7 trò lừa đảo cần cảnh giác vào Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử

Với những ngày lễ hội đang đến gần, các cửa hàng rầm rộ công bố những ưu đãi tốt nhất cho Giáng sinh. Nhưng bạn không thể để mặc cả đi vào đầu của bạn. Các công ty dựa vào điểm yếu nhất thời này—và tội phạm mạng cũng vậy.

Bạn có thể phát hiện ra một trò lừa đảo Thứ Sáu Đen không? Làm thế nào để bạn biết nếu một cửa hàng trực tuyến là hợp pháp? Làm thế nào bạn có thể tránh bán hàng giả? Đây là những điều cần chú ý cho Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử này.

1. Mồi và chuyển đổi: Các biến thể trực tuyến và tại cửa hàng

Bạn có thể muốn tham gia các cuộc thi để lấp đầy khoảng trống còn lại trong số dư ngân hàng của mình sau lễ hội. Nhưng các mặt hàng miễn phí đôi khi có thể là một trò lừa đảo. Chúng thường xuất hiện dưới hình thức gian lận “mồi và chuyển đổi”. Tội phạm mạng treo lủng lẳng những món đồ đắt tiền trước mắt bạn và yêu cầu bạn tham gia rút thăm trong đó một số người tham gia may mắn giành được, chẳng hạn như một chiếc iPhone mới.

Để có cơ hội chiến thắng, bạn cần nhập một số thông tin cá nhân và điền vào bản khảo sát. Những kẻ lừa đảo có thể sử dụng điều này để thu thập dữ liệu nhạy cảm hoặc hưởng lợi từ sơ đồ trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột.

Không bao giờ nhập chi tiết cá nhân trên các trang web mà bạn không tin tưởng.

Chỉ sử dụng các trang web bạn đã sử dụng trước đây hoặc được gia đình hoặc bạn bè giới thiệu cho cá nhân bạn. Kiểm tra các trang web khiếu nại để xem những gì người khác nói.

Bạn dựa vào một số công ty nhất định trong suốt thời gian còn lại của năm. Thật đáng tiếc nếu không sử dụng lại chúng trong thời gian sắp đến Giáng sinh. Tuy nhiên, chúng ta có thể bị cám dỗ nếu một trang ít người biết đến hơn cung cấp thứ gì đó độc đáo và/hoặc hạn chế.

Điều này không có nghĩa là bạn không thể sử dụng những tên nhỏ hơn, nhưng hãy mua sắm xung quanh. Các doanh nghiệp có sản phẩm độc quyền có thể bán cổ phiếu thông qua eBay, Etsy hoặc với tư cách là người bán bên thứ ba trên Amazon.

Đừng hoang tưởng về điều này. Hầu hết các trang web đều trung thực và chỉ muốn cung cấp cho bạn một dịch vụ tốt. Chỉ cần nhớ kiểm tra các dấu hiệu mã hóa (chẳng hạn như chứng chỉ SSL, nghĩa là dấu hiệu ổ khóa bằng URL của bạn) và thanh toán bằng thẻ tín dụng và/hoặc PayPal.

Các cửa hàng truyền thống cũng có thể sử dụng phương pháp “mồi và đổi”.

Thay vì đối chiếu thông tin cá nhân, họ quảng cáo một sản phẩm đã hết hàng. Sau đó, họ an ủi bạn bằng cách cung cấp một sản phẩm kém chất lượng; Tuy nhiên, đôi khi, họ cho bạn xem một món đồ đắt tiền hơn. Dù bằng cách nào, họ đã sử dụng một sản phẩm không có sẵn để cám dỗ bạn mua sắm ở đó.

2. Cẩn thận với những tấm thiệp mang “Quà tặng”

Tương tự như vậy, bạn có thể tham gia một lần rút thăm may mắn để giành được thẻ quà tặng đã nạp từ một cửa hàng hoặc siêu thị trực tuyến lớn. Nếu bạn may mắn, nó có thể giúp mua gà tây Giáng sinh và tất cả các đồ trang trí. Và thật đáng để nhấp vào một liên kết nếu một người bạn giới thiệu nó cho bạn, phải không?

Tuy nhiên, tội phạm mạng sử dụng các dịch vụ như WhatsApp để quảng bá quà tặng, thường là một chiến dịch được cho là trùng với thời điểm các cửa hàng mới khai trương. Sau đó, họ yêu cầu bạn nhấp vào một liên kết yêu cầu một số chi tiết liên hệ. Bạn sẽ không nghi ngờ gì vì tin nhắn có vẻ là từ một người bạn.

Nhưng nó là giả. Thông tin cá nhân của bạn sẽ được thu thập và thiết bị của bạn có thể bị nhiễm phần mềm độc hại. Nó cũng có thể chạm vào sổ địa chỉ của bạn để phát tán trò lừa đảo đến các địa chỉ liên hệ của bạn.

Ngay cả khi bạn nghĩ đó là hàng thật, hãy nghiên cứu. Nhập “Lừa đảo thẻ quà tặng Walmart Thứ Sáu Đen” vào Google và vô số kết quả sẽ xuất hiện.

Hãy nghi ngờ ngay lập tức về bất kỳ tin nhắn không được cá nhân hóa nào. Xác nhận với bạn của bạn xem họ có gửi nó hay không thông qua phương thức khác. Nếu thông báo đáng ngờ này được gửi qua email, hãy hỏi qua SMS. Nếu bạn cho rằng tính năng nhắn tin nhanh của họ bị xâm phạm, hãy hỏi trực tiếp hoặc gọi điện cho họ.

Đừng tin vào các liên kết—chấm dứt. Bởi vì email hứa hẹn những ưu đãi tuyệt vời có thể là độc hại. Phát hiện một email lừa đảo không khó, nhưng có thể mất một chút thời gian. Thay vì nhấp vào liên kết, thay vào đó, bạn nên xóa email và tự tìm trang web. Mở một cửa sổ hoặc tab khác và tìm kiếm.

Amazon liệt kê trước nhiều giao dịch Thứ Sáu Đen trên trang chủ của mình, vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm thấy những món hời giống như những món hời được quảng cáo trong email của bạn. Hoặc không, như trường hợp có thể được!

3. Trang Facebook giả mạo

Một trò lừa đảo có liên quan đã tồn tại trên mạng xã hội trong nhiều năm, cố gắng nhận được nhiều lượt “thích” và chia sẻ hơn. Thuật toán của Facebook ưu tiên các bài đăng có nhiều tương tác nhất, vì vậy trò lừa đảo tiếp cận được nhiều đối tượng hơn. Điều này được gọi là canh tác “thích”.

Những kẻ lừa đảo hứa hẹn tặng MacBook miễn phí, thẻ quà tặng và các chương trình giảm giá Thứ Sáu Đen khác. Nhưng một khi thông báo đã đến đủ hồ sơ, trang hoặc bài đăng sẽ thay đổi, có lẽ sang một sản phẩm khác, họ có thể nhận được tiền mặt nghiêm trọng thông qua sơ đồ trả cho mỗi lần nhấp.

Người sáng tạo cũng có thể bán trang và thông tin được thu thập. Ngay cả Thông tin nhận dạng cá nhân (PII) như địa chỉ và ngày sinh của bạn cũng có thể dễ dàng được bán trên dark web.

Các trang giả mạo có thể gây thêm mối đe dọa đối với mật khẩu, tên người dùng và thông tin thẻ tín dụng có thể được lưu trữ cho các ứng dụng được liên kết.

4. Vấn đề giao hàng và giao dịch

Nếu bạn đã mua nhiều quà tặng từ nhiều nhà bán lẻ, việc theo dõi các đơn đặt hàng của bạn có thể khó khăn. Đơn giản chỉ cần mua từ Amazon thực sự có thể thông qua người bán bên thứ ba.

Sau Thứ Sáu Đen và Thứ Hai Điện Tử, một công ty nổi tiếng có thể gửi email để thông báo cho bạn về sự cố khi giao một gói hàng. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào một liên kết và sắp xếp thời gian phù hợp.

Hãy nhắc lại: dù tin nhắn xác thực và liên kết đi kèm của nó xuất hiện như thế nào, đừng tin nó.

Một email có thể giả danh FedEx, DHL hoặc UPS và yêu cầu bạn mở tệp đính kèm. Đừng tải xuống bất cứ thứ gì. Bạn có thể đang tải xuống phần mềm tống tiền hoặc vi-rút theo dõi các hoạt động của bạn.

Một biến thể của điều này là một email lừa đảo thông báo cho bạn rằng một công ty không thể giao gói hàng mà bạn đã gửi, vì vậy bạn cần sắp xếp lại việc giao hàng hoặc trả thêm tiền. Email giả mạo có thể bao gồm xác nhận đơn đặt hàng, tiền hoàn lại và lời nhắc về những gì có trong Danh sách mong muốn trên Amazon của bạn.

Bạn cũng có thể nhận được một tin nhắn SMS yêu cầu bạn nhấp vào một liên kết để lên lịch lại việc gửi bưu kiện không thành công hoặc yêu cầu hoàn lại tiền.

Đây là lý do tại sao việc theo dõi các giao dịch của bạn lại quan trọng đến vậy. Đừng dựa vào các đơn đặt hàng được gửi trong “Tài khoản của tôi”. Lưu giữ hồ sơ vật lý của hóa đơn hoặc xác nhận đơn đặt hàng. Nếu tranh chấp phát sinh, bạn đã có tất cả thông tin chi tiết mình cần—và thật yên tâm khi bạn mở bảng sao kê ngân hàng vào tháng Giêng!

Một số dịch vụ sử dụng các tên giao dịch khác nhau cho các tài khoản ghi nợ. Nếu bạn có thể tìm thấy chúng, hãy ghi lại tên bổ sung đó trên giấy tờ tương ứng. Ví dụ, PayPal cho bạn biết tên giao dịch của khách hàng sẽ được ghi có vào bảng sao kê của bạn. Và hãy nhớ rằng Amazon thường hiển thị dưới dạng “INT’L” theo sau là một số dài.

Hãy ghi lại các khoản thanh toán được thực hiện trong tháng 12 và bạn có thể tham khảo chéo chúng vào một ngày sau đó.

5. Bạn không nhận được hàng mua

Nếu bạn đã đặt hàng một cái gì đó và nó không đến thì sao?

Nó có thể là một vấn đề chính hãng. Hàng trăm món đồ bị thất lạc trong đường bưu điện và qua những người chuyển phát nhanh tư nhân, đặc biệt là vào dịp Giáng sinh. Đáng buồn thay, nó cũng có thể là một cái gì đó độc hại hơn. Dù bằng cách nào, bạn cần phải liên hệ với người bán. Họ nên có bằng chứng về bưu chính. Quyền của công dân thường nói rằng bạn không trả tiền cho bất cứ thứ gì bạn không nhận được.

Trách nhiệm cuối cùng thuộc về nhà bán lẻ. Vì vậy, nếu một cái gì đó không bật lên, bạn không nên bị tính phí.

Những kẻ lừa đảo có thể yêu cầu bạn chờ đợi; đó là một chiến thuật trì hoãn đơn giản. Đi đến trang web lưu trữ. Nếu đó là người bán bên thứ ba thông qua Amazon, bạn cần nói chuyện với chính Amazon. Điều tương tự cũng xảy ra với các trang web đấu giá.

Cách tốt nhất để ngăn chặn điều này là thanh toán thông qua các phương thức đã được xác minh với bảo đảm hoàn lại tiền.

PayPal cung cấp chương trình Bảo vệ người mua. Khoản tiền này sẽ hoàn lại cho bạn giá mặt hàng cộng với phí bưu chính nếu sản phẩm không đến hoặc không như mô tả. Có những trường hợp ngoại lệ, nhưng chúng tôi nghi ngờ bạn sẽ đầu tư vào bất động sản, sẵn sàng cho Giáng sinh…

Các công ty thẻ tín dụng cùng chịu trách nhiệm pháp lý với thương nhân nếu có vấn đề với sản phẩm, vì vậy bạn đã có thêm một mạng lưới an toàn. Nhìn chung, bạn có thể dựa vào “khoản bồi hoàn”, mặc dù các công ty riêng lẻ có các điều khoản và điều kiện riêng, vì vậy hãy đảm bảo bạn kiểm tra các điều khoản này trước khi sử dụng thẻ tín dụng.

Hãy thông cảm, nhưng hãy nhớ: theo luật, bạn sẽ được hoàn lại tiền hoặc thay thế.

6. Kiểm tra chính sách hoàn trả

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có quyền lấy lại các mặt hàng trong vòng 28 ngày kể từ ngày mua. Có những ngoại lệ; Tuy nhiên, đó là một quy tắc tốt.

Vào khoảng thời gian lễ hội, nhiều nhà bán lẻ (đặc biệt là các thương hiệu lớn hơn, có uy tín) mở rộng chính sách hoàn trả và cung cấp biên nhận quà tặng. Tuy nhiên, không phải tất cả làm. Amazon mở rộng chính sách của mình, vì vậy bất cứ thứ gì được mua thông qua họ từ ngày 1 tháng 11 đến ngày 31 tháng 12 đều có thể được trả lại cho đến nửa đêm ngày 31 tháng 1.

Nó không bao gồm các bên thứ ba, mặc dù. Và đây là điều quan trọng về chính sách hoàn trả: bạn cần kiểm tra từng nhà bán lẻ vì các chi tiết cụ thể thay đổi.

Bạn đặc biệt cần phải cẩn thận xung quanh các trang web đấu giá. Trong một số trường hợp, người bán sẽ bao gồm thời gian hoàn trả ngắn hơn; những người khác khăng khăng bạn phải trả tiền để tự mình gửi lại đồ.

Đáng lo ngại nhất, một số hoàn toàn không chấp nhận trả lại. Nếu bạn nhận được một mặt hàng giả, bị hư hỏng hoặc đơn giản là không mong muốn, bạn sẽ không thể làm gì nhiều với nó. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên báo cáo hàng giả cho các công ty mẹ, chẳng hạn như eBay.

Chìa khóa ở đây là biết các quyền của bạn trước khi mua.

7. Chiến lược định giá đáng ngờ

Đây không phải là một chiến thuật được sử dụng bởi tội phạm mạng, nhưng nó vẫn gây phẫn nộ. Đó là một kỹ thuật bán hàng được sử dụng bởi hầu hết các nhà bán lẻ. Các cửa hàng hiển thị RRP hoặc điểm giá cao cấp, nhưng quảng cáo giá bán. Có vẻ như bạn đang được giảm giá tuyệt vời, chỉ trong thời gian giới hạn này. Sau đó, giá tăng trở lại… phải không?

Đáng buồn thay, những ưu đãi này không phải lúc nào cũng như những gì chúng xuất hiện. Họ đang tăng giá để đạt được hiệu quả, sau đó lại hạ giá xuống.

Có thể bạn sẽ tiết kiệm được một khoản tiền kha khá so với RRP. Nhưng đây vẫn là một ví dụ về việc các nhà bán lẻ buộc phải mua hàng khi có chương trình giảm giá tương tự (hoặc tốt hơn) trong năm.

Danh sách mong muốn của Amazon theo dõi các điểm giá liên quan đến thời điểm bạn thêm chúng, không theo chi phí trung bình. Bạn cũng không thể lọc chúng để hiển thị mức giảm giá lớn nhất nữa.

Bạn có thể tiết kiệm tiền đáng kể bằng cách mua sắm Giáng sinh sớm, vậy tại sao không đặt cảnh báo cho các sản phẩm cụ thể? Các mặt hàng lễ hội có thể sẽ rẻ nhất vào giữa mùa hè, điều này không giúp ích gì cho bạn ngay bây giờ, nhưng có thể vào năm sau.

Phương pháp đó không dành cho tất cả mọi người. Thay vào đó, hãy sử dụng các công cụ theo dõi giá như CamelCamelCamel hoặc Keepa để kiểm tra xem một giao dịch có tốt như vẻ bề ngoài hay không. Đó là một trong những cách tốt nhất để đảm bảo giao dịch Thứ Sáu Đen của bạn thực sự là một món hời.

Đừng để bị mang đi trong Giáng sinh này

Điểm mấu chốt là, đừng hoảng sợ. Adrenaline bơm mạnh hơn trong cơ thể chúng ta khi chúng ta phát hiện ra một món hời. Điều này đặc biệt xảy ra nếu có số lượng hạn chế hoặc, như với các trang web đấu giá, đếm ngược. Amazon sử dụng cả hai chiến thuật trong các giao dịch chớp nhoáng của mình.

Hãy nhớ rằng, nếu nó có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì nó có thể là như vậy.