Có phải tất cả các nền tảng truyền thông xã hội đều trở nên giống nhau không?
Có rất nhiều trang web truyền thông xã hội để tương tác với điện thoại của chúng tôi có rất nhiều ứng dụng. Các ứng dụng bạn không thể xóa vì mỗi ứng dụng phục vụ một mục đích cụ thể và bạn không thể chia tay chúng.
Hồi đó, khi một nền tảng truyền thông xã hội mới được giới thiệu, vẫn chưa có một nền tảng nào tương tự như nó trên thị trường. Nó nổi bật so với những người khác, lấp đầy khoảng trống về nhu cầu và cung cấp các tính năng độc đáo. Nhưng liệu tình cảm đó có còn được áp dụng?
Ngày nay, các ranh giới ngăn cách các trang mạng xã hội đặc biệt trước đây đã mờ đi. Điều đó đặt ra câu hỏi: Có phải tất cả các trang mạng xã hội đã bắt đầu biến thành cùng một thứ không? Hãy cùng khám phá.
TikTok dành cho nội dung dạng ngắn, YouTube dài, Instagram để đăng hình ảnh, Twitter cho các bài đăng bằng văn bản và Snapchat dành cho những thứ không tồn tại sau 24 giờ.
Ít nhất, đó là cách nó đã từng.
Ngày nay, ranh giới giữa các nền tảng đã bị xóa nhòa đến mức một trang web truyền thông xã hội có chứa các tính năng kết hợp hai hoặc nhiều trang khác.
Các nền tảng chồng chéo lên nhau và cố gắng hết sức để lôi kéo người dùng tiếp tục sử dụng chúng thay vì chuyển đổi. Đó là những gì các công ty đứng sau các trang web muốn, nhưng người dùng muốn gì?
Người dùng có yêu cầu một ứng dụng toàn diện cung cấp mọi thứ dưới ánh nắng mặt trời không? Hay đó là thứ mà họ phải đưa ra trong khi tận hưởng các nền tảng ưa thích của họ?
Mục Lục
Một tính năng độc đáo? Không lâu đâu
Hầu hết mọi thứ đều thay đổi, phát triển và phát triển theo thời gian. Mạng xã hội cũng vậy. Các nền tảng bắt đầu như một thứ hiện đang là một hành động cân bằng cho một số.
Khi một nền tảng truyền thông xã hội mới xuất hiện, những nền tảng đã có mặt, hãy chú ý. Bất kỳ tính năng mới và thú vị nào đều được kiểm tra sau đó sao chép. Lấy ví dụ như Instagram.
Khi Instagram xuất hiện, nó đã chiếm một góc duy nhất của thị trường. Đó là nơi tốt nhất để chia sẻ hình ảnh.
Theo thời gian, nó bắt đầu cung cấp các tính năng được quy cho các trang web truyền thông xã hội khác sau nó. Đầu tiên, Instagram bao gồm Câu chuyện, đây là phản ứng của công ty đối với sự phổ biến của Snapchat. Sau đó, nó kết hợp Reels để cạnh tranh với TikTok.
Nhưng mọi người lên Instagram vì những thứ đó hay họ chỉ chạy theo hình ảnh?
Người dùng có yêu cầu kết hợp các tính năng thường được kết hợp với các trang web truyền thông xã hội khác không? Khắc nghiệt. Rốt cuộc, một nửa hoặc nhiều Câu chuyện Instagram có biểu tượng TikTok vì chúng là bản đăng lại từ nền tảng khác.
Câu hỏi đặt ra là bạn có định xóa TikTok và Snapchat thay cho việc giữ lại Instagram vì nó có các tính năng tương tự như hai ứng dụng còn lại không?
Rất có thể, bạn sẽ không.
Hãy cùng xem xét một số hậu quả mà người dùng phải đối mặt khi các nền tảng chồng chéo lên nhau bằng cách sao chép các tính năng của nhau.
Tất cả các ứng dụng mạng xã hội đều giống nhau
Tại một số điểm, tất cả các nền tảng bắt đầu giống nhau.
Việc tích hợp các tính năng bằng cách lấy chúng từ các nền tảng khác chắc chắn dẫn đến việc các nền tảng này sao chép lẫn nhau, gây cảm giác lặp lại.
Trong khi trước đây, mỗi ứng dụng đều có một mục đích rõ ràng, riêng biệt thì ngày nay, chúng dường như đều đi theo cùng một hướng, cung cấp những thứ giống nhau.
Nếu một ứng dụng truyền thông xã hội mới xuất hiện và trở nên phổ biến với người dùng, các nền tảng lâu đời khác sẽ bắt đầu sao chép các tính năng đặc biệt của nó. Nếu một trong những trang đã thành lập quyết định thử một thứ gì đó mới và nó hoạt động, điều tương tự cũng xảy ra.
Tính nguyên bản ngừng quan trọng ở điểm nào vì nó sẽ không còn nguyên bản trong thời gian dài?
Có một người dùng nào muốn có năm ứng dụng riêng biệt thực hiện cùng một việc trên điện thoại của họ không?
Các ứng dụng truyền thông xã hội buộc phải thay đổi, nhưng nó có phải là ứng dụng được mong muốn không?
Đó là một canh bạc khi một ứng dụng quyết định tích hợp các tính năng của ứng dụng khác để có được nhiều người dùng hơn. Nó sẽ hoạt động? Hay nó sẽ phản tác dụng và cuối cùng dẫn đến giảm mức độ tương tác? Câu hỏi đó đặc biệt thận trọng khi đó là một sự thay đổi không ai yêu cầu ngay từ đầu.
Hãy nhìn vào TikTok.
TikTok cung cấp nội dung dạng ngắn. Đó là nơi nó phát triển mạnh mẽ, với các video dạng phác thảo ngắn gọn, dựng phim tăng tốc, điệu nhảy, pha nguy hiểm, v.v. Trọng tâm là ngắn hạn.
Không ai sử dụng TikTok để sử dụng nội dung dài. Xét cho cùng, đó là điều mà YouTube dành cho.
TikTok cho phép người dùng của mình đăng các clip có thời lượng lên đến 15 giây khi còn sơ khai. Thời gian sau đó tăng lên một phút, rồi ba phút, và bây giờ tăng lên đến 10 phút.
Có ai yêu cầu video dài 10 phút trên TikTok không? Cho dù đó là có hay không, người dùng bây giờ sẽ phải điều hướng ứng dụng và tính năng mới của nó.
Đó là một trò đùa nổi tiếng rằng bạn có thể dành bảy giờ duyệt ứng dụng trong khi xem các đoạn clip dài mười giây và không nhận ra nó đã trôi qua bao lâu.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn muốn dành thời gian trên TikTok để xem nội dung dạng ngắn ngày hôm nay, bạn sẽ phải chịu đựng những video dài rải khắp trang của mình.
Nếu bạn tình cờ gặp một TikTok thu hút sự chú ý của bạn và bạn nghĩ rằng nó dài một phút, nhưng cuối cùng nó lại dài đến chín phút, bạn sẽ tiếp tục theo dõi chứ? Bạn sẽ chịu đựng hay sẽ rời khỏi ứng dụng khi cảm thấy bị lừa khi xem một đoạn video dài như vậy?
Nếu các thay đổi nhằm mục đích mang lại lợi ích cho người dùng, thì việc triển khai này mang lại lợi ích chính xác như thế nào cho người dùng của TikTok? Người dùng đã quen (và thích) các clip ngắn hơn là các clip dài?
Ứng dụng truyền thông xã hội yêu thích của chúng tôi thay đổi cốt lõi của chúng
Từ điểm trước đó, một câu hỏi mới đặt ra: Các tính năng mới được triển khai có thay đổi bản chất của các ứng dụng yêu thích của bạn không?
Trong khi TikTok đang triển khai nội dung dạng dài trên nền tảng của mình, cả YouTube và Instagram, sau khi chứng kiến sự thành công lớn mà các video dạng ngắn mang lại, đã tranh giành để triển khai các tính năng như vậy để đánh cắp một số khán giả của TikTok.
Nếu bạn sử dụng TikTok để xem các clip ngắn và trên YouTube cho các clip dài, và họ thực hiện điều ngược lại với những gì họ được biết đến, liệu họ có đang thay đổi đến mức chuyển đổi hoàn toàn mục đích cốt lõi của mình không?
Tất cả những gì bạn cần là một ứng dụng có tất cả mọi thứ, hay bạn làm?
Các ứng dụng truyền thông xã hội bắt đầu là nền tảng trực quan, dễ điều hướng, cung cấp một số điều hữu ích khiến bạn giữ và sử dụng chúng. Ngày nay, mỗi ứng dụng được kỳ vọng sẽ là đầu mối của tất cả các giao dịch. Hoặc vì vậy các công ty đứng sau họ tin tưởng.
Các ứng dụng dường như nghĩ rằng họ cần cung cấp mọi thứ, mọi tính năng được tìm thấy ở những nơi khác. Và tại sao? Tất nhiên, vì người dùng mong muốn có một ứng dụng duy nhất kết hợp tất cả các ứng dụng khác!
Một ứng dụng cho phép bạn đăng nội dung giống như YouTube ở dạng dài và dạng ngắn giống như TikTok, các bài đăng được viết như Twitter và Facebook, hình ảnh như trên Instagram và nội dung biến mất giống như Snapchat.
Nhưng đây có thực sự là sự thật không? Có ai muốn một ứng dụng mạng xã hội tất cả trong một không?
Hơn nữa, nếu một con quái vật như vậy tồn tại, liệu bạn có xóa tất cả các ứng dụng mạng xã hội khác và chỉ để lại một ứng dụng đó cai trị tất cả chúng không? Hay bạn sẽ có bảy ứng dụng truyền thông xã hội về cơ bản làm được điều tương tự?
Thật an toàn khi nói rằng chúng tôi đã đạt đến điểm khi chỉ có quá nhiều tính năng khả dụng trong một ứng dụng mạng xã hội duy nhất. Tất cả các ứng dụng thoát ra khỏi nhau và sao chép các tính năng nổi bật nhất của chúng, nhưng kết quả là gì?
Hầu như không phải do người dùng yêu cầu, và nếu có, những thay đổi không mong muốn có nhiều khả năng khiến người dùng xa lánh hơn là thu hút họ.
Hành trình khác nhau, cùng điểm đến?
Khi các ứng dụng sao chép các tính năng của chúng, chúng sẽ trở thành một thứ giống nhau dưới một cái tên khác. Nhưng lợi ích của ai?
Twitter đã giới thiệu một tính năng được gọi là Twitter Spaces cho phép các cuộc trò chuyện âm thanh trực tiếp. Người ta tin rằng tính năng Spaces là một phản hồi đối với các ứng dụng như Clubhouse và Spotify Greenroom.
Nhưng người dùng Twitter không yêu cầu điều đó. Thay vào đó, họ đã dành nhiều năm để yêu cầu nút chỉnh sửa cho các tweet và vẫn chưa nhận được.
Khi các ứng dụng mạng xã hội giới thiệu các tính năng “mới”, trên thực tế, là bản sao của các đặc điểm thành công của nền tảng khác, họ không làm điều đó vì lợi ích của người dùng mà họ đã có.
Nó chỉ đơn giản là một nỗ lực để thu hút những cái mới. Có rất ít sự quan tâm đối với khán giả cốt lõi của ứng dụng và đó là một bi kịch.
Đọc tiếp
Thông tin về các Tác giả
