8 Sự cố thường gặp về Microsoft Store và ứng dụng trong Windows 10 (Có bản sửa lỗi)
Microsoft Store (trước đây là Windows Store) là thị trường chính thức của Microsoft để tải xuống ứng dụng. Một số ứng dụng Windows chỉ có sẵn độc quyền trên đó. Điều này càng khiến bạn khó chịu hơn khi cửa hàng chính thức của Windows ngừng hoạt động hoặc các ứng dụng không tải.
Microsoft Store của bạn không hoạt động? Nếu vậy, chúng tôi đã làm tròn các bước giúp sửa lỗi Microsoft Store. Cho dù đó là chạy trình khắc phục sự cố để phát hiện và sửa chữa sự cố hay tự động xóa bộ nhớ cache, rất có thể một trong những mẹo hữu ích dưới đây sẽ thực hiện công việc.
Đọc tiếp hướng dẫn khắc phục và khắc phục sự cố Microsoft Store cuối cùng.
Mục Lục
1. Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Microsoft có trình khắc phục sự cố quét hệ thống của bạn và phát hiện bất kỳ sự cố nào ngăn các ứng dụng Microsoft Store hoạt động bình thường. Sau đó, nếu có thể, nó sẽ tự động sửa những lỗi này mà bạn không cần làm gì cả.
Để chạy trình gỡ rối:
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Đi đến Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố> Trình gỡ rối bổ sung.
- Lựa chọn Ứng dụng Windows Store từ danh sách, sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối.
Một cửa sổ sẽ mở ra và bắt đầu phát hiện các vấn đề. Sẽ không lâu hơn một vài phút.
Nếu phát hiện thấy bất kỳ vấn đề nào, trình khắc phục sự cố sẽ cố gắng giải quyết những vấn đề này. Ngoài ra, nó có thể cung cấp cho bạn các bước về cách tự thực hiện. Bạn cũng có thể nhấp vào Tiếp theo để xem nhiều giải pháp.
Trình khắc phục sự cố có thể không khắc phục được sự cố hoặc thậm chí không tìm thấy bất kỳ sự cố nào ngay từ đầu, nhưng dù sao thì nó cũng đáng để thử.
2. Kiểm tra thời gian máy tính của bạn
Điều này nghe có vẻ kỳ lạ, nhưng Microsoft Store có thể không mở nếu ngày và giờ trên máy tính của bạn không chính xác. Điều này là do Cửa hàng kiểm tra xem thời gian theo dõi có đồng bộ với máy tính của bạn hay không.
Để đảm bảo thời gian trên máy tính của bạn là chính xác:
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Nhấp chuột Thời gian & Ngôn ngữ.
- Trượt Đặt múi giờ tự động đến Tắt.
- Đảm bảo của bạn Múi giờ là đúng và thay đổi nó nếu không.
- Trượt Đặt múi giờ tự động mặt sau Trên.
- Ở bên dưới Đồng bộ hóa đồng hồ của bạnnhấp chuột Đồng bộ hóa ngay bây giờ.
3. Đặt lại Microsoft Store
Bạn có thể đặt lại ứng dụng Microsoft Store, ứng dụng này sẽ xóa dữ liệu được lưu trữ và đặt nó trở lại mặc định. Mặc dù điều này sẽ xóa cài đặt của bạn, nhưng bạn sẽ không mất bất kỳ giao dịch mua hoặc ứng dụng đã cài đặt nào (hãy nhớ rằng các ứng dụng Microsoft Store khác với các chương trình dành cho máy tính để bàn.)
Để đặt lại Microsoft Store:
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Nhấp chuột Ứng dụng.
- Tìm kiếm danh sách cho Cửa hàng Microsoft và chọn nó.
- Nhấp chuột Tùy chọn nâng cao> Đặt lại.
- Bạn sẽ thấy cảnh báo rằng dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xóa, vì vậy hãy nhấp vào Cài lại lại.
4. Xóa bộ nhớ cache trong cửa hàng
Xóa bộ nhớ cache của Store có thể giúp giải quyết các vấn đề về cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng. Trên thực tế, việc xóa bộ nhớ cache có thể giải quyết nhiều vấn đề của Windows. Nó cực kỳ đơn giản để chạy và sẽ chỉ mất một phút.
Nhấn Phím Windows + R để mở Run, sau đó nhập wsreset.exe và bấm vào ĐƯỢC RỒI. Một cửa sổ Command Prompt trống sẽ mở ra, nhưng hãy yên tâm rằng nó đang xóa bộ nhớ cache. Sau khoảng ba mươi giây, cửa sổ sẽ đóng và Cửa hàng sẽ tự động mở.
5. Đặt lại cấu phần Windows Update
Nếu bạn gặp sự cố khi cập nhật Store hoặc chính các ứng dụng, hãy thử đặt lại các thành phần Windows Update. Thật tiện lợi, có một công cụ sửa chữa tự động của bên thứ ba được gọi là Công cụ Đặt lại Windows Update.
Đây là cách sử dụng nó:
- Tải xuống tệp EXE và chạy nó để cài đặt chương trình.
- Một lần được cài đặt, kích chuột phải Công cụ Đặt lại Windows Update và nhấp vào Chạy như quản trị viên.
- Nhấn Y, sau đó đi vào để xác nhận bạn muốn tiếp tục.
- Nhấn 2 chọn Đặt lại cấu phần Windows Update và sau đó đi vào xác nhận. Chờ cho quá trình hoàn tất.
6. Chỉnh sửa sổ đăng ký cho các lỗi kết nối
Nếu bạn gặp lỗi kết nối khi khởi chạy cửa hàng, tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật ứng dụng, đã đến lúc vào sổ đăng ký. Đảm bảo bạn tuân thủ chặt chẽ các hướng dẫn này vì các chỉnh sửa không chính xác trong sổ đăng ký có thể gây ra các vấn đề khác.
Đầu tiên, nhấn Phím Windows + R để mở Run. Đầu vào regedit và bấm vào ĐƯỢC RỒI. Trình chỉnh sửa sổ đăng ký sẽ mở ra.
Nếu bạn không thấy thanh địa chỉ, hãy truy cập Xem> Thanh địa chỉ để kích hoạt nó. Sau đó nhập đường dẫn thư mục sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles
- Trên ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào Hồ sơ thư mục và chọn Quyền.
- Từ cửa sổ mở ra, nhấp vào Nâng cao.
- Đánh dấu Thay thế tất cả các mục nhập quyền của đối tượng con bằng các mục nhập quyền có thể kế thừa từ đối tượng này.
- Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI và khởi động lại hệ thống của bạn.
7. Kiểm tra cài đặt proxy của bạn
Sử dụng cài đặt mạng không thường xuyên có thể gây ra sự cố với Microsoft Store. Trước tiên, hãy tắt bất kỳ VPN nào bạn đã cài đặt — hãy kiểm tra tài liệu hỗ trợ của chương trình để biết hướng dẫn về cách thực hiện điều đó.
Ngoài ra, gỡ cài đặt hoàn toàn bằng cách nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt. Nhấp chuột Ứng dụngchọn VPN từ danh sách và nhấp vào Gỡ cài đặt.
Tiếp theo, hãy kiểm tra cài đặt proxy có sẵn của Windows:
- Nhấn Phím Windows + I để mở Cài đặt.
- Đi đến Mạng & Internet> Proxy.
- Ở bên dưới Thiết lập proxy thủ côngđảm bảo rằng Sử dụng máy chủ proxy được đặt thành Tắt.
8. Đăng ký lại Microsoft Store
Không thể gỡ cài đặt ứng dụng Store một cách dễ dàng (mặc dù bạn có thể tắt Microsoft Store), vì vậy, cách gần nhất mà chúng tôi có thể thực hiện là đăng ký lại ứng dụng đó trên hệ thống của bạn.
Đầu tiên, thực hiện tìm kiếm hệ thống cho quyền hạnsau đó nhấp chuột phải vào kết quả và chọn Chạy như quản trị viên. PowerShell là một môi trường kịch bản có thể được sử dụng để tự động hóa các tác vụ.
Nhập nội dung sau và nhấn đi vào:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Một thanh tiến trình xuất hiện ở đầu cửa sổ; bạn có thể bỏ lỡ nó vì hoạt động hoàn thành nhanh chóng. Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy Microsoft Store.
Tải xuống các ứng dụng Microsoft Store tốt nhất dành cho Windows
Bạn có thể khó chịu khi một thứ gì đó đơn giản như Microsoft Store không hoạt động bình thường, vì vậy hy vọng các giải pháp trên sẽ giải quyết được vấn đề.
Với việc sao lưu và chạy Microsoft Store, bây giờ là lúc để trang bị cho hệ thống của bạn những ứng dụng tốt nhất. Có rất nhiều ứng dụng tuyệt vời để giúp tăng năng suất của bạn, tùy chỉnh giao diện hệ thống của bạn hoặc chỉ để giải trí.