Cách sử dụng Tính năng chia sẻ album của Lightroom để kiểm lỗi khách hàng

Kiểm tra khách hàng là một tính năng quan trọng mà hầu hết các nhiếp ảnh gia và người chỉnh sửa ảnh cần để làm việc với khách hàng của họ một cách hiệu quả. Nếu không có nó, quá trình ngồi xuống với khách hàng để đưa ra lựa chọn trong số hàng trăm hình ảnh sẽ thực sự tốn thời gian.

Các phương pháp kiểm chứng khách hàng thay thế, như trao đổi tệp và ghi chú, thường tốn nhiều công hơn và lãng phí nhiều thời gian mà cuối cùng có thể dẫn đến khách hàng thất vọng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cách sử dụng tính năng chia sẻ Album của Lightroom để soát lỗi khách hàng. Đối với những người dùng đã đăng ký Adobe CC, không cần mua thêm hoặc bổ sung bổ sung nào khác.

Chứng minh khách hàng là gì?

Khách hàng soát lỗi chỉ đơn giản là quá trình chia sẻ hình ảnh để khách hàng có thể chọn những hình ảnh mà nhiếp ảnh gia hoặc người chỉnh sửa ảnh sẽ phải chỉnh sửa. Có nhiều dịch vụ soát lỗi ứng dụng khách, nhưng người dùng Adobe có sẵn tính năng này trong Lightroom.

Để sử dụng công cụ này mà chúng tôi mô tả trong bài viết này, bạn cần chọn đăng ký Adobe bao gồm Lightroom. Nếu chỉ đơn giản là muốn theo dõi, bạn có thể đăng ký dùng thử miễn phí.

Yêu cầu khách hàng tạo đăng nhập Adobe

Adobe yêu cầu tất cả những người xem tính năng chống khách hàng của mình phải đăng nhập vào Adobe trước khi được cấp quyền truy cập để thực hiện các lựa chọn. Lưu ý rằng không có giao dịch mua hoặc nghĩa vụ đăng ký.

Nếu một hình ảnh được chọn trước khi đăng nhập, thì một hộp bật lên sẽ xuất hiện — nhắc người dùng Vui lòng đăng nhập để chọn hoặc bỏ chọn ảnh này.

Khi tùy chọn đăng nhập được nhấp vào, người dùng mới sẽ được nhắc tạo tài khoản với Địa chỉ email hoặc nhấp vào một trong ba nút: Tiếp tục với Google, Tiếp tục với Facebookhoặc là Tiếp tục với Apple.

Khi điều này xảy ra, quyền sẽ được cấp — và khách hàng sẽ có quyền truy cập để thực hiện số lượng lựa chọn đã định trước nếu tùy chọn đó được sử dụng. Nếu không, khách hàng sẽ có quyền truy cập vào số lượng lựa chọn không giới hạn.

Hãy chuyển sang việc tạo thực tế URL chống lại ứng dụng khách trong phiên bản web của Lightroom.

Cách tạo Anbom Kiểm lỗi Khách hàng Với Phiên bản Web của Lightroom

Các bộ sưu tập trong Lightroom và Lightroom Classic là rất cần thiết khi đề cập đến việc kiểm chứng khách hàng. Nếu bạn đang làm việc với Bộ sưu tập, nó sẽ xuất hiện dưới dạng Album trong phiên bản web của Lightroom. Khi đó chúng ta sẽ tưởng tượng rằng chúng ta đang làm việc với Bộ sưu tập hiện có đã được thiết lập sau khi nhập tất cả hình ảnh của khách hàng.

Để chứng minh, chúng tôi sẽ sử dụng Album có tên Album cưới của Khách hàng đã được tạo trong Lightroom Classic. Trong các bước sau, chúng tôi sẽ thiết lập kiểm tra ứng dụng khách trong phiên bản web của Lightroom.

Truy cập trình duyệt của bạn và nhập URL: lightroom.adobe.com. Sau đó, xác định vị trí album bạn chọn. Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi gọi nó là Album đám cưới của Khách hàng.

Ở góc dưới cùng bên trái, nhấp vào Hiệu đính biểu tượng, một hình chữ nhật có dấu kiểm.

Sau đó, ở góc trên bên phải, nhấp vào + biểu tượng và chọn Bật kiểm lỗi.

Cửa sổ bật lên Kiểm lỗi sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn giới hạn số lượng ảnh mà khách hàng có thể chọn. Nếu cần thiết, bấm vào hộp ở cạnh Giới hạn lựa chọn đến và nhập hoặc sử dụng các phím mũi tên để chọn số. Đối với ví dụ này, chúng tôi sẽ giới hạn lựa chọn là 10.

Bấm vào biểu tượng khay nhớ tạm đến Sao chép liên kết vào khay nhớ tạm. Đây sẽ là URL để cung cấp cho khách hàng.

Như bạn có thể thấy nếu bạn đã theo dõi cùng chúng tôi, khá đơn giản để thiết lập kiểm tra ứng dụng khách trong phiên bản web của Lightroom. Bây giờ, hãy xem trải nghiệm xem của khách hàng sẽ như thế nào vì chúng tôi đã thiết lập kiểm tra khách hàng để cho phép 10 lựa chọn.

Liên quan: Lightroom Classic so với Creative Cloud: Sự khác biệt là gì?

Cách kiểm tra URL kiểm chứng của khách hàng trước khi khách hàng nhìn thấy nó

Để đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà, bạn nên kiểm tra lại xem mọi thứ đã được thiết lập chính xác chưa. Thực hiện theo các bước dưới đây để kiểm tra URL soát lỗi ứng dụng khách trước khi bạn gửi cho khách hàng.

1. Mở trình duyệt riêng tư. Vì bạn đã đăng nhập vào Adobe, điều này sẽ cho phép bạn xem URL chống khách hàng từ quan điểm của họ. Dán URL kiểm tra ứng dụng khách.

   
   

2. Ở đầu màn hình, bạn sẽ thấy số lượng lựa chọn đã được thiết lập ban đầu, trong ví dụ của chúng tôi là 0 trên 10. Khi bạn nhấp vào bất kỳ hình ảnh nào, bạn sẽ được nhắc đăng nhập. Đăng nhập bằng ID Adobe của riêng bạn hoặc sử dụng địa chỉ email khác.

   
   

3. Sau khi quyền truy cập được cấp, chỉ cần nhấp vào bất kỳ dấu kiểm nào bên dưới hình ảnh. Nhấp lại vào bất kỳ lúc nào để bỏ chọn một hình ảnh. Sau khi số lượng lựa chọn tối đa được thực hiện, khách hàng có thể đóng trình duyệt (không có tùy chọn gửi hoặc lưu).

   
   

Khi mọi thứ có vẻ ổn, hãy gửi URL kiểm chứng cho khách hàng.

Nếu khách hàng yêu cầu thêm hình ảnh, tất cả những gì bạn phải làm là mở lại Album sao lưu và thay đổi số.

Kiểm tra ứng dụng khách dễ dàng với Adobe Lightroom

Người dùng Adobe có một tính năng kiểm tra ứng dụng khách được tích hợp trong Lightroom mà hầu hết các trình chỉnh sửa ảnh đơn giản là không có. Điều này rất thuận lợi cho các nhiếp ảnh gia và người chỉnh sửa ảnh, những người không muốn gặp rắc rối khi mua một dịch vụ trực tuyến khác. Nó cũng đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ từ các giai đoạn cuối cùng trong quá trình hậu sản xuất đến việc giao hàng cuối cùng cho khách hàng.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả