16 cách để sửa lỗi “Hey Siri” không hoạt động trên iPhone của bạn
Sau khi bật “Hey Siri”, bạn có thể triệu hồi trợ lý giọng nói của Apple mà không cần nhấn vào nút Bên cạnh hoặc Màn hình chính của iPhone. Điều này giúp bạn dễ dàng kích hoạt Siri và hoàn thành công việc ngay cả khi thiết bị của bạn ở ngoài tầm với.
Nếu “Hey Siri” không hoạt động trên iPhone của bạn, các giải pháp được đề cập bên dưới sẽ giúp khắc phục điều đó.
Mục Lục
Không phải tất cả iPhone đều tương thích với “Hey Siri”
Trên iPhone 6S trở lên, “Hey Siri” hoạt động ngay cả khi iPhone không sạc. Điều đó có nghĩa là nếu bạn có một mẫu iPhone được phát hành vào năm 2015 hoặc mới hơn, bạn có thể sử dụng. Những chiếc iPhone này có micrô luôn bật, công suất thấp, nghe từ nóng “Hey Siri” và chuyển sang hành động khi bạn nói những từ đó.
Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng iPhone 6 trở xuống, thiết bị của bạn phải được cắm và sạc để “Hey Siri” hoạt động. Thời điểm rút phích cắm của các thiết bị cũ hơn này, bạn sẽ không thể kích hoạt Siri chỉ bằng giọng nói của mình.
Nếu bạn có một chiếc iPhone tương thích và “Hey Siri” vẫn không hoạt động, các mẹo dưới đây sẽ có thể khắc phục được.
1. Đảm bảo “Hey Siri” được thiết lập chính xác
Trước khi tiếp tục, hãy dành một chút thời gian để đảm bảo rằng bạn đã bật tính năng “Hey Siri”. Đây là cách để làm điều đó:
- Mở Cài đặt và nhấn Siri & Tìm kiếm.
- Bảo đảm Nghe “Hey Siri” được kích hoạt.
2. Không để iPhone của bạn úp mặt xuống
Khi để iPhone úp xuống bàn hoặc giường, bạn không thể gọi nó bằng cách nói, “Hey Siri”. Để tính năng này hoạt động, hãy đảm bảo rằng màn hình iPhone của bạn hướng lên trên.
Nếu bạn muốn sử dụng Siri khi iPhone của bạn úp xuống hoặc bị che, hãy chuyển đến Cài đặt> Trợ năng> Siri và kích hoạt Luôn lắng nghe “Hey Siri” quyền mua.
3. Bật Bluetooth nếu bạn có nhiều thiết bị “Hey Siri”
Bạn có nhiều thiết bị gần đó hoạt động với “Hey Siri”, như iPhone, iPad, Mac, Apple Watch hoặc HomePod khác không? Nếu có, hãy đảm bảo rằng Bluetooth đã được bật trên các thiết bị này.
Điều này là bắt buộc vì khi bạn nói “Hey Siri” xung quanh một số thiết bị được hỗ trợ, tất cả chúng đều sử dụng Bluetooth để giao tiếp với nhau và quyết định thiết bị nào sẽ phản hồi yêu cầu của bạn. Thông thường, thiết bị nghe thấy lời nói của bạn rõ ràng nhất hoặc thiết bị được sử dụng, nâng cấp hoặc mở khóa gần đây nhất sẽ phản hồi lại truy vấn “Hey Siri” của bạn.
4. Khởi động lại iPhone của bạn
Khi “Hey Siri” không hoạt động chính xác, điều này có thể là do trục trặc tạm thời. Cách dễ nhất để khắc phục điều này là tắt iPhone của bạn và bật lại sau một phút.
5. Tháo vỏ nếu nó chặn micrô
Bạn có đang sử dụng ốp lưng có thể chặn micrô của iPhone không? Hãy dành một phút để kiểm tra điều này. Nếu bạn thấy rằng các khe cắm micrô ở dưới cùng của thiết bị, bên cạnh máy ảnh hoặc bên trong tai nghe trên cùng bị chặn bởi vỏ, bạn nên tháo vỏ.
6. Làm sạch vỉ nướng micrô của iPhone
Cẩn thận sử dụng một miếng vải mềm để loại bỏ bụi bẩn và các tạp chất khác bám trên vỉ micrô. Không sử dụng bất kỳ vật kim loại nào như kim hoặc dây điện vì chúng có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng.
7. Ngắt kết nối AirPods hoặc Tai nghe Beats khi không sử dụng chúng
Các tai nghe không dây sau của Apple có thể hỗ trợ “Hey Siri”:
- AirPods (thế hệ thứ 2)
- AirPods (thế hệ thứ 3)
- AirPods Pro
- AirPods Max
- Beats Powerbeats (2020)
- Powerbeats Pro
- Solo Pro
- Beats Fit Pro
- Beats Studio Buds
Nếu bạn đã kết nối tai nghe không dây và không sử dụng chúng, iPhone của bạn có thể không phản hồi khi bạn nói “Hey Siri”. Để giải quyết vấn đề này, hãy đeo tai nghe của bạn, đặt chúng vào trong hộp hoặc ngắt kết nối chúng khỏi iPhone của bạn. Bây giờ, hãy nói “Hey Siri” và bạn sẽ có thể sử dụng Siri rảnh tay.
8. Kiểm tra ngôn ngữ của Siri
Siri sẽ phản hồi chính xác và thường xuyên hơn khi ngôn ngữ được đặt phù hợp. Ví dụ: nếu bạn đến từ Ấn Độ, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Tiếng Anh (Ấn Độ) như ngôn ngữ của Siri. Nếu bạn đặt Tiếng Anh (Mỹ) hoặc Tiếng Anh UK)Siri có thể không nhận ra và trả lời bạn mọi lúc do sự khác biệt về giọng.
Dưới đây là cách đặt ngôn ngữ Siri chính xác để đảm bảo “Hey Siri” hoạt động bình thường:
- Mở Cài đặt và nhấn Siri & Tìm kiếm.
- Vỗ nhẹ Ngôn ngữ và chọn ngôn ngữ thích hợp từ danh sách.
- Khởi động lại iPhone của bạn và bây giờ “Hey Siri” sẽ hoạt động tốt.
9. Tắt Chế độ Nguồn điện Thấp
“Hey Siri” hoạt động ngay cả khi iPhone của bạn ở Chế độ nguồn điện thấp. Nhưng đôi khi, do pin quá yếu hoặc lỗi, Chế độ Nguồn điện thấp có thể gây ra các vấn đề khác. Để khắc phục điều này, hãy truy cập Cài đặt> Pin và tắt Chê độ năng lượng thâp. Hy vọng rằng điều này có nghĩa là “Hey Siri” bắt đầu hoạt động trở lại.
10. Tắt và bật lại Siri
Một bản sửa lỗi hữu ích khác để giải quyết các vấn đề về Siri là đặt lại nó bằng cách tắt và sau đó bật lại. Dưới đây là cách đặt lại Siri để khắc phục sự cố “Hey Siri” đang diễn ra của bạn:
- Đi đến Cài đặt và nhấn Siri & Tìm kiếm.
- Tắt Nhấn nút bên cho Siri và nhấn Tắt Siri.
- Tiếp theo, tắt Cho phép Siri khi bị khóa và Nghe “Hey Siri”.
- Khởi động lại iPhone của bạn.
- Đi đến Cài đặt> Siri & Tìm kiếm và kích hoạt Nhấn nút bên cho Sirisau đó chọn Bật Siri.
- Ngoài ra, hãy đảm bảo bật Cho phép Siri khi bị khóa.
- Cuối cùng, bật Nghe “Hey Siri” và hoàn thành thiết lập của nó.
11. Thiết lập lại “Hey Siri” trong môi trường yên tĩnh
Nếu bạn hoàn thành thiết lập “Hey Siri” trong môi trường ồn ào, có nhiều tiếng ồn xung quanh như quạt hoặc nguồn điện xoay chiều, nó có thể gây ra lỗi khiến Siri không thể nhận dạng các từ kích hoạt.
Đi đến Cài đặt> Siri & Tìm kiếm và tắt Nghe “Hey Siri”. Bây giờ, hãy di chuyển đến một khu vực yên tĩnh hơn, bật Nghe “Hey Siri”và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại Siri. Làm điều này sẽ đảm bảo quá trình thiết lập bắt kịp giọng nói thực tế của bạn và do đó hoạt động hiệu quả hơn.
12. Cập nhật iPhone của bạn
Đôi khi, các tính năng như “Hey Siri” có thể không hoạt động như dự kiến do các lỗi phần mềm mới. Cách đáng tin cậy nhất để khắc phục điều này là cài đặt phiên bản iOS mới nhất trên iPhone của bạn.
13. Đảm bảo iPhone của bạn không bị kẹt ở chế độ tai nghe
Trong một số trường hợp hiếm hoi, iPhone của bạn có thể nghĩ rằng nó được kết nối với tai nghe mặc dù không phải vậy. Khi điều này xảy ra, loa và micrô trên thiết bị có thể không hoạt động vì iPhone của bạn đang cố gắng sử dụng micrô và loa tai nghe không tồn tại của bạn.
Dưới đây là cách khắc phục iPhone bị kẹt ở chế độ tai nghe. Sau khi thoát khỏi chế độ tai nghe, “Hey Siri” sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
14. Đặt lại tất cả cài đặt iPhone của bạn
Khi bạn đặt lại cài đặt iPhone của mình, dữ liệu cá nhân như nhạc, ứng dụng, video và ảnh vẫn được giữ nguyên nhưng tất cả các cài đặt bạn đã từng thay đổi, như cấu hình VPN, mật khẩu Wi-Fi, bố cục Màn hình chính, cài đặt Bàn phím, v.v. trở về mặc định.
Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt của bạn để khắc phục sự cố “Hey Siri” trên iPhone của bạn:
- Mở Cài đặt và nhấn Chung.
- Vỗ nhẹ Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy chuyển đến Cài đặt> Siri & Tìm kiếm và chắc rằng Nghe “Hey Siri” Được bật. Sau đó, bạn sẽ có thể gọi điện và sử dụng Siri rảnh tay trở lại.
15. Đảm bảo “Hey Siri” khả dụng ở quốc gia của bạn
Siri và tiện ích mở rộng là “Hey Siri” không khả dụng ở tất cả các quốc gia và khu vực. Nếu bạn vẫn không thể sử dụng “Hey Siri” hoặc không thấy tùy chọn trong Cài đặt, hãy truy cập trang Hỗ trợ chính thức của Apple để kiểm tra tính khả dụng của Siri ở quốc gia của bạn.
Cuối cùng, nếu không có gì khác hữu ích, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple và kiểm tra thiết bị của bạn. Bạn có thể liên hệ với Apple qua trang web Nhận hỗ trợ hoặc trên Twitter tại @AppleSupport.
“Hey Siri” Giúp các công việc rảnh tay trở nên dễ dàng
Bây giờ, iPhone của bạn sẽ nghe thấy bạn nói “Hey Siri” và phản hồi tương ứng. Sau khi điều đó xảy ra, việc đặt lời nhắc, bắt đầu báo thức, bỏ qua bài hát và làm được nhiều việc hơn mà không cần giơ ngón tay sẽ trở nên dễ dàng hơn.
Để tận dụng tối đa Siri, bạn cũng nên tìm hiểu về một số lệnh tiện dụng của nó để mở rộng phạm vi sử dụng của mình.