Cách khắc phục Netflix khi bạn không thể xem nội dung 4K
Không có cách nào tốt hơn để thưởng thức các chương trình Netflix yêu thích của bạn hơn là phát trực tuyến chúng ở 4K. Đặc biệt nếu bạn đang xem trên màn hình lớn hơn. Nhưng nếu Netflix đột ngột quyết định phát trực tuyến với chất lượng hình ảnh kém, điều đó có thể làm hỏng đêm chiếu phim.
Việc Netflix không thể phát nội dung ở độ phân giải 4K có thể do sự cố phần cứng hoặc phần mềm nên rất khó xác định nguyên nhân chính xác. Trong trường hợp này, bạn nên xem qua từng giải pháp được liệt kê bên dưới.
Mục Lục
1. Đảm bảo bạn có kế hoạch Netflix phù hợp
Tại thời điểm viết bài này, có bốn gói Netflix khả dụng mà bạn có thể đăng ký. Tuy nhiên, chỉ gói Premium, hiện có giá 19,99 USD/tháng, mới cho phép bạn phát nội dung ở 4K. Để kiểm tra gói hiện tại của bạn, hãy truy cập trang web Netflix và nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải. Lựa chọn Tài khoảnsau đó kiểm tra Chi tiết kế hoạch phần.
Nếu bạn chưa đăng ký gói Premium, bạn có thể nâng cấp bằng cách nhấp vào Thay đổi kế hoạch liên kết.
2. Kiểm tra thông số kỹ thuật thiết bị của bạn
Có khả năng máy tính, TV hoặc hộp phát trực tuyến của bạn không tương thích với 4K. Ngay cả khi thiết bị của bạn đi kèm với nhãn dán 4K, thiết bị vẫn cần đáp ứng nhiều yêu cầu hơn để có thể phát Netflix ở 4K.
Cách dễ nhất để biết thiết bị của bạn có tương thích với 4K hay không là truy cập trang web của nhà sản xuất và xem thông số kỹ thuật.
3. Kiểm tra tốc độ Internet của bạn
Nếu bạn có kế hoạch phù hợp và thiết bị của bạn hỗ trợ phát trực tuyến 4K, thì đã đến lúc xem xét tốc độ internet của bạn. Theo Netflix, bạn nên có tốc độ tải xuống tối thiểu là 15 Mbps để xem nội dung 4K.
Bạn có thể kiểm tra tốc độ internet của mình bằng cách truy cập các trang web như Speedtest để xem kết nối của bạn có đủ nhanh không. Nếu bạn vẫn thiếu một vài Mbps, có một vài thủ thuật để cải thiện tốc độ internet của bạn.
4. Sử dụng ứng dụng Netflix
Nếu bạn muốn thưởng thức chất lượng hình ảnh tốt nhất mà Netflix cung cấp, cách tốt nhất là sử dụng ứng dụng Netflix. Bạn cần cài đặt Windows 10 hoặc 11 với các bản cập nhật mới nhất để thưởng thức Netflix ở chế độ Ultra HD.
Nếu bạn có Manc hoặc bạn đang sử dụng máy tính của người khác và họ không có ứng dụng này, thì bạn có thể xem nội dung 4K trực tuyến bằng cách chọn trình duyệt tốt nhất để xem Netflix.
5. Thay đổi cài đặt phát lại Netflix của bạn
Nếu bạn vẫn không nhận được nội dung 4K trên Netflix, đã đến lúc xem xét cài đặt phát lại. Netflix được thiết lập để mang đến cho bạn sự kết hợp tốt nhất giữa việc sử dụng dữ liệu và chất lượng hình ảnh. Mặc dù điều này có thể hữu ích nếu bạn đang sử dụng gói dữ liệu hạn chế, nhưng nó có thể ngăn Netflix phát nội dung ở 4k.
Đây là cách bạn có thể thay đổi cài đặt phát lại Netflix.
- Truy cập Netflix.
- Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn và đi đến Tài khoản.
- Mở Cài đặt phát lại.
- chọn Cao lựa chọn.
Hãy nhớ rằng điều này sẽ ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng dữ liệu của bạn. Theo Netflix, xem nội dung ở Độ phân giải siêu cao có thể sử dụng tới 7GB mỗi giờ. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn theo dõi chặt chẽ việc sử dụng dữ liệu của mình để tránh vượt quá giới hạn.
6. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Nếu Netflix đột ngột ngừng phát nội dung 4K trên máy tính của bạn, thì có khả năng trình điều khiển đồ họa của bạn không hoạt động bình thường. Có thể đã xảy ra sự cố trong lần cài đặt bản cập nhật cuối cùng hoặc trình điều khiển bị hỏng.
Hãy thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất hiện có và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể xem nội dung ở 4K hay không.
Nhận nội dung 4K trên Netflix Trở lại
Nếu bạn chưa cập nhật phần cứng của mình trong một thời gian, thì khả năng cao là bạn không thể phát nội dung 4K. Vì vậy, trước khi trả thêm tiền cho Netflix Premium, hãy kiểm tra xem phần cứng của bạn có đáp ứng các tiêu chí bắt buộc hay không.
Bên cạnh việc thưởng thức các chương trình yêu thích của bạn ở 4K, có một số công cụ Netflix giúp bạn tận dụng tối đa đăng ký của mình.