Sheryl Sandberg đã làm gì tại Facebook?

Meta thường xuất hiện trên các phương tiện truyền thông vì những lý do gây tranh cãi. Tuy nhiên, các giám đốc điều hành hàng đầu của nó thường cố gắng hết sức và vẫn trung thành với công việc kinh doanh, bất chấp những lời chỉ trích mà họ phải đối mặt.

Nhưng ở nơi được mệnh danh là “sự kết thúc của một kỷ nguyên”, Giám đốc điều hành (COO) của Facebook, Sheryl Sandberg, đang từ chức sau hơn một thập kỷ.

Sandberg đã gặp Meta, trước đây là Facebook, thông qua các sự kiện đáng chú ý – bao gồm một số cuộc tranh cãi. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét lại sự từ chức của cô ấy và lịch sử ngắn gọn về vai trò của cô ấy tại Meta trong những năm qua.

Chỉ huy thứ hai của Meta sẽ từ chức sau 14 năm lãnh đạo các hoạt động của nó. Cô tuyên bố từ chức trong một bài đăng dài trên Facebook vào ngày 2 tháng 5 năm 2022.

Trong bài đăng, Sandberg kể lại hành trình của cô với Facebook và CEO Mark Zuckerberg của Meta. Cô cũng thừa nhận tác động của mạng xã hội đối với cuộc sống của mọi người. Kể từ khi gia nhập công ty, Sandberg đã trở thành một trong những nhân vật đáng chú ý nhất trong không gian công nghệ.

Ngoài vai trò của mình tại Meta, cô còn được biết đến với cuốn sách bán chạy nhất của mình – Lean In: Women, Work, and the Will to Lead – đã truyền cảm hứng cho phụ nữ chiếm lĩnh không gian tại nơi làm việc.

Sandberg sẽ chính thức từ chức vào mùa Thu năm 2022. Bà sẽ được thay thế bởi Javier Olivan, cựu giám đốc tăng trưởng của Meta, người đã giúp mở rộng Facebook ra quốc tế.

Lược sử về vai trò của Sheryl Sandberg tại Facebook

Sandberg gia nhập Facebook từ giai đoạn sơ khai vào năm 2008. Đó là 4 năm sau khi mạng xã hội này được thành lập bởi các sinh viên Harvard Chris Hughes, Dustin Moskovitz, Andrew McCollum, Eduardo Saverin và Mark Zuckerberg.

Khi gia nhập, cô được giao nhiệm vụ đưa doanh nghiệp trở nên cơ cấu hơn với tư cách là một thành viên có kinh nghiệm của nhóm. Nhờ những nỗ lực của mình, cô ấy được ghi nhận là người đã giúp xây dựng Meta trở thành doanh nghiệp trị giá hàng tỷ đô la mà nó đã trở thành.

Bất chấp chuỗi thành tích của mình, Sandberg vẫn nằm trong tầm ngắm của những kẻ chỉ trích giữa vô số vụ bê bối mà cô dính vào với tư cách là COO của Facebook.

Ví dụ, có những cáo buộc rằng Facebook đã giúp Trump giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2016 bằng cách cho phép trại của ông phát tán tin tức giả trên nền tảng này. Tuy nhiên, Sandberg phủ nhận vai trò của Facebook trong chiến thắng của Trump.

Bất chấp sự phủ nhận, một người tố cáo đã tiết lộ vào năm 2018 rằng Cambridge Analytica, một công ty tư vấn làm việc cho Trump, đã lấy dữ liệu cá nhân của hàng triệu người dùng Facebook và sử dụng nó cho các quảng cáo chính trị. Sandberg thừa nhận rằng Facebook đã biết về vụ vi phạm quyền riêng tư trong một vài năm nhưng đã không hành động.

Vào thời điểm đó, cô đang phụ trách bộ phận chính sách của Facebook và nhận rất nhiều phản ứng dữ dội vì vụ bê bối này. Sau đó, cô đã nhận trách nhiệm về vụ việc và bày tỏ sự hối tiếc sâu sắc qua một bài đăng trên Facebook về cách công ty đã xử lý nó.

Nhưng trong vụ bê bối bạo loạn ở Quốc hội Mỹ năm 2021, Sandberg đã có một cách tiếp cận khác. Cô ấy giảm thiểu vai trò của Facebook trong sự hỗn loạn và chuyển trách nhiệm cho các nền tảng khác. Tuy nhiên, Bộ Tư pháp đã chứng minh rằng những người tổ chức đám đông chủ yếu sử dụng Facebook để tạo tiền đề cho cuộc nổi dậy.

Cùng năm đó, cô bị chỉ trích vì sự im lặng của mình sau những tuyên bố của cựu nhân viên Facebook Frances Haugen chống lại nền tảng này. Chúng bao gồm các cáo buộc rằng các thuật toán của Facebook khuếch đại sự thù địch, thông tin sai lệch và bất ổn chính trị. Đồng nghiệp của Sandberg, Nick Clegg, thay mặt doanh nghiệp đứng ra dập lửa.

Nếu bạn lo lắng về các báo cáo này và cách các thuật toán kiểm soát những gì bạn thấy, bạn có thể tắt các nguồn cấp dữ liệu thuật toán này trên Facebook, Instagram và Twitter.

Trong khi Sandberg không chia sẻ lý do rời Meta, một số người suy đoán rằng những sự kiện gây tranh cãi trước đó liên quan đến Facebook đã dẫn đến mối quan hệ giữa cựu COO và Mark Zuckerberg. Mặc dù hai nhà lãnh đạo không có bất kỳ dấu hiệu căng thẳng nào một cách công khai, nhưng điều đó có thể đóng một vai trò nào đó trong việc Sandberg cuối cùng rời công ty.

Sandberg nói với The Washington Post rằng cô đã thông báo cho Zuckerberg về việc từ chức của mình vào cuối tuần trước khi công bố rộng rãi. Xem xét quyết định của cô ấy có vẻ đột ngột như thế nào, chúng tôi tự hỏi liệu có thể có bất kỳ sự thật nào cho những suy đoán hay không.

Bất chấp điều đó, cả Zuckerberg và Sandberg đều thể hiện sự ngoại giao tối đa trong các thông báo công khai về sự ra đi của Sandberg. Cặp đôi đã hát những lời ca ngợi lẫn nhau về tác động mà họ đã có đối với cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của nhau.

Điều gì tiếp theo cho Sheryl Sandberg?

Với sự giúp đỡ của Mark Zuckerberg, Sheryl Sandberg sẽ bàn giao công việc của mình và chuyển ra khỏi công ty. Và trong khi cô ấy sẽ không còn tham gia vào công việc kinh doanh hàng ngày nữa, cô ấy sẽ tiếp tục phục vụ trong ban giám đốc của Meta.

Sandberg thừa nhận cô không biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo trong bài đăng trên Facebook của mình. Tuy nhiên, cô cho biết cô muốn tập trung vào nền tảng của mình và các nỗ lực từ thiện, hôn nhân và gia đình hòa quyện.