5 cách để đo lường rủi ro mạng trong chăm sóc sức khỏe

Trong mọi khía cạnh của hoạt động chăm sóc sức khỏe đều cần thiết cho sức khỏe của bệnh nhân, an ninh mạng được xếp hạng cao là một trong những thành phần quan trọng nhất.

Khả năng lập tài liệu, tổ chức và dễ dàng truy cập hồ sơ sức khỏe của bệnh nhân giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà họ nhận được. Nhưng khi thông tin đó bị mất hoặc bị xâm phạm do các mối đe dọa và tấn công mạng, họ có nguy cơ mất mạng. Hiểu được những rủi ro mạng này và cách ngăn chặn chúng là cứu cánh.

An ninh mạng trong chăm sóc sức khỏe là gì?

An ninh mạng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đề cập đến các biện pháp kỹ thuật mà các tổ chức chăm sóc sức khỏe áp dụng để bảo mật dữ liệu của bệnh nhân và bảo vệ quyền riêng tư của họ trước các mối đe dọa và tấn công trên mạng.

Quyền riêng tư về dữ liệu có tầm quan trọng hàng đầu trong chăm sóc sức khỏe do tính nhạy cảm của hồ sơ sức khỏe của bệnh nhân, vì vậy các bên liên quan phải duy trì điều đó bằng mọi giá. Điều quan trọng cần lưu ý là các mối đe dọa có thể ảnh hưởng đến an ninh mạng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe không chỉ ở bên ngoài mà còn ở bên trong.

Có cả mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong trong an ninh mạng chăm sóc sức khỏe. Cái trước là từ những người lạ trong khi cái sau là từ những người trong cơ sở chăm sóc sức khỏe. Giống như tội phạm mạng có thể tấn công cơ sở y tế để thu lợi bất chính, nhân viên y tế cũng có thể làm lộ hồ sơ nhạy cảm của bệnh nhân một cách cố ý hoặc vô ý.

An ninh mạng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe ngăn chặn cả mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong, đồng thời giảm thiểu thiệt hại sau khi vi phạm dữ liệu.

Rủi ro mạng chăm sóc sức khỏe phổ biến là gì?

Các cơ sở chăm sóc sức khỏe không chỉ lưu trữ hồ sơ sức khỏe nhạy cảm của bệnh nhân. Họ cũng nhận được số tiền lớn trong các khoản thanh toán. Các tác nhân đe dọa mạng rất mong muốn có được thông tin chi tiết về khoản thanh toán của bệnh nhân, vì vậy họ có thể tham gia vào hành vi trộm cắp danh tính và gian lận tài chính.

Các công ty y tế phải tự làm quen với các rủi ro mạng phổ biến trong miền của họ.

Lừa đảo

Lừa đảo là một quá trình trong đó kẻ đe dọa mạo danh là một người hoặc tổ chức hợp pháp và dụ bạn chia sẻ thông tin bí mật với họ. Kẻ tấn công lưu ý rằng bạn có thể không sẵn sàng chia sẻ thông tin, vì vậy chúng lừa bạn mở hoặc nhấp vào nội dung bị nhiễm phần mềm độc hại cho phép chúng truy cập vào mạng của bạn. Loại nội dung này thường có cảm giác cấp bách, gợi lên nỗi sợ bị bỏ lỡ (FOMO) và thường quá tốt để trở thành sự thật.

Vì các tổ chức chăm sóc sức khỏe phục vụ công chúng nên họ nhận được rất nhiều email và các tin nhắn khác. Kẻ đe dọa có thể dễ dàng giả vờ là một bệnh nhân hoặc đối tác kinh doanh tiềm năng và thực hiện một cuộc tấn công lừa đảo.

phần mềm tống tiền

Ransomware là một kỹ thuật tấn công mà tin tặc sử dụng để kiểm soát mạng của bạn và khóa bạn khỏi mạng đó. Chúng mã hóa các tệp trong hệ thống của bạn, khiến bạn khó mở tệp nếu không có khóa giải mã. Làm xong việc đó, chúng tiến hành đòi bạn một khoản tiền chuộc như một điều kiện để bạn lấy lại hệ thống của mình.

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe dễ bị tấn công bằng mã độc tống tiền vì họ sở hữu dữ liệu đáng để đòi tiền chuộc. Họ thà trả tiền còn hơn để những kẻ tấn công tiết lộ hoặc xâm phạm thông tin bí mật của bệnh nhân.

Tấn công chuỗi cung ứng

Các cuộc tấn công chuỗi cung ứng là các cuộc tấn công từ bất kỳ khu vực nào trong chuỗi cung ứng. Các cơ sở chăm sóc sức khỏe làm việc với nhiều đối tác và nhà cung cấp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà họ sử dụng trong hoạt động của mình. Để làm cho hoạt động của họ liền mạch, họ cấp cho các bên thứ ba này quyền truy cập được ủy quyền vào mạng của họ.

Nếu các tổ chức chăm sóc sức khỏe bảo mật mạng của họ bằng các biện pháp kiểm soát truy cập, thì những kẻ xâm nhập có thể lợi dụng quyền truy cập của bên thứ ba để thực hiện các cuộc tấn công. Sau khi nắm được thông tin đăng nhập của đối tác hoặc nhà cung cấp, họ sẽ có thể truy cập mạng của tổ chức.

5 cách để đo lường rủi ro mạng trong chăm sóc sức khỏe

Một cách hiệu quả để các cơ sở chăm sóc sức khỏe bảo mật tài sản kỹ thuật số của họ là đo lường rủi ro mạng. Bằng cách này, họ sẽ có khả năng tăng cường cơ sở hạ tầng an ninh của mình. Làm thế nào họ có thể đi về nó?

1. Tiến hành Đánh giá Rủi ro

Một loạt các mối đe dọa và lỗ hổng bảo mật trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe sẽ gia tăng với các tác động gây hại nếu chúng kéo dài hoặc không được chú ý. Các tổ chức này phải tiến hành đánh giá rủi ro với các khuôn khổ đáng tin cậy như Khung đánh giá rủi ro của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia (NIST) để xác định các điểm yếu về bảo mật của họ.

Các sự cố an ninh mạng thường xuyên cho thấy một hệ thống rất dễ bị tấn công và yêu cầu đánh giá rủi ro kỹ lưỡng. Để đánh giá rủi ro đạt hiệu quả cao nhất, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe phải tiến hành đánh giá rủi ro thường xuyên, ít nhất hai lần một năm.

2. Có được khả năng hiển thị hoàn chỉnh

Đo lường rủi ro một cách hiệu quả dựa trên phạm vi hiển thị. Rủi ro không tồn tại trong chân không: chúng phát triển từ bên trong. Để đo lường rủi ro trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, các nhà cung cấp phải xác định tất cả tài sản kỹ thuật số của họ bao gồm các ứng dụng và dịch vụ đang hoạt động. Để những tài sản này không được giám sát có thể gây ra thiệt hại, vì vậy họ cần hiểu cách thức hoạt động của các thiết bị và cung cấp cơ sở hạ tầng bảo mật cần thiết để giữ cho chúng không bị tổn hại.

Khả năng hiển thị giúp các tổ chức chăm sóc sức khỏe bảo vệ bề mặt tấn công hệ thống của họ bằng cách cho phép họ triển khai quản lý bề mặt tấn công hiệu quả. Nó cũng khiến họ hiểu rõ những rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng thoái hóa.

3. Đánh giá thời gian phản hồi

Thời gian là điều cốt yếu trong an ninh mạng chăm sóc sức khỏe. Vấn đề không phải là “nếu” tội phạm mạng sẽ nhắm mục tiêu vào mạng của bạn mà là “khi nào”. Hệ thống phòng thủ an ninh của bạn sẽ tăng nhanh như thế nào trong dịp này? Sự chậm trễ trong thời gian phản hồi sự cố có thể dẫn đến mất dữ liệu quan trọng.

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe phải thiết lập thời gian trung bình phản hồi sự cố và kiểm tra hiệu quả của nó trong việc giảm thiểu các cuộc tấn công. Nhằm mục đích phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể, thực hiện các biện pháp bảo mật tốt nhất để bảo vệ tài sản của bạn.

4. Áp dụng Khung bảo mật được tiêu chuẩn hóa

Kết quả đo lường rủi ro chính xác nhất khi các tác nhân sử dụng các chỉ số đo lường của các khuôn khổ an ninh mạng được tiêu chuẩn hóa. Và với các yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt về bảo mật trong ngành chăm sóc sức khỏe, tốt hơn hết là các bệnh viện nên triển khai các khuôn khổ như Thực hành An ninh mạng trong Ngành Y tế (HICP) đã được các cơ quan có thẩm quyền công nhận.

Bằng cách chạy các cấp độ bảo mật của họ theo hướng dẫn HICP, các tổ chức chăm sóc sức khỏe có thể xác định rủi ro an ninh mạng của họ và giải quyết chúng phù hợp dựa trên các khuyến nghị đã vạch ra.

5. Sử dụng tiêu chuẩn ngang hàng

Cạnh tranh lành mạnh giữa các tổ chức y tế nâng cao chất lượng hoạt động của họ nói chung. Đánh giá ngang hàng là một hành động so sánh các dịch vụ, chiến lược và hoạt động của tổ chức này với tổ chức khác. Nó cho phép các tổ chức chăm sóc sức khỏe tiếp cận an ninh mạng của họ bên ngoài môi trường trực tiếp của họ và nghĩ về xã hội rộng lớn hơn.

Người ta có thể nghĩ rằng cơ sở hạ tầng an ninh của bệnh viện của họ đạt tiêu chuẩn, nhưng khi so sánh nó với bệnh viện khác, họ có thể nhận ra rằng nó còn tụt hậu ở một số lĩnh vực. Sự so sánh này giúp bạn lưu ý các lỗi bảo mật và hướng dẫn bạn đi đúng hướng để cải thiện.

Cải thiện chăm sóc sức khỏe với an ninh mạng hiệu quả

Các chi tiết hoạt động hàng ngày của các cơ sở chăm sóc sức khỏe có thể khác nhau, nhưng tất cả đều có chung một mục tiêu là cứu người. Số hóa hồ sơ của bệnh nhân là chìa khóa để đơn giản hóa việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và những hồ sơ đó chỉ có thể hữu ích khi chúng được bảo mật.

Bảo vệ hệ thống chăm sóc sức khỏe là một chiến thắng cho tất cả mọi người—tất cả chúng ta sẽ được hưởng lợi từ nó theo cách này hay cách khác, đặc biệt là khi những người thân yêu của chúng ta hoặc chúng ta cần được chăm sóc y tế.

Với bảo mật chăm sóc sức khỏe mạnh mẽ hơn, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sẽ có thể tạo và truy cập hồ sơ bệnh nhân của họ một cách dễ dàng và quản lý các phương pháp điều trị tốt nhất.