Dịch vụ lời nói của Google sẽ không ngừng tải xuống? 7 cách để khắc phục nó
Ứng dụng Dịch vụ giọng nói của Google dành cho Android có bị kẹt khi tải xuống bản cập nhật tiếng Anh (Mỹ) hoặc tiếng Anh (Anh) không?
Thông thường, điều này xảy ra khi bạn không kết nối với Wi-Fi nhưng đã đặt điện thoại của mình chỉ hoàn thành cập nhật trên mạng Wi-Fi. Các nguyên nhân khác có thể gây ra lỗi này có thể bao gồm hệ điều hành đã lỗi thời, không đủ dung lượng lưu trữ, bộ đệm ứng dụng bị hỏng hoặc cài đặt bị hỏng.
Nếu bạn cũng thất vọng với thông báo bị kẹt cập nhật này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn bảy giải pháp trong bài viết này để giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ và khắc phục nó.
Mục Lục
Kiểm tra sơ bộ
Trước khi bạn xắn tay áo và thực hiện các bản sửa lỗi lớn, hãy thực hiện các bước kiểm tra sau:
- Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet.
- Khởi động lại điện thoại của bạn nếu quá trình tải xuống gặp sự cố lần đầu tiên.
- Đảm bảo thiết bị Android của bạn chạy phiên bản hệ điều hành cập nhật; xem bạn có thể cập nhật thiết bị của mình nếu nó đã lỗi thời.
- Đảm bảo thiết bị của bạn có đủ dung lượng lưu trữ. Nếu gần hết, đã đến lúc giải phóng một số dung lượng lưu trữ.
- Nếu bạn hiện đang kết nối với VPN, hãy tắt nó đi. Nếu bạn chưa kết nối với VPN, chúng tôi khuyên bạn nên bật VPN để xem việc tắt hoặc bật VPN có khắc phục được sự cố hay không.
Nếu không giải pháp nào giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử một số giải pháp cụ thể hơn sau.
Sự cố chỉ ảnh hưởng đến Dịch vụ lời nói của Ứng dụng Google?
Đảm bảo rằng bản cập nhật ứng dụng chỉ bị kẹt đối với Dịch vụ giọng nói của Google chứ không phải tất cả các ứng dụng khác trên điện thoại của bạn. Để xác nhận điều này, hãy quan sát xem các bản cập nhật của các ứng dụng khác có bị kẹt hay không và thông báo cập nhật thường xuyên xuất hiện đồng thời với Dịch vụ giọng nói của Google.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn trên các ứng dụng khác, đó có thể là sự cố cấp thiết bị. Do đó, bạn nên thử chọn lọc các bản sửa lỗi cấp thiết bị được liệt kê bên dưới trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi khác. Nếu sự cố chỉ ảnh hưởng đến Dịch vụ giọng nói của Google, hãy triển khai từng bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới.
1. Chuyển kết nối mạng của bạn
Cửa hàng Google Play cho phép người dùng đặt tùy chọn mạng của họ để các ứng dụng chỉ được cập nhật khi được kết nối với Wi-Fi thay vì được kết nối với mạng có giới hạn dữ liệu. Mặc dù đây là một cách tiện dụng để tiết kiệm dữ liệu, nhưng các ứng dụng của bạn sẽ không cập nhật trừ khi bạn kết nối lại với Wi-Fi.
Để loại trừ khả năng này, bạn có thể chuyển sang kết nối Wi-Fi hoặc đặt Cửa hàng Google Play thành tự động cập nhật ứng dụng trên bất kỳ mạng nào. Làm theo các bước sau để thay đổi tùy chọn mạng:
- Truy cập Cửa hàng Google Play, chạm vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt.
- Đi đến Tùy chọn mạng> Tự động cập nhật ứng dụng.
- Lựa chọn Qua bất kỳ mạng nào.
Kiểm tra xem công tắc này có hoàn thành các Dịch vụ giọng nói đang chờ xử lý bằng bản cập nhật của Google hay không. Nếu không, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
2. Đặt Nhận dạng giọng nói ngoại tuyến để cập nhật bất kỳ lúc nào
Vì lý do tương tự, chúng tôi đã định cấu hình Cửa hàng Google Play để cập nhật ứng dụng qua bất kỳ mạng nào, bạn cũng nên tự động đặt Nhận dạng giọng nói ngoại tuyến để cập nhật ngôn ngữ qua bất kỳ mạng nào. Để định cấu hình điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Đi đến Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Gõ vào Google.
- Đi đến Cài đặt cho các ứng dụng của Google.
- Gõ vào Tìm kiếm, Trợ lý và Giọng nói.
- Đi đến Tiếng nói.
- Gõ vào Nhận dạng giọng nói ngoại tuyến.
- Đi đến Cập nhật tự động chuyển hướng.
- Kiểm tra vòng kết nối cho Tự động cập nhật ngôn ngữ bất kỳ lúc nào.
3. Hủy cập nhật bị kẹt rồi cập nhật thủ công
Nếu việc chuyển đổi mạng không hoạt động và bản cập nhật vẫn bị kẹt, hãy thử cập nhật Dịch vụ giọng nói của Google theo cách thủ công. Trước khi bạn làm điều đó, hãy hủy cập nhật hiện tại và tắt cập nhật tự động trước. Các bước thực hiện như sau:
- Truy cập trang Dịch vụ lời nói của Google trên Cửa hàng Play trên điện thoại của bạn.
- Để hủy cập nhật bị kẹt, hãy nhấn vào Hủy bỏ cái nút.
- Ở góc trên bên phải, nhấn vào ba chấm dọc và bỏ chọn Bật cập nhật tự động.
- Sau đó nhấn vào Cập nhật cái nút.
Nếu quá trình tải xuống lại bị kẹt giữa chừng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
4. Xóa bộ nhớ cache của dịch vụ giọng nói bằng Ứng dụng Google
Thông thường, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache chất đống sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng. Nó cũng có thể chịu trách nhiệm ngăn không cho tải xuống bản cập nhật mới một cách chính xác. Bạn cần xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để loại trừ khả năng này. Đây là cách thực hiện:
- Đi đến Cài đặt> Ứng dụng.
- Xác định vị trí và nhấn vào Dịch vụ lời nói của Google ứng dụng.
- Gõ vào Kho sau đó chọn Xóa bộ nhớ cache.
Nếu xóa bộ nhớ cache không khắc phục được sự cố, hãy tiếp tục thực hiện các bản sửa lỗi còn lại.
5. Chọn ngôn ngữ và khu vực phù hợp trong Cài đặt của bạn
Để Dịch vụ giọng nói của Google hoạt động chính xác, bạn phải khớp vùng điện thoại với vị trí thực tế của mình. Nói cách khác, bạn không thể chọn Vương quốc Anh làm khu vực của mình nếu bạn ở Hoa Kỳ.
Để đảm bảo đã chọn đúng vùng hoặc chọn đúng nếu chưa, hãy làm theo các bước sau:
- Đi đến Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Gõ vào Google.
- Đi đến Cài đặt cho các ứng dụng của Google.
- Gõ vào Tìm kiếm, Trợ lý và Giọng nói.
- Lựa chọn Ngôn ngữ và khu vực.
- Gõ vào Tìm kiếm khu vực và chọn cùng một khu vực mà bạn hiện đang ở.
- Bây giờ đi đến Tìm kiếm ngôn ngữ và chọn ngôn ngữ của cùng một khu vực.
- Khởi động lại điện thoại của bạn và xem thông báo cập nhật bị kẹt có biến mất hay không.
Nếu việc thay đổi khu vực và ngôn ngữ không giải quyết được sự cố, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ngôn ngữ
Nếu bản cập nhật của ứng dụng Dịch vụ giọng nói của Google vẫn bị kẹt, bạn nên gỡ cài đặt ngôn ngữ mà ứng dụng gặp sự cố và cài đặt lại. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước sau:
- Đi đến Cài đặt trên điện thoại của bạn và chọn Google.
- Đi đến Cài đặt cho các ứng dụng của Google.
- Gõ vào Tìm kiếm, Trợ lý và Giọng nói.
- Đi đến Tiếng nói.
- Gõ vào Nhận dạng giọng nói ngoại tuyến.
- Đi đến Cài đặt nhấn vào ngôn ngữ đã cài đặt và nhấn Gỡ cài đặt.
- Đi đến Tất cả các chạm lại vào cùng một ngôn ngữ, sau đó chạm vào Tải xuống.
Nếu việc cài đặt lại ngôn ngữ không hữu ích, hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo.
7. Khôi phục cài đặt gốc về dịch vụ giọng nói của Google
Nếu không có bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn, bạn nên khôi phục cài đặt gốc cho ứng dụng Dịch vụ giọng nói của Google. Sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể sẽ khắc phục tất cả các sự cố vì nó sẽ gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật đã cài đặt.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng việc khôi phục cài đặt gốc cho ứng dụng Dịch vụ giọng nói của Google có thể làm mất một số tùy chỉnh và dữ liệu của bạn. Nếu bạn không quan tâm đến điều đó, hãy làm theo các bước dưới đây để khôi phục cài đặt gốc cho ứng dụng:
- Mở ứng dụng Cài đặt và nhấn vào Ứng dụng.
- Xác định vị trí và nhấn vào Dịch vụ lời nói của Google ứng dụng.
- Gõ vào ba chấm dọc và chọn Gỡ cài đặt các bản cập nhật.
Nếu tất cả những thứ khác không thành công, chỉ cần vô hiệu hóa thông báo
Hy vọng với các cách sửa lỗi trong bài sẽ giúp bạn cập nhật thành công Dịch vụ giọng nói của Google. Nếu vẫn không thành công, bạn có thể tắt thông báo ứng dụng để ẩn thông báo cập nhật bị kẹt.
Tuy nhiên, bạn nên nhớ rằng việc tắt thông báo sẽ không khắc phục được sự cố thực tế. Thay vào đó, bản cập nhật sẽ tiếp tục chạy trong nền và tiêu tốn tài nguyên của bạn. Tuy nhiên, đó là một cách tuyệt vời để loại bỏ thông báo khó chịu đó.