Cách sử dụng TextMagic sẽ thúc đẩy doanh nghiệp của bạn và năng suất tiếp thị

Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp vừa và nhỏ, thì bạn sẽ biết quá rõ rằng khách hàng sẽ thúc đẩy thành công của bạn. Do đó, bạn cũng sẽ hiểu được tầm quan trọng của việc giao tiếp với cơ sở khách hàng trung thành của mình, cho dù bạn có sản phẩm mới sắp ra mắt hay bạn có chương trình giảm giá mà bạn muốn những người trung thành của mình biết đến.

Vì vậy, cách tuyệt vời để truyền tải tin tức của bạn trực tiếp đến tay khách hàng của bạn là gì? Dĩ nhiên là qua tin nhắn văn bản (SMS) đến điện thoại của họ. Và TextMagic có thể giúp bạn làm điều đó. Đây là cách thực hiện.

TextMagic là gì?

Nói một cách đơn giản nhất, TextMagic là một dịch vụ tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. Điều đó có nghĩa là gì? Về cơ bản, nó có nghĩa là bạn có thể gửi tin nhắn, liên tục, cho mọi khách hàng hoặc khách hàng của bạn, tất cả cùng một lúc.

Nền tảng cung cấp một giao diện đơn giản và nhiều công cụ để hỗ trợ gửi tài liệu tiếp thị đến tập khách hàng của bạn. Nếu tiếp thị bằng tin nhắn văn bản còn thiếu trong danh mục các phễu khuyến mãi hiện tại của bạn, thì bạn cần phải đưa nó vào hoạt động, đặc biệt là với sự tiện lợi mà TextMagic mang lại.

Bạn có thể truy cập TextMagic thông qua trình duyệt web trên máy tính để bàn và ứng dụng máy tính để bàn, trình duyệt trên điện thoại thông minh của bạn (thậm chí hơn tiện lợi), hoặc thông qua ứng dụng điện thoại thông minh chuyên dụng, miễn phí, có sẵn trên Android và iOS. Truy cập tức thì này là bắt buộc nếu bạn cần giao tiếp với khách hàng của mình một cách nhanh chóng.

Thay vì chạy mô hình đăng ký, bạn mua tín dụng trả trước. Bạn phải trả 0,04 đô la cho mỗi tín dụng văn bản (tối đa 10.000 tin nhắn), với tùy chọn mua số lượng lớn, nếu bạn yêu cầu tính năng này. Tài khoản của bạn được thiết lập miễn phí và bao gồm một người dùng. Vì vậy, 10.000 tin nhắn sẽ khiến bạn mất 400 đô la mỗi tháng, điều này thật tuyệt khi xem xét các cơ hội mà nó có thể mở ra.

Nếu bạn gửi hơn 10.000 tin nhắn mỗi tháng, thì bạn cũng có thể hưởng lợi từ gói TextMagic Enterprise, gói này cung cấp các tính năng bổ sung như định giá tùy chỉnh cho mỗi tin nhắn văn bản, người dùng không giới hạn và hỗ trợ cao cấp.

Dưới đây là sáu cách TextMagic có thể giúp nâng cao quy trình tiếp thị của bạn lên một tầm cao mới.

1. Giao diện người dùng đơn giản

Là một chủ doanh nghiệp, không có gì tệ hơn việc đối phó với các nền tảng mê cung khiến ngay cả những người dày dạn kinh nghiệm nhất về kỹ thuật số cũng bối rối. Đây là những gì làm cho TextMagic trở thành một nền tảng tuyệt vời. Giao diện người dùng tối thiểu và trực quan. TextMagic gắn nhãn mọi thứ rõ ràng, vì vậy bạn biết mình cần phải đi đâu để hoàn thành công việc.

Ngay sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ được chào đón bằng công cụ quan trọng nhất mà bạn cần; các Tin nhắn văn bản mới ngăn. Không phải tìm kiếm qua các menu khó điều hướng để hoàn thành công việc; nó ở ngay đó khi bạn đăng nhập. Từ đây, bạn có thể truy cập các công cụ khác theo ý mình thông qua menu tiện dụng bên cạnh các trường tin nhắn mới.

Điều này thật tuyệt nếu bạn quyết định thực hiện một đợt giảm giá chớp nhoáng vào phút cuối và muốn cảnh báo cơ sở khách hàng của mình ngay lập tức. Nhảy vào trình duyệt của bạn hoặc ứng dụng chuyên dụng và gửi đi!

2. TextMagic có tỷ lệ phân phối thành công cao

OK, vì vậy bạn đã quyết định rằng bạn cần phải xem xét toàn cảnh tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. Nhưng dịch vụ bạn chọn cần phải là một dịch vụ đáng tin cậy. Chắc chắn, tai nạn xảy ra và tin nhắn không gửi được; chúng tôi thấy điều đó rất nhiều khi chúng tôi gửi tin nhắn văn bản cá nhân.

Thật may mắn là TextMagic có tỷ lệ phân phối rất cao 98,4%. Đây là một thống kê ấn tượng, đặc biệt khi bạn xem xét TextMagic xử lý hơn 200 triệu tin nhắn văn bản mỗi năm. Ấn tượng hơn nữa khi bạn nghĩ về những biến số bên ngoài không thể kiểm soát được có thể hạn chế việc gửi tin nhắn văn bản, chẳng hạn như thời tiết bất lợi.

Vì vậy, bạn có thể gửi tin nhắn văn bản một cách tự tin, biết rằng rất ít có khả năng bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào.

3. Bạn có thể lên lịch cho tin nhắn văn bản của mình

Là chủ sở hữu doanh nghiệp, bạn sẽ biết khi nào là thời điểm tốt nhất để thực hiện liên hệ với khách hàng tùy chỉnh. Ví dụ: giả sử bạn điều hành một doanh nghiệp bán lẻ cung cấp vật nuôi. Bạn sẽ biết rằng ngày 11 tháng 4 là Ngày Quốc gia về vật nuôi ở Hoa Kỳ và bạn sẽ muốn tận dụng cơ hội này trong khi mọi người tổ chức lễ kỷ niệm cho thú cưng của họ.

Vì vậy, bạn lên lịch cho một loạt các tin nhắn trước ngày 11 tháng 4. Trước tiên, để thông báo cho khách hàng của bạn rằng bạn sắp có nhiều đợt bán hàng cho các sản phẩm dành cho thú cưng, sau đó là lời nhắc trong ngày, có thể kèm theo một số thông tin bán hàng nhanh.

Vấn đề là, việc cho phép bạn lên lịch cho các tin nhắn văn bản của mình theo cách này sẽ cho phép bạn lập kế hoạch cho cả năm tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. Chỉ cần dành một ngày cho nhật ký của bạn và tìm ra những khoảnh khắc sẽ mang lại cơ hội tốt nhất để kết nối với khách hàng và chuyển đổi doanh số bán hàng đó.

Với mọi thứ đã lên kế hoạch và đúng vị trí, bạn vừa sắp xếp hợp lý chiến lược tiếp thị của mình, vừa cho phép bạn tham gia vào các công việc tốn thời gian khác.

4. Bạn có thể tạo mẫu tin nhắn văn bản

Để mang lại nhiều tiện ích hơn từ chiếc mũ lưỡi trai TextMagic, bạn cũng có tùy chọn tạo các mẫu tin nhắn văn bản. Những điều này có thể đơn giản như “BÁN NGAY BÂY GIỜ!” với một liên kết đến trang đích của trang web của bạn hoặc lời nhắc khách hàng đăng ký một khóa học mà bạn đang dẫn dắt, với một liên kết đến trang đăng ký.

Vẻ đẹp của điều này là các mẫu này hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể thêm các trường trống như Họ và Họđiền thông tin chi tiết về khách hàng của bạn khi bạn chọn mẫu và những người dùng bạn đang gửi đến.

Bằng cách này, một tin nhắn văn bản được viết trước chỉ đơn giản là một cú chạm ngón tay cái hoặc nhấp chuột trái. Ngoài ra, bạn không cần phải lùng sục danh sách liên hệ của mình để biết thông tin chi tiết về khách hàng. Tất cả điều này đều được TextMagic tự động hóa, thay mặt bạn điền thông tin chi tiết về khách hàng. Giờ đây, bạn có thể dành thời gian tiết kiệm được để tập trung vào các lĩnh vực khác của doanh nghiệp.

Danh sách liên hệ của bạn không nhất thiết phải là một danh sách dài các địa chỉ liên hệ của bạn. Điều thận trọng là bạn phải nhóm các địa chỉ liên hệ của mình, vì vậy bạn có thể gửi tin nhắn văn bản đến đúng người ngay lập tức. TextMagic cho phép bạn làm điều này và bạn có thể tạo nhiều danh sách tùy thuộc vào những gì bạn cần. Bạn thậm chí có thể đặt địa chỉ liên hệ trong nhiều danh sách.

Ví dụ: nếu bạn có tư cách thành viên cao cấp cho dịch vụ bạn cung cấp, thì việc tạo một nhóm với chỉ cần thành viên cao cấp của bạn trong đó. Bằng cách đó, nếu bạn đang chạy một chương trình khuyến mãi đặc biệt cho những khách hàng cao cấp nói trên, bạn có thể truy cập họ bằng một cú nhấp chuột nhanh, trực tiếp từ trang tin nhắn mới.

Vì vậy, không cần tìm kiếm những người liên hệ của bạn cho đúng người nhận nữa. Họ đã ở đó trong một nhóm hữu ích và điều này giúp bạn giữ cho việc nhắn tin văn bản của mình có tổ chức, đảm bảo bạn không lãng phí tín dụng tin nhắn khi nhắn tin cho sai khách hàng.

6. Bạn có quyền truy cập vào các báo cáo tiếp thị

Nếu bạn muốn biết chiến lược tiếp thị bằng tin nhắn văn bản của mình đang hoạt động như thế nào, thì bạn sẽ rất vui khi biết rằng TextMagic có một bộ báo cáo toàn diện, cho phép bạn theo dõi các chỉ số liên quan đến việc gửi tin nhắn.

Bạn có thể có quyền truy cập vào tổng quan chung về báo cáo của mình, với một số chỉ số có sẵn trong nháy mắt từ trang báo cáo đầu tiên. Từ đây, bạn có thể đi sâu vào các số liệu thống kê về tin nhắn như tỷ lệ trả lời, tin nhắn đã gửi và nhận, đồng thời bạn có thể kiểm tra bảng sao kê để biết mình đang chi bao nhiêu cho tiếp thị bằng tin nhắn văn bản mỗi tháng.

Điều này mang lại sự minh bạch hoàn toàn, cho phép bạn đầu tư hoàn toàn vào chiến lược tiếp thị bằng tin nhắn văn bản của mình.

Sử dụng TextMagic để tăng năng lực tiếp thị của bạn

Như bạn có thể thấy, TextMagic làm cho thế giới tiếp thị bằng tin nhắn văn bản trở nên đơn giản. Bạn có thể lên lịch tin nhắn, nhóm các số liên lạc của mình và tạo các mẫu tin nhắn. Những yếu tố này không chỉ cải thiện khả năng tiếp thị của bạn mà nhờ sự tiện lợi của chúng, chúng cho phép bạn trở nên hiệu quả trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp, nhờ vào thời gian bạn sẽ tiết kiệm được.

Nhắn tin văn bản là một phương pháp tuyệt vời để liên lạc với khách hàng của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả, và với thiết bị không bao giờ xa tầm với của họ; điện thoại thông minh của họ.

Chúng tôi hy vọng bạn thích các mặt hàng chúng tôi giới thiệu và thảo luận! MUO có quan hệ đối tác liên kết và được tài trợ, vì vậy chúng tôi nhận được một phần doanh thu từ một số giao dịch mua của bạn. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến giá bạn phải trả và giúp chúng tôi đưa ra các đề xuất sản phẩm tốt nhất.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả