Cách khắc phục lỗi “Dịch vụ bộ đệm in không chạy” trong Windows

Print Spooler là một ứng dụng nhỏ được tích hợp sẵn trong hệ điều hành của bạn. Nó cho phép bạn gửi nhiều lệnh in vào một hàng đợi mà không cần đợi lệnh in ban đầu hoàn thành. Nếu dịch vụ bộ đệm in ngừng hoạt động, bạn sẽ gặp phải lỗi dịch vụ bộ đệm in không chạy trong Windows.

Đây là một lỗi phổ biến liên quan đến lệnh in. Tuy nhiên, các lý do gây ra lỗi có thể khác nhau. Bạn có thể gặp lỗi này khi thiết lập máy in mới, sau khi cài đặt bản cập nhật hoặc nâng cấp bộ định tuyến của mình. Trong mọi trường hợp, đây là một số bước khắc phục sự cố để giúp bạn giải quyết lỗi này trong Windows.

Thông báo lỗi “Dịch vụ bộ đệm in không chạy” xuất hiện như thế nào

Dưới đây là các loại lỗi bộ đệm in khác nhau mà bạn có thể gặp phải:

• “Windows không thể kết nối với máy in. Dịch vụ bộ đệm in cục bộ không chạy.”
• “Không thể hoàn thành thao tác. Dịch vụ bộ đệm in không chạy.”

Cho dù bạn gặp phải lỗi nào, các giải pháp khắc phục chúng đều giống nhau.

1. Chạy Trình gỡ rối Máy in

Trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp trong Windows 10 và 11 cho phép bạn tìm và khắc phục các sự cố in. Trình khắc phục sự cố quét hệ thống để tìm các sự cố in phổ biến và tự động giải quyết chúng. Đây là cách sử dụng nó.

1. Nhấn Win + I mở Cài đặt.
2. Mở Hệ thống trong ngăn bên trái.
3. Trong ngăn bên phải, cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố.

4. Tiếp theo, nhấp vào Trình gỡ rối khác.
5. Tiếp theo, nhấp vào Chạy nút cho Máy in quyền mua. Trình khắc phục sự cố sẽ quét hệ thống và cố gắng phát hiện bất kỳ sự cố nào.

6. Chọn máy in bạn muốn khắc phục sự cố và nhấp vào Tiếp theo.
7. Chờ quá trình quét hoàn tất và kiểm tra xem có vấn đề gì không. Sau đó, áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất nếu có.

2. Đặt Kiểu khởi động dịch vụ bộ đệm in thành Tự động

Theo mặc định, dịch vụ bộ đệm in được đặt tự động khởi động khi hệ thống khởi động lại. Tuy nhiên, nếu bạn đã đặt nó khởi động theo cách thủ công, dịch vụ có thể ngừng hoạt động. Bạn có thể thay đổi kiểu khởi động cho dịch vụ bộ đệm in bằng phần đính kèm Dịch vụ.

Để thay đổi kiểu khởi động cho dịch vụ bộ đệm in:

1. Nhấn Thắng + R mở Chạy.
2. Loại hình services.msc và bấm vào ĐƯỢC RỒI để mở Dịch vụ chụp nhanh.
3. Tại đây, xác định vị trí Bộ đệm in Dịch vụ.

4. Nhấp chuột phải vào Bộ đệm in và chọn Đặc tính.
5. Trong hộp thoại bật lên mở ra, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống cho Loại khởi động và chọn Tự động.

6. Nhấp chuột Ứng dụng và ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
7. Nếu nó đã được đặt thành Tự độngsau đó chọn Vô hiệu hóa. Nhấp chuột Ứng dụng và ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
8. Bây giờ, hãy mở thuộc tính dịch vụ Print Spooler và đặt Loại khởi động đến Tự động.
9. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI và Ứng dụng để lưu các thay đổi.
10. Đóng phần đính vào Dịch vụ và khởi động lại PC của bạn. Tiếp theo, tạo lệnh in và kiểm tra xem dịch vụ bộ đệm máy in lỗi không chạy có được giải quyết hay không.

3. Xóa Tệp Bộ đệm In

Quá nhiều lệnh in đang chờ xử lý hoặc bị hỏng có thể gây ra lỗi không chạy dịch vụ bộ đệm in. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa các tệp bộ đệm in theo cách thủ công và khởi động lại dịch vụ. Đây là cách để làm điều đó.

1. Nhấn Thắng + R mở Chạy.
2. Loại hình services.msc và bấm vào ĐƯỢC RỒI.
3. Xác định vị trí và chọn Bộ đệm in dịch vụ trong phần đính vào Dịch vụ.
4. Nhấp chuột phải vào Bộ đệm in và chọn Dừng lại.

5. Tiếp theo, nhấn Thắng + E để mở File Explorer.
6. Điều hướng đến vị trí sau. Bạn có thể sao chép và dán đường dẫn sau vào thanh địa chỉ File Explorer để điều hướng nhanh:

   C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

7. Tại đây, xóa tất cả các tệp bên trong thư mục Máy in. Nhấp chuột Đúng nếu được nhắc bởi Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC). Không xóa MÁY IN thư mục, nhưng chỉ các tệp bên trong thư mục.

8. Đóng File Explorer và quay lại Dịch vụ chụp nhanh.

9. Chọn và nhấp chuột phải vào Bộ đệm in dịch vụ và chọn Bắt đầu.

Bây giờ, hãy tạo một lệnh in mới và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy ngắt kết nối và kết nối lại máy in để xem điều đó có hữu ích hay không.

4. Kiểm tra Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Nếu máy in của bạn được kết nối với mạng, có thể Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows đang ngăn kết nối dẫn đến lỗi. Bạn có thể xác nhận trường hợp này bằng cách tạm thời tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và tạo lệnh in mới.

Để tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows:

1. Nhấn Win + I mở Cài đặt.
2. Mở Quyền riêng tư & bảo mật trong ngăn bên trái.
3. Tiếp theo, nhấp vào Bảo mật Windows.

4. Cuối cùng, nhấp vào Mở Bảo mật Windows.
5. Mở Tường lửa và bảo vệ mạng trong ngăn bên trái.

6. Nhấp vào mạng hiện đang hoạt động của bạn (Công khai / Tư nhân).
7. Chuyển đổi công tắc bên dưới Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft để tắt Bức tường lửa. Nhấp chuột Đúng nếu được nhắc bởi UAC.

8. Khi Tường lửa bị vô hiệu hóa, hãy tạo một lệnh in mới và xem nó có hoàn tất thành công hay không.
9. Sau khi hoàn tất, hãy bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows sự bảo vệ.

Nếu bạn sử dụng máy in của mình thường xuyên, việc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows không phải là giải pháp khả thi. Bạn sẽ cần điều tra thêm vấn đề để cho phép kết nối thông qua Tường lửa.

5. Cập nhật trình điều khiển máy in của bạn

Trình điều khiển máy tính lỗi thời hoặc bị hỏng có thể khiến thiết bị được kết nối của bạn hoạt động sai. Hãy thử cập nhật trình điều khiển máy in của bạn để xem điều đó có giúp giải quyết lỗi không. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển máy in chung bằng Trình quản lý Thiết bị. Đây là cách để làm điều đó.

1. Nhấn Win + I mở Chạy.
2. Loại hình devmgmt.msc và bấm vào ĐƯỢC RỒI mở Quản lý thiết bị.
3. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy mở rộng In hàng đợi tiết diện.
4. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật driver.
5. Tiếp theo, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển. Windows sẽ quét bản cập nhật trình điều khiển mới và tải xuống và cài đặt nếu có.

Nếu không có bản cập nhật mới nào, hãy sử dụng trang web của nhà sản xuất máy in để tải xuống trình điều khiển mới nhất cho kiểu máy in của bạn.

6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển máy in

Bạn cũng có thể gỡ cài đặt trình điều khiển máy in để thực hiện cài đặt sạch máy in của mình. Để xóa máy in, trước tiên, bạn cần xóa thiết bị khỏi Cài đặt, sau đó xóa trình điều khiển.

Để gỡ cài đặt máy in:

1. Nhấn Win + I mở Cài đặt.
2. Trong ngăn bên trái, nhấp vào Bluetooth và thiết bị.

3. Tiếp theo, nhấp vào Máy in & máy quét.
4. Bây giờ xác định vị trí và nhấp vào máy in của bạn.

5. Nhấn vào Loại bỏ ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Đúng để xác nhận hành động.

Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy tải xuống trình điều khiển mới nhất cho máy in của bạn từ trang web của nhà sản xuất và hoàn tất thiết lập.

Khắc phục lỗi “Print Spooler Service Is Not Running”

Thông thường, bạn có thể khắc phục sự cố với dịch vụ bộ đệm in bằng cách khởi động lại dịch vụ hoặc xóa các tệp hàng đợi in. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy điều tra hệ thống của bạn để biết các thay đổi mới, chẳng hạn như cập nhật Windows hoặc lỗi tệp hệ thống.