Cách khắc phục sự cố với gói trình cài đặt Windows

Windows Installer là phần mềm xử lý việc cài đặt và gỡ cài đặt các chương trình trên tất cả các hệ điều hành Windows. Mặc dù phần mềm này thường hoạt động tốt ở chế độ nền, nhưng đôi khi nó có thể hoạt động, ngăn bạn cài đặt các chương trình yêu thích của mình.

Điều này có thể xảy ra do một số lý do như không đủ quyền, lỗi chung và dịch vụ Windows Installer bị hỏng. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét bảy phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử nếu Trình cài đặt Windows không hoạt động trên PC Windows của bạn.

1. Khởi động lại PC của bạn

Chúng tôi sẽ bắt đầu với một phương pháp khắc phục sự cố cơ bản nhưng hiệu quả – khởi động lại PC của bạn. Đôi khi bạn không thể cài đặt bất kỳ thứ gì trên PC của mình do hệ thống gặp trục trặc tạm thời.

Hầu hết thời gian, khởi động lại hệ thống của bạn có thể thực hiện thủ thuật trong những trường hợp như vậy. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại PC và sau đó thử cài đặt lại phần mềm mong muốn. Nếu phương pháp này không hoạt động, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

2. Chạy tệp với tư cách quản trị viên

Bạn cũng có thể không cài đặt được phần mềm hoặc ứng dụng cần thiết vì bạn không có đủ quyền để thực hiện một hành động như vậy. Trong trường hợp này, bạn nên thử chạy tệp cài đặt với tư cách quản trị viên để có toàn quyền truy cập và xem điều đó có hữu ích không.

Nếu bạn đang sử dụng PC tổ chức, thì bạn phải liên hệ với quản trị viên để được trợ giúp. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng máy tính cá nhân của mình, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để chạy tệp với tư cách quản trị viên:

1. Nhấp chuột phải vào tệp cài đặt và chọn Chạy như quản trị viên từ menu ngữ cảnh.

2. Nhấp chuột Đúng trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng để tiếp tục.

Bây giờ, hãy đợi quá trình cài đặt bắt đầu và kiểm tra xem bạn có thể cài đặt phần mềm mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

3. Chạy Trình gỡ rối cài đặt và gỡ cài đặt chương trình

Trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình được Microsoft cung cấp để khắc phục sự cố hầu như tất cả các loại sự cố có thể xảy ra trong quá trình cài đặt hoặc gỡ bỏ chương trình.

Để bắt đầu, trước tiên bạn phải tải xuống trình khắc phục sự cố từ trang web của Microsoft. Sau khi tải xuống và cài đặt, bạn có thể chạy nó. Nó sẽ xác định các vấn đề trong hệ thống có thể đang chặn quá trình cài đặt / gỡ cài đặt và khắc phục chúng. Trong trường hợp sự cố xảy ra do các khóa Registry bị hỏng, nó cũng sẽ khắc phục chúng.

Đây là cách bạn có thể sử dụng nó:

1. Khởi chạy trình duyệt của bạn và truy cập trang tải xuống của Trình khắc phục sự cố.

2. Bấm vào Tải xuống và đợi tệp tải xuống thành công.

3. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào tệp đã tải xuống để mở và cài đặt nó.

4. Trong hộp thoại sau, hãy nhấp vào Tiếp theo. Điều này sẽ bắt đầu quá trình quét đầu tiên.
5. Bây giờ, hãy chọn xem bạn đang gặp phải sự cố cài đặt phần mềm hay gỡ cài đặt phần mềm đó. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chọn Đang cài đặt quyền mua.

6. Tiếp theo, chọn ứng dụng bạn đang gặp sự cố. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy nhấp vào Không được liệt kê ở đầu danh sách.

7. Nhấp chuột Tiếp theo.
8. Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ quét hệ thống và Hệ thống đăng ký để tìm các vấn đề. Nếu phát hiện ra bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ đề xuất cách khắc phục. Nếu có, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này tiến hành với.
9. Nếu trình khắc phục sự cố không thể xác định được sự cố, hãy nhấp vào Đong chương trinh khăc phục lôi.

Một cách khác để xác định các sự cố trong hệ thống có thể là thủ phạm gây ra sự cố này là chạy quét DISM và SFC. Cả hai tiện ích này đều được thiết kế đặc biệt cho mục đích khắc phục sự cố và có thể xác định chính xác vấn đề cũng như khắc phục nó ngay lập tức.

4. Khởi động lại Dịch vụ Trình cài đặt Windows

Gói Windows Installer phụ thuộc vào dịch vụ Windows Installer hoạt động. Nếu dịch vụ Windows Installer dừng đột ngột hoặc không hoạt động như bình thường, bạn có thể gặp phải sự cố khi cài đặt ứng dụng và phần mềm.

Giải pháp cho điều này khá đơn giản, vì khởi động lại dịch vụ Windows Installer có thể thực hiện công việc trong hầu hết các trường hợp.

Làm theo các bước sau để tiếp tục:

1. Nhấn Thắng lợi + R cùng nhau để mở Run.
2. Loại hình services.msc trong Chạy và đánh đi vào.
3. Trong cửa sổ sau, tìm dịch vụ Windows Installer và nhấp chuột phải vào nó.

4. Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
5. Bây giờ, hãy nhấp vào Dừng lại trong hộp thoại Thuộc tính.

6. Chờ một vài giây và nhấp vào Bắt đầu.
7. Mở rộng menu thả xuống cho Loại khởi động và chọn Tự động.
8. Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Bây giờ bạn có thể đóng cửa sổ Dịch vụ và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

5. Sửa chữa ứng dụng có vấn đề

Nếu bạn đang gặp sự cố với gói trình cài đặt Windows trong khi cố gắng cập nhật ứng dụng, thì có thể sự cố nằm trong ứng dụng chứ không phải trình cài đặt.

Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, thì bạn có thể sửa chữa ứng dụng có vấn đề thông qua Cài đặt Windows và xem liệu nó có tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào không.

Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Nhấn Thắng lợi + Tôi cùng nhau để mở Cài đặt Windows.
2. Chọn Ứng dụng từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
3. Bấm vào Ứng dụng và tính năng từ ngăn bên trái và tìm ứng dụng có vấn đề ở phía bên phải của cửa sổ.
4. Nhấp vào nó và chọn Tùy chọn nâng cao.

5. Trong cửa sổ sau, hãy chuyển đến phần Sửa chữa và nhấp vào Sửa chữa cái nút.

6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Sau khi ứng dụng được sửa chữa, hãy thử cập nhật lại và xem liệu bạn có thể thực hiện việc này ngay bây giờ mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay không.

6. Cập nhật Windows

Hệ điều hành lỗi thời cũng có thể ngăn bạn cài đặt hoặc cập nhật các ứng dụng trên hệ thống của mình vì nó không tương thích.

Nếu có các bản cập nhật đang chờ xử lý cần được cài đặt trên hệ thống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên dành thời gian để cài đặt các bản cập nhật đúng cách. Trong trường hợp sự cố phát sinh do không tương thích, việc cập nhật hệ điều hành có thể khắc phục sự cố.

7. Đăng ký lại trình cài đặt Windows

Trong phương pháp cuối cùng, chúng tôi sẽ đăng ký lại Windows Installer trên Windows bằng Command Prompt.

Quy trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy treo nó ở đó. Sau khi Command Prompt thực hiện các lệnh đã nhập thành công, bạn có thể khởi động lại PC của mình để thực hiện các thay đổi.

Tải xuống và chạy các chương trình yêu thích của bạn

Cài đặt các chương trình mới và cập nhật các chương trình cũ không phải là một quá trình dễ dàng và các phương pháp chúng tôi đã đề cập ở trên sẽ đảm bảo điều này. Tuy nhiên, nếu bạn đã đến mức này mà không tìm được giải pháp khắc phục khả thi, thì chúng tôi khuyên bạn nên kết nối với nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft và báo cáo vấn đề với họ.