Bản cập nhật Windows của bạn có bị kẹt ở mức 100% không? Đây là 6 bản sửa lỗi
Các lỗi cập nhật không có gì mới đối với người dùng Windows. Trong một số trường hợp, các bản cập nhật chỉ đơn giản là không bắt đầu, trong khi ở những trường hợp khác, chúng bắt đầu tốt, nhưng sẽ bị mắc kẹt tại một số điểm.
Đã có báo cáo của người dùng rằng các bản cập nhật hệ thống bị kẹt ở mức 100% và ngăn PC tự động khởi động lại. Sự cố này có thể do một số lý do như thay đổi phần cứng không mong muốn, phần mềm độc hại, sự can thiệp của chương trình bên thứ ba và lỗi tham nhũng.
Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê sáu phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả nhất mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố này. Tiếp tục với một trong những phù hợp với tình huống của bạn tốt nhất.
Mục Lục
1. Chờ quá trình hoàn tất
Có thể mất nhiều thời gian hơn để cài đặt một số bản cập nhật Windows, vì vậy trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo rằng bản cập nhật bị kẹt và không ở giữa các hoạt động.
Cách tốt nhất để làm điều này là đợi quá trình tự hoàn thành. Bạn nên cung cấp cho quá trình cập nhật ít nhất 3-4 giờ trước khi tiếp tục các phương pháp khắc phục sự cố nếu bạn có thể. Một số người dùng đã để máy tính của họ qua đêm để cài đặt các bản cập nhật.
Chúng tôi hiểu rằng việc chờ đợi lâu như vậy có thể không thực hiện được đối với tất cả mọi người và nếu nó cũng không phù hợp với bạn, hãy tiếp tục với các phương pháp bên dưới.
2. Gỡ bỏ mọi thiết bị ngoại vi USB và khởi động lại PC của bạn
Để bắt đầu, hãy tháo mọi thiết bị ngoại vi USB có thể được kết nối với PC của bạn. Khi bạn có thêm các thiết bị bên ngoài được kết nối, PC của bạn sẽ coi đó là một sự thay đổi trong cài đặt phần cứng mặc định, dẫn đến các vấn đề như sự cố đang xảy ra.
Khi bạn đã loại bỏ tất cả các thiết bị ngoại vi, hãy đợi trong vài phút và xem liệu nó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu không, bạn có thể thử buộc khởi động lại PC. Tuy nhiên, phương pháp này liên quan đến việc tháo pin khỏi máy tính xách tay của bạn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn chỉ nên tiến hành nếu bạn có một số kinh nghiệm làm như vậy.
Đây là cách bạn có thể buộc khởi động lại PC của mình:
- Nhấn và giữ nút nguồn của PC để tắt máy.
- Khi nó tắt, hãy tháo nguồn điện và pin.
- Sau đó, đợi một vài phút trước khi lắp lại.
- Bây giờ, hãy khởi động PC của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3. Khởi động lại Dịch vụ Windows Update
Dịch vụ Windows Update xử lý việc tải xuống, cài đặt và xóa các bản cập nhật trên hệ thống của bạn. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa hoặc không hoạt động như bình thường, bạn có thể gặp phải sự cố khi cập nhật hệ điều hành và các ứng dụng của nó.
Nếu việc khởi động lại PC không thực hiện được thủ thuật này, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ Windows Update.
Đây là cách bạn có thể đảm bảo rằng dịch vụ cập nhật đang chạy bình thường:
- Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Nhập services.msc trong Run và nhấp vào đi vào.
- Trong cửa sổ sau, hãy tìm dịch vụ Windows Update và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
- Trong hộp thoại Thuộc tính, nhấp vào Dừng lại cái nút.
- Chờ một vài giây trước khi nhấn Bắt đầu một lần nữa.
- Mở rộng menu thả xuống cho Loại khởi động và chọn Tự động từ danh sách.
- Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
4. Quét vi rút
Hệ điều hành của bạn cũng có thể bị nhiễm vi-rút hoặc lỗi tham nhũng ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Để kiểm tra xem có đúng như vậy không, hãy thử chạy quét hệ thống bằng chương trình bảo mật bạn đã cài đặt trên PC của mình. Nếu bạn không có chương trình bảo mật của bên thứ ba, bạn có thể chạy các tiện ích khắc phục sự cố tích hợp sẵn như SFC, DISM và CHKDSK thông qua Command Prompt.
Tuy nhiên, nếu bạn không thể sử dụng các tính năng và ứng dụng Windows cơ bản đã cài đặt, thì trước tiên bạn phải khởi động vào Chế độ sửa chữa. Khi bạn đang ở Chế độ sửa chữa, hãy chuyển đến Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao. Tiếp đó hãy chọn Dấu nhắc lệnh từ danh sách các tùy chọn và chạy quét.
Nếu các tiện ích này tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, chúng sẽ cố gắng giải quyết chúng mà không yêu cầu đầu vào của bạn. Sau khi quét, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
5. Chạy Trình gỡ rối Windows Update
Một phương pháp khắc phục sự cố khác đã giúp người dùng khắc phục sự cố là chạy trình khắc phục sự cố Windows Update. Đây là một tiện ích tích hợp được Microsoft thiết kế đặc biệt để khắc phục các sự cố liên quan đến các bản cập nhật Windows.
Đây là cách bạn có thể chạy nó:
- Nhấn Thắng lợi + Tôi để mở Cài đặt Windows.
- Chọn Khắc phục sự cố từ ngăn bên trái và nhấp vào Trình gỡ rối khác ở phía bên phải của cửa sổ.
- Trong cửa sổ sau, hãy tìm trình gỡ rối Windows Update và nhấp vào Chạy nút liên kết với nó.
- Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ bắt đầu quét hệ thống để tìm các lỗi tiềm ẩn. Nếu nó tìm thấy sự cố, nó sẽ đề xuất các bản sửa lỗi. Trong trường hợp đó, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này.
- Nếu không, hãy nhấp vào Đong chương trinh khăc phục lôi và chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
6. Khởi động vào Chế độ An toàn
Chế độ An toàn là một chế độ Windows khởi chạy Windows chỉ với các trình điều khiển và chương trình cơ bản. Chế độ khắc phục sự cố này giúp người dùng xác định xem quá trình nền có gây ra sự cố trong hệ thống hay không.
Trong phương pháp này, trước tiên chúng ta sẽ khởi động vào Chế độ an toàn bằng Chế độ sửa chữa và sau đó khởi động lại PC bình thường. Hy vọng rằng, điều này sẽ khắc phục sự cố trong tầm tay.
Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Trong màn hình Cấu hình, nhấn phím F11 liên tục cho đến khi Windows hiển thị màn hình Khởi động nâng cao.
- Đi qua để điều hướng đến Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động.
- Bấm vào Khởi động lại trong cửa sổ sau.
- Nhấn phím F5 trên bàn phím để tiếp tục. Thao tác này sẽ khởi chạy Chế độ An toàn thành công.
- Trong Chế độ An toàn, khởi động lại PC của bạn theo cách bình thường (Menu bắt đầu > Đăng xuất > Khởi động lại).
Khi khởi động lại, sự cố sẽ không còn xuất hiện nữa. Bây giờ bạn có thể kiểm tra xem các bản cập nhật đã được cài đặt thành công hay chưa. Nếu không, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt chúng theo cách thủ công thông qua Danh mục Microsoft Update để tránh gặp phải sự cố lần nữa.
Tiếp tục quá trình cập nhật
Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong những phương pháp được liệt kê ở trên có thể giúp bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đã đi đến mức này mà không tìm ra giải pháp, bạn nên cân nhắc thực hiện thiết lập lại hệ thống hoàn chỉnh vì sự cố có thể do một thành phần gây ra mà các phương pháp khắc phục sự cố thông thường không thể khắc phục được.