Cách khắc phục lỗi Discord “Installation Has Failed” trên Windows 10 & 11
Discord là một nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng rộng rãi, nơi mọi người tạo ra cộng đồng của riêng họ. Tuy nhiên, một số người dùng không thể cài đặt Discordon Windows 10 và 11 do lỗi “Cài đặt không thành công” trên DiscordSetup.exe. Sự cố thường phát sinh khi người dùng đã cài đặt Discord trước đó cố gắng cài đặt lại phần mềm.
Có phải lỗi “Cài đặt không thành công” ngăn bạn cài đặt và sử dụng Discord trong Windows không? Nếu vậy, bạn không cần phải bỏ lỡ Discord. Đây là cách bạn có thể khắc phục lỗi “Cài đặt bị lỗi” trong Windows 10 và 11.
Mục Lục
1. Tải xuống lại tệp cài đặt Discord
Trước tiên, hãy thử tải xuống DiscordSetup.exe tập tin một lần nữa. Điều này được đề xuất để kiểm tra kỹ xem sự cố không xảy ra do tệp thiết lập bị hỏng. Nhấp chuột Tải xuống cho Windows trên trang web Discord để tải xuống trình cài đặt mới cho phần mềm. Sau đó thử cài đặt Discord bằng trình hướng dẫn thiết lập mới.
Lưu ý rằng cũng có một phiên bản Discord Public Test Build (PTB) thay thế có sẵn trên trang tải xuống đó. Bạn có thể thử cài đặt PTB, bao gồm các tính năng thử nghiệm mới, như một giải pháp thay thế cho ứng dụng khách Discord tiêu chuẩn. Để làm như vậy, bấm vào Tải xuống bản dựng thử nghiệm công khai thay vào đó, hãy chọn tùy chọn tiếp theo ở cuối trang và chọn các cửa sổ.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows để Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình
Trình khắc phục sự cố cài đặt và gỡ cài đặt chương trình của Microsoft giải quyết các sự cố chặn cài đặt phần mềm bằng cách kiểm tra sổ đăng ký. Vì vậy, chạy trình khắc phục sự cố có thể là một giải pháp khả thi cho lỗi “Cài đặt không thành công”. Bạn có thể tải xuống và mở trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình theo các bước sau:
- Điều hướng đến trang web tải xuống trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình.
- Nhấp vào trang đó Tải xuống trình khắc phục sự cố cái nút.
- Chọn lối tắt trên thanh tác vụ của File Explorer (biểu tượng thư viện thư mục) và hiển thị bất kỳ thư mục nào chứa tệp trình khắc phục sự cố Cài đặt và Gỡ cài đặt Chương trình đã tải xuống.
- Nhấn đúp chuột MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab để khởi chạy trình khắc phục sự cố.
- Lựa chọn Kế tiếp để đi đến bước đầu tiên.
- Nhấp chuột cài đặt để xem danh sách chương trình.
- Lựa chọn bất hòa nếu bạn có thể thấy phần mềm đó trong danh sách. Nếu Discord không có ở đó, hãy nhấp vào Không được liệt kê lựa chọn.
- Sau đó nhấn Kế tiếp một lần nữa để bắt đầu khắc phục sự cố.
3. Vô hiệu hóa mọi quy trình bất hòa trong nền
Một số người dùng cho biết việc tắt các quy trình nền Discord có thể giải quyết được sự cố. Nếu trước đó bạn đã cài đặt và sử dụng phần mềm này, thì có thể có một số quy trình hoặc dịch vụ Discord nền liên quan cần phải vô hiệu hóa. Đây là cách bạn có thể kiểm tra và tắt các quy trình nền Discord trong Windows 10 và 11:
- Khởi chạy Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Thắng + X và nhấp vào phím tắt của nó. Kiểm tra cách khởi chạy Trình quản lý tác vụ trên Windows để biết thêm các phương pháp.
- Nhấp chuột quy trình nếu Trình quản lý tác vụ mở bằng một tab khác.
- Tìm các quy trình liên quan đến Discord trong phần Quy trình nền.
- Nhấp chuột phải vào bất kỳ quy trình Discord nào bạn tìm thấy và chọn Kết thúc nhiệm vụ.
- Lặp lại bước thứ tư cho tất cả các quy trình liên quan đến Discord.
- Hãy thử cài đặt Discord sau khi tắt các quy trình nền liên quan.
4. Xóa mọi thư mục dữ liệu Discord còn sót lại
Xóa dữ liệu Discord còn sót lại là một trong những giải pháp được xác nhận rộng rãi nhất cho lỗi “Cài đặt không thành công” (đặc biệt là khi kết hợp với giải pháp thứ ba). Đó là một bản sửa lỗi tiềm năng có thể áp dụng nhiều hơn cho những người dùng đã cài đặt Discord trước đó. Nếu có các thư mục dữ liệu Discord còn sót lại trên PC của bạn, hãy đảm bảo bạn xóa chúng như sau:
- Mở menu Power User (nhấp chuột phải vào Bắt đầu biểu tượng) và chọn Chạy.
- Kiểu %dữ liệu chương trình% vào Chạy và bấm ĐƯỢC RỒI để hiển thị thư mục Chuyển vùng.
- Nhấp chuột phải vào thư mục dữ liệu Discord trong thư mục Chuyển vùng để chọn Xóa bỏ.
- Phóng Chạy một lần nữa, và đầu vào %localappdata% bên trong nó Mở hộp.
- Lựa chọn ĐƯỢC RỒI để xem một thư mục Cục bộ.
- Nhấp chuột phải vào thư mục dữ liệu Discord ở đó nếu bạn có thể tìm thấy và chọn Xóa bỏ.
5. Chạy tệp cài đặt Discord với tư cách quản trị viên
Chạy tệp thiết lập Discord với tư cách quản trị viên sẽ đảm bảo trình cài đặt có quyền truy cập hệ thống đầy đủ hơn, điều này có thể tạo ra sự khác biệt. Để làm như vậy, hãy mở bất kỳ thư mục nào bao gồm DiscordSetup.exe tài liệu. Sau đó nhấp chuột phải DiscordSetup.exe để chọn nó Chạy như quản trị viên lựa chọn.
6. Cài đặt .NET Framework trên Windows
Lỗi “Cài đặt không thành công” của Discord có thể xảy ra do thiếu .NET Framework. Nếu đã xảy ra sự cố với .NET Framework trên PC của bạn, bạn có thể cần phải cài đặt lại. Đây là cách cài đặt .NET Framework 4.5 trên Windows:
- Mở trang Microsoft .NET Framework này.
- Chọn .NET Framework Tải xuống lựa chọn.
- Hiển thị thư mục chứa tệp đã tải xuống dotNetFx45_Full_setup.exe tập tin trong Explorer.
- Nhấn đúp chuột dotNetFx45_Full_setup để mở cửa sổ Microsoft .NET Framework 4.5.
- Nhấp chuột Tiếp tục nếu tùy chọn đó không chuyển sang màu xám.
Nếu .NET Framework không bị thiếu, thì vẫn có thể có sự cố với khung đó. Thay vào đó, bạn có thể thử sửa nó bằng cách chạy Công cụ sửa chữa .NET Framework. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về sửa chữa .NET Framework để biết thêm chi tiết.
7. Tắt tiện ích chống vi-rút trước khi cài đặt Discord
Việc các tiện ích chống vi-rút gây ra sự cố cài đặt phần mềm của bên thứ ba không hoàn toàn bất thường. Các ứng dụng chống vi-rút được thiết kế để chặn cài đặt phần mềm độc hại, nhưng đôi khi có thể nhầm lẫn các gói phần mềm hợp pháp của bên thứ ba là một thứ không phải của chúng. Vì vậy, người dùng nên tắt lá chắn chống vi-rút trước khi thử cài đặt Discord.
Bạn có thể tắt tính năng bảo vệ thời gian thực của Bảo mật Windows bằng cách làm theo hướng dẫn trong bài viết cách tắt Bộ bảo vệ Microsoft của chúng tôi. Nếu bạn đã cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy nhấp chuột phải vào biểu tượng của phần mềm đó trong khay hệ thống để chọn một tùy chọn tạm thời vô hiệu hóa lá chắn. Bạn cũng có thể tìm thấy tùy chọn tắt lá chắn trong tab cài đặt của nó.
8. Thử cài đặt Discord ở Chế độ an toàn
Một số ứng dụng và trình điều khiển nền của bên thứ ba cũng có thể tạo ra sự cố cài đặt Discord. Vì vậy, cũng có thể có thứ gì đó trong nền không phải phần mềm chống vi-rút có thể gây ra lỗi cài đặt “Cài đặt không thành công” trên PC của bạn. Bạn có thể loại bỏ nguyên nhân tiềm ẩn như vậy bằng cách cài đặt Discord ở chế độ an toàn của Windows, chế độ này sẽ tắt các trình điều khiển và ứng dụng nền không cần thiết.
Có rất nhiều cách để vào chế độ an toàn trong Windows. Bạn có thể làm như vậy với bất kỳ phương pháp nào trong hướng dẫn của chúng tôi về cách vào chế độ an toàn trên Windows. chọn Kích hoạt Chế độ An toàn với Mạng tùy chọn trên menu Cài đặt khởi động. Sau đó tải xuống Discord một lần nữa và thử cài đặt nó ở chế độ an toàn.
Trò chuyện lại trong Discord cho Windows
Các giải pháp tiềm năng cho lỗi “Cài đặt không thành công” trong hướng dẫn này là một trong những cách được xác nhận rộng rãi nhất để khắc phục sự cố đó trong Windows 10 và 11. Giải pháp thứ ba và thứ tư đặc biệt thường giải quyết lỗi “Cài đặt không thành công” cho người dùng đang cố cài đặt lại Discord . Tuy nhiên, bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của Discord nếu không có gì hoạt động.