7 cách sửa lỗi Firefox không tải trang trong Windows 10

Trải nghiệm duyệt web và khả năng bảo vệ quyền riêng tư của Firefox luôn là một hiện tượng, và đó là lý do chính khiến nó vẫn là trình duyệt truy cập của hầu hết người dùng. Tuy nhiên, nó không phải là không có kết nối mặc dù được cập nhật thường xuyên. Ví dụ: một số người dùng thường gặp sự cố Firefox ngừng tải trang.

Đó có thể là kết nối mạng không ổn định hoặc bộ nhớ cache của trình duyệt chất đống ngăn bạn truy cập các trang. Sự can thiệp nội bộ từ Windows hoặc các tiện ích mở rộng trình duyệt bị lỗi cũng có thể là thủ phạm.

Nếu Firefox của bạn bị treo khi tải trang, bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau.

1. Xử lý các vấn đề về Internet

Mặc dù không có gì có thể đơn giản như vậy, nhưng chỉ cần loại trừ các vấn đề về internet là có thể giải quyết được vấn đề ngay lập tức.

Để kiểm tra trạng thái mạng của bạn, click chuột phải biểu tượng Wi-Fi ở dưới cùng bên phải màn hình của bạn, sau đó nhấp vào Mở cài đặt Mạng & Internet.

Nếu Tình trạng mạng nói Bạn đã kết nối với Internet, bạn tốt để đi. Tuy nhiên, nếu bạn thấy Không kết nối cảnh báo, Internet không được kết nối hoặc kết nối không ổn định.

Nếu đúng như vậy, hãy khởi động lại bộ định tuyến internet của bạn và xem sự cố có biến mất không. Nếu việc khởi động lại bộ định tuyến không hữu ích, hãy thử tải tệp trên Firefox trong một máy tính khác để đảm bảo đó không phải là sự cố kết nối. Khi bạn chắc chắn đó là sự cố kết nối không biến mất sau khi khởi động lại bộ định tuyến, hãy cân nhắc liên hệ với ISP của bạn.

Khi internet hoạt động tốt và sự cố chỉ xảy ra trên một máy tính, đã đến lúc bạn phải tìm hiểu sâu hơn về vấn đề.

2. Cung cấp cho Firefox một khởi đầu mới

Thay vì nghiền ngẫm hàng giờ để xác định chính xác vấn đề và sau đó tìm ra cách khắc phục chính xác, chỉ cần cho trình duyệt Firefox của bạn khởi động mới có thể là một yếu tố thay đổi cuộc chơi và giúp bạn tiết kiệm rất nhiều rắc rối và thời gian.

Làm theo các bước dưới đây để làm mới Firefox:

1. Bấm vào ba đường ngang ở góc trên bên phải và điều hướng đến Cứu giúp.

2. Từ Firefox trợ giúp menu, bấm vào Thêm thông tin khắc phục sự cố.

   
   

3. Bấm vào Làm mới Firefox… nút dưới Cải tiến Firefox.

4. Trong cửa sổ bật lên, nhấn Làm mới Firefox.

   
   

Khi bạn làm mới Firefox, tất cả các tiện ích mở rộng của bạn sẽ bị xóa và mọi tùy chỉnh bạn đã thực hiện sẽ được hoàn nguyên. Do đó, nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi làm việc này, hãy chỉ đóng trình duyệt của bạn một lần và mở lại sau đó.

3. Đóng các trình duyệt khác đang chạy trong nền

Nếu bạn có thói quen chạy đồng thời nhiều trình duyệt trên máy tính thì đã đến lúc bạn nên kiểm tra bộ nhớ của hệ thống.

Sự cố bộ nhớ thấp thường có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của trình duyệt. Nếu không đúng như vậy, hãy cân nhắc đóng tất cả các trình duyệt đang chạy song song để loại bỏ mọi khả năng bị chúng can thiệp từ bên ngoài.

LIÊN QUAN: Tại sao bạn nên chuyển sang Firefox

Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã nhập dữ liệu từ một trình duyệt khác và trang web của bạn không tải được, hãy xem xét hoàn nguyên quá trình nhập và đặt lại Firefox. Nó có thể là một lỗi ẩn được thực hiện với quá trình nhập có thể làm dừng hiệu suất trình duyệt của bạn. Vì vậy, nó là giá trị kiểm tra.

4. Xóa bộ nhớ cache của Firefox

Giống như các ứng dụng trực tuyến khác, Firefox lưu trữ nhiều dữ liệu dưới dạng bộ nhớ cache của trình duyệt, giúp tăng tốc độ tải các trang web đã truy cập bằng cách giữ lại một số thông tin trang web để sử dụng sau này. Tuy nhiên, đôi khi việc tích tụ dữ liệu hoặc các tệp bộ nhớ cache bị hỏng bắt đầu cản trở trải nghiệm duyệt web.

Vì vậy, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt là bắt buộc. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Mở Firefox.

2. Bấm vào ba đường ngang ở góc trên bên phải.

3. Hướng đến Lịch sử> Xóa lịch sử gần đây.

4. Bỏ chọn các hộp cho Đăng nhập hoạt động và Biểu mẫu & lịch sử tìm kiếm.

5. bên trong Khoảng thời gian để xóalựa chọn Mọi thứ từ trình đơn thả xuống.

6. Đánh Được rồi.

   
   

Kiểm tra xem Firefox có trở lại bình thường hay không. Nếu nó vẫn bị tạm dừng, hãy xem xét thay đổi cài đặt quyền riêng tư.

5. Thay đổi Bảo vệ theo dõi nâng cao thành Tiêu chuẩn

Firefox sử dụng tính năng Bảo vệ Theo dõi Nâng cao để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Mặc dù nó hoạt động như một lá chắn chống lại các mối đe dọa trực tuyến và đối phó tốt với các tập lệnh mờ ám, nó cũng có thể cản trở hiệu suất của trình duyệt.

Trong số ba cấp độ bảo vệ, Nghiêm khắc, Tiêu chuẩnvà Tập quán, nên sử dụng Tiêu chuẩn. Đây là mức bảo vệ mặc định và hiếm khi gây ra sự cố. Mặt khác, tính năng Bảo vệ nghiêm ngặt bảo vệ quá mức trình duyệt của bạn, khiến trình duyệt không tải một vài trang mà không có mối đe dọa nào. Do đó, nếu bạn đã thay đổi mức độ bảo vệ gần đây, bạn nên thay đổi nó trở lại mặc định.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm vào ba đường ngang ở góc trên bên phải và điều hướng đến Cài đặt.

2. Đi đến Quyền riêng tư & Bảo mật trong thanh bên trái.

3. Thay đổi tính năng Bảo vệ theo dõi nâng cao từ Nghiêm khắc đến Tiêu chuẩn.

4. Sau đó nhấn vào Tải lại tất cả các tab để xem thay đổi có hiệu lực.

   
   

Xem liệu có bất kỳ trang nào bị tạm dừng trước đây tải chính xác hay không. Nếu mức bảo vệ đã được đặt thành Tiêu chuẩn hoặc đặt lại thành Tiêu chuẩn không tạo ra kết quả tích cực, thì đã đến lúc vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo.

6. Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng Adblocker

Sự hiện diện của tiện ích chặn quảng cáo có thể là một nguyên nhân khác khiến trình duyệt của bạn không thể tải trang. Mặc dù chúng ngăn không cho quảng cáo trực tuyến và cửa sổ bật lên làm hỏng trải nghiệm duyệt web của bạn, nhưng chúng cũng can thiệp trực tiếp vào các tập lệnh. Sự can thiệp này có thể gây ra sự cố đã nói.

LIÊN QUAN: Tiện ích mở rộng quản lý mật khẩu tốt nhất cho Firefox

Hơn nữa, nhiều trang web hiện chặn quyền truy cập vào các trang web của họ nếu bạn sử dụng tiện ích chặn quảng cáo vì doanh thu của họ phụ thuộc vào việc xem quảng cáo của họ. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ, hãy làm theo các bước dưới đây để tắt nó:

1. Nhấn vào ba đường ngang ở góc trên bên phải và điều hướng đến Cài đặt.

2. Nhấn vào Tiện ích mở rộng & Chủ đề ở góc dưới bên trái.

3. Tìm các tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo và vô hiệu hóa chúng.

   
   

Hãy thử truy cập lại trang web từ trang chủ của trình duyệt của bạn. Nếu nó không hoạt động, hãy chạy quét phần mềm độc hại nhanh trên Windows để loại trừ khả năng đó.

7. Chạy Quét phần mềm độc hại hệ thống

Có lẽ vấn đề không phải do chính trình duyệt mà thay vào đó là do phần mềm độc hại ẩn trong Windows, khiến Firefox bị trục trặc. Do đó, nếu việc điều chỉnh cài đặt trình duyệt của bạn không khắc phục được sự cố, việc chạy quét phần mềm độc hại nhanh có thể giúp bạn xác định và khắc phục sự cố.

Để quét phần mềm độc hại nhanh chóng, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt Windows và điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật.

2. Đi đến Bảo mật Windows trên thanh bên trái.

3. Bấm vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút Dưới Khu vực bảo vệ.

   
   

4. Hướng đến Tùy chọn quét và chọn cách quét ưa thích của bạn.

5. Sau khi được chọn, hãy nhấn Quét ngay.

   
   

Mỗi lần quét cần một khoảng thời gian khác nhau để hoàn thành, vì vậy hãy đợi cho đến khi quá trình quét hoàn tất và khởi động lại trình duyệt của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét cài đặt lại Firefox.

Firefox vẫn không tải được trang?

Về lý thuyết, các bản sửa lỗi trong danh sách sẽ giúp Firefox trở lại đúng hướng và bắt đầu tải tệp đúng cách. Trình duyệt có thể tiếp tục bị treo khi tải các trang cụ thể nếu chúng đã được thêm vào các trang web bị chặn. Vì vậy, hãy kiểm tra điều đó. Ngoài ra, nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể chuyển sang trình duyệt khác.

Bạn có muốn tùy chỉnh trải nghiệm duyệt Firefox của mình không? Thay đổi chủ đề, tùy chỉnh thanh công cụ, thay đổi phông chữ và màu sắc trên các trang web cũng như tùy chỉnh các đề xuất tìm kiếm và thanh địa chỉ của Firefox là tất cả các phương pháp bạn có thể sử dụng để làm như vậy.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả