Musk và Apple giải quyết “hiểu lầm” App Store

Sau một ngày dành ra để chống lại sự độc quyền của Apple, chủ sở hữu Twitter Elon Musk đã làm hòa với CEO Tim Cook của Apple.

Xung đột tiềm ẩn giữa Apple và Twitter đã được giải quyết sau cuộc gặp giữa Elon Musk và Tim Cook. Điều này xảy ra sau một ngày tweet của Musk về sự độc quyền của Apple để đáp lại “sự hiểu lầm” về các kế hoạch tiềm năng để xóa Twitter khỏi App Store.

Tại sao Musk nhắm vào Apple?

Vào ngày 28 tháng 11 năm 2022, Elon Musk đã tweet rằng Apple gần như đã ngừng quảng cáo với Twitter và cũng đã đe dọa xóa Twitter khỏi App Store. Không rõ Musk lấy thông tin liên quan đến App Store từ đâu, vì hiện tại nó được cho là có sự hiểu lầm giữa hai công ty.

Trong khi nhắm vào Apple, Musk đã tổ chức một cuộc thăm dò hỏi liệu Apple có nên công bố tất cả các hành động kiểm duyệt đã ảnh hưởng đến khách hàng của mình hay không và gọi khoản hoa hồng 30% của Apple đối với doanh thu ứng dụng là “mức thuế 30% bí mật”.

Apple trước đây đã không cho phép các ứng dụng trên cửa hàng của mình nếu các chính sách kiểm duyệt không đáp ứng các điều khoản dịch vụ riêng của nền tảng. Như Nguyên tắc đánh giá App Store nêu rõ:

“App Store hỗ trợ các ứng dụng cung cấp nội dung do người dùng tạo như vậy miễn là chúng tuân theo tất cả Nguyên tắc, bao gồm Nguyên tắc 1.2 để kiểm duyệt nội dung do người dùng tạo và Nguyên tắc 3.1.1 để thanh toán và mua hàng trong ứng dụng.”

Nguyên tắc 1.2 nêu rõ rằng các ứng dụng có nội dung do người dùng tạo cần có phương pháp lọc nội dung phản cảm, cách báo cáo nội dung xúc phạm (với phản hồi kịp thời từ dịch vụ) và khả năng chặn người dùng lạm dụng khỏi dịch vụ. Một số người trong ngành công nghệ đã đưa ra giả thuyết liệu cách tiếp cận quyền tự do ngôn luận của Musk có thể khiến ứng dụng có nguy cơ bị xóa khỏi App Store hay không.

Elon Musk và Tim Cook gặp nhau

Đến ngày 30 tháng 11, Musk và CEO của Apple đã gặp nhau tại trụ sở chính của Apple để thảo luận về vấn đề này. Có vẻ như các công ty đã làm hòa.

Musk lưu ý: “Chúng tôi đã giải quyết hiểu lầm về việc Twitter có khả năng bị xóa khỏi App Store. Tim nói rõ rằng Apple chưa bao giờ cân nhắc việc làm như vậy.”

Mặc dù vấn đề dường như đã được giải quyết, các chính sách của Apple trên App Store, đặc biệt là về các giao dịch, vẫn là một vấn đề gây tranh cãi đối với các công ty và nhà phát triển khác.

Vào năm 2020, Epic Games đã khởi kiện Apple về các chính sách của họ và việc xóa Fortnite khỏi App Store. Apple đã chiến thắng, nhưng vụ kiện đang được kháng cáo.

Tranh chấp giữa Twitter và Apple đã được giải quyết ngay bây giờ

Tranh chấp tồn tại trong thời gian ngắn đã được giải quyết nhờ cuộc gặp giữa Musk và Cook. Tuy nhiên, hai công ty có thể đối đầu một lần nữa trong tương lai khi Musk thực hiện tầm nhìn của mình về Twitter 2.0.