Cách khắc phục sự cố máy in đang in trang trống: 10 cách khắc phục cần thử
Bạn có thể lo lắng khi cần in tài liệu nhưng máy in của bạn không tuân thủ. Và nếu nó đang in các trang trống đột ngột, vấn đề có thể không rõ ràng ngay lập tức.
Nhưng có một số bản sửa lỗi và cách giải quyết mà bạn có thể thử ngăn máy in của mình in các trang trống. Đây là những gì bạn có thể làm để máy in của mình hoạt động bình thường trở lại.
Mục Lục
1. In trang thử nghiệm
Để kiểm tra xem sự cố xảy ra với máy in của bạn hay không, hãy chạy in thử. Điều này có thể giúp bạn tách biệt vấn đề cơ bản. Có thể các đầu in không được căn chỉnh hoặc có dòng mực không nhất quán. Việc in trang kiểm tra có thể giúp bạn tìm hiểu.
Đây là cách in một trang thử nghiệm trên Windows:
- Trong menu Bắt đầu của Windows, điều hướng đến Bảng điều khiển ứng dụng.
- Nhấp vào tùy chọn thiết bị và máy in.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in.
- Bên dưới Chung nhấp vào In trang thử nghiệm cái nút.
Làm theo các bước sau để in trang thử nghiệm trên Mac:
- Nhấp vào menu Apple ở trên cùng bên trái của màn hình.
- Lựa chọn Tùy chọn hệ thống.
- Nhấp vào biểu tượng máy in. Tùy chọn có thể được gắn nhãn Máy in và Máy quét hoặc một cái gì đó tương tự.
- Dưới máy in của bạn, nhấp vào nút tùy chọn.
- Bấm vào tùy chọn In trang thử nghiệm Bên dưới Tính thiết thực chuyển hướng.
2. Khởi động lại máy in và PC của bạn
Nhiều lần, một thiết lập lại đơn giản có thể giải quyết được sự cố. Khởi động lại máy in và khởi động lại PC của bạn có thể khắc phục sự cố khiến máy in của bạn in các trang trống. Đây là những gì bạn nên làm:
- Nhấn nút nguồn trên máy in của bạn để tắt.
- Khi nó tắt, hãy rút phích cắm khỏi máy tính và ổ cắm điện.
- Khởi động lại PC của bạn.
- Khi PC của bạn đã khởi động lại, hãy cắm máy in của bạn vào và khởi động nó.
- In trang thử nghiệm để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.
3. Khắc phục sự cố về hộp mực / hộp mực
Bước đầu tiên ở đây là đảm bảo hộp mực của bạn được lắp đúng cách. Tham khảo hướng dẫn sử dụng máy in của bạn để tháo và kiểm tra chúng xem có hỏng hóc hoặc cài đặt sai không.
Nếu hộp mực của bạn còn mới, hãy kiểm tra xem lớp nhựa bảo vệ đã được tháo ra như bình thường chưa. Khi bạn đã chắc chắn rằng hộp mực của máy in đã được lắp đúng cách, hãy kiểm tra mức mực của chúng.
Làm theo các bước sau để kiểm tra mức mực trên Windows:
- Từ Bảng điều khiển, chuyển đến Các thiết bị và máy in quyền mua.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in.
- Bên dưới Sự bảo trì nhấp vào Xem trạng thái máy in cái nút.
- Nhìn dưới Mức mực ước tính để xem bạn còn lại bao nhiêu mực.
Dưới đây là cách kiểm tra mức mực máy in trên Mac:
- Mở Tùy chọn hệ thống thông qua menu Apple.
- Bấm vào Máy in & Máy quét quyền mua.
- Chọn máy in của bạn và nhấp vào nút tùy chọn.
- Thông tin bạn cần phải nằm dưới Mức cung cấp chuyển hướng.
Một số máy in cho phép bạn kiểm tra các mức này trực tiếp từ màn hình trên máy in. Đây là cách để làm điều đó:
- Trên màn hình máy in của bạn, hãy chuyển đến các tùy chọn cài đặt hoặc cài đặt.
- Tìm một Công cụ và nhấp vào một Mức mực ước tính quyền mua.
Nếu mức thấp, bạn có thể cần thay mực hoặc hộp mực. Tham khảo sách hướng dẫn của bạn về cách lắp đặt hộp mực máy in.
4. Bỏ đăng ký Đầu in
Đầu in nằm dưới đáy hộp mực và phun mực lên giấy qua các lỗ cực nhỏ. Những lỗ nhỏ này có thể bị tắc nghẽn, dẫn đến quá trình in không hoàn hảo hoặc bị rối loạn. Các tắc nghẽn đơn giản thường có thể được làm sạch bằng cách chạy một chu trình làm sạch, và đây là cách thực hiện. Chỉ cần đảm bảo đã lắp giấy vào khay in trong máy.
Trên Windows:
- Đi đến Các thiết bị và máy in trong Bảng điều khiển.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in.
- Bên dưới Sự bảo trì tab, nhấp vào Bảo trì và Sở thích.
- Thực hiện làm sạch thường xuyên hoặc làm sạch sâu.
Trên Mac:
- Đi đến Tùy chọn hệ thống> Máy in & Máy quét trong menu Apple.
- Trong tùy chọn máy in, trong Tính thiết thực nhấp vào Mở Tiện ích Máy in cái nút.
- Bên dưới Điều khiển menu, chọn Sự bảo trì.
- Bấm vào Làm sạch đầu in và làm theo các tùy chọn trên màn hình để tiến hành dọn dẹp.
Với những đôi guốc nghiêm trọng hơn, bạn sẽ cần phải bắt tay vào. Bạn có thể thử làm sạch hộp mực vi phạm bằng khăn giấy và làm ẩm hộp mực bằng dung môi chứa cồn. Chỉ cần đảm bảo không xử lý các điểm tiếp xúc điện trên hộp mực của bạn, vì điều này có thể khiến hộp mực không sử dụng được.
5. Căn chỉnh các Hộp mực Máy in
Nếu hộp mực của máy in của bạn không được lắp đúng cách, nó có thể dẫn đến việc in bị lệch hoặc bị lệch. Để căn chỉnh hộp mực máy in của bạn, hãy làm theo các bước sau trên Windows:
- Đi đến Bảng điều khiển> Thiết bị và Máy in.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Quyền in ưu tiên.
- Bên dưới Sự bảo trì tab, nhấp vào Bảo trì và Sở thích.
- Tìm tùy chọn để căn chỉnh đầu in và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Một lần nữa, hãy đảm bảo đã lắp giấy vào máy in trước khi bạn bắt đầu.
6. Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Trong hầu hết các trường hợp, việc chạy trình khắc phục sự cố cho máy in của bạn sẽ có thể xác định và giải quyết sự cố. Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố máy in:
- Nhấp vào menu Bắt đầu và đi tới Cài đặt.
- Bấm vào Cập nhật & Bảo mật và điều hướng đến Khắc phục sự cố tab ở bên trái.
- Bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố máy in trong Thức dậy và chạy tiết diện.
7. Cập nhật trình điều khiển máy in
Các nhà sản xuất máy in thường cập nhật trình điều khiển của họ. Để giữ cho máy in của bạn được cập nhật, hãy truy cập trang web trình điều khiển của nhà sản xuất máy in của bạn và tìm kiểu máy của bạn. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất và in tài liệu một trang để kiểm tra xem điều này đã giải quyết được sự cố chưa.
Nếu bạn có trình điều khiển xung đột trên máy Mac của mình, hãy làm theo hướng dẫn này để tìm và khắc phục xung đột trình điều khiển tiềm ẩn.
8. In trực tiếp đến máy in
Bộ đệm máy in thường cho phép các tác vụ in được hoàn thành nhanh hơn và ở chế độ nền, vì vậy chúng không sử dụng nhiều tài nguyên cùng một lúc. Nhưng đôi khi, nó cũng có thể dẫn đến việc in các trang trống hoặc gần như trắng. Dưới đây là cách vô hiệu hóa bộ đệm máy in trên Windows.
- bên trong Bảng điều khiển ứng dụng, đi tới Các thiết bị và máy in.
- Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in.
- Bên dưới Nâng cao chọn tab In trực tiếp đến máy in quyền mua.
9. Kiểm tra xem bạn có chỉ in dữ liệu hay không
Một số cài đặt in nhất định có thể tàn phá các bản in của bạn. Hãy thử giải pháp dành riêng cho Word này: bỏ chọn tùy chọn chỉ in dữ liệu từ biểu mẫu trong tùy chọn nâng cao của Microsoft Word.
10. Kiểm tra và cài đặt lại phông chữ bị thiếu
Một số lỗi in ấn có thể do thiếu hoặc cài đặt phông chữ không đúng. Kiểm tra xem liệu tài liệu bạn đang cố in có phông chữ tùy chỉnh hay không. Nếu có, bạn có thể cần phải cài đặt lại chúng để bản in của bạn được chính xác. Có rất nhiều tài nguyên trực tuyến nơi bạn có thể nhận được phông chữ miễn phí.
In mà không gặp rắc rối
Những sai sót trong quá trình in ấn có thể khiến bạn căng thẳng, một phần vì máy in là loại máy phức tạp. Nhưng với các mẹo khắc phục sự cố dễ dàng này để giải quyết vấn đề máy in của bạn in các trang trống, bạn sẽ trở lại in bình thường và không gặp rắc rối.