Chương trình Tự sửa chữa của Apple vẫn kiểm soát những bộ phận nào bạn có thể sử dụng trong iPhone

Vào cuối tháng 4 năm 2022, Apple đã tung ra chương trình Tự phục vụ sửa chữa, mang đến cho mọi người khả năng sửa chữa iPhone của chính họ cuối cùng. Chương trình được khởi động bằng cách cung cấp các bộ phận và công cụ cho ba dòng điện thoại: iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE (thế hệ thứ 3). Nó cũng ra mắt với sách hướng dẫn sửa chữa chính thức mà các cá nhân và doanh nghiệp sửa chữa đã yêu cầu trong nhiều năm và một bộ công cụ sửa chữa cho thuê với giá 49 đô la một tuần.

Tuy nhiên, bất chấp tin tức thú vị này, Apple vẫn đang thực hiện một lượng lớn quyền kiểm soát đối với quá trình này. Đặc biệt, một biện pháp kiểm soát quan trọng sẽ khiến bạn phải suy nghĩ kỹ trước khi thực hiện con đường DIY.

Mọi bộ phận của iPhone phải được ghép nối với một thiết bị

Không giống như các chương trình tự sửa chữa khác, Apple yêu cầu các bộ phận phải được ghép nối với một thiết bị cụ thể trước khi bạn có thể đặt hàng. Để mua một bộ phận khi thanh toán, bạn sẽ cần nhập số sê-ri hoặc IMEI của thiết bị. Sau đó, khi bộ phận đã được cài đặt, nó phải được ghép nối với thiết bị mà bạn đã tham chiếu khi thanh toán bằng cách liên hệ với đại diện của Apple.

Chiến thuật “ghép nối các bộ phận” này có nghĩa là mỗi lần sửa chữa một thiết bị, bạn sẽ cần phải hoàn thành Cấu hình hệ thống từ Apple để bộ phận của bạn hoạt động đầy đủ và được xác định là chính hãng. Khó chịu nhất, cách duy nhất để làm điều này là đưa điện thoại với Apple để chạy cái mà họ gọi là phần mềm sau sửa chữa.

Vấn đề với các bộ phận iPhone được ghép nối

Đối với việc sửa chữa một lần, đây là một sự bất tiện nhỏ. Nhưng đối với các cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba, rõ ràng là không có cách nào dự trữ các bộ phận chính hãng để có thể hoàn thành việc sửa chữa nhanh chóng cho khách hàng. Thay vào đó, mỗi khách hàng có nhu cầu sửa chữa sẽ cần đợi bộ phận riêng lẻ của họ được đặt hàng và vận chuyển. Việc có thêm những quy định này gây ra một vấn đề thực sự cho các cửa hàng sửa chữa bên thứ ba muốn cung cấp dịch vụ sửa chữa iPhone chính hãng cho khách hàng và vẫn cạnh tranh với các dịch vụ sửa chữa của Apple.

Nhưng trên hết, nó có thực sự cần thiết?

Như iFixit giải thích, các công ty khác không yêu cầu bạn phải nhảy qua quá nhiều vòng để mua và sau đó tự mình sửa chữa. Để so sánh, Google, Samsung và Motorola đã công bố các chương trình tự sửa chữa và không có chương trình nào yêu cầu bạn nhập số sê-ri hoặc điện thoại cho nhà sản xuất để hoàn tất quá trình tự sửa chữa.

Chương trình tự sửa chữa của Apple có ngày hết hạn không?

Điều đáng lo ngại nhất là chương trình tự sửa chữa của Apple có khả năng đóng cửa một dây chuyền sửa chữa điện thoại nếu họ muốn trong tương lai. Một khi iPhone 12 hoặc 13 trở nên lỗi thời, Apple có thể chỉ cần ngừng cấp phép các bộ phận theo yêu cầu thông qua quá trình cắt ghép bộ phận.

Điều này có nghĩa là ngay cả khi bạn có một bộ phận chính hãng của Apple, bạn sẽ không thể chứng nhận nó. Vì vậy, mặc dù bộ phận của bạn sẽ hoạt động, nhưng bạn sẽ phải đối mặt với một thông báo lỗi cho bạn biết đó không phải là sản phẩm chính hãng — và không có cách nào để ngăn chặn nó.

Điều này cũng đặt ra một vấn đề cho những người tân trang. Một mặt, họ có thể truy cập sách hướng dẫn sửa chữa của Apple và thậm chí thuê các công cụ chuyên nghiệp, nhưng yêu cầu ghép nối các bộ phận sẽ ngăn họ thu hoạch các bộ phận hoạt động từ điện thoại dự phòng. Nói cách khác, theo chương trình tự sửa chữa của Apple, bạn sẽ không thể lấy màn hình đang hoạt động từ một chiếc iPhone bị hỏng và sử dụng nó để sửa chữa điện thoại thứ hai.

Nếu mục tiêu là giúp nhiều người hơn thực hiện sửa chữa tự làm, đồng thời giảm chất thải điện tử trong quá trình này, thì các biện pháp kiểm soát của Apple không giúp ích được gì. Với thời hạn sử dụng có thể xảy ra trên dây chuyền sửa chữa, đây là một ví dụ khác về cách các thương hiệu sử dụng các sản phẩm lỗi thời theo kế hoạch.

Quy tắc của Táo có được chấp nhận không?

Mặc dù một số giám sát của nhà sản xuất có thể chấp nhận được, nhưng chương trình sửa chữa của Apple thực hiện kiểm soát không cần thiết để hạn chế những gì có thể xảy ra bởi những người tân trang và cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba. Nếu Apple quyết định nới lỏng quyền kiểm soát của mình, thì chương trình tự sửa chữa sẽ có lợi hơn nhiều cho những người muốn tự sửa chữa.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả