Cách khắc phục sự cố âm thanh Twitch trên Windows 11

Twitch là một nền tảng phát trực tiếp chủ yếu tập trung vào các luồng trò chơi điện tử. Nhưng nhiều người dùng đang gặp phải các vấn đề liên quan đến âm thanh trên Twitch. Cụ thể, Twitch không phát âm thanh trong các luồng trực tiếp.

Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, đây là tất cả các giải pháp để khắc phục sự cố.

Nguyên nhân nào gây ra vấn đề âm thanh trên Twitch?

Mặc dù có thể có nhiều lý do khiến Twitch không phát âm thanh trong khi phát trực tiếp, nhưng dưới đây là một số thủ phạm phổ biến có thể gây ra sự cố:

1. Nếu bạn có trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời, trình điều khiển này có thể gây ra sự cố âm thanh khi phát trực tuyến phương tiện.
2. Nếu các thuộc tính internet của bạn không được thiết lập đúng cách, chúng có thể gây ra sự cố với Twitch.
3. Twitch sẽ không phát bất kỳ âm thanh nào nếu tính năng tăng cường âm thanh của loa được bật.

Bây giờ bạn đã biết tất cả các lý do phổ biến đằng sau vấn đề; hãy kiểm tra cách bạn có thể loại bỏ chúng.

1. Khởi chạy lại Twitch và trình duyệt của bạn

Như với tất cả những thứ trong lĩnh vực công nghệ, đôi khi khởi động lại là tất cả những gì cần thiết. Do đó, nếu Twitch không cung cấp âm thanh cho bạn, hãy thử đóng tab và mở lại. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đóng hoàn toàn trình duyệt hoặc khởi động lại PC của bạn.

2. Chạy Trình gỡ rối âm thanh của Windows

Windows đi kèm với trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp, bạn có thể giải quyết các sự cố liên quan đến âm thanh trên hệ thống. Bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố âm thanh trên Windows 11 bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt sử dụng Win + I.
2. Chọn Khắc phục sự cố Bên dưới Hệ thống chuyển hướng.
3. Bấm vào Trình gỡ rối khác.
4. Bấm vào Chạy kế bên Phát âm thanh.
5. Cửa sổ khắc phục sự cố sẽ bật lên và tìm kiếm sự cố.

Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem Twitch có còn gặp sự cố hay không.

3. Tải xuống bản cập nhật trình điều khiển âm thanh mới nhất

Hầu hết các sự cố liên quan đến âm thanh trong Windows đều do trình điều khiển âm thanh lỗi thời hoặc bị hỏng. Do đó, hãy thử cập nhật trình điều khiển âm thanh để giải quyết sự cố. Đây là cách thực hiện:

1. Mở Quản lý thiết bị sử dụng một trong nhiều cách để mở Trình quản lý thiết bị.
2. Nhấn đúp vào Âm thanh, đầu vào và đầu ra.
3. Nhấp chuột phải vào loa đã cài đặt và chọn Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh.

4. Bấm vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

Bây giờ Windows sẽ tìm kiếm và tải xuống trình điều khiển âm thanh tốt nhất hiện có trên hệ thống. Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình hoàn tất và kiểm tra lại Twitch.

Nếu Windows gặp khó khăn trong việc tìm bất kỳ bản cập nhật mới nào, hãy ghi lại nhà sản xuất thiết bị âm thanh của bạn và tìm kiếm trình điều khiển trên trang web của họ.

4. Kiểm tra kỹ thiết bị âm thanh mặc định

Twitch có thể gặp sự cố âm thanh nếu Windows đang sử dụng thiết bị âm thanh sai. Do đó, bạn nên kiểm tra kỹ xem PC của mình có đang phát âm thanh qua đúng thiết bị hoặc loa hay không. Đây là cách kiểm tra:

1. Mở Cài đặt > Âm thanh.
2. Bấm vào Thêm cài đặt âm thanh.
3. bên trong Phát lại chọn thiết bị âm thanh chính xác và chọn Đặt mặc định quyền mua.
4. Bấm vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Tiếp theo, mở Twitch và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

5. Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của trình duyệt

Tất cả các trình duyệt đều lưu trữ dữ liệu bộ nhớ cache để mang lại trải nghiệm người dùng nhanh hơn và mượt mà hơn. Nhưng nếu dữ liệu bộ nhớ cache bị hỏng vì một lý do nào đó, bạn sẽ phải đối mặt với các vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề đang xảy ra.

Bạn sẽ phải xóa dữ liệu bộ nhớ cache của trình duyệt để giải quyết vấn đề. Đây là cách xóa dữ liệu bộ nhớ cache của Google Chrome.

1. Khởi chạy Google Chrome và nhấp vào Ba chấm ở góc trên cùng bên phải.
2. Chọn Cài đặt.
3. Trong ngăn bên trái, hãy chọn Quyền riêng tư và Bảo mật.
4. Bấm vào Xóa dữ liệu truy cập.
5. Thay đổi Phạm vi thời gian đến Mọi lúc.
6. Đánh dấu Lưu vào bộ nhớ đệm hình ảnh và tệp và Cookie và dữ liệu trang web khác.

7. Bấm vào Xóa dữ liệu.

Đó là nó. Khởi động lại Chrome, truy cập Twitch và kiểm tra sự cố.

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng Microsoft Edge để truy cập Twitch, hãy xem hướng dẫn chuyên dụng của chúng tôi về cách xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên Edge.

6. Thay đổi Cài đặt Thuộc tính Internet

Nếu cài đặt âm thanh của trang web bị tắt trong Windows 11, nó sẽ ngăn Twitch phát âm thanh. May mắn thay, tất cả những gì bạn cần làm là bật lại nó để mọi thứ hoạt động trở lại. Đây là cách thực hiện.

1. Mở Menu Bắt đầuloại hình Tùy chọn Internetvà nhấn Enter.
2. Chuyển sang Nâng cao chuyển hướng.
3. Đánh dấu Phát âm thanh trên trang web tùy chọn dưới Đa phương tiện chuyển hướng.

4. Bấm vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi đã thực hiện.

Mở Twitch và kiểm tra lại sự cố.

7. Tắt Tính năng Tăng cường Âm thanh của Windows 11

Giải pháp tiếp theo để thử là tắt tính năng tăng cường âm thanh. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt > Âm thanh > Thêm cài đặt âm thanh.
2. Trong tab Phát lại, nhấp chuột phải vào thiết bị đầu ra và chọn Đặc tính.
3. Chuyển sang Nâng cao chuyển hướng.
4. Bỏ chọn Bật tính năng nâng cao âm thanh quyền mua.

5. Bấm vào Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI.

8. Cập nhật trình duyệt của bạn

Các nhà phát triển trình duyệt phát hành các bản cập nhật mới để sửa các lỗi nhỏ và nâng cao hiệu suất trình duyệt. Và nếu trình duyệt của bạn không phát âm thanh trên Twitch, thì có thể do một lỗi trong trình duyệt đã được khắc phục.

Giải pháp là hãy thử kiểm tra xem trình duyệt của bạn có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không và tải chúng xuống. Đây là cách cập nhật Google Chrome.

1. Mở Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải.
2. Chọn Cài đặt từ menu ngữ cảnh.
3. Lựa chọn Giới thiệu về Chrome từ bảng điều khiển bên trái.
4. Chrome sẽ kiểm tra và tải xuống mọi bản cập nhật có sẵn.

9. Cài đặt lại trình duyệt của bạn

Đôi khi các tệp của trình duyệt bị hỏng và gây ra sự cố âm thanh Twitch. Cách dễ nhất để khắc phục điều này là gỡ cài đặt và cài đặt lại trình duyệt của bạn. May mắn thay, quá trình gỡ cài đặt là tương tự cho tất cả các trình duyệt.

Dưới đây là các bước để gỡ cài đặt trình duyệt trong Windows 11:

1. Truy cập trang web chính thức của trình duyệt của bạn và tải xuống tệp thiết lập của nó. Tuy nhiên, chưa chạy nó; chúng tôi chỉ tải xuống tệp trong khi chúng tôi vẫn có trình duyệt để sử dụng.
2. Sau khi bạn có tệp thiết lập trình duyệt, hãy mở Bảng điều khiển.
3. Bấm vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình.
4. Xác định vị trí và nhấp chuột phải vào tên trình duyệt của bạn (ví dụ: Google Chrome) và lựa chọn Gỡ cài đặt.
5. Bây giờ, hãy chạy trình cài đặt bạn đã tải xuống ở bước một và cài đặt lại trình duyệt của bạn.

Twitch’s No Sound Issue, đã sửa

Mặc dù Twitch là một nền tảng phát trực tiếp tuyệt vời, nhưng đôi khi nó có thể gặp sự cố. Một trong những vấn đề như vậy là không có âm thanh trong khi phát trực tiếp. May mắn thay, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thử các giải pháp trên. Nhưng trong trường hợp xấu nhất, nếu không có giải pháp nào hữu ích, hãy cân nhắc liên hệ với Nhóm hỗ trợ Twitch.