6 cách để khắc phục lỗi “Thiết bị của bạn bị thiếu các bản sửa lỗi quan trọng về bảo mật và chất lượng”

Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất là rất quan trọng đối với sức khỏe tổng thể của hệ thống của bạn, nhưng quá trình cài đặt chúng không phải lúc nào cũng đơn giản như bạn tưởng. Đôi khi người dùng gặp phải sự cố trong khi làm như vậy, mà nguyên nhân thường là do lỗi tham nhũng và lỗi tạm thời.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số phương pháp khắc phục sự cố đã được chứng minh là hiệu quả trong việc giải quyết lỗi ‘Thiết bị của bạn đang thiếu các bản sửa lỗi chất lượng và bảo mật quan trọng’ khiến người dùng không thể cập nhật hệ thống của họ. Điều tốt là các phương pháp bên dưới không chỉ giới hạn trong việc khắc phục lỗi này và bạn cũng có thể kiểm tra chúng trong các trường hợp có sự cố cập nhật tương tự khác.

1. Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Một trong những phương pháp đơn giản nhất để giúp bạn giải quyết lỗi cập nhật là chạy trình gỡ rối Windows Update. Microsoft đã thiết kế tiện ích này và nó hoạt động bằng cách quét hệ thống để tìm các sự cố tiềm ẩn. Nếu nó tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ tự động khắc phục chúng cho bạn.

Tất cả các phiên bản Windows mới nhất đều đi kèm với Trình khắc phục sự cố cập nhật, nhưng các bước để điều hướng đến vị trí của nó có thể hơi khác.

Đây là cách bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố:

1. Nhấn Thắng lợi + Tôi để mở Cài đặt Windows.
2. Hướng đến Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.

3. Xác định vị trí và nhấp vào Trình gỡ rối Windows Update ở bên phải cửa sổ trong Thiết lập và chạy.
4. Nếu bạn không thể tìm thấy trình khắc phục sự cố này, hãy nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung và tìm trình khắc phục sự cố Cập nhật trong cửa sổ sau.

5. Đánh vào Chạy trình gỡ rối và đợi tiện ích hoàn tất hoạt động.

6. Nếu bất kỳ vấn đề nào cần được xem xét, trình khắc phục sự cố sẽ hiển thị chúng trong hộp thoại. Trong trường hợp này, hãy nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này quyền mua.
7. Sau đó, nhấp vào Đong chương trinh khăc phục lôi và thử cài đặt lại các bản cập nhật.

Hy vọng rằng dịch vụ Windows Update sẽ hoạt động tốt ngay bây giờ.

2. Đổi tên Thư mục Phân phối Phần mềm

Thư mục Phân phối Phần mềm trên Windows là nơi hệ điều hành lưu trữ các tệp cập nhật Windows của nó. Windows Update Agent duy trì thư mục này và mặc dù nó hoạt động âm thầm trong nền hầu hết thời gian, nhưng đôi khi nó có thể ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Điều này thường xảy ra khi thư mục Kho dữ liệu Windows và thư mục Tải xuống không tương thích.

Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ đổi tên thư mục Phân phối Phần mềm và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không. Tuy nhiên, trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn đã ngắt kết nối Wi-Fi và chuyển sang Chế độ trên máy bay. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn.

Khi khởi động lại, hãy làm theo các phương pháp sau:

1. Nhấn Thắng lợi + R để mở hộp thoại Chạy.
2. Loại hình cmd trong Run và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với đặc quyền quản trị. Bạn sẽ cần phải đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên cho việc này.
3. Nhập lần lượt các lệnh sau vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi chúng.

   net stop wuauservnet stop cryptsvcnet stop bits net stop msiserverren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start wuauserv net start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver

4. Sau khi các lệnh được thực thi, hãy khởi động lại PC của bạn. Bây giờ bạn có thể thử cài đặt lại các bản cập nhật.

3. Khởi động lại dịch vụ cập nhật Windows

Có một dịch vụ liên quan đằng sau mọi quy trình của Windows, bao gồm cài đặt ứng dụng, sử dụng Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows và cập nhật hệ thống.

Sự cố với dịch vụ Windows Update cũng có thể ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. May mắn thay, bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố với Dịch vụ Windows bằng cách khởi động lại nó.

Làm theo các bước sau để đặt lại dịch vụ Windows Update:

1. Loại hình Dịch vụ trong tìm kiếm Windows và nhấp vào Mở.
2. Trong cửa sổ sau, hãy tìm Dịch vụ Windows Update và nhấp chuột phải vào nó.
3. Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.

4. Nếu dịch vụ bị dừng, hãy mở rộng menu thả xuống cho Loại khởi động và chọn Tự động.

5. Sau đó, nhấp vào Bắt đầu nút và chọn Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI tiến hành với.

6. Nếu dịch vụ đã hoạt động, hãy nhấp vào Dừng lại cái nút.

7. Chờ một vài giây, sau đó nhấp vào Bắt đầu cái nút. Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động.
8. Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.

Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem việc làm theo các bước trên có tạo ra sự khác biệt hay không.

4. Kiểm tra các tệp hệ thống để tìm sự không nhất quán

Các tệp hệ thống thiết yếu trên máy tính của bạn cũng có thể bị hỏng, ngăn bạn sử dụng các tính năng nhất định của Windows. Điều này thường xảy ra khi phần mềm độc hại và vi rút lây nhiễm vào hệ thống của bạn.

Cũng như trình khắc phục sự cố, Windows cũng bao gồm một số bản sửa lỗi tích hợp cho các sự cố như sự cố này. Hành động tốt nhất trong tương lai sẽ là quét hệ thống để tìm các sự cố bằng cách sử dụng tiện ích SFC và DISM do Microsoft phát triển.

Các tiện ích này tìm kiếm các tệp bị hỏng trong hệ thống và sau đó thay thế chúng bằng các tệp đối chiếu lành mạnh hơn của chúng. SFC và DISM là những công cụ độc lập, nhưng chúng hoạt động tốt hơn khi phối hợp với nhau.

Chúng tôi khuyên bạn nên chạy lệnh SFC trên Command Prompt trước. Sau khi nó được thực thi, hãy tiếp tục chạy lệnh DISM.

5. Cài đặt lại các bản cập nhật Windows

Windows Updates nhằm khắc phục các sự cố trong hệ thống, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Đôi khi, các bản cập nhật bị hỏng có thể dẫn đến các vấn đề như vấn đề đang được xem xét.

Trong trường hợp cụ thể này, KB4100347 và KB4457128 dường như là thủ phạm. Chúng tôi sẽ cố gắng cài đặt lại chúng và xem liệu làm như vậy có cho phép bạn cài đặt bản cập nhật mới nhất trên Windows hay không.

Tiến hành các bước sau:

1. Loại hình Bảng điều khiển trong tìm kiếm Windows và nhấp vào Mở.
2. Bấm vào Gỡ bỏ cài đặt một chương trình.

3. Lựa chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt từ bảng điều khiển bên trái.

4. Định vị KB4100347 và KB4457128 các bản cập nhật. Nếu cả hai / bất kỳ trong số chúng đều có mặt, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

5. Sau khi gỡ cài đặt các bản cập nhật, hãy chuyển đến phần Windows Update trong Cài đặt.

6. Tìm các bản cập nhật này và cài đặt lại chúng.
7. Sau đó, hãy thử cài đặt các bản cập nhật mà bạn đã cố gắng cài đặt trước đó.

6. Sử dụng Windows Update Assistant

Cuối cùng, nếu các phương pháp khắc phục sự cố không hiệu quả với bạn, bạn có thể sử dụng Windows Update Assistant để cài đặt các bản cập nhật cần thiết thay vì sử dụng Windows Settings.

Đối với điều này, trước tiên bạn cần cài đặt Windows Update Assistant. Sau khi bạn tải xuống trợ lý, hãy khởi chạy nó và nhấp vào Đúng trong dấu nhắc xác nhận. Trong cửa sổ sau, nhấp vào nút Cập nhật ngay.

Tiếp đó hãy chọn Tiếp theo > Khởi động lại ngayvà các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ được cài đặt.

Cập nhật hệ thống của bạn

Bây giờ bạn có thể cài đặt các bản cập nhật mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với các quan chức Hỗ trợ của Microsoft và báo cáo vấn đề này cho họ. Họ sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân thực sự và đề xuất cách khắc phục cho phù hợp.

Đọc tiếp