Phải làm gì nếu bạn không nhận được thông báo Snapchat
Từ các cuộc trò chuyện nhóm ngẫu nhiên, thông báo từ Snapchat có thể là một cách hữu ích để theo dõi các bản cập nhật. Nhưng đôi khi do một số lý do như thay đổi trong ứng dụng và cài đặt điện thoại, mọi người ngừng nhận thông báo từ Snapchat.
Nó có thể gây khó chịu và bạn có thể bỏ lỡ các cập nhật của bạn bè và gia đình. Bỏ lỡ những cửa sổ bật lên? Chúng tôi đã liệt kê những việc cần làm nếu bạn ngừng nhận thông báo từ Snapchat.
Mục Lục
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Nếu mất kết nối Internet trong một thời gian, bạn có thể không nhận được bất kỳ thông báo nào. Có thể do dịch vụ Wi-Fi của bạn không hoạt động hoặc ISP của bạn đang gặp sự cố. Kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi trên bộ định tuyến đã được bật chưa.
Bạn cũng có thể thử tự sửa kết nối Wi-Fi không ổn định. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn và thảo luận về sự cố.
Những người sử dụng dịch vụ LTE và 5G có thể gặp phải tình trạng thiếu tín hiệu do di dời, thay đổi môi trường và phạm vi tiếp cận kém. Kết nối lại với dữ liệu di động để xem nó có hoạt động không.
2. Kiểm tra xem Thông báo ứng dụng của bạn có bị tắt không
Điện thoại thông minh hiện đại bao gồm tất cả các tính năng khuyến khích mọi người tập trung tốt hơn vào công việc. Bạn có thể tắt hoặc tắt thông báo từ ứng dụng.
Có một quy trình đơn giản để bật thông báo ứng dụng. Tât cả nhưng điêu bạn phải lam la:
- Đi đến Cài đặt và tìm kiếm Snapchat.
- Vỗ nhẹ Snapchat để vào cài đặt của ứng dụng.
- Đi đến Thông báo và chuyển tab sang bên phải để bật thông báo ứng dụng.
3. Đăng xuất và sau đó đăng nhập lại
Ứng dụng của bạn gặp trục trặc có thể là nguyên nhân khiến bạn không nhận được thông báo của Snapchat. Chỉ cần đăng xuất khỏi ứng dụng, sau đó đăng nhập lại và kiểm tra thông báo của bạn. Nó có thể yêu cầu quyền hiển thị cảnh báo sau mỗi lần đăng nhập.
Bạn có thể kiểm tra thông báo Snapchat bằng cách yêu cầu một người bạn gửi cho bạn một bức ảnh nhanh.
4. Cập nhật Snapchat
Khi các ứng dụng không được cập nhật các cài đặt mới nhất, chúng có thể không hoạt động bình thường. Hầu hết các điện thoại đều tự động cập nhật ứng dụng nếu bạn đã cho phép.
Nếu quyền không được cấp, bạn sẽ cần mở Cửa hàng Play (trên thiết bị Android) hoặc App Store (trên thiết bị iOS). Thông thường, các bản cập nhật được thiết kế để sửa mọi lỗi hoặc trục trặc, bao gồm cả những lỗi khiến thông báo không xuất hiện.
Nếu cách này không khắc phục được sự cố của bạn hoặc không có bản cập nhật nào, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Cấp tất cả các quyền cần thiết cho ứng dụng
Một lý do khác có thể khiến bạn không nhận được thông báo Snapchat là ứng dụng không có quyền. Tùy chọn này chủ yếu bật lên cho người dùng mới, những người đã cài đặt lại Snapchat hoặc những người đã thay đổi điện thoại của họ.
Bằng cách làm theo một quy trình đơn giản, bạn có thể cấp các quyền mong muốn.
- Mở Cài đặt trong Snapchat bằng cách nhấn vào biểu tượng bánh răng trong ứng dụng.
- Cuộn xuống và tìm kiếm Thông báo.
- Chuyển đổi tab để cấp quyền cho tất cả các thông báo bạn định nhận.
Các thay đổi được lưu tự động và bạn sẽ bắt đầu nhận được cảnh báo sau khi khởi động lại ứng dụng. Quy trình cấp quyền tương tự cho cả iOS và Android.
6. Xóa bộ nhớ cache của bạn
Dữ liệu bị hỏng có thể là lý do tại sao bạn không nhận được thông báo trên Snapchat. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của mình và giải phóng một số bộ nhớ với hy vọng rằng Snapchat sẽ chạy chính xác và hiển thị thông báo.
Để xóa bộ nhớ cache, bạn phải:
- Mở Snapchat và nhấp vào biểu tượng cài đặt ở trên cùng bên phải màn hình của bạn.
- Cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Xóa bộ nhớ cache trong phần Hành động tài khoản.
- Chọn tùy chọn và cho phép Snapchat xóa bộ nhớ cache.
- Ứng dụng sẽ yêu cầu khởi động lại. Vỗ nhẹ ĐƯỢC RỒI để xóa ứng dụng khỏi nền và khởi động lại.
7. Kiểm tra xem Chế độ Không làm phiền có bị tắt hay không
Tính năng Không làm phiền trên điện thoại thông minh đã phát triển đáng kể trong những năm qua để tạo điều kiện loại bỏ phiền nhiễu. Nó chặn các thông báo đã chọn trong một khoảng thời gian cụ thể hoặc tại một vị trí cụ thể.
Chế độ này khuyến khích người dùng giảm thời gian sử dụng màn hình, nhưng một số người lại quên tắt nó đi. Chỉ cần tắt chế độ Không làm phiền hoặc chế độ Lấy nét cá nhân từ điện thoại của bạn và các thông báo sẽ bắt đầu xuất hiện trên màn hình.
8. Khởi động lại điện thoại của bạn
Khởi động lại điện thoại là một tùy chọn nhanh chóng để khắc phục các sự cố liên quan đến ứng dụng và thiết bị khác nhau. Giữ nút nguồn cho đến khi menu tắt điện thoại của bạn xuất hiện. Tắt thiết bị trong vài phút.
Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem thông báo Snapchat có xuất hiện trên thanh hiển thị hay không. Điều này có thể khắc phục sự cố của bạn. Nếu nó đã hoạt động, bạn sẽ bắt đầu nhận được thông báo như bình thường.
9. Cài đặt lại Snapchat
Nếu không có phương pháp nào trong số này hiệu quả, hãy thử cài đặt lại Snapchat. Điều này giúp loại bỏ các tệp bị hỏng và tải lại chúng vào một phiên bản mới hơn, cải tiến hơn. Đây là cách bạn có thể cài đặt lại Snapchat:
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Snapchat cho đến khi menu xuất hiện.
- Nhấn Gỡ bỏ ứng dụng để xóa Snapchat khỏi danh sách.
- Truy cập Cửa hàng Play / App Store và tìm kiếm Snapchat.
- Cài đặt lại nó trên thiết bị của bạn.
- Đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn.
- Cấp quyền cho Snapchat và bật thông báo.
Tải xuống: Snapchat dành cho iOS | Android
Ứng dụng của bạn sẽ bắt đầu hoạt động sau khi bạn thực hiện các biện pháp này. Nếu không, đó có thể là sự cố kỹ thuật từ phần cuối của ứng dụng. May mắn thay, nhóm hỗ trợ Snapchat hoạt động khá tích cực và có một trang web hỗ trợ hoàn toàn chuyên dụng để trả lời các truy vấn của bạn và giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Giữ cho Cảnh báo Snapchat hoạt động và luôn kết nối
Đôi khi, bạn ngừng nhận thông báo từ thanh Snapchat, điều này làm giảm mức độ tương tác hàng ngày của bạn với ứng dụng. Chúng tôi đã xây dựng chi tiết các phương pháp khác nhau để thử nếu bạn không thể nhận thông báo trên Snapchat. Bắt đầu với những việc cơ bản như xóa bộ nhớ cache của thiết bị, tắt chế độ Không làm phiền và kiểm tra kết nối internet.
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy xóa ứng dụng khỏi điện thoại của bạn và cài đặt lại để khắc phục sự cố không nhận được thông báo Snapchat. Các bước đơn giản này thường hữu ích trong việc khắc phục sự cố thông báo của bạn. Hãy thử liên hệ với nhóm Snapchat nếu sự cố của bạn không được giải quyết.