Ứng dụng ESPN không hoạt động? Hướng dẫn gỡ rối để khắc phục
ESPN là thiên đường cuối cùng cho những người yêu thể thao. Sau khi trở thành một trong những nền tảng thể thao phổ biến nhất, ESPN đã tung ra một ứng dụng di động, nơi người dùng có thể giữ liên lạc với các môn thể thao yêu thích của họ.
Có thể có nhiều yếu tố góp phần khiến ứng dụng ESPN của bạn không hoạt động. May mắn thay, tất cả đều có thể sửa được và có thể được giải quyết bằng một vài bước.
Chúng tôi đã tạo hướng dẫn khắc phục sự cố để sửa ứng dụng ESPN của bạn. Đi qua các yếu tố sau để xem những gì phù hợp với bạn.
Mục Lục
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
ESPN là ứng dụng cung cấp tin tức thể thao cập nhật khi kết nối internet. Nó có thể không hoạt động vì có thể bạn đang gặp sự cố với kết nối Internet trên điện thoại của mình.
Bạn có thể kiểm tra kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động của mình để kết nối lại và bắt ứng dụng hoạt động. Để kiểm tra kết nối internet của bạn:
- Đi đến Cài đặt trên điện thoại của bạn.
- Vỗ nhẹ Wifi để mở danh sách các mạng có sẵn.
- Chuyển đổi tab để hiển thị tất cả các kết nối internet khả dụng.
- Kết nối với mạng của bạn hoặc bất kỳ mạng khả dụng nào khác đang hoạt động.
Việc kết nối với Wi-Fi công cộng hoặc không an toàn sẽ rất nguy hiểm, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chọn một mạng quen thuộc.
Nếu điện thoại của bạn hoạt động tốt, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình và xem điều đó có thực hiện được không. Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu trợ giúp.
Có thể có một số khả năng tại sao Internet của bạn không hoạt động. Các lý do phổ biến nhất là chưa thanh toán hóa đơn, thay đổi cài đặt bộ định tuyến và mạng ngoài vùng phủ sóng.
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục kết nối internet. Đừng quên kiểm tra tốc độ internet để đảm bảo mạng của bạn hoạt động bình thường.
2. Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị
Thiết bị Android và iOS của bạn liên tục cập nhật lên các phiên bản mới hơn với các tính năng mới và cải tiến.
Điện thoại di động bắt đầu lỗi thời sau một thời gian. Điện thoại của bạn có thể không nhận được bản cập nhật để hỗ trợ các ứng dụng nặng hơn với các tính năng mới nhất. Để đảm bảo thiết bị của bạn tương thích với ứng dụng ESPN:
- Mở Cửa hàng Play (trên Android) hoặc App Store (trên iOS) và tìm kiếm ESPN.
- Cuộn xuống thông tin ứng dụng.
- Kiểm tra Khả năng tương thích. Bạn có thể so sánh nó với hệ điều hành hiện tại của mình.
Ứng dụng ESPN hoạt động trên iOS 14.0 trở lên cho các thiết bị Apple và OS 5.0 trở lên cho các thiết bị Android.
3. Kiểm tra xem ESPN + có bị sập không
ESPN + dành cho những người dùng muốn đưa thể thao của họ phát trực tiếp lên một tầm cao mới. Người dùng phải đăng ký ứng dụng ESPN + để nhận tất cả nội dung độc quyền.
Nếu đăng ký ESPN + của bạn không hoạt động, có thể là do dịch vụ ngừng hoạt động. Bạn có thể kiểm tra xem ESPN + có hoạt động bình thường hay không bằng cách truy cập một trang web như Downdetector.com để kiểm tra trạng thái của nền tảng.
Trang web sẽ hiển thị bất kỳ sự bất thường nào về kết nối và lý do tại sao ứng dụng ESPN không hoạt động. Sau đó, bạn có thể truy cập trang Hỗ trợ của ESPN và báo cáo mọi vấn đề liên quan đến phát trực tuyến.
4. Khởi động lại ứng dụng
Kể từ khi điện thoại thông minh ra đời, khởi động lại ứng dụng của bạn có lẽ là quy tắc cơ bản nhất trong cuốn sách. Cho dù ESPN bị đóng băng hoặc gặp trục trặc, việc khởi động lại ứng dụng có thể giải quyết được sự cố.
Khởi động lại ứng dụng cho phép bạn giải phóng RAM, tăng tốc độ xử lý và kéo dài thời lượng pin.
Một số ứng dụng chạy nền cũng có thể là lý do tại sao ESPN không tải hoặc không hoạt động trên điện thoại của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là đóng ứng dụng ESPN và mở lại để giảm sự cố và độ trễ.
5. Xóa bộ nhớ thiết bị (Cache)
Bộ nhớ cache lưu trữ thông tin ứng dụng mà bạn có thể cần sớm. Nó làm giảm thời gian tải và mở các trang mong muốn ngay lập tức. ESPN có thể ngừng hoạt động nếu bạn tích tụ tệp bộ nhớ cache nặng.
Xóa bộ nhớ cache trên iPhone
Rất tiếc, bạn không thể xóa bộ nhớ cache của ESPN trên iPhone của mình. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể cố gắng xóa mọi thông tin không cần thiết trên thiết bị của mình bằng cách làm như sau:
- Mở Cài đặt.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Cuộc đi săn.
- Lựa chọn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.
Xóa bộ nhớ cache trên Android
Để xóa bộ nhớ cache trên thiết bị Android:
- Đi đến Cài đặt.
- Nhấp chuột Ứng dụng.
- Cuộn xuống và chọn ứng dụng ESPN.
- Vỗ nhẹ Kho và chọn Xóa bộ nhớ cache.
Thao tác này sẽ đóng tất cả các tab và xóa mọi tệp không cần thiết cản trở hiệu suất của ứng dụng ESPN của bạn. Bạn có thể cần phải khởi động lại ứng dụng một lần nữa.
6. Đảm bảo thiết bị của bạn không ở chế độ trên máy bay
Nếu thiết bị của bạn đang ở Chế độ trên máy bay, thiết bị có thể không kết nối với ứng dụng ESPN. Vì kết nối internet là bắt buộc để nhận tin tức thể thao thời gian thực từ ứng dụng, bạn có thể bật Wi-Fi mà không cần tắt Chế độ trên máy bay.
Điện thoại của bạn không được ở Chế độ trên máy bay để sử dụng Internet trên mạng di động. Để tắt Chế độ trên máy bay từ điện thoại của bạn, hãy truy cập Cài đặt và tìm kiếm Chế độ máy bay. Sau đó, chuyển đổi tab để tắt nó đi.
7. Cài đặt lại Ứng dụng ESPN
Gỡ cài đặt ESPN và cài đặt lại nó có thể hữu ích nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên phù hợp với bạn.
- Xóa ứng dụng khỏi điện thoại của bạn.
- Đi đến của bạn Cửa hang tro chơi (trên Android) hoặc Cửa hàng ứng dụng (trên iOS) và tìm kiếm ESPN.
- Cài đặt lại ứng dụng trở lại trên điện thoại của bạn.
Ứng dụng của bạn sẽ hoạt động bình thường ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử các bước khác.
8. Khởi động lại thiết bị của bạn
Có thể một tệp bị lỗi trên điện thoại của bạn ngăn ứng dụng ESPN hoạt động trơn tru. Nếu điều đó xảy ra, khởi động lại thiết bị của bạn có thể là lựa chọn tốt nhất. Cho dù bạn khởi động lại điện thoại Samsung Galaxy hay khởi động lại iPhone, việc khởi động lại điện thoại sẽ xóa bộ nhớ, tăng tốc độ xử lý và loại bỏ tất cả nội dung hấp thụ RAM từ điện thoại của bạn.
Chỉ cần đảm bảo đóng tất cả các ứng dụng hoạt động trong nền trước khi khởi động lại điện thoại của bạn. Sau khi bạn bật lại thiết bị của mình, ESPN sẽ chạy chính xác.
9. Cập nhật ứng dụng ESPN
Một lý do phổ biến khiến các ứng dụng ngừng hoạt động trên phiên bản cũ hơn là vì bạn nhận được các bản sửa lỗi và cải tiến thuận tiện trong phiên bản mới hơn. Bạn có thể nhận được giải pháp cho các lỗi và trục trặc và đó có thể là lý do tại sao ứng dụng ESPN của bạn không tải.
Truy cập App Store hoặc Google Play Store và tìm kiếm ứng dụng ESPN. Bạn sẽ thấy một nút có nhãn Cập nhật nếu có một bản cập nhật có sẵn. Nếu bạn không thấy nút này, ứng dụng của bạn đã được cập nhật.
10. Cập nhật thiết bị của bạn
Các thiết bị iOS và Android nhận được các bản cập nhật giúp nâng cao hiệu suất điện thoại của bạn và mang lại kết quả tốt hơn. Cập nhật điện thoại của bạn lên hệ điều hành mới nhất để ứng dụng chạy mượt mà trên điện thoại của bạn. Nếu đang sử dụng iPhone, bạn có thể tìm kiếm bản cập nhật như sau:
- Mở Cài đặt và nhấn Chung.
- Lựa chọn Cập nhật phần mềm để kiểm tra các phiên bản hệ điều hành đã cập nhật.
- Điện thoại của bạn sẽ cài đặt bản cập nhật mới hoặc thông báo cho bạn về việc nó đang ở trên bản mới nhất.
Cập nhật thiết bị sẽ nâng cao hiệu suất của điện thoại, điều này có thể giúp bạn chạy ứng dụng ESPN một cách trơn tru. Một số người dùng không thể cập nhật điện thoại của họ và có lẽ đó là một dấu hiệu cảnh báo để thay đổi thiết bị của bạn.
Đừng để các môn thể thao dừng lại
ESPN là một kênh thể thao đỉnh cao có ứng dụng và dịch vụ phát trực tuyến, nhưng đôi khi, ứng dụng có thể không hoạt động vì những lý do khác nhau.
Kiểm tra kết nối internet của bạn hoặc điện thoại có đang ở Chế độ trên máy bay hay không để thiết lập kết nối an toàn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy khởi động lại ứng dụng và thiết bị của bạn.
Cũng có khả năng ESPN không thể phát video do phiên bản ứng dụng hoặc hệ điều hành đã lỗi thời. Đảm bảo thiết bị của bạn và ứng dụng được cập nhật để phát trực tuyến trơn tru.