Điện thoại Samsung Galaxy của bạn có hoạt động bình thường không? Đây là cách đơn giản để kiểm tra
Tìm hiểu cách chạy kiểm tra chẩn đoán đầy đủ trên điện thoại Samsung của bạn để kiểm tra lỗi phần cứng.
Có thể có những trường hợp khi điện thoại hoặc máy tính bảng Samsung của bạn không hoạt động như bình thường. Có lẽ có vấn đề với pin, màn hình hoặc loa. Dù sự cố có thể là gì, bạn có thể kiểm tra chẩn đoán đầy đủ trên thiết bị Samsung của mình để tìm ra tình trạng chung của thiết bị bằng ứng dụng Samsung Member.
Hãy xem làm thế nào.
Mục Lục
Cách chạy kiểm tra chẩn đoán trên thiết bị Samsung của bạn
Trước khi bắt đầu kiểm tra này, bạn nên khởi động lại thiết bị của mình. Làm như vậy sẽ giúp làm sạch bộ nhớ và xóa bất kỳ tệp bộ nhớ cache tạm thời nào có thể ảnh hưởng đến các chức năng bình thường của thiết bị của chúng tôi.
Dưới đây là cách thực hiện chẩn đoán trên thiết bị Samsung của bạn:
- Khởi chạy ứng dụng Thành viên Samsung và nhấn vào Được giúp đỡ menu từ thanh menu.
- Vỗ nhẹ Xem các bài kiểm tra> Kiểm tra tất cả.
- Ứng dụng sẽ bắt đầu quét điện thoại của bạn để tìm bất kỳ lỗi nào. Lưu ý rằng một số bài kiểm tra yêu cầu đầu vào của bạn, chẳng hạn như kiểm tra camera và kiểm tra micrô, vì vậy hãy đảm bảo sẵn sàng làm theo các hướng dẫn khi chúng xuất hiện trên màn hình của bạn. Nếu bạn bỏ lỡ một số xét nghiệm, đừng lo lắng, bạn có thể thực hiện lại chúng một cách dễ dàng sau khi quá trình chẩn đoán hoàn tất.
- Sau khi hoàn tất, ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn bản tóm tắt về các thử nghiệm đã tiến hành, bao gồm các thử nghiệm thành công, thử nghiệm bị bỏ qua và các tính năng bị lỗi. Nếu một tính năng không hoạt động, nó sẽ được đánh dấu màu đỏ và ứng dụng sẽ đề xuất bạn thực hiện các hành động khắc phục như gọi đến đường dây trợ giúp của Samsung, truy cập trang web hoặc đọc Câu hỏi thường gặp.
Kiểm tra Chẩn đoán Kiểm tra Vấn đề gì?
Một số thiết bị Samsung có nhiều tính năng hơn những thiết bị khác, do đó, số lần kiểm tra có thể có trên thiết bị của bạn có thể khác với những thiết bị khác. Điều đó nói rằng, một số tính năng cơ bản nhất được thử nghiệm bao gồm:
- Trạng thái pin
- thẻ SIM
- Phần mềm chính thức
- Mạng điện thoại di động
- Cảm biến
- Màn hình cảm ứng
- nút
- Đèn pin
- Rung động
- Máy ảnh
- Mic
- Loa
- Sạc cáp
Biết thiết bị Samsung của bạn tốt hơn
Thay vì phải đến trung tâm bảo hành hoặc dựa vào bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba, Samsung cung cấp cho bạn khả năng kiểm tra vấn đề xảy ra với điện thoại của mình thông qua ứng dụng Samsung Member. Ứng dụng được cài đặt sẵn trên tất cả các thiết bị di động của Samsung, nhưng trong trường hợp ứng dụng của bạn không có, bạn có thể dễ dàng tải xuống từ Cửa hàng Google Play.
Đọc tiếp
Giới thiệu về tác giả
