Có bao nhiêu Bots trên Twitter và Nó có Quan trọng không?

Bạn có thể đã nghe nói về chương trình Twitter và chúng là một vấn đề như thế nào trên Twitter. Nhìn bề ngoài, nó có vẻ như là một vấn đề trừu tượng mà bạn không nên lo lắng nhiều. Tuy nhiên, nếu bạn là người dùng Twitter thường xuyên, bạn có thể đã có nhiều tương tác với bot hơn những gì bạn nhận thấy.

Họ có thể đã thích, đã tweet lại hoặc thậm chí trả lời các tweet của bạn. Bạn thậm chí có thể đang theo dõi một số người trong số họ. Nhưng tại sao bạn phải quan tâm, ý nghĩa của sự tồn tại của chúng là gì, và có bao nhiêu trong số chúng ở ngoài kia?

Bot Twitter là gì?

Các bot Twitter là các tài khoản Twitter tự động, được điều khiển bằng phần mềm, được lập trình để tạo các tweet mới hoặc tương tác với các tweet hiện có, thường có ghi nhớ các mục tiêu cụ thể. Những mục tiêu này có thể có lợi cho người dùng khác hoặc độc hại tùy thuộc vào loại bot có liên quan. Một điều rõ ràng là chúng hầu như luôn có một bức tranh toàn cảnh hơn.

Bức tranh lớn có thể là thúc đẩy một câu chuyện nhất định, làm cho một cá nhân trở nên nổi tiếng hoặc giúp những người dùng Twitter khác hoàn thành một số nhiệm vụ mà thông thường sẽ khó hoặc không thể tự thực hiện.

Mặc dù “chương trình Twitter” thường được sử dụng như một thuật ngữ chung để mô tả những kẻ gửi thư rác hoặc tài khoản giả mạo mạo danh người khác, hai nhóm này khác nhau theo một số cách. Mặc dù bot có thể được lập trình để mạo danh người khác hoặc được sử dụng để gửi thư rác nhằm quảng cáo một số sản phẩm nhất định, nhưng một tài khoản phải được tự động hóa một phần hoặc hoàn toàn để được gọi là bot.

Có bao nhiêu Bots trên Twitter?

Chính thức, Twitter ước tính rằng số lượng bot trên nền tảng của nó là khoảng 5%. Theo báo cáo gần đây nhất của Twitter, người dùng hoạt động hàng tháng là 330 triệu người, được nêu chi tiết trong một báo cáo của Statista, điều đó có nghĩa là có khoảng 16,5 triệu bot trên Twitter. Thật không may, con số 5% là một thống kê gây tranh cãi.

Nghiên cứu của các tổ chức uy tín đưa ra con số cao hơn nhiều, một số có thể lên tới 20%. Một bài báo năm 2017 của các nhà nghiên cứu tại Đại học Nam California và Đại học Indiana [PDF] đặt con số từ 9% đến 15%. Botometer, một nền tảng để kiểm tra những người theo dõi bot, đặt các số liệu thống kê vào khoảng 20%.

Nhìn từ góc độ số lượng bot mà Twitter xử lý hàng ngày vẫn cho thấy vấn đề bot của Twitter là một vấn đề rất đáng quan tâm.

Theo Giám đốc điều hành Twitter Parag Agrawal, Twitter loại bỏ hơn 500.000 tài khoản spam mỗi ngày.

Để có tính nhất quán, hãy cùng khẳng định của Twitter đi với con số 5%. Điều này có nghĩa là tại bất kỳ thời điểm nào, có thể có khoảng 16,5 triệu bot trên Twitter.

Không phải tất cả những thứ này đều là bot xấu hoặc kẻ gửi thư rác. Nhưng sự khác biệt giữa bot Twitter tốt và xấu là gì?

Các loại Bots khác nhau trên Twitter

Được rồi, vậy một tài khoản tự động tương tác với tweet của bạn hoặc thậm chí có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện trên Twitter, vậy thì sao? Tại sao bạn cần quan tâm? Vâng, có những lúc bạn nên quan tâm và có những lúc bạn không nên như vậy. Các bot trên Twitter được chia thành hai nhóm: bot tốt và bot xấu.

Bots Twitter tốt là gì?

Các bot tốt chủ yếu được tạo ra để thực hiện các hành động tự động hữu ích mang lại lợi ích cho cộng đồng Twitter. Một số lượng lớn trong số chúng được xây dựng để tăng cường các tính năng hiện không có trên Twitter. Ví dụ, có những bot tốt mà bạn có thể đề cập để giúp bạn thực hiện một số nhiệm vụ.

Một số trong số chúng bao gồm:

• GetVideoBot: vì bạn không thể tải xuống video trực tiếp trên Twitter, bạn có thể sử dụng GetVideoBot để tải xuống video hoặc GIF mà bạn yêu thích. Đề cập @GetVideoBot như một câu trả lời cho một tweet có video hoặc GIF sẽ tự động tạo liên kết để tải xuống video.
• Nhắc tôi về Tweet này: khi bạn đề cập đến @RemindMe_OfThis trong một tweet và cung cấp cho nó một khung thời gian, bạn sẽ được nhắc khi thời gian trôi qua. Ví dụ: nếu bạn sử dụng “@RemindMe_OfThis trong 6 ngày” trong một tweet, bạn sẽ nhận được thông báo trên Twitter về tweet đó sau 6 ngày.
• Ứng dụng đọc chuỗi: đọc các chủ đề dài trên Twitter có thể phức tạp, đặc biệt là khi chúng xen kẽ với các câu trả lời. Đề cập đến @threadreaderapp với từ khóa “unroll” có thể giúp bạn đóng gói các chuỗi Twitter dài ở dạng dễ đọc hơn.

Có hàng tá bot hữu ích như thế này trên Twitter. Nếu bạn thích nó, bạn thậm chí có thể học cách xây dựng bot Twitter của riêng mình. Đối với nhóm bot này, có lẽ bạn không nên quá lo lắng.

Bots xấu trên Twitter là gì?

Ngoài những bot tốt, Twitter cũng có những bot được tạo ra với mục đích xấu. Đây là loại bot bạn nên rất quan tâm. Nhưng tại sao?

Một trong những lý do chính mà mọi người tạo bot độc hại là phát tán thông tin sai lệch hoặc quảng cáo một cách độc hại một người hoặc sản phẩm. Họ cũng có thể cố gắng đánh động dư luận bằng những thông tin sai lệch xung quanh các vấn đề chính trị hoặc toàn cầu quan trọng.

Từ các sự kiện như bầu cử Mỹ đến các cuộc xung đột như Chiến tranh Nga-Ukraine, bạn sẽ thấy rất nhiều bot đang cố gắng gây ảnh hưởng đến dư luận bằng cách phát tán thông tin sai lệch.

Bots cũng được sử dụng để chống lại sự công khai tiêu cực hoặc thổi phồng tầm quan trọng hoặc giá trị của sản phẩm một cách giả tạo. Có lẽ một trong những người được hưởng lợi nhiều nhất từ ​​các bot này là Elon Musk, người đã thề sẽ xóa sạch các bot trên Twitter nếu ông tiếp quản công ty.

Theo Washington Post, các chương trình Twitter đã được triển khai để tạo ra những ý kiến ​​có lợi về Tesla và thúc đẩy cổ phiếu của hãng này bất cứ khi nào nhà sản xuất ô tô điện gặp phải dư luận xấu. Đây chỉ là một vài ví dụ về cách các chương trình Twitter có thể gây hiểu lầm bằng cách tạo ra các ý kiến ​​nhân tạo không đại diện cho thực tế trên thực tế.

Tóm lại, bot xấu không tiết lộ rằng chúng là bot và được sử dụng để truyền bá thông tin sai lệch hoặc thổi phồng tình cảm của công chúng về một số vấn đề nhất định. Họ cũng gửi thư rác cho người dùng, liên kết đến các trò gian lận hoặc tạo các chủ đề thịnh hành và thẻ bắt đầu bằng # một cách giả tạo thông qua hành động phối hợp.

Twitter Bots có quan trọng không?

Số lượng bot của Twitter quan trọng tùy thuộc vào số lượng tài khoản có thể được phân loại là độc hại. Ví dụ, giả sử một tác nhân độc hại điều khiển 30.000 bot và khiến chúng nói về điều gì đó theo hướng tiêu cực hoặc tích cực. Hiệu ứng cấp số nhân và tiếng vang mà họ có thể tạo ra đủ để thuyết phục mọi người nói, “Ồ, xem này, thứ này khá phổ biến, mọi người đều nói giống nhau, vì vậy nó phải là sự thật”.

Các tranh luận liên quan đến số lượng bot trên Twitter là trung tâm của cuộc tranh cãi giữa Twitter và Elon Musk. Thật đáng sợ khi nghĩ rằng bạn có thể có ý kiến ​​bị thao túng bởi các lữ đoàn bot. Nó tinh tế, nhưng nó hoạt động và đó là một vấn đề.

Vì Twitter ít nhiều là một quảng trường thành phố, thông tin sai lệch từ đó có thể bị rò rỉ vào cộng đồng internet lớn hơn. Nếu bạn bị dồn dập với một bài tường thuật nào đó đủ dài một cách có hệ thống, bạn rất dễ bị coi là “tuyên truyền” về một số vấn đề nhất định. Do đó, những gì bạn tin là một ý kiến ​​phổ biến và là sự thật, có thể là ý kiến ​​được cung cấp cho bạn bởi các bot được vận hành bởi những người có lợi ích độc hại. Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để phân biệt bot tốt với bot xấu, Twitter có một số nhãn nhất định để giúp bạn xác định bot tốt.

Bạn có thể làm gì về Twitter Bots?

Thật không may, bạn có thể làm rất ít điều để ngăn chặn bot trên Twitter với tư cách là người dùng. Bạn có tùy chọn tạo nhận thức trong khả năng của mình và báo cáo các tài khoản có vẻ đáng ngờ hoặc lan truyền thông tin sai lệch.

Để tránh trở thành nạn nhân của những ý kiến ​​giả tạo được lan truyền bởi bot, hãy thận trọng với những nhận xét và ý kiến ​​bạn thấy trên mạng xã hội. Hãy nhớ rằng, bot Twitter có vẻ giống như một vấn đề được tạo ra, nhưng nếu bạn sử dụng nền tảng này, bạn nên thực hiện các bước để bảo vệ mình.