Lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG trong Windows 10 & 11
Nhiều người đam mê trò chơi Windows đã báo cáo rằng họ đang gặp phải lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Lỗi này thường xuyên làm hỏng trò chơi của một số người chơi ngay sau khi bắt đầu hoặc khi họ đang chơi. Nó hiển thị một cửa sổ thông báo lỗi bao gồm mã 0x887A0006 và cho biết “Đã xảy ra sự cố với trình điều khiển màn hình của bạn”.
Microsoft đã mô tả lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG là sự cố giao tiếp lệnh giữa phần cứng hệ thống và trò chơi. Lỗi này là một vấn đề lớn khi nó liên tục làm hỏng các trò chơi Windows bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, người chơi đã giải quyết được lỗi 0x887A0006 bằng các bản sửa lỗi tiềm năng này.
Mục Lục
1. Đặt các trò chơi bị ảnh hưởng để chạy với quyền của quản trị viên
Đảm bảo lỗi trò chơi bị treo 0x887A0006 có toàn quyền truy cập hệ thống bằng cách chạy chúng với quyền quản trị viên. Bạn có thể tạm thời chọn chạy trò chơi với quyền quản trị hoặc đặt trò chơi đó luôn chạy với các đặc quyền nâng cao. Đây là cách bạn có thể định cấu hình trò chơi bị ảnh hưởng để chạy với tư cách quản trị viên:
- Đầu tiên, hãy kích hoạt trình quản lý tệp của Windows 11 với một phương pháp trong hướng dẫn mở Explorer của chúng tôi.
- Sau đó, mở thư mục cài đặt có chứa EXE (tệp ứng dụng) của trò chơi.
- Nhấp chuột phải vào tệp EXE của trò chơi và chọn Đặc tính.
- Nhấp vào cửa sổ thuộc tính của Khả năng tương thích chuyển hướng.
- Lựa chọn Chạy trò chơi này với tư cách quản trị viên để cung cấp cho trò chơi các đặc quyền nâng cao.
- Để lưu cài đặt, hãy bấm Ứng dụng cái nút.
- Sau đó, hãy thử chơi trò chơi bị ảnh hưởng của bạn để xem liệu giải pháp tiềm năng này có tạo ra sự khác biệt hay không.
2. Chọn Chế độ gỡ lỗi trong Bảng điều khiển NVIDIA
Một số người chơi đã sửa lỗi 0x887A0006 bằng cách chọn Chế độ kiểm tra sửa lỗi trong Bảng điều khiển NVIDIA. Tùy chọn đó vô hiệu hóa việc ép xung GPU (đơn vị xử lý đồ họa). Nếu PC của bạn có cạc đồ họa NVIDIA, bạn có thể chọn Chế độ kiểm tra sửa lỗi tùy chọn như sau:
- Nhấp chuột phải vào khu vực màn hình và chọn Bảng điều khiển NVIDIA.
- Nhấn vào Cứu giúp thực đơn.
- Lựa chọn Chế độ kiểm tra sửa lỗi trên menu.
3. Sửa chữa các tập tin cho bất kỳ trò chơi bị ảnh hưởng nào
Có khả năng đôi khi lỗi 0x887A0006 xảy ra do các tệp trò chơi bị hỏng. Vì vậy, người chơi nên xác minh các trò chơi bị ảnh hưởng với khách hàng trò chơi của họ. Epic Games, Steam, Origin và Battle.net đều bao gồm các tùy chọn để xác minh (sửa chữa) trò chơi. Đây là cách bạn có thể xác minh các trò chơi bị ảnh hưởng trong Epic Game và trình khởi chạy Steam.
Cách sửa chữa trò chơi trên trò chơi sử thi
Đối với trò chơi sử thi:
- Chạy Epic Games để xem các cửa sổ của nó.
- Nhấp vào Trình khởi chạy trò chơi sử thi Thư viện chuyển hướng.
- Tiếp theo, nhấp vào nút menu hình elip cho trò chơi bạn cần xác minh.
- Lựa chọn Quản lý để đưa ra một số tùy chọn.
- Nhấn nút Kiểm chứng và đợi quá trình xác minh kết thúc.
Cách sửa chữa trò chơi trên Steam
Đối với hơi nước:
- Mở cửa sổ Steam.
- Để xem các trò chơi của bạn, hãy chọn Steam’s Thư viện chuyển hướng.
- Nhấp chuột phải vào trò chơi mà bạn cần xác minh tệp và chọn Đặc tính.
- Nhấn vào Tập tin có sẵn tab để xem thêm các tùy chọn.
- Chọn Steam’s Xác minh tính toàn vẹn otệp trò chơi f quyền mua.
4. Kiểm tra xem PC của bạn có sử dụng đúng GPU cho các trò chơi bị ảnh hưởng hay không
Nếu bạn có PC có hai GPU, hãy đảm bảo rằng các trò chơi bị ảnh hưởng của bạn được định cấu hình để chạy với cạc đồ họa hiệu suất cao chuyên dụng. Cạc đồ họa tích hợp trên PC của bạn (thường là loại Intel) có thể không đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu của trò chơi bị ảnh hưởng. Bạn có thể kiểm tra và thay đổi cài đặt GPU của trò chơi trên Bảng điều khiển NVIDIA như sau:
- Mở Bảng điều khiển NVIDIA bằng cách nhấp chuột phải vào màn hình và chọn nó từ menu ngữ cảnh.
- Sau đó chọn Quản lý 3D cài đặt ở bên trái của bảng điều khiển.
- Nhấp chuột Cài đặt chương trình để xem tab đó.
- Tiếp theo, nhấp vào Chọn một chương trình để tùy chỉnh trình đơn thả xuống. Nếu bạn không thể tìm thấy một trò chơi được liệt kê, hãy nhấp vào cộng và chọn nó.
- Chọn trò chơi mà bạn cần để sửa lỗi 0x887A0006.
- Nhấn vào Chọn bộ xử lý đồ họa ưa thích trình đơn thả xuống và chọn Bộ xử lý NVIDIA hiệu suất cao quyền mua.
- Lựa chọn Ứng dụng để lưu cài đặt GPU mới.
Nếu PC của bạn có cạc đồ họa AMD, bạn sẽ cần mở bảng Cài đặt AMD Radeon từ menu ngữ cảnh của máy tính để bàn. Nhấp vào tab Hệ thống trong Cài đặt AMD Radeon. Sau đó nhấp vào Chuyển đổi đồ họa và chọn Hiệu suất cao Tùy chọn GPU cho trò chơi bị ảnh hưởng.
5. Cập nhật trình điều khiển GPU của bạn
Thông báo lỗi 0x887A0006 nói rõ rằng đã xảy ra sự cố với bộ điều hợp màn hình (đồ họa) của PC. Điều đó có nghĩa là có một trình điều khiển đồ họa lỗi thời trên PC của bạn không tương thích với các trò chơi bị ảnh hưởng. Giải pháp có thể xảy ra trong trường hợp như vậy là cập nhật trình điều khiển cho GPU PC của bạn.
Bạn có thể cập nhật trình điều khiển NVIDIA hoặc AMD theo một số cách khác nhau. Một số người dùng sử dụng các gói phần mềm trình cập nhật trình điều khiển, nhưng một số người trong số họ không cập nhật trình điều khiển đồ họa lên phiên bản mới nhất hiện có. Để đảm bảo bạn đang cài đặt trình điều khiển mới nhất có sẵn cho GPU của mình, hãy tải xuống trình điều khiển đó từ trang web của nhà sản xuất. Hướng dẫn cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn trên Windows của chúng tôi cung cấp thêm thông tin chi tiết về các phương pháp khác nhau.
6. Tắt DirectX 12 trong mọi trò chơi bị ảnh hưởng
DirectX 12 là phiên bản thay thế nâng cao hơn cho DX11 được biết là gây ra sự cố cho một số trò chơi. Vì vậy, bạn nên tắt DX12 bằng cách đặt DX11 cho các trò chơi, lỗi 0x887A0006 xảy ra. Nếu bạn có thể truy cập màn hình cài đặt của trò chơi bị ảnh hưởng trước khi nó bị treo, hãy tắt tùy chọn đồ họa DirectX 12 của nó từ đó. Ngoài ra, bạn có thể đặt trò chơi bắt đầu bằng DX11 trong Epic Games như sau:
- Đầu tiên, hãy mở Trình khởi chạy Epic Games.
- Nhấp vào nút vòng tròn bao gồm tên viết tắt của người dùng của bạn.
- Chọn Cài đặt trên menu mở ra.
- Sau đó nhấp vào tiêu đề trò chơi mà 0x887A0006 phát sinh.
- Chọn Đối số dòng lệnh bổ sung hộp.
- cộng d3d11 trong hộp văn bản.
7. Không ép xung PC của bạn
Ép xung GPU hoặc CPU (bộ xử lý trung tâm) là một trong những nguyên nhân phổ biến hơn gây ra lỗi 0x887A0006. Bạn đã ép xung PC của mình bằng phần mềm ép xung như CPU Tweaker, AMD Ryzan Master hoặc MSI Afterburner theo bất kỳ cách nào chưa? Nếu vậy, bạn nên tắt (hoàn tác) bất kỳ quá trình ép xung nào mà bạn đã áp dụng bằng cách khôi phục các giá trị hệ thống mặc định bằng bất kỳ phần mềm ép xung nào bạn sử dụng.
Bạn có thể vô hiệu hóa tính năng ép xung GPU NVIDIA bằng phương pháp được nêu cho độ phân giải hai. Tuy nhiên, tùy chọn đó sẽ không khả dụng trên PC có card đồ họa AMD. Nó cũng không có ích cho người dùng đã ép xung CPU.
8. Chỉnh sửa khóa đăng ký GraphicsDrivers
Tắt phát hiện và khôi phục hết thời gian chờ là một cách khắc phục lỗi 0x887A0006 tiềm năng khác mà một số người chơi đã xác nhận hoạt động. Phát hiện và phục hồi thời gian là một tính năng của Windows có chức năng đặt lại trình điều khiển đồ họa không phản hồi. Bạn có thể tắt tính năng đó bằng cách chỉnh sửa GraphicsDrivers khóa đăng ký trong các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng Registry Editor của Windows (xem hướng dẫn của chúng tôi về cách mở Regedit để được hướng dẫn thêm.)
- Điều hướng đến cái này GraphicsDrivers vị trí khóa đăng ký bằng cách nhập đường dẫn sau vào thanh địa chỉ:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers - Nhấp chuột phải vào GraphicsDrivers và chọn khóa đó Mới > Giá trị DWORD (32-bit) tùy chọn.
- Loại hình TdrLevel bên trong hộp văn bản của DWORD.
- Nhấn đúp chuột TdrLevel để xem một Dữ liệu giá trị hộp cho DWORD đó.
- đi vào 0 trong TdrLevel’s Giá trị hộp và chọn ĐƯỢC RỒI để tiết kiệm.
- Đóng ứng dụng Regedit, sau đó khởi động lại PC của bạn.
Dừng lỗi 0x887A0006 làm hỏng niềm vui chơi game của bạn
Có khả năng, nhưng không nhất thiết phải đảm bảo, một trong các giải pháp Windows 11/10 đó sẽ khắc phục lỗi 0x887A0006 cho các trò chơi bị ảnh hưởng trên PC của bạn. Ngoài ra còn có các giải pháp tiềm năng khác cho vấn đề này vì nó có các nguyên nhân khác nhau. Tắt lớp phủ trò chơi, tắt đồng bộ hóa Steam Cloud và cập nhật Windows và DirectX là các bản sửa lỗi tiềm năng bổ sung cho lỗi 0x887A0006 cũng có thể đáng thử.