Cách khắc phục lỗi Xbox “Người mua thứ này cần đăng nhập”
Bạn có phải là người đã mua cái này? Bạn nên sửa lỗi này.
Hầu hết các lỗi tồn tại để thông báo cho bạn rằng có điều gì đó không ổn; tuy nhiên, một số người khác xuất hiện ngay cả khi không có gì sai. “Người mua cái này cần đăng nhập” thường thuộc loại lỗi sau. Nó đột nhiên xuất hiện từ hư không và không chịu biến mất.
Lỗi này chủ yếu xuất hiện khi bạn đang cố gắng truy cập nội dung ban đầu có sẵn từ một tài khoản khác trên bảng điều khiển của mình. Rất may, có rất nhiều phương pháp có thể khắc phục lỗi khó chịu này.
Mục Lục
Kiểm tra trạng thái của máy chủ Xbox Live
Trước khi đi xuống danh sách các giải pháp, cần lưu ý rằng đôi khi những rắc rối có thể đến từ phía bên kia của dây. Máy chủ Xbox Live không hoàn hảo và đôi khi tự ngừng hoạt động. Khi rơi vào trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi Microsoft sửa các máy chủ.
Một bước hữu ích là nhận ra rằng điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn để bạn không tiếp tục làm rối các cài đặt mạng với hy vọng khắc phục được lỗi “Người đã mua thiết bị này cần đăng nhập”. Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ Xbox Live thông qua trang web Trạng thái Xbox. Một dấu hiệu màu đỏ bên cạnh Thông tin tài khoản cá nhân hoặc Cửa hàng và đăng ký có thể có nghĩa là vấn đề nằm ở phía Xbox.
Khởi động lại bảng điều khiển của bạn
Khởi động lại là biện pháp khắc phục nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm và Xbox cũng không ngoại lệ. Khởi động lại bảng điều khiển của bạn sẽ cho phép nó bắt nhịp và xóa một số dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache trên Xbox của bạn. Điều này chỉ có thể là bản sửa lỗi cho lỗi “Người đã mua sản phẩm này cần đăng nhập”.
- Giữ nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn. Một lời nhắc sẽ xuất hiện.
- Lựa chọn Khởi động lại bảng điều khiển.
Bảng điều khiển bây giờ sẽ khởi động lại. Sau khi bảng điều khiển khởi động trở lại, hãy thử và xem liệu bạn có thể truy cập nội dung mình muốn hay không. Nếu bạn vẫn gặp lỗi tương tự, thì đã đến lúc chuyển sang các giải pháp khác.
Đặt Xbox của bạn thành Trang chủ cho tài khoản của bạn
Nếu bạn chơi trên một loạt bảng điều khiển Xbox bằng tài khoản của mình, bạn có thể cho Microsoft biết cái nào là bảng điều khiển chính của bạn bằng cách đặt nó là Xbox gia đình của bạn. Sau khi bạn tạo bảng điều khiển Xbox tại nhà của mình, mọi người trên bảng điều khiển đó có thể sử dụng nội dung bạn đã mua.
Điều này có nghĩa là những người khác trên Xbox đó có thể chơi các trò chơi bạn đã mua hoặc tận hưởng đăng ký Xbox Game Pass của bạn trên tài khoản của riêng họ, miễn là họ chơi trên bảng điều khiển đó.
Điều này cũng làm cho Xbox thân thiện hơn với chơi game ngoại tuyến. Các tài khoản khác có thể sử dụng những thứ bạn đã mua mà không cần tài khoản của bạn phải trực tuyến liên tục trên bảng điều khiển. Thủ thuật đơn giản này thường sửa lỗi “Người đã mua sản phẩm này cần đăng nhập.” lỗi.
- Đăng nhập bằng tài khoản trên Xbox của bạn.
- Đi đến Cài đặt và sau đó đi đến Cá nhân hóa.
- Lựa chọn Xbox nhà tôi.
- Trên màn hình tiếp theo, hãy chọn Đặt cái này thành Xbox tại nhà của tôi.
Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet
Xbox không thích chơi trò chơi ngoại tuyến và điều này có nghĩa là một số thứ sẽ không hoạt động bình thường nếu bạn đang chơi trò chơi ngoại tuyến. Vì vậy, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã kết nối với máy chủ Xbox Live, đặc biệt là khi bạn gặp lỗi “Người đã mua thiết bị này cần đăng nhập”.
- Đi đến Cài đặt và sau đó điều hướng đến Mạng.
- Lựa chọn Thiết lạp mạng lưới.
- Từ cài đặt mạng, hãy chọn Kiểm tra kết nối Internet. Một hộp thoại sẽ bật lên và Xbox sẽ chạy một vài bài kiểm tra để xem bạn có trực tuyến hay không.
Nếu hộp thoại cho biết bạn đã kết nối với Internet, thì tất cả đều ổn. Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để chẩn đoán và khắc phục sự cố với kết nối của bạn. Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Wi-Fi, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách khắc phục Xbox không kết nối với Wi-Fi.
Khởi động lại bộ định tuyến Internet của bạn
Có thể Xbox đang gặp sự cố đặc biệt với địa chỉ IP của bạn. Bạn được chỉ định một địa chỉ IP động mới mỗi khi khởi động lại bộ định tuyến internet (trừ khi bạn đã thiết lập địa chỉ IP tĩnh), do đó, bằng cách khởi động lại bộ định tuyến, bạn có thể kết xuất địa chỉ IP cũ và lấy địa chỉ IP mới. Một mà Xbox sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Bạn có thể khởi động lại bộ định tuyến của mình bằng nút vật lý trên chính bộ định tuyến. Chỉ cần tắt bộ định tuyến, đợi khoảng 30 giây rồi bật lại. Sau khi kết nối internet của bạn trở lại, hãy thử và truy cập nội dung trên Xbox của bạn. Nếu không thích tương tác vật lý, bạn cũng có thể khởi động lại bộ định tuyến internet của mình thông qua trang cài đặt.
Đăng nhập lại vào tài khoản Xbox của bạn
Đăng xuất rồi quay lại tài khoản của bạn trên bảng điều khiển Xbox có thể giúp Xbox ghi nhớ bạn là ai và bạn có nội dung gì trên tài khoản của mình.
- Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn.
- Điều hướng đến bên trái của ảnh hồ sơ của bạn.
- Dưới tên hồ sơ của bạn, hãy chọn Đăng xuất.
- Nhấn lại nút Xbox và điều hướng đến cùng một vị trí.
- Chọn tài khoản Xbox của bạn và đăng nhập lại.
Xóa tài khoản của bạn khỏi Xbox Console
Nếu việc đăng xuất và đăng nhập vào tài khoản của bạn không khắc phục được lỗi “Người đã mua tài khoản này cần đăng nhập”, thì bạn có thể phải thực hiện một biện pháp quyết liệt hơn và xóa hoàn toàn tài khoản của mình khỏi bảng điều khiển rồi thêm lại.
Làm như vậy sẽ xóa dữ liệu được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn và khi bạn đăng nhập lại, Xbox của bạn sẽ buộc phải lấy dữ liệu mới từ đám mây.
- Đi đến Cài đặt và sau đó điều hướng đến Tài khoản.
- Lựa chọn Xóa tài khoản.
- Trong hộp thoại đã mở, hãy chọn tài khoản có vấn đề.
- Xác nhận bằng cách chọn Loại bỏ.
Bây giờ Xbox đã xóa mọi dấu vết trong tài khoản của bạn, đã đến lúc đăng nhập lại.
- Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn.
- Điều hướng đến tab ngoài cùng bên phải và chọn Thêm mới.
- Nhập thông tin đăng nhập của bạn và đăng nhập.
Hy vọng rằng, điều này sẽ khắc phục được sự cố cho bạn.
Quay lại Trò chơi
Điều cuối cùng mà bất kỳ ai cũng muốn xảy ra khi họ khởi chạy trò chơi là lỗi bật lên. Điều này có thể gây khó chịu gấp đôi nếu lỗi không có nguyên nhân rõ ràng. May mắn thay, bây giờ bạn có một kho các bản sửa lỗi cho lỗi này và nếu một lỗi không hoạt động, lỗi còn lại sẽ làm được.
Học cách khắc phục mọi thứ giúp bạn yên tâm rằng ngay cả khi bạn gặp lỗi hoặc thiết bị của bạn không hoạt động, bạn vẫn có thể quay lại chơi game CÀNG SỚM CÀNG TỐT. Làm thế nào về việc học để sửa chữa một vài thứ nữa?