Cách sửa lỗi AS-3 của Epic Games Launcher trong Windows 11 và 10

Người chơi cài đặt trò chơi Windows từ Epic Games Store cần có Trình khởi chạy trò chơi Epic để chơi chúng. Tuy nhiên, một số người chơi không thể sử dụng Trình khởi chạy trò chơi Epic do lỗi AS-3. Những người dùng đó nhìn thấy thông báo “Mã lỗi đăng nhập không thành công: AS-3” trong phần mềm Epic Games ngay sau khi khởi chạy nó.

Lỗi AS-3 là sự cố kết nối liên quan đến mạng (internet) của phần mềm Epic Games Launcher. Để khắc phục lỗi AS-3, bạn cần áp dụng một số cách khắc phục sự cố kết nối. Bạn có thể sửa lỗi AS-3 của Epic Games Launcher bằng các giải pháp tiềm năng này.

1. Kiểm tra xem Epic Games có ngừng hoạt động không

Trước tiên, hãy lưu ý rằng lỗi AS-3 có thể do sự cố máy chủ Epic Games tạm thời mà bạn không thể khắc phục. Để kiểm tra, hãy mở trang trạng thái Epic Games này. Nhấn vào + cho các danh mục của Epic Online Services và Epic Games Store để kiểm tra xem chúng có hoạt động đầy đủ hay không. Nếu trang đó nêu bật một số vấn đề hoạt động, hãy đợi cho đến khi chúng được sắp xếp trước khi khởi chạy Trình khởi chạy Epic Games.

2. Chạy Trình gỡ rối cho Kết nối Internet

Windows bao gồm trình khắc phục sự cố Kết nối Internet có thể giúp người dùng khắc phục sự cố kết nối. Trình khắc phục sự cố đó có thể hữu ích để giải quyết lỗi kết nối mạng AS-3. Đây là cách bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Kết nối Internet trong Windows 11:

1. Để mở Cài đặt, nhấn Bắt đầu và chọn lối tắt được ghim cho ứng dụng đó.
2. Lựa chọn Khắc phục sự cố trong Hệ thống tùy chọn điều hướng của tab.
3. Nhấp chuột Những kẻ gây rối khác để truy cập danh sách trình khắc phục sự cố của Windows 11.
4. Chọn kết nối Internet ‘ Chạy tùy chọn từ đó.

5. Sau đó chọn Khắc phục sự cố kết nối của tôi với Internet tùy chọn khắc phục sự cố.

Ứng dụng Cài đặt hơi khác trong Windows 10. Để truy cập vào cùng một trình khắc phục sự cố trong Windows 10, hãy nhấp vào Cập nhật & Bảo mật trong ứng dụng Cài đặt của nó. Sau đó, bạn có thể chọn Khắc phục sự cố > Trình gỡ rối bổ sung từ phần đó của ứng dụng đó.

3. Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Tường lửa là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố kết nối phần mềm. Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows chặn các kết nối đối với các ứng dụng không được phép thông qua nó. Để đảm bảo Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows không gây ra lỗi AS-3 của Trình khởi chạy Epic Games, hãy tạm thời vô hiệu hóa WDF như sau:

1. Mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (có một số cách bạn có thể mở WDF trên Windows 11).
2. Nhấp vào ứng dụng Bảng điều khiển của Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows liên kết điều hướng.

3. Chọn riêng tư và công khai Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows cài đặt trong Tùy chỉnh cài đặt.

4. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI để áp dụng cài đặt tường lửa.
5. Mở Trình khởi chạy Epic Games sau khi tắt tường lửa.

Chúng tôi khuyên bạn không nên tắt tường lửa nếu điều đó khắc phục được lỗi AS-3. Thay vào đó, hãy đặt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows để cho phép Trình khởi chạy trò chơi Epic thông qua nó. Xem hướng dẫn của chúng tôi về cách cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows để biết thêm chi tiết.

4. Thay đổi cài đặt DNS của PC của bạn

Hệ thống tên miền của PC của bạn được đặt thành máy chủ DNS ISP tự động theo mặc định. Thay đổi dịch vụ DNS đó thành một dịch vụ thay thế đáng tin cậy hơn, chẳng hạn như GoogleDNS, có thể khắc phục lỗi AS-3 cho một số người dùng. Đây là cách thay đổi DNS của bạn thành GoogleDNS trong Windows 11 và 10:

1. Đầu tiên, nhấn Phím Windows + X và chọn Tìm kiếm.
2. Nhập từ khóa kết nối mạng trong hộp văn bản tìm kiếm chung.
3. Nhấp vào trận đấu tìm kiếm trên Bảng điều khiển Xem kết nối mạng.
4. Tiếp theo, nhấp vào kết nối internet của bạn bằng nút phải của chuột để chọn Đặc tính tùy chọn cho nó.

5. Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 tùy chọn giao thức và nhấp vào Đặc tính cái nút.

6. Sau đó, chọn nút radio cho Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau cài đặt.
7. Để chuyển sang GoogleDNS, hãy nhập 8.8.8.8 Trước hết DNS ưa thích hộp.
8. đi vào 8.8.4.4 cho DNS thay thế hộp.

9. Sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI trên cửa sổ thuộc tính IPv4.
10. Lựa chọn ĐƯỢC RỒI một lần nữa trên Kết nối mạng chuyển hướng.

Có những máy chủ DNS tốt khác mà bạn có thể thử ngoài Google. Cloudflare, OpenNIC và OpenDNS đều là những lựa chọn thay thế tốt cho Google. Hướng dẫn máy chủ DNS tốt nhất của chúng tôi cung cấp thêm thông tin chi tiết về các lựa chọn thay thế đó và các lựa chọn khác.

5. Xóa DNS Cache và Reset Winsock

Độ phân giải tiềm năng này sẽ xóa bộ nhớ cache DNS của PC của bạn và đặt lại danh mục Winsock, có thể giải quyết các vấn đề kết nối khác nhau. Bạn có thể áp dụng giải pháp này bằng cách nhập một vài lệnh nhanh trong ứng dụng Command Prompt của Windows 11 như sau:

1. Mở tệp và công cụ tìm kiếm ứng dụng trong Windows.
2. đi vào CMD bên trong Nhập vào đây để hộp tìm kiếm để tìm Command Prompt.
3. Nhấp chuột Chạy như quản trị viên cho kết quả tìm kiếm ứng dụng Command Prompt phù hợp.
4. Đặt lại Winsock bằng cách nhập lệnh netsch này và nhấn Trở về:

   netsch winsock reset

5. Nhập lệnh DNS tuôn ra này và nhấn đi vào:

   ipconfig /flushdns

6. Nhập lệnh khởi động lại Windows này và sau đó nhấn đi vào:

   shutdown /r /t 0

Vì một số bộ định tuyến internet cũng tích hợp bộ nhớ đệm DNS nên việc khởi động lại bộ định tuyến của bạn cũng có thể giúp giải quyết lỗi AS-3. Thử rút phích cắm của bộ định tuyến và modem của nó trong khoảng một hoặc hai phút. Sau đó cắm lại bộ định tuyến / modem và đợi vài phút để khởi động lại.

6. Gỡ cài đặt phần mềm VPN

Máy khách VPN (Mạng riêng ảo) là một trong những gói phần mềm có nhiều khả năng xung đột với Trình khởi chạy trò chơi Epic và gây ra lỗi AS-3. Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy xóa phần mềm máy khách VPN khỏi PC của bạn.

Bạn có thể gỡ cài đặt hầu hết các ứng dụng khách VPN thông qua Chương trình và Tính năng hoặc Ứng dụng và tính năng như được đề cập trong hướng dẫn của chúng tôi về các cách gỡ cài đặt phần mềm trong Windows 11. Áp dụng thiết lập lại mạng, như được nêu trong độ phân giải tám, cũng sẽ xóa phần mềm VPN.

7. Vô hiệu hóa máy chủ proxy

Epic khuyến cáo người dùng không sử dụng phần mềm máy khách trò chơi của nó khi đã bật máy chủ proxy. Máy chủ proxy là thứ có thể chặn giao tiếp mạng với máy chủ Epic Games. Đây là cách bạn có thể tắt máy chủ proxy cho kết nối Wi-Fi và Ethernet trong ứng dụng Cài đặt của Windows 11.

1. Bật Cài đặt và nhấp vào ứng dụng đó Mạng và internet chuyển hướng.
2. Chọn Mạng proxy tùy chọn để xem cài đặt cho nó.
3. Nhấn nút Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn Cài đặt cái nút.

4. Nếu Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn được đặt thành Trênhãy nhấp vào công tắc chuyển đổi đó để tắt nó đi.

5. Nhấp chuột Tiết kiệm trong hộp Chỉnh sửa máy chủ proxy.

Để truy cập tùy chọn tương tự trong Windows 10, hãy nhấp vào ứng dụng Cài đặt An ninh mạng thể loại. Bạn có thể chọn một Ủy quyền tab từ đó. Tắt Sử dụng máy chủ proxy trên tab đó.

8. Đặt lại mạng của bạn

Giải pháp thiết lập lại mạng Windows này là một trong những bản sửa lỗi được xác nhận rộng rãi nhất cho lỗi AS-3. Tuy nhiên, lưu ý rằng bạn có thể cần kết nối lại PC của mình bằng cách nhập mật khẩu Wi-Fi sau khi đặt lại cài đặt mạng. Đảm bảo rằng bạn đã có các thông tin chi tiết cần thiết để kết nối lại từ trước. Bạn có thể áp dụng thiết lập lại mạng theo các bước sau:

1. Mở cài đặt hệ thống Windows.
2. Nhấp chuột Mạng & internet trong thanh bên điều hướng bên trái của Cài đặt.
3. Lựa chọn Cài đặt mạng nâng cao để xem các tùy chọn mạng đó.
4. Nhấp chuột Đặt lại mạng để đạt được tùy chọn đó.

5. Nhấn nút Đặt lại mạng tùy chọn Đặt lại ngay bây giờ cái nút.

6. Nhấp chuột Đúng để xác nhận việc thiết lập lại mạng.

Tùy chọn tương tự cũng có sẵn trong danh mục Mạng & Internet trong ứng dụng Cài đặt của Windows 10. Nhấn vào Đặt lại mạng liên kết trên Trạng thái tab ở đó. Sau đó, bạn có thể nhấn Đặt lại ngay bây giờ nút cho các thành phần mạng.

Thưởng thức trò chơi Epic một lần nữa

Lỗi AS-3 có thể sẽ không làm hỏng niềm vui chơi game Epic của bạn nữa khi bạn đã áp dụng tất cả các độ phân giải đó. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng họ sẽ luôn sửa lỗi AS-3 cho tất cả người dùng Epic Games Launcher, nhưng họ có thể là giải pháp cho vấn đề đó.

Nếu bạn cần thêm hướng dẫn khắc phục lỗi AS-3 hoặc gặp các lỗi Trình khởi chạy trò chơi Epic khác, hãy nhấp vào Liên hệ chúng tôi trên trang trợ giúp của Epic để gửi yêu cầu hỗ trợ.