4 cách để xác định khách hàng làm nghề tự do tốt mà bạn có thể làm việc cùng

Khi nói đến việc lựa chọn những khách hàng làm việc tự do phù hợp, cũng giống như việc tìm kiếm một mối quan hệ. Ví dụ: vô số khách hàng tiềm năng có thể trông hoàn hảo từ bên ngoài, với mọi thứ trông tuyệt vời ngay từ đầu. Tuy nhiên, bạn có thể cảm thấy có điều gì đó không ổn khi bắt đầu làm việc cùng nhau.

Cho dù đó là việc phải thực hiện vô số bản dùng thử miễn phí, một trường hợp nghiêm trọng về phạm vi, bị thô lỗ không cần thiết hoặc không thanh toán đúng hạn, có rất nhiều dấu hiệu đỏ mà bạn nên biết. Dưới đây là một số cách để phát hiện ra những khách hàng làm việc tự do tốt hiện nay.

1. Không có bản dùng thử chưa thanh toán

Trong thế giới làm việc tự do, các thử nghiệm là phổ biến và vì lý do chính đáng. Tuy nhiên, một trong những dấu hiệu đỏ lớn nhất đối với khách hàng tiềm năng là khi họ yêu cầu cụ thể một bản dùng thử không trả tiền.

Với bản dùng thử, cả freelancer và khách hàng tiềm năng đều có thể kiểm tra xem quy trình làm việc hoặc quy trình tương tác có phù hợp với họ hay không trước khi đưa ra cam kết về tỷ lệ, sản lượng hoặc thời gian.

Thông thường, đây là sau khi khách hàng đã đánh giá danh mục đầu tư hiện có của bạn, nhưng muốn xem đạo đức làm việc, khả năng làm theo hướng dẫn của bạn và những phẩm chất khác mà họ tìm kiếm trước khi thuê dịch giả tự do.

Với điều này, khả năng làm việc và thực hiện nhiệm vụ của bạn đã được chứng minh sẽ trở thành yếu tố quan trọng để được chọn làm người làm việc tự do của họ và cho bao nhiêu dự án mà họ muốn cùng bạn tham gia.

Nói chung, thử nghiệm là một phần công bằng và bình thường của quá trình đăng ký, đặc biệt là đối với những khách hàng lớn hơn và lâu đời hơn. Trên thực tế, đây thường là một phản ứng khi có trải nghiệm tiêu cực với các dịch giả tự do khác, những người họ đã làm việc cùng và những người đã hoạt động kém trong quá khứ.

Tuy nhiên, các thử nghiệm không trả tiền lại là một câu chuyện khác. Trừ khi bạn không có công việc để thể hiện kỹ năng của mình, có rất ít lý do tại sao bạn nên đồng ý thử việc không lương.

Thông thường, các thử nghiệm không được trả công đòi hỏi nhiều thời gian và công sức thường là một mánh khóe mà các công ty làm việc sơ sài sử dụng để có được công việc miễn phí từ những người làm nghề tự do không nghi ngờ.

2. Tôn trọng tỷ lệ

Với hàng triệu dịch giả tự do trên khắp thế giới, giá cả thường là một yếu tố khác biệt chính giữa họ. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến các mô hình định giá của mọi freelancer, chẳng hạn như nền tảng giáo dục, số năm kinh nghiệm hoặc sức mạnh của danh mục đầu tư.

Ngoài việc trang trải chi phí sinh hoạt, đào tạo và chi phí kinh doanh, những người làm nghề tự do còn đầu tư vào phần mềm, thiết bị hoặc các gói đăng ký khác nhau để thực hiện công việc của họ. Vì lý do này, một freelancer sẽ đặt mức giá mà họ tin là công bằng cho giá trị mà họ cung cấp.

Trong khi nhiều dịch giả tự do thường để lại vùng đệm trong quá trình thương lượng, những khách hàng tiềm năng hạ thấp đề nghị của họ thường là dấu hiệu của sự không phù hợp về giá cả.

Liên quan: Làm thế nào để đối phó với những khách hàng làm nghề tự do khó khăn

Điều quan trọng là phải hiểu rằng sẽ luôn có những người làm nghề tự do có giá thấp hơn hoặc cao hơn bạn, vì vậy, việc tìm kiếm một khách hàng tôn trọng mức giá của bạn là một dấu hiệu cho thấy họ đang giữ.

Tuy nhiên, trước khi coi lời đề nghị của khách hàng tiềm năng là lợi nhuận thấp ngay lập tức, điều quan trọng là phải thảo luận về phạm vi và hợp đồng tổng thể. Trong một số trường hợp, tỷ lệ có thể thấp hơn mức bình thường của bạn vì nó sẽ kéo theo ít công việc hơn đáng kể, chẳng hạn như ít bản sửa đổi hơn hoặc không có sản phẩm bị khóa.

Mặt khác, vẫn có thể xảy ra vấn đề với những khách hàng tốt, một số vấn đề có thể không tránh khỏi. Đôi khi, điều này là do những thay đổi trong quản lý, hạn chế về ngân sách hoặc đơn giản là không đủ khả năng chi trả mức giá mới khi sự nghiệp của bạn phát triển.

3. Điều khoản Hợp đồng Công bằng

Một cách nhanh chóng để phát hiện một khách hàng tiềm năng tốt là nếu họ có các điều khoản hợp đồng rõ ràng và công bằng. Với các điều khoản phù hợp, cả bạn và khách hàng có thể có ý tưởng rõ ràng hơn về kỳ vọng của nhau, chẳng hạn như loại đầu ra bạn dự kiến ​​sản xuất và ở mức nào.

Ví dụ, phạm vi tổng thể, thủ tục thanh toán, phương thức liên lạc, lợi ích đặc biệt và điều khoản chấm dứt. Cũng cần có các điều khoản về cách thoát khỏi một cam kết, thời gian bạn nên thông báo cho bên kia, việc khóa sản phẩm và các điều khoản không cạnh tranh đã xác định (nếu có).

Liên quan: Cách Nhận Thanh toán Quốc tế với tư cách là một Freelancer

Đối với một số hình thức làm việc tự do như diễn xuất, người mẫu hoặc lồng tiếng, tỷ lệ cũng dựa trên việc sử dụng hình ảnh, độ giống hoặc âm thanh của họ. Ví dụ: một số yếu tố ảnh hưởng đến giá cả bao gồm việc đầu ra là để sử dụng trong nội bộ công ty, sử dụng cho mục đích thương mại, phát hành trong nước hay quốc tế, v.v.

Với điều này, một khách hàng tốt sẽ nhấn mạnh vào một hợp đồng bảo vệ họ và bạn không làm nhiều hơn những gì đã thỏa thuận.

4. Ranh giới nghề nghiệp

Mặc dù bạn không cần thiết phải thân thiết với khách hàng của mình theo cách cá nhân, nhưng điều quan trọng là khách hàng tiềm năng có thể tương tác với bạn theo cách chuyên nghiệp và tôn trọng. Khi nói đến làm việc với tư cách là một freelancer, có thể từ xa và thậm chí trên các múi giờ, ranh giới có ý nghĩa rất lớn.

Tùy thuộc vào loại công việc bạn làm với tư cách là một freelancer, có nhiều loại mức độ khẩn cấp khác nhau. Vì lý do này, có thể là một trải nghiệm căng thẳng khi làm việc với những khách hàng không tôn trọng giờ làm việc, thời gian doanh thu của bạn hoặc bạn nói chung.

Ví dụ: họ tránh liên lạc với bạn vào những ngày nghỉ lễ hoặc gấp rút quy trình của bạn vượt quá các mốc thời gian đã thỏa thuận (trừ khi thực sự cần thiết).

Liên quan: Làm thế nào để trở thành một Freelancer thành công

Cuối cùng, những khách hàng tốt không tham gia vào bất kỳ hành vi khiếm nhã nào khiến bạn khó chịu, chẳng hạn như nhắn tin cho bạn trên tài khoản cá nhân, đưa ra những tuyên bố xúc phạm bạn mà không liên quan đến công việc của bạn hoặc quấy rối bạn dưới bất kỳ hình thức hoặc cách nào.

Tìm khách hàng phù hợp cho bạn

Mặc dù khách hàng hoàn hảo không tồn tại, nhưng vẫn có những khách hàng tuyệt vời có thể chi trả mức giá của bạn, tôn trọng bạn như một con người và coi trọng công việc của bạn. Mặc dù việc tìm kiếm đúng khách hàng có thể là một thách thức, nhưng nó rất đáng để bạn nỗ lực.

Tìm đúng khách hàng chỉ là một phần của phương trình. Là một freelancer, điều quan trọng là phải luôn tìm kiếm những cơ hội mới. Ngoài ra, bạn cũng nên làm việc để giữ cho các khách hàng hiện tại của bạn luôn vui vẻ và hài lòng.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả