Cách khắc phục Thanh tiến trình sao chép tệp bị đóng băng trong Windows 10 & 11

Nhiều người dùng cần sao chép tệp giữa các ổ đĩa trong Windows 11/10. Tuy nhiên, lỗi có thể phát sinh trong quá trình sao chép tệp của Explorer. Người dùng đã đăng trên các diễn đàn Windows về việc đóng băng sao chép tệp khi họ cố gắng sao chép hoặc di chuyển các tệp lớn hơn đến hoặc từ các thiết bị lưu trữ bên ngoài. Khi vấn đề đó phát sinh, thanh tiến trình sao chép của Explorer chỉ bị đóng băng (thường là khoảng giữa chừng) ở 0 byte và không bao giờ kết thúc.

Vấn đề sao chép tệp đó không có thông báo lỗi hiển thị. Người dùng không thể sao chép các tệp đã chọn vào bộ nhớ ngoài vì nó. Đây là cách bạn có thể sửa lỗi đóng băng sao chép tệp trong Windows 11/10.

Mục Lục

1. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ Drive của bạn

Trước tiên, hãy kiểm tra xem ổ đĩa đích mà bạn đang cố gắng sao chép có đủ dung lượng lưu trữ khả dụng để chứa tất cả chúng hay không. Việc thiếu đủ dung lượng có thể ngừng sao chép tệp. Bạn có thể kiểm tra không gian lưu trữ ổ đĩa bên ngoài như sau:

Cắm ổ đĩa mà bạn đang cố gắng sao chép tệp vào một trong các khe cắm USB của PC.
Giữ các cửa sổ nút bàn phím và nhấn E để mở File Explorer.
Nhấp chuột phải vào bộ nhớ ngoài của bạn và chọn Đặc tính quyền mua.
Nhìn vào biểu đồ vòng cho bộ nhớ ổ đĩa của bạn trên Chung chuyển hướng.

Nếu bộ nhớ khả dụng trong ổ đĩa thấp hơn dung lượng bạn đang cố gắng sao chép vào nó, bạn sẽ cần giải phóng một số dung lượng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách xóa các tệp người dùng mà bạn không còn cần trên thiết bị lưu trữ. Hoặc gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm thừa nào bạn đã thêm nếu đó là ổ cứng ngoài.

2. Chạy quét CHKDSK

Việc sao chép tệp của bạn có thể bị đóng băng do lỗi đĩa, chẳng hạn như các thành phần xấu. Bạn có thể sửa lỗi đĩa trên ổ đĩa ngoài của mình bằng cách chạy quét CHKDSK (Kiểm tra đĩa). Đây là cách chạy quét CHKDSK cho ổ đĩa ngoài bằng Command Prompt:

Kết nối PC của bạn với ổ đĩa ngoài để quét.
Để truy cập công cụ tìm kiếm, hãy nhấn Thắng lợi+ S.
Nhập cmd cụm từ tìm kiếm bên trong Gõ vào đây hộp.
Lựa chọn Chạy như quản trị viên cho kết quả tìm kiếm Command Prompt phù hợp.
Sau đó nhập lệnh CHKDSK này:
```
chkdsk [drive letter]: /f /r /x
```
Nhấn đi vào để thực hiện quét chkdsk.

3. Tắt tính năng Lập chỉ mục của Dịch vụ Tìm kiếm Windows

Mặc dù lập chỉ mục nâng cao hiệu quả tìm kiếm, nhưng đôi khi nó có thể tạo ra các vấn đề và sự chậm trễ cho việc sao chép tệp. Vì vậy, tạm thời vô hiệu hóa dịch vụ Window Search để lập chỉ mục trước khi bạn thử sao chép tệp có thể hữu ích. Bạn có thể tắt dịch vụ đó như sau:

Khởi chạy Run và nhập liệu services.msc trong hộp lệnh Mở.
Lựa chọn ĐƯỢC RỒI để xem cửa sổ Dịch vụ.
Nhấn đúp chuột Tìm kiếm trên Windows để truy cập cửa sổ thuộc tính của nó.
Nhấn vào Loại khởi động menu thả xuống của Vô hiệu hóa quyền mua.
Chọn Dừng lại quyền mua.
Nhấp chuột Ứng dụng để lưu cài đặt mới cho Windows Search.
Sau đó, hãy thử sao chép các tệp đã tắt tính năng Tìm kiếm của Windows.

4. Bật Ghi bộ nhớ đệm cho các ổ đĩa ngoài

Ghi vào bộ nhớ đệm là một tính năng có thể tăng tốc ổ đĩa với bộ nhớ đệm dữ liệu. Bật tính năng đó có thể tạo ra một số khác biệt cho quá trình sao chép tệp. Làm theo các bước sau để bật ghi bộ nhớ đệm cho ổ đĩa mục tiêu của bạn:

Đảm bảo rằng ổ đĩa mục tiêu của bạn được kết nối với PC của bạn.
Mở ứng dụng Bảng điều khiển Trình quản lý Thiết bị. Nếu bạn không chắc chắn về cách truy cập tiện ích đó, hãy xem hướng dẫn cách mở Trình quản lý thiết bị.
Nhấp vào mũi tên bên cạnh Ổ đĩa thể loại.
Nhấp chuột phải vào ổ đĩa ngoài của bạn và chọn Đặc tính.
Nhấn vào Chính sách chuyển hướng.
Chọn Hiệu suất tốt hơn > Bật ghi vào bộ nhớ đệm trên các hộp kiểm của thiết bị.
Nhấn vào cửa sổ thuộc tính thiết bị ĐƯỢC RỒI cái nút.

5. Tắt tính năng nén vi sai từ xa

Người dùng cho biết việc tắt tính năng Nén Khác biệt Từ xa có thể khắc phục quá trình truyền tệp. Nén vi sai từ xa là một tính năng của Windows 11 để nén dữ liệu được gửi qua mạng. Tính năng này có thể trì hoãn đáng kể việc sao chép tệp, đặc biệt là giữa các ổ đĩa không dây. Đây là các bước để tắt RDC trong Windows 11:

Mang lên Nhập vào đây để hộp tìm kiếm và nhập một Các tính năng của Windows từ khóa.
Chọn Bật hoặc tắt các tính năng của Windows tìm kêt quả.
Bỏ chọn (bỏ chọn) Nén vi sai từ xa hộp kiểm.
Lựa chọn ĐƯỢC RỒI để tắt tính năng RDC đã bỏ chọn.
Khởi động lại Windows 11 sau khi tắt RDC.

6. Tắt bảo vệ chống vi-rút của bên thứ ba

Nếu bạn đã thêm công cụ chống vi-rút của bên thứ ba vào PC của mình, hãy tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực của phần mềm đó để đảm bảo phần mềm đó không thể can thiệp vào quá trình sao chép tệp. Nhấp vào biểu tượng khay hệ thống của công cụ chống vi-rút của bạn bằng nút chuột phải để xem menu ngữ cảnh của nó. Ở đó, bạn có thể sẽ tìm thấy cài đặt tắt hoặc tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút của tiện ích. Chọn tùy chọn đó để tắt phần mềm và thử sao chép lại tệp.

7. Cập nhật trình điều khiển cho Ổ lưu trữ của bạn

Quá trình sao chép tệp có thể bị đóng băng do ổ lưu trữ của bạn có trình điều khiển lỗi thời. Vì vậy, hãy thử kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển theo các bước sau:

Cắm ổ đĩa ngoài của bạn vào PC mà bạn đang cố gắng sao chép hoặc truyền tệp đến và đi.
Khởi chạy công cụ Trình quản lý thiết bị.
Bấm đúp vào Ổ đĩa thể loại.
Nhấp chuột phải vào ổ lưu trữ của bạn và chọn Cập nhật driver.

Sau đó nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển trong trình hướng dẫn.

Nếu trình hướng dẫn không phát hiện trình điều khiển mới, hãy xem trên trang web của nhà sản xuất để biết ổ lưu trữ của bạn. Trang web đó có thể sẽ bao gồm các bản cập nhật phần mềm (phần tải xuống trình điều khiển). Nếu có gói trình điều khiển mới cho ổ lưu trữ của bạn, hãy chọn tải xuống. Sau đó, cài đặt trình điều khiển mới với gói đã tải xuống.

8. Thử sao chép tệp sau khi khởi động sạch Windows 11

Khởi động sạch là khi Windows 11 khởi động với tất cả các chương trình và dịch vụ khởi động của bên thứ ba bị vô hiệu hóa. Định cấu hình Windows để khởi động sạch có thể loại bỏ quá trình nền hoặc dịch vụ xung đột với quá trình sao chép tệp của Explorer. Hướng dẫn của chúng tôi để thực hiện khởi động sạch cho bạn biết cách bạn có thể vô hiệu hóa tất cả các chương trình và dịch vụ nền của bên thứ ba trong Windows 11.

Sau khi thực hiện khởi động sạch, hãy mở File Explorer và thử sao chép lại tệp để xem sự cố đóng băng có tiếp diễn hay không. Nếu không, một cái gì đó trong nền trước đây đã gây ra sự cố. Việc kích hoạt lại từng mục và ứng dụng khởi động theo cách thủ công sẽ giúp bạn xác định chương trình hoặc dịch vụ nào là nguyên nhân.

9. Định dạng lại ổ đĩa thành NTFS

Sự cố sao chép tệp cũng có thể xảy ra do ổ đĩa lưu trữ được định dạng không đúng cách. Ngoài ra, lưu ý rằng ổ đĩa có định dạng FAT32 mặc định không thể chứa các tệp đơn lớn hơn bốn gigabyte. Định dạng lại ổ đĩa của bạn thành NTFS (thay vì FAT32) có thể khắc phục việc sao chép tệp của nó.

Tuy nhiên, định dạng lại ổ đĩa sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi nó. Sao lưu ổ đĩa để giữ các tệp trên đó trước khi định dạng. Bạn có thể định dạng lại ổ đĩa thành NTFS như sau:

Kết nối ổ USB đích của bạn với máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
Mở công cụ quản lý tệp Explorer.
Nhấp chuột phải vào ổ USB để chọn Định dạng.
Chọn NTFS trong Hệ thống tập tin trình đơn thả xuống.
Nhấn Bắt đầu để định dạng thiết bị lưu trữ của bạn.

Sao chép tệp của bạn trên Windows 10 và 11.

Đóng băng sao chép tệp không phải là một vấn đề hoàn toàn không phổ biến đối với Windows 10/11 và các giải pháp tiềm năng được trích dẫn ở trên có thể sẽ giải quyết được vấn đề này trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, đôi khi việc sao chép tệp có thể bị đóng băng do lỗi ổ đĩa. Vì vậy, một số người dùng có thể cần mua ổ đĩa thay thế mới để sao chép tệp đến và đi khi quá trình sao chép tệp ngừng hoạt động.