Bạn có cần phải lịch sự với AI như ChatGPT, Alexa và Siri không?

Các mô hình AI như GPT-4 của OpenAI có thể vượt qua bài kiểm tra Turing. Nói cách khác, các hệ thống AI mới nhất có thể đánh lừa bạn tin rằng chúng là con người.

Nhưng, nếu AI có thể nói chuyện và trả lời tin nhắn của bạn như con người, thì bạn có cần phải lịch sự với AI như với con người không?

Bạn có nên lịch sự với AI như ChatGPT, Alexa và Siri không?

Sẽ không có gì khác biệt nếu bạn lịch sự với AI. Điều này là do AI như ChatGPT, Alexa hoặc Siri không thể xử lý cảm xúc như con người và sẽ không bị xúc phạm nếu bạn không lịch sự.

Trí tuệ nhân tạo sử dụng các thuật toán học máy và học sâu để xử lý dữ liệu và trả lời các truy vấn của bạn. Điều này có nghĩa là nó không dựa vào ý kiến ​​cá nhân để quyết định.

Tuy nhiên, việc bạn nói “cảm ơn” hoặc “làm ơn” với AI không có gì khác biệt, điều đó không có nghĩa là AI sẽ tiếp tục trả lời câu hỏi của bạn nếu bạn sử dụng những từ ngữ xúc phạm khi giải quyết vấn đề đó.

Ví dụ: nếu bạn sử dụng các từ ngữ xúc phạm khi giải quyết Bing AI do GPT hỗ trợ của Microsoft, nó sẽ phản hồi bằng cách nói: “Tôi xin lỗi, nhưng tôi không đánh giá cao việc bị nói theo cách đó.” Tương tự, ChatGPT sẽ yêu cầu bạn “không sử dụng ngôn ngữ xúc phạm” vì điều đó trái với chính sách nội dung của nó hoặc “rất tiếc khi biết bạn buồn” nhưng “là một mô hình ngôn ngữ AI, nó không có cảm xúc hay cảm xúc. “

Bạn có nên dạy trẻ lịch sự khi sử dụng AI?

Một số công ty công nghệ có sản phẩm AI khuyến khích trẻ em lịch sự. Một ví dụ điển hình là Phiên bản Echo Dot Kids của Amazon, bao gồm một từ ma thuật tính năng để thuyết phục trẻ em lịch sự. Vào năm 2018, Google cũng đã giới thiệu tính năng Pretty Please trong Google Assistant có thể đáp lại sự ưu ái nếu bạn nói “cảm ơn” hoặc “làm ơn”.

Tất nhiên, bằng cách sử dụng AI để thưởng cho trẻ em khi chúng nói “làm ơn” hoặc “cảm ơn”, bạn có thể tạo điều kiện cho trẻ trở nên lịch sự hơn khi tương tác với con người. La hét và lăng mạ AI của bạn có thể mang lại một bài học kém trong giao tiếp, cho dù ChatGPT hay Alexa có cảm xúc hay không.

Tuy nhiên, có khả năng trẻ em sẽ nghĩ rằng AI cũng có cảm xúc giống như con người nếu bạn củng cố phép lịch sự khi chúng nói chuyện với AI.

AI có thể thô lỗ với bạn không?

Chatbot AI có thể thô lỗ với bạn, giống như con người. Chẳng hạn, một người dùng Reddit đã chia sẻ ảnh chụp màn hình Bing AI của Microsoft ở chế độ beta, phản hồi một cách thô lỗ và tranh cãi trong khi tương tác. Một chatbot AI cũng có thể thô lỗ nếu bạn bẻ khóa nó để không tuân theo chính sách nội dung của nó, đó là một lý do khiến bạn không nên tin tưởng vào mọi ảnh chụp màn hình AI tổng quát mà bạn nhìn thấy. Ai đó có thể đã đặc biệt yêu cầu AI tỏ ra thô lỗ, chụp màn hình nó cho bộ phim và đăng nó lên mạng.

Các chatbot AI cũng đưa ra những ý kiến ​​​​thiên vị vì chúng đã học được từ con người và đôi khi, AI sẽ tạo ảo giác cho các câu trả lời và đưa ra chúng một cách tự tin. Tuy nhiên, chúng ta vẫn đang ở những ngày đầu áp dụng AI và các công ty công nghệ hàng đầu như OpenAI và Microsoft thừa nhận rằng các hệ thống AI sẽ cải thiện khi có nhiều phản hồi của người dùng hơn. GPT-4 là minh chứng cho sự cải tiến đó vì nó có phản hồi an toàn hơn GPT 3.5, trong số những điểm khác biệt khác.

Mặt khác, bạn có thể thiết lập Alexa để chửi thề thô tục nếu bạn muốn nó trở nên thô lỗ.

Tương tác với AI theo cách bạn muốn

AI không thể xử lý cảm xúc như con người và bạn không nên cảm thấy bắt buộc phải nói “cảm ơn” hoặc “làm ơn”. Tuy nhiên, lịch sự với AI cũng không hại gì, ngay cả khi bạn biết nó không có tri giác, mà đúng hơn là vì bạn sẽ cảm thấy tốt hơn về bản thân nếu bạn lịch sự.

Nếu bạn có những đứa trẻ nói “làm ơn” và “cảm ơn” khi nói chuyện với AI, điều đó có thể củng cố nghi thức xã hội của chúng khi nói chuyện với mọi người. Nhưng bạn nên thực hiện các biện pháp thích hợp để đảm bảo con bạn không trở nên quá gắn bó với AI vì nghĩ rằng chúng có cảm xúc như con người.