Cách sửa lỗi BLZBNTAGT000008A4 của Battle.net trong Windows 10 & 11
Nhiều người dùng cài đặt phần mềm Battle.net để chơi Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft và Overwatch. Đó là tất cả các trò chơi nhiều người chơi được cập nhật thường xuyên. Tuy nhiên, lỗi BLZBNTAGT000008A4 có thể phát sinh đối với một số người chơi khi họ cố gắng cập nhật hoặc cài đặt các tựa Battle.net đó và các tựa game khác.
Khi bạn thấy mã lỗi đó, điều đó có nghĩa là Battle.net không thể tải xuống các tệp cần thiết để vá hoặc cài đặt trò chơi. Do đó, người dùng không thể chơi các trò chơi mà mã lỗi Battle.net bật lên. Trên đây là một số cách tốt nhất để khắc phục lỗi BLZBNTAGT000008A4 trong Windows 11/10.
Mục Lục
1. Thay đổi cài đặt khu vực trò chơi của bạn
Thay đổi cài đặt khu vực của trò chơi bị ảnh hưởng là độ phân giải BLZBNTAGT000008A4 phù hợp với một số người chơi. Trong Battle.net, bạn có thể chọn Châu Âu, Châu Mỹhoặc Châu Á cài đặt khu vực cho trò chơi. Đây là cách bạn có thể thay đổi cài đặt khu vực của trò chơi trong phần mềm máy khách Battle.net:
- Khởi động trình khởi chạy Battle.net.
- Nhấp chuột Tất cả các trò chơirồi chọn trò chơi mà bạn cần sửa lỗi BLZBNTAGT000008A4.
- Nếu trò chơi bắt đầu tự động tải xuống, hãy nhấp vào Tạm dừng tải xuống quyền mua.
- Nhấn nút Vùng nút hiển thị ngay bên dưới.
- Chọn một cài đặt khu vực khác cho trò chơi.
- Sau đó chọn Tiếp tục tải xuống quyền mua.
2. Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Các tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba có thể can thiệp vào việc cập nhật Battle.net và thậm chí cài đặt trò chơi. Do đó, vô hiệu hóa phần mềm bảo mật này có thể là một giải pháp khả thi cho lỗi BLZBNTAGT000008A4. Để tắt tính năng bảo vệ bằng lá chắn cho bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào mà bạn có thể đã cài đặt, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của phần mềm đó để tìm cài đặt vô hiệu hóa của phần mềm đó.
Nếu bạn không có bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào của bên thứ ba, hãy tạm thời tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực của ứng dụng Bảo mật Windows. Các hướng dẫn trong hướng dẫn “Cách tắt Bộ bảo vệ Windows” của chúng tôi cho bạn biết cách vô hiệu hóa lá chắn của ứng dụng đó. Hãy thử cập nhật hoặc cài đặt trò chơi Battle.net sau khi tắt bất kỳ phần mềm diệt vi-rút nào bạn có.
3. Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows là một tiện ích bảo mật tích hợp khác có thể xung đột với các quy trình của Battle.net. Tường lửa đó có thể chặn lưu lượng truy cập internet đi và đến (hoặc truyền dữ liệu) cho Battle.net và phần mềm khác. Bạn có thể đảm bảo rằng tường lửa không gây ra lỗi BLZBNTAGT000008A4 bằng cách tắt nó như sau:
- Mở ứng dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Bảng điều khiển. Nếu bạn không chắc chắn về cách mở applet, hãy xem các cách mở Tường lửa của Windows.
- Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows liên kết điều hướng bạn sẽ thấy ở bên trái của ứng dụng WDF.
- Nhấp vào cả hai Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows các tùy chọn trong cửa sổ Tùy chỉnh Cài đặt.
- Nhấn ĐƯỢC RỒI để áp dụng cài đặt và thoát khỏi cửa sổ.
Sau đó, hãy thử vá lại trò chơi Battle.net của bạn để xem lỗi BLZBNTAGT000008A4 có còn không. Nếu không, Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows có thể đang gây ra sự cố. Hãy thử thêm Battle.net vào các ứng dụng được phép của tường lửa đó như được nêu trong hướng dẫn “Cách cho phép ứng dụng thông qua tường lửa của Windows” của chúng tôi.
4. Đóng các chương trình và dịch vụ khởi động nền bằng cách khởi động sạch
Ngoài các công cụ chống vi-rút, các chương trình và dịch vụ nền của bên thứ ba khác có thể xung đột với Battle.net. Bạn có thể loại bỏ (vô hiệu hóa) các chương trình như vậy bằng cách dừng chúng khởi động cùng Windows, nếu không thì khởi động sạch. Đây là cách bạn có thể thực hiện xóa sạch để vô hiệu hóa phần mềm nền trong Windows 11:
- Mở MSConfig trong Windows (hướng dẫn của chúng tôi về cách mở MSConfig cho bạn biết cách thực hiện việc này).
- Bỏ chọn mục đã chọn Tải khởi động hộp kiểm mục trên MSConfig’s Chung để tắt cài đặt đó.
- Tiếp theo, nhấp vào Dịch vụ để xem các tùy chọn được hiển thị ngay bên dưới.
- Lựa chọn Ẩn tất cả Microsoft các dịch vụ để loại trừ các dịch vụ quan trọng hơn không phải của bên thứ ba bị vô hiệu hóa.
- Nhấn vào Vô hiệu hóa tất cả tùy chọn để xóa tất cả các dịch vụ được liệt kê khác khỏi khởi động Windows.
- Nhấn Ứng dụng để lưu tất cả các cài đặt MSConfig mới được cấu hình.
- Lựa chọn ĐƯỢC RỒI để thoát khỏi công cụ Cấu hình Hệ thống và nhấp vào Khởi động lại trên hộp thoại.
- Kiểm tra xem lỗi BLZBNTAGT000008A4 vẫn còn sau khi khởi động sạch.
Nếu giải pháp này giải quyết được lỗi BLZBNTAGT000008A4, hãy cố gắng xác định trước ứng dụng hoặc dịch vụ nào có thể đã gây ra sự cố. Bạn có thể làm điều đó bằng cách kích hoạt lại thủ công các chương trình và dịch vụ bị vô hiệu hóa tại một thời điểm. Bật lại các chương trình đã tắt từ Trình quản lý tác vụ Khởi động chuyển hướng. Bạn có thể kích hoạt các dịch vụ từ MSConfig Dịch vụ tab bạn đã tắt tất cả.
5. Thay đổi Cài đặt Máy chủ DNS
Một số người dùng Battle.net cho biết việc chuyển sang một DNS (Hệ thống tên miền) khác đã khắc phục được lỗi BLZBNTAGT000008A4 trên PC của họ. Để thay đổi máy chủ DNS, bạn cần điều chỉnh một số cài đặt DNS giao thức cho kết nối internet của mình. Đây là cách bạn có thể định cấu hình lại các tùy chọn đó để thay đổi máy chủ DNS của mình thành Cloudflare:
- Kích chuột phải Bắt đầulựa chọn Tìm kiếmvà đầu vào kết nối mạng trong hộp văn bản.
- Chọn Xem các kết nối mạng kết quả trong công cụ tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào kết nối internet của bạn trong ứng dụng Bảng điều khiển kết nối mạng và chọn Đặc tính.
- Nhấp chuột Giao thức Internet Phiên bản 4 để chọn nó và nhấn Đặc tính cái nút.
- Lựa chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau trong cửa sổ Giao thức Internet Phiên bản 4.
- đi vào 1.1.1.1 trong hộp Máy chủ DNS ưa thích.
- Tiếp theo, gõ 1.0.0.1 trong hộp Giá trị máy chủ DNS thay thế.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để xác nhận cài đặt máy chủ DNS mới.
6. Đặt lại Winsock và xóa DNS Cache
Đặt lại Danh mục Winsock và xóa (xóa) bộ nhớ cache DNS có thể giải quyết các sự cố mạng tiềm ẩn gây ra BLZBNTAGT000008A4. Ví dụ: bộ nhớ cache DNS bị hỏng là một nguyên nhân có thể khiến lệnh flushdns có thể giải quyết. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache DNS và đặt lại Danh mục Winsock bằng cách nhập một vài lệnh CMD như sau:
- Mở công cụ Loại ở đây để tìm kiếm (nhấn Thắng lợi +S) và đầu vào Dấu nhắc lệnh trong hộp văn bản của tiện ích đó.
- Nhấp vào Command Prompt trong công cụ tìm kiếm bằng nút chuột phải của bạn để chọn Chạy như quản trị viên.
- Để xóa bộ nhớ cache DNS của bạn, hãy nhập văn bản lệnh này và nhấn Trở về:
ipconfig /flushdns - Bạn có thể đặt lại Winsock bằng cách nhập lệnh CMD sau và nhấn đi vào:
netsh winsock reset - Khởi động lại PC của bạn sau khi thực hiện các lệnh mạng.
7. Xóa Thư mục Battle.net
Đôi khi, việc xóa thư mục Battle.net sẽ khắc phục được sự cố này. Đây là cách để làm điều đó:
- Đầu tiên, nhấn Thắng lợi + X Phím tắt trên menu Power User và chọn Quản lý công việc quyền mua.
- Nếu nó chưa mở, hãy chuyển sang Quy trình trong Trình quản lý tác vụ.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ quy trình Battle.net và Agent nào để chọn Kết thúc nhiệm vụ tùy chọn.
- Đóng Trình quản lý tác vụ, hiển thị lại menu Người dùng nguồn và chọn Chạy từ đó.
- Đầu vào C: ProgramData trong Run và nhấp vào phụ kiện đó ĐƯỢC RỒI quyền mua.
- Nhấp chuột phải vào thư mục con Battle.net trong ProgramData để chọn Xóa bỏ.
- Sau đó khởi chạy Battle.net để xem lỗi có được khắc phục hay không.
8. Tắt cài đặt máy chủ proxy của bạn
Cổng máy chủ proxy là một tính năng bảo mật mạng có thể tạo ra sự cố kết nối và vá lỗi cho Battle.net và phần mềm khác. Nếu bạn đã bật proxy, việc tắt cài đặt đó có thể là giải pháp tiềm năng cho lỗi BLZBNTAGT000008A4. Đây là cách bạn có thể tắt proxy trong Windows 11/10.
- Khởi chạy Run và nhập inetcpl.cpl trong hộp văn bản của phụ kiện đó.
- Chọn cửa sổ Thuộc tính Internet của Kết nối chuyển hướng.
- Nhấp chuột Cài đặt mạng Lan để hiển thị các tùy chọn được hiển thị ngay bên dưới.
- Bỏ chọn (hoặc bỏ chọn) Sử dụng máy chủ proxy hộp kiểm để tắt cài đặt đó.
- Nhấn ĐƯỢC RỒI để thoát khỏi cửa sổ Cài đặt Mạng cục bộ (LAN).
- Nhấp chuột Ứng dụng trên cửa sổ Thuộc tính Internet để lưu.
Thưởng thức lại trò chơi Battle.net của bạn
Người dùng Battle.net đã xác nhận trong các bài đăng và nhận xét trên diễn đàn rằng các giải pháp tiềm năng được nêu ở trên thực sự khắc phục được lỗi BLZBNTAGT000008A4. Vì vậy, có khả năng một trong số họ cũng sẽ nhận được vấn đề Battle.net đó được sắp xếp trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn. Với lỗi BLZBNTAGT000008A4 đã được giải quyết, bạn sẽ có thể vá và thưởng thức lại tất cả các trò chơi Battle.net của mình.