Cách khắc phục Windows khi nó không gỡ cài đặt chương trình
Quá trình cài đặt và gỡ bỏ các chương trình trên Windows đôi khi không được liền mạch như mong muốn. Đôi khi, một số chương trình không thể bị xóa khỏi hệ thống và người dùng gặp phải lỗi khó chịu khi cố gắng làm như vậy.
Điều này có thể xảy ra do một số lý do như dịch vụ Windows Installer bị vô hiệu hóa hoặc bị hỏng hoặc các sự cố trong hệ điều hành. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem xét năm phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử nếu không thể gỡ cài đặt phần mềm trong Windows.
Mục Lục
1. Khởi động lại Trình cài đặt Windows
Mặc dù nghe có vẻ như dịch vụ Windows Installer chỉ liên quan đến việc cài đặt các chương trình trên Windows, nhưng nó cũng đóng một vai trò quan trọng trong quá trình gỡ cài đặt. Nếu dịch vụ Windows Installer bị vô hiệu hóa hoặc không hoạt động bình thường, bạn có thể gặp phải sự cố khi gỡ cài đặt ứng dụng khỏi hệ thống.
Vì trong hầu hết các trường hợp lỗi gỡ cài đặt, dịch vụ Windows Installer là nguyên nhân gây ra lỗi, chúng tôi sẽ bắt đầu hành trình khắc phục sự cố của mình bằng cách khởi động lại dịch vụ này. Nếu khởi động lại không hoạt động, thì chúng tôi sẽ thử đăng ký lại Windows Installer và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Nhấn Thắng lợi + R để mở Run.
- Nhập services.msc trong Run và nhấp vào Mở.
- Trong cửa sổ sau, hãy tìm dịch vụ Windows Installer và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Đặc tính từ menu ngữ cảnh.
- Trong hộp thoại Thuộc tính, nhấp vào Dừng lại đợi trong vài giây, sau đó nhấp vào Bắt đầu cái nút.
- Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động.
- Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi.
Bây giờ bạn có thể thử gỡ cài đặt một chương trình và xem các bước trên có hiệu quả không. Nếu bạn vẫn không thể gỡ cài đặt chương trình, hãy tiến hành đăng ký lại dịch vụ Windows Installer.
- Nhập cmd trong tìm kiếm của Windows và nhấp vào Chạy như quản trị viên.
- Nhấp chuột Đúng trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
- Khi bạn đang ở trong Command Prompt, hãy nhập lệnh được đề cập bên dưới vào đó và nhấn đi vào để thực hiện nó:
msiexec /unreg - Sau khi lệnh được thực thi, hãy tiếp tục thực hiện lệnh sau:
msiexec /regserver - Bây giờ, hãy đóng Command Prompt và thử gỡ cài đặt chương trình đang gây ra sự cố đang được xem xét.
2. Kết thúc quy trình của ứng dụng trong Trình quản lý tác vụ
Bạn cũng có thể không gỡ cài đặt được chương trình nếu quá trình của nó đang hoạt động tích cực trong Trình quản lý tác vụ. Quá trình này sẽ cản trở quá trình gỡ cài đặt, dẫn đến lỗi.
Nếu tình huống này có thể xảy ra, bạn có thể kết thúc quy trình của ứng dụng trong Trình quản lý tác vụ và sau đó thử gỡ cài đặt nó.
Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Nhập Task Manager trong tìm kiếm Windows và nhấp vào Mở.
- Trong cửa sổ sau, hãy đi tới Tab Quy trình và tìm kiếm chương trình bạn đang cố gắng gỡ cài đặt.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ.
- Sau khi hoàn tất, hãy đóng Trình quản lý tác vụ và kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gỡ cài đặt chương trình được nhắm mục tiêu hay không.
Bạn cũng có thể thử khởi động lại quy trình Windows Explorer trong cùng một cửa sổ để khắc phục sự cố. Chỉ cần xác định vị trí Windows Explorer và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Khởi động lại từ menu ngữ cảnh và kiểm tra xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không.
3. Gỡ cài đặt Ứng dụng ở Chế độ An toàn
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, bạn cũng có thể đối mặt với vấn đề đang được xem xét khi ứng dụng đang chạy ở chế độ nền và quá trình của nó gây trở ngại cho quá trình gỡ cài đặt. Hóa ra, có thể có các ứng dụng khác trong hệ thống của bạn can thiệp vào quá trình gỡ cài đặt.
Vì rất khó xác định chính xác ứng dụng có thể gây ra lỗi đó trên hệ điều hành của bạn, chúng tôi sẽ khởi động vào Chế độ an toàn để khắc phục sự cố này. Chế độ An toàn khởi chạy Windows sẽ cung cấp các trình điều khiển và ứng dụng cơ bản nhất quan trọng để nó chạy.
Điều này sẽ ngăn các ứng dụng nền cản trở quá trình gỡ cài đặt, do đó sẽ giải quyết được lỗi trong quá trình này.
Đây là cách bạn có thể tiếp tục với nó:
- Nhấn Thắng lợi + Tôi cùng nhau để mở Cài đặt Windows.
- Chọn Hệ thống từ ngăn bên trái và đi qua Sự hồi phục ở phía bên phải của cửa sổ.
- Bấm vào Khởi động lại ngay bây giờ nút liên kết với Khởi động nâng cao.
- Đánh Khởi động lại ngay bây giờ lại.
- Đi qua Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao trong cửa sổ tiếp theo.
- Chọn Cài đặt Khởi động và sau đó nhấp vào Khởi động lại.
- Trong cửa sổ sau, nhấn 4 để khởi chạy Chế độ an toàn.
- Sau khi PC khởi động vào Chế độ An toàn thành công, hãy thử gỡ cài đặt chương trình được nhắm mục tiêu.
Hy vọng rằng bạn sẽ có thể gỡ cài đặt thành công với phương pháp này. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để thoát khỏi Chế độ An toàn.
4. Sử dụng Trình gỡ cài đặt mặc định của chương trình
Một số chương trình đi kèm với trình gỡ cài đặt riêng của chúng để thực hiện tốt công việc gỡ cài đặt. Bạn sẽ tìm thấy trình gỡ cài đặt này trong thư mục chính thức của chương trình trong File Explorer.
Để sử dụng trình gỡ cài đặt, hãy đi tới vị trí thư mục trong File Explorer và nhấp đúp vào trình gỡ cài đặt để chạy nó. Nếu bạn không thể tìm thấy trình gỡ cài đặt trong File Explorer, thì bạn có thể tìm kiếm nó trên trang web chính thức của nhà sản xuất. Trong trường hợp muốn gỡ cài đặt nhiều chương trình, bạn có thể cân nhắc sử dụng các công cụ miễn phí của bên thứ ba để gỡ bỏ hàng loạt ứng dụng.
5. Xóa các khóa đăng ký của chương trình
Cuối cùng, có khả năng bạn không thể gỡ cài đặt chương trình do sự cố trong Registry. Tốt nhất, các khóa đăng ký liên quan đến chương trình sẽ tự động xóa khi bạn gỡ cài đặt nó.
Tuy nhiên, nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể xóa các khóa đăng ký của chương trình theo cách thủ công. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào Windows với tư cách là quản trị viên trước khi tiếp tục với phương pháp này. Nó sẽ khắc phục sự cố một lần và mãi mãi.
Gỡ cài đặt thành công các chương trình không mong muốn
Nếu bạn không còn yêu cầu một chương trình trên hệ thống của mình, bạn có thể xóa hoàn toàn chương trình đó để tạo không gian cho các lựa chọn thay thế mới hơn và tốt hơn. Trong trường hợp bạn gặp sự cố trong quá trình này, các phương pháp được đề cập ở trên sẽ giúp bạn trở lại đúng hướng với việc gỡ cài đặt ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể xem xét liên hệ với nhóm chính thức của Microsoft và báo cáo sự cố cho họ hoặc cài đặt trình gỡ cài đặt của bên thứ ba. Hy vọng rằng, điều này sẽ giúp bạn gỡ cài đặt chương trình được nhắm mục tiêu thành công.