Cách sửa lệnh thoại của Cortana khi chúng ngừng hoạt động

Cortana có thể tiện dụng, nhưng nó chỉ tốt nhất khi nó có thể nhận lệnh. Đây là cách lấy lại lệnh thoại của Cortana.

Có hai loại người khi nói đến việc sử dụng Cortana; bạn hoàn toàn không sử dụng nó hoặc sử dụng nó hàng ngày để khởi chạy ứng dụng, lập danh sách, đặt báo thức và hơn thế nữa. Nếu bạn thuộc nhóm thứ hai, bạn sẽ biết khó chịu như thế nào khi lệnh thoại Cortana ngừng hoạt động.

Có thể có một số lý do cho điều này. Có thể do Cortana đã lỗi thời, một số cài đặt quyền riêng tư chặn lệnh thoại của bạn hoặc Windows không thể hiểu bạn đang nói gì. Để giúp bạn khắc phục sự cố này, chúng tôi đã tổng hợp một hướng dẫn nhanh để làm cho Cortana phản hồi lại lời nói của bạn.

1. Kiểm tra micrô của bạn

Bước đầu tiên là kiểm tra xem đây có phải là vấn đề với micrô của bạn hay không. Mở Skype, Máy ghi âm hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác sử dụng micrô và kiểm tra micrô.

Những gì bạn đang nghe là bất kỳ dấu hiệu nào của sự biến dạng hoặc chất lượng âm thanh bị giảm xuống có thể khiến Cortana không thể nghe rõ những gì bạn đang nói. Và đôi khi bạn sẽ thấy rằng micrô của mình đã ngừng hoạt động hoàn toàn, điều này chắc chắn sẽ giải thích tại sao Cortana không phản hồi lại bạn nữa!

Liên quan: Cách khắc phục sự cố micrô trong Windows 10

2. Cập nhật Cortana

Nếu bạn đang chạy phiên bản Cortana đã lỗi thời, bạn có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau khi sử dụng nó. Chắc chắn, lệnh thoại không hoạt động là một trong những vấn đề như vậy. Dưới đây là cách cập nhật Cortana theo cách thủ công và giải quyết vấn đề này:

1. Khởi chạy ứng dụng Microsoft Store.

2. Nhấn vào dấu ba chấm biểu tượng từ góc trên bên phải và chọn Tải xuống và cập nhật.

3. Tìm kiếm Cortana bên trong Các bản cập nhật có sẵn danh sách.

4. Nhấn vào Tải xuống biểu tượng bên cạnh nó.

Sau khi Windows hoàn tất quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật, hãy kiểm tra xem lệnh thoại Cortana có hoạt động hay không.

Liên quan: Cách tùy chỉnh Cortana trong Windows 10

3. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn

Lệnh thoại của Cortana có thể đã ngừng hoạt động vì bạn đã thay đổi cài đặt Quyền riêng tư. Đây là cách bạn định cấu hình lại chúng:

1. Nhấp chuột phải vào Khởi đầu nút và mở Cài đặt.

2. Lựa chọn Sự riêng tư.

3. Trong ngăn bên trái, đi tới Quyền ứng dụng và bấm vào Kích hoạt bằng giọng nói.

4. Bật công tắc bên dưới Cho phép các ứng dụng sử dụng kích hoạt bằng giọng nói.

5. Cuộn xuống Chọn những ứng dụng có thể sử dụng kích hoạt bằng giọng nói và bật công tắc cho Cortana.

Nếu các nút chuyển đổi cho Cortana chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là Cortana không thể truy cập micrô của máy tính của bạn. Làm theo các bước sau để cho phép Cortana truy cập micrô:

1. Đi đến Cài đặt> Bảo mật và chọn Cái mic cờ rô.

2. Nhấn vào Biến đổi nút phía dưới Cho phép truy cập vào micrô trên thiết bị này và bật công tắc.

3. Bật công tắc cho Cho phép các ứng dụng truy cập micrô của bạn.

4. Cuộn xuống danh sách các ứng dụng có thể truy cập micrô của bạn và cho phép truy cập Cortana.

5. Khởi động lại Cortana và kiểm tra xem các lệnh thoại hiện đã hoạt động chưa.

4. Chạy Trình gỡ rối giọng nói

Có khả năng máy tính của bạn không thể nghe thấy bạn chính xác, đó là lý do tại sao lệnh thoại Cortana của bạn đã ngừng hoạt động. May mắn thay, bạn có thể sử dụng một công cụ Windows tích hợp sẵn để sửa chữa nó.

1. nhấn Win + I đưa lên Cài đặt.

2. Hướng tới Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố.

3. Nhấp chuột Trình gỡ rối bổ sung.

4. Từ Tìm và khắc phục các sự cố khác phần, chọn Lời nói> Chạy trình khắc phục sự cố.

5. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store

Nếu Cortana vẫn phớt lờ bạn, hãy thử chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store.

1. Click chuột phải Khởi đầu và đi đến Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật.

2. Lựa chọn Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố bổ sungS.

3. Nhấp chuột Ứng dụng Windows Store> Chạy trình gỡ rối.

Sau khi Windows 10 hoàn tất quá trình khắc phục sự cố, hãy khởi động lại Cortana và kiểm tra xem các lệnh thoại hiện đang hoạt động hay không.

6. Sửa chữa Cortana

Có khả năng lệnh thoại không hoạt động nữa do thiếu hoặc hỏng các tệp. Trong trường hợp này, bạn nên sửa chữa ứng dụng. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. nhấn Win + I mở Cài đặt.

2. Đi đến Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng.

3. Lựa chọn Cortana > Tùy chọn nâng cao.

4. Cuộn xuống và nhấp vào Sửa chữa cái nút.

Nếu cách này không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện lại các bước trên. Nhưng lần này, hãy đặt lại Cortana.

Lấy lại Trợ lý ảo của bạn

Hy vọng rằng Cortana hiện đang phản hồi lệnh thoại của bạn và giúp bạn thực hiện các công việc và hoạt động của mình. Và nếu bạn không phải là một fan hâm mộ lớn của Cortana, bạn có thể bỏ lỡ sức mạnh của nó. Trên thực tế, đó là một trong những công cụ năng suất bị bỏ qua nhiều hơn trên Windows 10.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả