7 cách để cải thiện kỹ năng giao tiếp của Amazon Alexa

Trong sử dụng hàng ngày, Alexa của Amazon có khả năng giao tiếp khá tốt. Nhưng thường xuyên hơn không, có những thứ trở nên lặp đi lặp lại hoặc không cần thiết khi chúng ta trở nên có kinh nghiệm hơn với trợ lý nhà thông minh.

Nếu bạn thấy mình đang trở nên thất vọng với phản hồi của Alexa, thì đã đến lúc hành động. Dưới đây là một số mẹo để cải thiện kỹ năng giao tiếp của Alexa.

1. Tăng tốc hoặc làm chậm tốc độ nói của Alexa

Tăng tốc hoặc làm chậm phản hồi của Alexa là một tính năng tuyệt vời được cung cấp bởi Amazon.

Nhưng tính năng này có thể hữu ích cho bất kỳ ai muốn Alexa nói nhanh hơn hoặc chậm hơn. Để kích hoạt tính năng này, chỉ cần nói “Alexa, nói nhanh hơn” hoặc “Alexa, nói chậm hơn”. Tiếp tục điều chỉnh cho đến khi bạn hài lòng với tốc độ nói của nó. Để quay lại tốc độ mặc định, hãy nói, “Alexa, nói ở tốc độ mặc định của bạn”.

2. Giữ cho các câu trả lời của Alexa ngắn gọn

Đôi khi, Alexa có thể vượt lên trên với các phản hồi của nó trong đó một xác nhận đơn giản là đủ. May mắn thay, Alexa có tính năng Chế độ tóm tắt giúp cắt giảm phản hồi bằng lời nói, lý tưởng cho những người dùng có kinh nghiệm hơn.

Thật dễ dàng để bật Chế độ tóm tắt bằng giọng nói của bạn. Chỉ cần nói, “Alexa, bật Chế độ tóm tắt”.

Để bật Chế độ tóm tắt trong ứng dụng Alexa (khả dụng cho iOS và Android), hãy làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Hơn ở dưới cùng bên phải của ứng dụng Alexa.
2. Vỗ nhẹ Cài đặt.
3. Lựa chọn Phản hồi bằng giọng nói.
4. Chạm vào chuyển đổi bên cạnh Chế độ tóm tắt.

Giờ đây, Alexa sẽ đưa ra các câu trả lời ngắn gọn hoặc thậm chí là một tiếng bíp nhỏ thay vì một câu trả lời rút gọn.

3. Bật Chế độ theo dõi

Nếu bạn là một người dùng thành thạo, bạn có thể cảm thấy khó chịu khi tiếp tục sử dụng từ đánh thức Alexa của mình trước mỗi lệnh. Thay vào đó, Alexa có một tính năng gọi là Chế độ theo dõi, cho phép thiết bị Echo của bạn tiếp tục nghe trong năm giây sau yêu cầu ban đầu của bạn. Ví dụ: hoàn hảo nếu bạn muốn bắt đầu hẹn giờ và làm mờ đèn liên tiếp.

Để bật Chế độ theo dõi bằng giọng nói của bạn, hãy nói “Alexa, bật Chế độ theo dõi”.

Dưới đây là cách kích hoạt Chế độ theo dõi trong ứng dụng Alexa:

1. Mở ứng dụng Alexa và nhấn Thiết bị dọc theo hàng dưới cùng.
2. Chọn thiết bị bạn muốn bật chế độ Theo dõi.
3. Nhấn nút Cài đặt bánh răng ở trên cùng bên phải.
4. Cuộn xuống và nhấn Chế độ theo dõi.
5. Nhấn vào công tắc để bật nó lên.

Alexa giờ sẽ tích cực lắng nghe trong năm giây sau yêu cầu đầu tiên của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần sơ lược của chúng tôi về cách bật Chế độ theo dõi.

4. Phát âm thanh khi Alexa đang lắng nghe

Ngoài các chỉ báo hình ảnh mà Alexa đang nghe, bạn cũng có thể nghe thấy xác nhận bằng âm thanh sau khi bạn nói lời đánh thức của mình. Tính năng này rất tiện lợi cho những người không thể thấy Echo của họ sáng lên khi họ nói từ đánh thức hoặc thường quay lưng lại khi sử dụng Alexa.

Bạn kích hoạt Yêu cầu Âm thanh bằng giọng nói của mình. Chỉ cần nói, “Alexa, bật Bắt đầu yêu cầu âm thanh”.

Để bật Âm thanh yêu cầu trong ứng dụng:

1. Mở ứng dụng Alexa và nhấn Thiết bị dọc theo hàng dưới cùng.
2. Chọn thiết bị bạn muốn kích hoạt Yêu cầu Âm thanh trên.
3. Nhấn nút Cài đặt bánh răng ở trên cùng bên phải.
4. Vỗ nhẹ Âm thanh dưới General.
5. Lựa chọn Bắt đầu yêu cầu.

Bây giờ, Alexa sẽ phát tiếng ồn khi nó bắt đầu nghe. Bạn cũng có thể chọn Kết thúc yêu cầu nếu bạn muốn xác nhận bằng âm thanh khi Alexa đã nghe xong hoặc nói, “Alexa, bật Âm thanh kết thúc yêu cầu”.

5. Thì thầm với Alexa

Nếu trời đã khuya hoặc bạn không muốn đánh thức một đứa trẻ đang ngủ, sẽ không tốt nếu Alexa đổ lỗi cho phản ứng của nó với bạn. Chế độ thì thầm giải quyết vấn đề này. Về cơ bản, nếu bạn thì thầm với Alexa, nó sẽ thì thầm lại.

Để bật Chế độ thì thầm bằng giọng nói của bạn, chỉ cần nói, “Alexa, bật Chế độ thì thầm”.

Để bật Chế độ thì thầm trong ứng dụng Alexa:

1. Điều hướng đến Hơn được tìm thấy ở dưới cùng bên phải của ứng dụng.
2. Vỗ nhẹ Cài đặt.
3. Lựa chọn Phản hồi bằng giọng nói.
4. Nhấn vào nút gạt bên cạnh Chế độ thì thầm.

Để kiểm tra tính năng này, hãy thử thì thầm với thiết bị Echo của bạn.

6. Ngừng Alexa đề xuất những điều cần thử

Nếu bạn chưa bao giờ phải hét lên, “Alexa, dừng lại” sau khi nghe thấy “nhân tiện…”, hãy tự coi mình là người may mắn. Một số người có thể thấy những gợi ý của nó hữu ích, nhưng đối với đại đa số, chúng chỉ gây khó chịu. Bằng cách bật Chế độ tóm tắt, bạn sẽ chống lại nhiều lời nhắc này. Tuy nhiên, để tắt chúng hoàn toàn, bạn cần phải vào cài đặt thông báo của mình.

1. Điều hướng đến Hơn được tìm thấy ở dưới cùng bên phải của ứng dụng Alexa.
2. Vỗ nhẹ Cài đặt.
3. Lựa chọn Thông báo.
4. Vỗ nhẹ Mua sắm trên Amazon.
5. Cuộn xuống và nhấn vào nút chuyển đổi bên cạnh Đề xuất giao dịch, Đề xuất sắp xếp lại và Yêu cầu xếp hạng các sản phẩm bạn đã mua để tắt chúng.
6. Nhấn nút mũi tên quay lại.
7. Đánh Những điều cần thử ở cuối danh sách.
8. Tắt cả Thông báo điện thoại và Thông báo thiết bị Alexa bằng cách nhấn vào nút chuyển đổi tương ứng của chúng.

Bây giờ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ đề xuất khó chịu nào nữa.

7. Di chuyển tiếng vọng của bạn

Đôi khi, không phải mọi thứ đều có thể được giải quyết bằng kỹ thuật số. Nếu Alexa không nghe yêu cầu của bạn một cách chính xác, thì đó có thể là vấn đề với vị trí của thiết bị Echo của bạn. Ví dụ: nếu nó ở cạnh một bức tường, gần những người nói khác hoặc trong một khu vực có nhiều tiếng ồn xung quanh, Alexa có thể khó hiểu bạn. Nếu bạn là một người trầm tính bẩm sinh, sẽ rất khó chịu khi bạn phải hét lên với trợ lý giọng nói của mình mỗi khi bạn muốn đưa ra yêu cầu.

Để khắc phục những sự cố này, hãy thử di chuyển Echo của bạn và làm theo các mẹo sau:

• Chính giữa phòng là nơi tốt nhất để đặt Echo. Điều này là do sự sắp xếp micrô tròn của Echo được thiết kế để thu âm thanh từ mọi góc độ. Nếu một số micrô này quay mặt vào tường, Alexa có thể khó hiểu bạn đang nói gì.
• Nếu không thực tế để giữ nó ở trung tâm của căn phòng, giữ Echo của bạn gần nơi bạn sử dụng nó thường xuyên nhất là giải pháp thay thế tốt nhất tiếp theo.
• Nếu bạn cần đặt nó gần một bức tường, hãy thử và giữ trống tối thiểu tám inch không gian xung quanh Echo của bạn.
• Giữ nó cách xa những người nói khác. Có một Echo ngay bên cạnh một chiếc loa đang phát nhạc giống như việc bạn của bạn cố gắng nói chuyện với bạn từ cách xa hàng mét trong một buổi hòa nhạc lớn: thường không thành công.
• Giữ Echo của bạn tránh xa cửa sổ.

Tùy chỉnh giao tiếp của Alexa theo sở thích của bạn

Nếu bạn đã quen với việc sử dụng Amazon Alexa xung quanh nhà, bạn có thể không muốn nghe những đề xuất tương tự mà bạn đã nghe nhiều lần trước đây hoặc đối phó với một phản hồi dài dòng trong khi Alexa xác nhận điều gì đó.

Nhưng với những thủ thuật hữu ích này, nó sẽ trở nên hiệu quả hơn nhiều và trải nghiệm thú vị tổng thể khi giao tiếp với trợ lý ảo.