IHerb có hợp pháp không và mua sắm ở đó có an toàn không?

Có rất nhiều nhà bán lẻ trực tuyến, nhưng ít nhà bán lẻ nào tồn tại lâu như iHerb, được thành lập vào năm 1996.

iHerb chủ yếu tập trung vào các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sức khỏe, từ chất bổ sung dinh dưỡng và mỹ phẩm, đến một loạt các thực phẩm hữu cơ. Mặc dù có trụ sở tại Hoa Kỳ, iHerb vận chuyển quốc tế đến hơn 185 quốc gia trên khắp các lục địa khác nhau.

Nhưng làm thế nào để iHerb hoạt động chính xác? Quan trọng hơn, iHerb có hợp pháp, đáng tin cậy và an toàn không? Hồ sơ bảo mật của nền tảng như thế nào và có bất kỳ trò gian lận nào cần chú ý không?

IHerb có hợp pháp không?

Như bạn có thể đã suy luận, iHerb là một công ty hoàn toàn hợp pháp. Nó hoạt động giống như bất kỳ nhà bán lẻ trực tuyến nào khác: bạn tạo tài khoản, tải vào giỏ hàng ảo của mình với các sản phẩm, điền vào biểu mẫu thông tin, thanh toán và đơn đặt hàng đến trước cửa nhà bạn trong một khung thời gian hợp lý. Điều này là tương đối và có thể dao động từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào nơi bạn ở và phương thức vận chuyển bạn chọn.

Hầu hết các đơn đặt hàng của iHerb được vận chuyển từ Mỹ, nhưng công ty cũng có các cơ sở ở Hàn Quốc và Hồng Kông. Đối với phương thức vận chuyển, bạn có thể chọn giữa UPS, DHL Express và bưu điện địa phương. Có nhiều phương thức thanh toán tiêu chuẩn khác nhau, nhưng điều này khác nhau giữa các quốc gia.

Hàng nghìn sản phẩm có sẵn trên iHerb và phần lớn trong số đó đều có đánh giá và xếp hạng của người dùng — nền tảng này có chương trình phần thưởng, vì vậy, bạn nên để lại những đánh giá trung thực. Tất nhiên, những lời khai trực tuyến luôn phải được coi trọng, nhưng có nhiều cách để phát hiện những đánh giá giả mạo, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó trước khi mua hàng.

Cũng cần lưu ý rằng iHerb không chỉ bán các sản phẩm từ các thương hiệu mỹ phẩm và thực phẩm bổ sung lớn mà còn từ các công ty nhỏ hơn, đang phát triển, vì vậy có thể là một ý kiến ​​hay nếu bạn thực hiện một chút nghiên cứu về một sản phẩm không xác định trước đó. tiêu tiền của bạn. Labdoor là một nguồn tài liệu tuyệt vời khi nói đến thực phẩm bổ sung — chỉ cần nhập tên sản phẩm bạn muốn mua và bạn sẽ nhận được báo cáo đầy đủ về chất lượng của sản phẩm.

IHerb có an toàn không? Nó có tôn trọng quyền riêng tư của người dùng không?

iHerb sử dụng các cơ chế an toàn khác nhau để bảo vệ an ninh cho người dùng. Để bắt đầu, nền tảng này sử dụng giao thức thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng được gọi là 3D Secure (3DS). Ba chữ D đề cập đến ba miền sau: miền người bán, miền của nhà phát hành và miền có khả năng tương tác. 3DS yêu cầu xác minh hai bước cho mọi giao dịch mua, điều này giúp giảm nguy cơ gian lận.

Số thẻ tín dụng và thông tin cá nhân khác mà khách hàng gửi đến iHerb được mã hóa 256-bit. Nền tảng này sử dụng giao thức mã hóa Bảo mật tầng truyền tải và tuân thủ Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán, một bộ quy tắc và chính sách được thiết kế để bảo vệ chủ thẻ.

iHerb cũng sử dụng mã hóa thẻ thanh toán, đây là một quy trình ẩn danh thông tin bằng cách chuyển đổi dữ liệu nhạy cảm thành một chuỗi các chữ số và chữ cái ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa là iHerb chỉ lưu trữ bốn chữ số cuối cùng và ngày hết hạn của thẻ thanh toán của bạn.

Còn về quyền riêng tư? iHerb tuân thủ một số quy định về quyền riêng tư toàn cầu, bao gồm Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA) và Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR).

Trong chính sách bảo mật của mình, iHerb tuyên bố rõ ràng rằng họ không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, một số thông tin cá nhân có thể được thu thập bởi các bên thứ ba (nhà cung cấp, chi nhánh, mạng quảng cáo) mà iHerb cộng tác, nếu người dùng cho phép. Ngoài ra, iHerb có thể sử dụng thông tin bạn cung cấp để gửi bản tin, thông báo, ưu đãi đặc biệt, v.v., nhưng có thể lập luận rằng đây là thông lệ tiêu chuẩn của ngành và bạn luôn có thể chọn không nhận email quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.

Giống như nhiều nhà bán lẻ trực tuyến khác, iHerb cung cấp tất cả các loại giảm giá, khuyến mại và phiếu thưởng. Tìm kiếm cụm từ “phiếu giảm giá iHerb” trên Google cho ra hàng trăm kết quả, một số hứa hẹn giảm giá tới 30%. Mặc dù một số trong số này là hàng chính hãng, nhưng nhiều người thì không, vì vậy tốt nhất bạn nên theo dõi các trang web bán phiếu giảm giá có uy tín và đáng tin cậy.

Điều quan trọng cần lưu ý là mỗi người dùng iHerb đều có liên kết và mã duy nhất của riêng họ được liên kết với chương trình phần thưởng, vì vậy đó là một cách khác để nhận được chiết khấu. Ngoài ra, iHerb có chương trình giới thiệu và liên kết, có thể được các chuyên gia tiếp thị internet, người có ảnh hưởng và quản trị viên web quan tâm.

Các vấn đề về iHerb: Đánh giá tiêu cực, Lừa đảo

Giống như hầu hết các trang thương mại điện tử, iHerb đã có những chia sẻ công bằng về các vấn đề dịch vụ khách hàng trong những năm qua. Xem qua trang web đánh giá nổi tiếng Trustpilot cho thấy rằng mọi người thường báo cáo các vấn đề liên quan đến vận chuyển và dịch vụ khách hàng không phản hồi. Như đã nói, gần như mọi nhà bán lẻ đều bị tấn công bởi những đánh giá tiêu cực tương tự, vì vậy đây dường như là một vấn đề của ngành hơn là một vấn đề đặc hữu của iHerb.

Bản thân iHerb là một nền tảng an toàn và đáng tin cậy, nhưng luôn có những trò gian lận cần chú ý, như công ty đã nói rõ trên trang web chính thức của mình. Điều này bao gồm email giả mạo và quảng cáo bật lên trông giống như chúng đến từ iHerb, phiếu thưởng giả mạo và khuyến mại, tin nhắn lừa đảo và cuộc gọi điện thoại.

Tuy nhiên, bạn sẽ không gặp vấn đề gì miễn là bạn tuân thủ các giao thức an ninh mạng cơ bản, nghĩa là: không nhấp vào cửa sổ bật lên lạ hoặc để lại thông tin cá nhân của bạn trên các trang web cá nhân, không bao giờ mở tệp đính kèm từ các địa chỉ không xác định, luôn đảm bảo tăng gấp đôi- kiểm tra xem email hoặc khuyến mại có hợp pháp không, không bao giờ nhấp vào các liên kết đáng ngờ, v.v.

iHerb là an toàn, nhưng bảo mật của bạn là trách nhiệm của bạn

Tóm lại, iHerb an toàn ngang với Amazon, eBay hoặc bất kỳ nền tảng thương mại điện tử lớn nào khác. Đó là một nơi tuyệt vời để mua vitamin, khoáng chất, bột protein và khá nhiều loại thực phẩm chức năng khác. Bản thân nền tảng này an toàn, có nhiều lớp bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng ở mức độ thỏa đáng.

Như đã nói, bảo mật trực tuyến của bạn là trách nhiệm của bạn. Để bắt đầu, hãy cài đặt phần mềm chống phần mềm độc hại đáng tin cậy, sử dụng trình duyệt riêng, cập nhật tất cả phần mềm thường xuyên và bảo mật tất cả các thiết bị của bạn. Và khi nói riêng về mua sắm trực tuyến, hãy tự làm quen với các mối đe dọa phổ biến nhất và cách bảo vệ bản thân khỏi chúng.