Không thể đăng nhập OneDrive trên Windows? Hãy thử các bản sửa lỗi này
Đã có lúc việc quản lý các tệp Windows trở nên khó khăn. Với sự ra đời của các dịch vụ lưu trữ đám mây như OneDrive của Microsoft, việc lưu trữ và chia sẻ đã trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp sự cố đăng nhập với OneDrive trên thiết bị Windows. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về Microsoft OneDrive và cách giải quyết sự cố đăng nhập.
Mục Lục
Tại sao bạn không thể đăng nhập vào OneDrive?
Có một số lý do khiến thiết bị Windows của bạn không thể đăng nhập vào OneDrive. Nó bao gồm cài đặt bị lỗi, thông tin xác thực không chính xác và phần mềm lỗi thời.
Dưới đây là một số lý do có thể khiến bạn không thể đăng nhập:
- Phiên bản OneDrive đã lỗi thời.
- Kết nối internet không ổn định hoặc không có.
- Bạn đang chạy phiên bản Windows cũ hơn.
- Có các tệp bộ nhớ cache bị hỏng trong OneDrive.
1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Thiết bị của bạn cần có kết nối internet đang hoạt động để duy trì kết nối với máy chủ của Microsoft. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản Microsoft OneDrive của mình, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở trình duyệt web mặc định và tải một trang. Nếu trang không tải được, kết nối internet của bạn có thể có vấn đề.
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ internet không đáng tin cậy, hãy xem hướng dẫn này về cách khắc phục kết nối internet không ổn định.
2. Xóa bộ nhớ đệm OneDrive
Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, OneDrive lưu trữ cục bộ một số dữ liệu nhất định để cải thiện hiệu suất. Nếu dữ liệu này bị hỏng, bạn có thể gặp sự cố đăng nhập. Trong trường hợp này, việc xóa bộ nhớ đệm OneDrive sẽ hữu ích.
Để xóa bộ đệm ẩn OneDrive, hãy làm như sau:
- Mở File Explorer và điều hướng đến phần sau:
C:UsersUsernameAppDataLocalMicrosoftOneDrive
- Trong đường dẫn trên, thay thế tên tài khoản với tên tài khoản người dùng của bạn. Nếu AppData không hiển thị, hãy đảm bảo bạn bật mục ẩn từ dải băng Xem.
Ngoài ra, hãy mở dấu nhắc lệnh với quyền truy cập của quản trị viên, nhập %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /đặt lại trong trường văn bản. Sau đó đánh Đi vào trên bàn phím của bạn. Điều này sẽ mở vị trí nơi OneDrive lưu trữ các tệp bộ nhớ cache của nó.
- Khi bạn đang ở trong thư mục OneDrive, hãy nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các mục và nhấn Xóa bỏ chìa khóa.
Làm như vậy sẽ đặt lại tất cả cài đặt OneDrive trên máy tính của bạn, bao gồm cả thông tin đăng nhập được lưu trữ.
3. Hủy liên kết và liên kết lại tài khoản OneDrive của bạn
Nếu bạn có nhiều tài khoản OneDrive, bạn nên hủy liên kết tài khoản hiện tại của mình và liên kết lại tài khoản đó. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản.
Để hủy liên kết OneDrive, hãy làm như sau:
- Chuyển đến Thanh tác vụ và nhấp vào biểu tượng OneDrive trong khay hệ thống.
- Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào biểu tượng bánh răng.
- Lựa chọn Cài đặt từ danh sách tùy chọn.
- Từ menu Cài đặt, nhấp vào nút Tài khoản chuyển hướng.
- Trong tài khoản của bạn, nhấp vào Hủy liên kết PC này.
- Nếu được nhắc, hãy nhấp vào Hủy liên kết tài khoản để xác nhận hành động.
Khi bạn đã hủy liên kết OneDrive, bạn có thể liên kết lại tài khoản của mình. Để làm điều này, quay trở lại Tài khoản tab trong Cài đặt OneDrive và bấm vào nút Thêm một tài khoản cái nút. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn để đăng nhập và liên kết lại tài khoản của bạn.
4. Đặt lại ứng dụng OneDrive
Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập vào OneDrive, rất có thể ứng dụng OneDrive bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn cần đặt lại hoàn toàn ứng dụng OneDrive.
Để đặt lại ứng dụng OneDrive, hãy nhấn Thắng + X trên bàn phím của bạn và chọn ứng dụng đã cài đặt từ menu người dùng quyền lực. Trong phần Ứng dụng đã cài đặt, nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm bên cạnh Một ổ đĩa và chọn Tùy chọn nâng cao. Bạn cũng có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm OneDrive.
Trên màn hình tiếp theo, cuộn xuống phần Cài lại phần và nhấp vào Cài lại. Nếu được nhắc, hãy bấm vào Cài lại nút một lần nữa để xác nhận hành động. Sau khi OneDrive được đặt lại, giờ đây bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình và truy nhập các tệp của mình.
5. Vô hiệu hóa mọi kết nối VPN hoặc Proxy đang hoạt động
Nếu bạn đang sử dụng kết nối proxy hoặc mạng riêng ảo (VPN), hãy thử tắt nó. Đôi khi, proxy và VPN có thể can thiệp vào quá trình xác thực của OneDrive, do đó, việc tắt chúng có thể giải quyết được sự cố.
Để tắt Proxy, hãy làm như sau:
- Mở menu Cài đặt.
- Từ ngăn bên trái, chọn Mạng & internet > Proxy.
- tắt Tự động phát hiện các thiết lập.
- Ở cạnh Sử dụng máy chủ proxynhấn vào Cài đặt cái nút.
- Lần lượt sau đó Sử dụng máy chủ proxy tắt.
- Nhấp chuột Cứu để áp dụng các thay đổi.
Khi Proxy bị tắt, đã đến lúc tắt kết nối VPN của bạn.
Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt rồi điều hướng đến Mạng & internet > VPN. Chọn kết nối VPN của bạn và sau đó nhấp vào nút Ngắt kết nối cái nút.
Sau khi tắt cả Proxy và VPN, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại vào OneDrive.
6. Cài đặt lại OneDrive
Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Thao tác này sẽ tạo lại các tệp cục bộ và giải quyết mọi sự cố đăng nhập. Thao tác này sẽ tạo lại các tệp cục bộ và giải quyết mọi sự cố đăng nhập.
Để gỡ cài đặt OneDrive, hãy làm như sau:
- Nhấn Thắng + tôi trên bàn phím của bạn để mở Cài đặt hệ thống.
- Trong menu Cài đặt, Chọn Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt.
- Cuộn xuống Một ổ đĩa và nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh nó.
- Nhấp chuột Gỡ cài đặt từ trình đơn ngữ cảnh.
- Nếu một menu bật lên xuất hiện, hãy nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình. Bạn không cần phải lo lắng về các tệp của mình vì chúng sẽ được đồng bộ hóa sau khi bạn đăng nhập.
Sau khi gỡ cài đặt, bạn có thể tải xuống OneDrive từ trang web chính thức của Microsoft. Sau khi ứng dụng được cài đặt, hãy thử đăng nhập vào OneDrive và xem nó có giải quyết được sự cố không.
7. Kiểm tra bản cập nhật Windows mới
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, đã đến lúc kiểm tra bản cập nhật Windows. Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật Windows để khắc phục các sự cố và lỗ hổng bảo mật hiện có.
Nếu bạn đang chạy phiên bản Windows lỗi thời, đây cũng có thể là lý do khiến bạn không thể đăng nhập vào OneDrive. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn Cài đặt trong danh sách mục được ghim.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window từ thanh bên trái.
- Bây giờ hãy chuyển sang bên phải và nhấp vào Kiểm tra cập nhật.
Nếu có phiên bản Windows mới hơn, máy tính sẽ tự động tải xuống cho bạn. Sau khi cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại vào OneDrive.
8. Xác minh tài khoản Microsoft của bạn
Bất kể bạn thử bao nhiêu lần, OneDrive sẽ không đăng nhập nếu nó bị treo hoặc bị khóa. Điều này có thể xảy ra do các hoạt động đáng ngờ, chẳng hạn như nỗ lực đăng nhập trái phép.
Để đảm bảo không xảy ra trường hợp này, hãy xác minh tài khoản Microsoft của bạn. Sau khi được xác minh, hãy thử đăng nhập lại vào OneDrive và nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.
Nhận quyền truy cập dễ dàng vào OneDrive trên Windows
Các sự cố đăng nhập OneDrive có thể gây khó chịu và việc giải quyết chúng không phải lúc nào cũng đơn giản. Tuy nhiên, trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp các giải pháp sẽ hướng dẫn bạn khắc phục nó. Sử dụng các mẹo này để khắc phục sự cố Đăng nhập OneDrive của bạn.