Tiếp thị xanh so với Rửa xanh: Sự khác biệt là gì?

Biến đổi khí hậu là một mối đe dọa nghiêm trọng hơn bao giờ hết, và nhiều người cũng như doanh nghiệp đang cố gắng làm tốt hơn và quan tâm hơn đến môi trường.

Thật không dễ dàng để chuyển đổi thói quen của bạn sang những thói quen xanh hơn khi bạn cố gắng điều hướng hàng ngày của mình. Và trong khi một số doanh nghiệp đang áp dụng các thực tiễn tốt hơn để bền vững và minh bạch hơn, những doanh nghiệp khác lại chọn cách tận dụng lợi thế của những người tiêu dùng có ý thức, dán nhãn xanh mà không thực hiện công việc.

Vì vậy, chúng ta hãy đi sâu vào thế giới của tiếp thị xanh và tẩy rửa xanh và phân biệt giữa hai yếu tố này.

Greenwashing là gì?

Vậy, greenwashing có nghĩa là gì? Thuật ngữ này được áp dụng khi các công ty đánh lừa người tiêu dùng của họ bằng cách giả vờ là người xanh hơn họ – một doanh nghiệp tự sơn mình màu xanh lá cây mà không thực hiện công việc hậu trường.

Để có ý thức về môi trường không chỉ đơn giản là tuyên bố như vậy. Bạn, với tư cách là một doanh nghiệp, phải đảm bảo bạn mua được sản phẩm của mình một cách bền vững; trả cho công nhân của bạn một mức lương công bằng; sử dụng bao bì có thể được tái sử dụng hoặc tái chế, v.v. Đó chỉ là một số điểm bạn cần đạt được để được coi là một doanh nghiệp xanh. Việc chỉ đưa ra các tuyên bố mà không sao lưu, minh bạch và cung cấp bằng chứng để người tiêu dùng có thể xác minh sẽ không làm được.

Và vì nhiều doanh nghiệp muốn thu lợi từ những người tiêu dùng có ý thức nhưng không muốn đe dọa lợi nhuận của họ bằng cách thay đổi phương thức hoạt động hiện tại của họ, họ nói những lời đó và để đó.

Lấy công ty quốc tế Shell làm ví dụ về một công ty tự sơn mình xanh hơn hiện tại. Duyệt qua trang web chính thức của Shell, bạn sẽ bắt gặp mục tiêu khí hậu của hãng: “Mục tiêu của Shell là trở thành doanh nghiệp kinh doanh năng lượng không phát thải ròng vào năm 2050.”

Shell là một công ty dầu khí. Và bất chấp những nỗ lực cắt giảm lượng khí thải và tự miêu tả mình như một hiệp sĩ da trắng (hay đúng hơn là xanh lá cây) cho thiên nhiên, về cốt lõi, công ty đang tích cực làm tổn hại đến môi trường vì trên thực tế, đây là một công ty dầu mỏ.

Nói một cách nhẹ nhàng là bạn đang giúp chống lại biến đổi khí hậu trong khi vẫn tích cực gây hại có vẻ phản tác dụng.

Tiếp thị Xanh là gì?

Tiếp thị Xanh áp dụng khi các sản phẩm bạn đang tiếp thị có màu xanh lá cây, tức là được sản xuất có lưu ý đến môi trường.

Thuật ngữ này bao gồm mọi phần của sản xuất cộng với kết quả cuối cùng của một sản phẩm. Nó được sản xuất ở đâu, và những người lao động trong độ tuổi lao động có được trả công công bằng cho sức lao động của họ không? Làm thế nào mà công ty có được những nguyên liệu cần thiết cho sản phẩm — chúng có được bền vững không, và tác động đến môi trường của chúng là gì?

Sau đó, một khi sản phẩm được tạo ra, nó được đóng gói như thế nào? Bạn có sử dụng bao bì tái chế? Tất cả bắt nguồn từ điều này: Doanh nghiệp có tập trung vào tính bền vững và nó có minh bạch với các hoạt động của mình không?

Rốt cuộc, chỉ cần nói rằng bạn đang sử dụng lao động hợp lý hoặc bao bì bền vững chẳng có nghĩa gì nếu người tiêu dùng không thể dễ dàng xác minh các tuyên bố của bạn.

Nếu bạn đánh dấu vào tất cả các ô này, thì bạn, với tư cách là một doanh nghiệp, đang triển khai hoạt động tiếp thị xanh vào các hoạt động của mình thay vì sơn mặt tiền xanh và quét vôi xanh. Đó là một ranh giới tốt giữa hai người.

Làm thế nào để phát hiện Greenwashing?

Mặc dù rửa xanh có thể phức tạp nhưng bạn vẫn có thể nắm bắt được khi các công ty thực hiện. Đơn giản là bạn phải cảnh giác và thực hiện nghiên cứu của mình.

1. Bạn có thể xác minh các tuyên bố không?

Như đã đề cập nhiều lần, các doanh nghiệp sử dụng tiếp thị xanh đều minh bạch về những nỗ lực của họ. Họ muốn bạn biết những gì họ đã làm và xem hành động của họ với nghiên cứu của bạn. Vì vậy, họ có xu hướng chịu đựng tất cả và làm cho việc xác minh lời nói của họ trở nên dễ dàng.

Tuy nhiên, khi các thương hiệu giả vờ xanh hơn chúng, chúng sẽ không có gì ngoài minh bạch. Họ không cung cấp bất kỳ liên kết hoặc thông tin bổ sung nào mà bạn có thể sử dụng để xem liệu tuyên bố của họ có được hỗ trợ hay không. Không có video hoặc hình ảnh, không có gì để cho thấy cách họ sản xuất các mặt hàng, bao bì hay bất cứ thứ gì được cho là xanh và bền vững của họ.

Nếu một công ty ca ngợi những nỗ lực xanh của mình mà không đưa ra những cách bạn có thể xem liệu chúng có phải là thật hay không, thì đó là một dấu hiệu của việc rửa sạch.

2. Sự mơ hồ không phải là một dấu hiệu tốt

Các doanh nghiệp tẩy rửa xanh thích sử dụng các thuật ngữ như sinh thái, bền vững, thương mại công bằng, tái chế, không nhựa, v.v. Như thể tính bền vững có thể bị giảm xuống chỉ đơn giản là sử dụng thuật ngữ chính xác.

Chúng là những từ thông dụng được ưa thích vì chúng hoạt động tốt với SEO. Nhiều người mua sắm có ý thức cố gắng tạo ra cái nhìn thân thiện hơn với môi trường cho họ khi quyết định có hỗ trợ một doanh nghiệp hay không. Vì vậy, các doanh nghiệp, đến lượt nó, chọn cách hét lên từ các mái nhà. Họ phân tán chúng trên khắp các trang web và chiến dịch quảng cáo, sử dụng chúng trong các cuộc phỏng vấn và ở mọi nơi khác mà họ có thể.

Một ví dụ đơn giản về các từ thông dụng không rõ ràng sẽ là một doanh nghiệp tuyên bố rằng họ đang cố gắng trở nên thân thiện hơn với môi trường mà không liệt kê bất kỳ mục tiêu rõ ràng nào. Hoặc nói rằng nó tập trung nhiều hơn vào tính bền vững nhưng không cung cấp chính xác cách thức mà nó đang cố gắng để trở nên bền vững hơn.

Nếu bạn chọc vào mặt tiền màu xanh lá cây và nó bắt đầu vỡ vụn – đó là cách rửa xanh cổ điển. Bây giờ, nếu bạn đang tích cực cố gắng bắt đầu, hãy xem các tiện ích mở rộng mua sắm trực tuyến sẽ giúp bạn.

3. Nó có đang chuyển hướng sự tập trung của bạn không?

Một dấu hiệu khác của việc rửa xanh là đi sai hướng. Ví dụ: giả sử một công ty tuyên bố rằng họ đang sử dụng bao bì không có nhựa cho các sản phẩm của mình. Đó là một sự thật có thể kiểm chứng được, và nó thật tuyệt.

Tuy nhiên, cùng một công ty đó tự hào khoe một điều tốt nhưng lại giữ im lặng về một điều khác, chẳng hạn như thực tế là các mặt hàng của họ được sản xuất trong một cửa hàng bán đồ may mặc bởi những người lao động được trả lương thấp và hầu hết là không có cấp bậc. Thời trang nhanh dường như thường xuyên nằm trong danh mục này, nhưng vẫn có những lựa chọn thay thế. Nếu bạn không muốn ủng hộ thời trang nhanh, hãy xem xét thời trang chậm.

Ví dụ trước với Shell cũng đứng ở đây. Vâng, thật khó tin khi công ty đang đặt ra các mục tiêu để cải thiện lượng khí thải và xanh hơn. Tuy nhiên, không thể phủ nhận rằng nó tiếp tục tàn phá môi trường trong việc theo đuổi dầu mỏ. Cuối cùng, đó là sự tẩy rửa màu xanh lá cây.

Cố gắng hết sức nhưng đừng khó với bản thân

Là một người tiêu dùng, việc điều hướng giữa các doanh nghiệp và đưa ra lựa chọn phù hợp với môi trường thường rất khó khăn.

Thật không may, chúng ta đang sống trong một thế giới được cai trị bởi chủ nghĩa tư bản, vì vậy các công ty sẽ cố gắng hết sức để kiếm tiền từ mọi thứ, bao gồm cả mong muốn cứu hành tinh của bạn. Một số làm đúng theo yêu cầu của khách hàng và cố gắng cải thiện và giảm thiểu tác hại của chúng đối với môi trường. Những người khác chọn cách dễ dàng và ném những từ phù hợp xung quanh mà không thực hiện công việc.

Sống bền vững có thể là một thử thách, nhưng cuối cùng, tất cả những gì bạn có thể làm là hết sức mình. Kêu gọi các công ty khi họ quét sạch; nếu bạn có thể đủ khả năng, đừng hỗ trợ họ. Hãy cố gắng đưa ra những lựa chọn đúng đắn, nhưng đừng quá khắt khe với bản thân.