7 bản sửa lỗi cho vấn đề Outlook bị kẹt khi tải hồ sơ

Outlook của Microsoft là một tài sản tuyệt vời và cung cấp một kho tính năng. Với Outlook, bạn nhận được email, lịch, danh bạ và hơn thế nữa, tất cả trong một ứng dụng duy nhất. Tuy nhiên, giống như tất cả các ứng dụng khác, Outlook không hoàn hảo và đôi khi gặp sự cố.

Một trong những vấn đề này là khi bạn không thể mở ứng dụng và ứng dụng bị kẹt trên màn hình Đang tải hồ sơ. Điều này có thể khá khó chịu, vì bạn thậm chí không thể truy cập vào ứng dụng để tìm ra vấn đề với nó. May mắn thay, vấn đề này cũng có một cách khắc phục. Gặp khó khăn khi tải hồ sơ có thể là kết quả của một số vấn đề và có rất nhiều giải pháp cho nó.

1. Chạy Outlook với tư cách là Quản trị viên

Mặc dù Outlook thường không cần quyền truy cập quản trị viên để hoạt động, nhưng có khả năng sự cố của bạn có thể là do Outlook thiếu quyền truy cập hồ sơ. Trong trường hợp đó, chạy Outlook với tư cách quản trị viên sẽ khắc phục được mọi thứ.

1. Trong thanh tìm kiếm, hãy nhập Quan điểm.
2. Trong kết quả tìm kiếm, click chuột phải trên Outlook và sau đó chọn Chạy như quản trị viên.
3. Nhấp chuột Đúng trong hộp thoại yêu cầu xác nhận. Điều này sẽ chạy Outlook với tư cách quản trị viên.

2. Ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi Internet

Outlook có thể đang cố gắng truy cập một thứ gì đó trực tuyến và không thành công. Đây có thể là một nguyên nhân có thể xảy ra, vì Outlook không thể tải xong cấu hình, vì vậy nó sẽ bị kẹt trên màn hình Loading Profile.

Giải pháp cho việc này là buộc Outlook ở chế độ ngoại tuyến bằng cách cắt kết nối internet của bạn. Cắt internet mỗi khi bạn muốn mở Outlook rõ ràng không phải là một giải pháp, nhưng điều này mang lại cho bạn cơ hội vào bên trong Outlook và thay đổi cài đặt có thể gây ra sự cố.

Ngắt kết nối Wi-Fi

1. Nhấp vào biểu tượng thông báo ở dưới cùng bên phải để mở Trung tâm hanh động.
2. Trong Trung tâm hành động, nhấp vào Mạng.
3. Bấm vào Wifi để tắt nó đi. Cho phép Chế độ máy bay cũng sẽ tắt Wi-Fi.

Ngắt kết nối mạng LAN

Cách đơn giản nhất để ngắt kết nối mạng LAN của bạn là chỉ cần rút cáp Ethernet khỏi máy tính của bạn. Tuy nhiên, nếu cổng Ethernet không thể truy cập được hoặc bạn không muốn rút phích cắm vật lý bất kỳ thứ gì, bạn có thể tắt bộ điều hợp Ethernet từ bảng điều khiển thay thế.

1. Mở Menu bắt đầusau đó tìm kiếm Bảng điều khiển.
2. Lựa chọn Bảng điều khiển từ kết quả tìm kiếm.
3. Trong Bảng điều khiển, đi tới Trung tâm kết nối và chia sẻ.
4. Trong thanh bên trái, nhấp vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi.
5. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet của bạn và sau đó chọn Vô hiệu. Thao tác này sẽ ngắt kết nối mạng LAN của bạn. Bạn có thể kích hoạt kết nối bằng cách nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và chọn Cho phép.

Khởi động lại Outlook có thể không hoàn toàn hiệu quả nếu các dịch vụ khác liên quan đến Office vẫn đang chạy. Để đảm bảo một khởi đầu mới cho mọi thứ, bạn có thể hủy các quy trình liên quan đến Office trong Trình quản lý tác vụ.

1. Nhấn Điều khiển + Sự thay đổi + Thoát ra trên bàn phím của bạn để hiển thị Trình quản lý tác vụ.
2. Tìm các quy trình liên quan đến Office, chọn chúng, sau đó bấm Kết thúc nhiệm vụ. Điều này bao gồm các ứng dụng Office khác và các quy trình Office như Click-to-Run.
3. Phóng Quan điểm.

4. Tắt Tăng tốc phần cứng

Tăng tốc phần cứng là một tính năng tích hợp trong Outlook được thiết kế để tăng hiệu quả tổng thể của chương trình. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng Outlook trên phần cứng cũ hơn, điều này có thể gây ra sự cố và trong một số trường hợp, có thể khiến Outlook không sử dụng được.

May mắn thay, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách chạy Outlook ở chế độ an toàn và sau đó tắt tăng tốc phần cứng.

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn Thắng lợi + R đưa lên Chạy. Bạn cũng có thể tìm kiếm Run trong menu Start.
2. Gõ mã sau trong hộp văn bản và nhấn đi vào:

   Outlook.com /safe

   Thao tác này sẽ mở Outlook ở chế độ an toàn.

3. Trong Outlook, bấm vào Tập tin tab và sau đó đi đến Tùy chọn.
4. Trong cửa sổ Tùy chọn Outlook, hãy chuyển đến Trình độ cao chuyển hướng.
5. Cuộn xuống Trưng bàyvà kiểm tra Tắt tăng tốc đồ họa phần cứng.
6. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI.
7. Đóng Outlook và khởi chạy nó mà không có chế độ an toàn.

Nếu bạn không thể chạy Outlook ở chế độ an toàn do giới hạn tài khoản, hãy đọc hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi về cách khởi động Outlook ở chế độ an toàn.

5. Sửa chữa các tệp Outlook bị hỏng

Outlook sẽ không hoạt động bình thường và có thể bị kẹt trong màn hình Đang tải hồ sơ nếu một hoặc nhiều tệp của nó bị hỏng. Các tệp Outlook có thể được sửa chữa bằng cách sử dụng tệp thực thi trong thư mục cài đặt Outlook.

1. Bấm chuột phải vào lối tắt Outlook, sau đó chọn Tính chất. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính.
2. bên trong Đường tắt tab, nhấp vào Mở vị trí file. Thao tác này sẽ mở thư mục cài đặt.
3. Định vị SCANPST.EXE và sau đó mở nó. Công cụ sửa chữa hộp thư đến của Microsoft Outlook sẽ mở và yêu cầu tệp để quét và sửa chữa.
4. Bấm vào Duyệt qua và sau đó điều hướng đến thư mục bên dưới:

   C:Users*username*AppDataLocalMicrosoftOutlook

   Thay thế * tên người dùng * bằng tên người dùng của riêng bạn.

5. Chọn cấu hình bạn muốn sửa chữa, sau đó nhấp vào Khởi đầu. Các cấu hình được lưu trữ dưới dạng OST các tập tin. Bây giờ chương trình sẽ bắt đầu quét tệp để tìm lỗi.
6. Sau khi SCANPST hoàn tất quá trình quét và sửa chữa, hãy nhấp vào ĐƯỢC RỒI.
7. Khởi chạy Outlook.

Nếu bạn không thể làm cho SCANPST hoạt động, hãy đọc bài viết kỹ lưỡng của chúng tôi về cách sửa các tệp PST và OST bị hỏng trong Outlook.

6. Sửa các tệp Office bị hỏng

Dù gì thì Outlook cũng là một phần của Office của Microsoft và việc sửa chữa thành công Office cũng sẽ khắc phục được các sự cố của Outlook. Bạn không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào để sửa chữa Office. Bạn có thể đạt được sửa chữa này thông qua bảng điều khiển.

1. Tìm thấy Bảng điều khiển bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm.
2. Trong Pa-nen Điều khiển, hãy chọn Chương trình và các tính năng.
3. Từ danh sách, hãy tìm Microsoft Office và chọn nó.
4. Bấm vào Thay đổi. Điều này sẽ mở ra một cửa sổ.
5. Lựa chọn Sửa chữa nhanh và sau đó nhấp vào Sửa chữa.

Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi chạy Outlook và xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy lặp lại quy trình và tiến hành Sửa chữa trực tuyến.

7. Tạo cấu hình Outlook mới

Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, có thể hồ sơ Outlook của bạn bị hỏng ngoài khả năng khôi phục. Tạo một cấu hình mới và đặt nó làm hồ sơ mặc định là cách duy nhất để khắc phục sự cố này.

1. Lựa chọn Bảng điều khiển từ kết quả tìm kiếm.
2. Trong Pa-nen Điều khiển, tìm và chọn Thư. Thao tác này sẽ hiển thị cửa sổ Thiết lập Thư.
3. Trong cửa sổ Thiết lập Thư, bấm vào Hiển thị hồ sơ. Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ khác.
4. Bấm vào Thêm vào.
5. Nhập tên cho hồ sơ mới của bạn.
6. Định cấu hình cài đặt email của bạn, sau đó nhấp vào Kế tiếp. Outlook sẽ kiểm tra và kết nối với máy chủ thư.
7. Sau khi hồ sơ mới của bạn được thiết lập, hãy thay đổi Luôn sử dụng hồ sơ này từ Outlook sang hồ sơ mới của bạn.
8. Nhấp chuột ĐƯỢC RỒI và sau đó khởi chạy Outlook.

Đừng để bản thân chờ đợi

Các sự cố màn hình tải hồ sơ có thể khiến bạn bực bội, nhưng bây giờ bạn đã biết cách giải quyết chúng. Bị kẹt trên màn hình tải Outlook có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng điều đó không quan trọng vì bạn có nhiều giải pháp khác nhau trong tay. Bằng cách này hay cách khác, bạn phải vượt qua màn hình tải và đọc email của mình.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả