Cách khắc phục lỗi “Thiết bị kết xuất của bạn đã bị mất” trong Overwatch 2 cho Windows
Bạn đã từng gặp phải lỗi “Thiết bị kết xuất của bạn đã bị mất” khi chơi Overwatch 2 khiến bạn thoát khỏi phiên trò chơi đang hoạt động và khiến trò chơi bị đóng? Đây là một trong những lỗi khó chịu nhất mà người chơi Overwatch gặp phải và nó khiến trải nghiệm chơi game của họ trở thành một thảm họa hoàn toàn. Nhưng những gì gây ra nó?
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích ngắn gọn về thông báo lỗi và nguyên nhân của nó. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến một số giải pháp mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề và vui chơi lại trò chơi.
Mục Lục
Tổng quan về lỗi “Thiết bị kết xuất của bạn đã bị mất”
Lỗi “Thiết bị kết xuất của bạn đã bị mất” xảy ra khi cạc đồ họa của bạn không phản hồi thích hợp, vì vậy bạn được đưa trở lại màn hình sau khi trò chơi tắt. Nguyên nhân có thể là do ép xung GPU, phần cứng không tương thích hoặc quá nóng, xử lý ngốn tài nguyên, trình điều khiển đồ họa lỗi thời hoặc đơn giản là cài đặt hiển thị của bạn không khớp.
Để khắc phục lỗi “mất kết xuất thiết bị”, hãy đảm bảo phần cứng của bạn đáp ứng yêu cầu chơi trò chơi tối thiểu, không có tiến trình ngốn tài nguyên nào đang ngốn tài nguyên của bạn, cài đặt GPU của bạn không bị ép xung, thiết bị của bạn có đủ luồng không khí để làm mát, trình điều khiển đồ họa mới nhất đang chạy và quan trọng nhất là trò chơi của bạn đã được cập nhật.
Trong phần sau, chúng tôi sẽ giải thích cách áp dụng các bản sửa lỗi này để ngăn lỗi này xảy ra lần nữa.
1. Đảm bảo phần cứng của bạn đáp ứng yêu cầu hệ thống của Overwatch 2
Trước hết, bạn nên đảm bảo rằng phần cứng của mình đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Overwatch 2. Thông số kỹ thuật tối thiểu và khuyến nghị để chơi trò chơi được giải thích trên Battle.net. Bạn cũng nên kiểm tra danh sách các thẻ video được hỗ trợ trên Battle.net để xem thẻ của bạn có tương thích hay không.
Nếu hệ thống của bạn không đáp ứng các thông số kỹ thuật hoặc không có thẻ video được hỗ trợ, bạn nên nâng cấp phần cứng của mình và vấn đề này sẽ được giải quyết. Nếu phần cứng của bạn mạnh và thông số kỹ thuật của bạn vượt quá mức cần thiết để chạy trò chơi, thì vấn đề nằm ở chỗ khác. Nếu đúng như vậy, hãy bắt đầu áp dụng các bản sửa lỗi sau.
2. Đóng các quy trình ngốn tài nguyên
Overwatch 2 chỉ có thể chạy trơn tru nếu có đủ tài nguyên để xử lý đồ họa. Điều đó sẽ không xảy ra nếu phần cứng của bạn đã bị quá tải bởi các quy trình khác đang chạy đồng thời với Overwatch 2. Để trò chơi được thở thoải mái, hãy đóng mọi quy trình ngốn tài nguyên mà bạn đang chạy cùng với nó.
Trình quản lý tác vụ Windows là nơi tốt nhất để lọc ra các quy trình như vậy. Để mở Trình quản lý Tác vụ, nhấn CTRL + Shift + Esc. Một khi bạn đã làm điều đó, đi đến quy trình và lọc ra các tiến trình đang làm quá tải CPU và RAM của bạn nhiều nhất. Để kết thúc các quá trình này, nhấp chuột phải vào chúng và nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ.
3. Đặt lại cài đặt GPU và CPU của bạn
Gần đây, bạn có sửa đổi cài đặt GPU và CPU của mình từ cài đặt thông thường thành cài đặt ép xung và bắt đầu gặp phải lỗi này không? Nếu vậy, có hai lý do có thể cho việc này:
- Bạn đã ép xung các thành phần không đúng cách, gây ra sự không phù hợp giữa tần số và điện áp đã đặt. Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để tìm hiểu cách ép xung GPU đúng cách.
- Với các cài đặt ép xung hiện tại, PSU của bạn không thể cung cấp đủ năng lượng hoặc nhiệt sinh ra quá nhiều để hệ thống làm mát của bạn có thể xử lý.
Đặt lại cài đặt GPU và CPU về mặc định của chúng và xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu đúng như vậy, hãy chạy phần cứng ở cài đặt mặc định hoặc cài đặt hệ thống làm mát tốt hơn và mua PSU có thể xử lý các yêu cầu về điện năng.
4. Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Vì xử lý đồ họa không đúng cách là nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi “mất thiết bị kết xuất”, trình điều khiển đồ họa lỗi thời cũng có thể là một nguyên nhân góp phần. Do đó, bạn nên đảm bảo rằng thiết bị của mình đang chạy trình điều khiển đồ họa mới nhất do nhà sản xuất phát hành.
Trong hướng dẫn cập nhật trình điều khiển đồ họa trên Windows, chúng tôi đã giải thích quy trình cập nhật trình điều khiển đồ họa cho hầu hết các cạc đồ họa. Vì vậy, hãy làm theo các hướng dẫn liên quan trong bài viết và đảm bảo trình điều khiển đồ họa của bạn được cập nhật.
5. Thay đổi cài đặt hiển thị
Bạn đã từng thay đổi cài đặt hiển thị của thiết bị và sau đó nhận thấy Overwatch bị treo? Nếu vậy, bạn nên hoàn nguyên các thay đổi. Ngay cả khi bạn chưa thay đổi cài đặt hiển thị của mình trong một thời gian, hãy làm theo các bước sau để đảm bảo rằng chúng được định cấu hình chính xác:
- Để mở ứng dụng cài đặt Windows, hãy nhấn Thắng + tôi cùng với nhau.
- Trong thanh bên trái, nhấp vào Hệ thống chuyển hướng.
- Trong ngăn bên phải, nhấp vào Trưng bày.
- Đặt Tỉ lệ tỷ lệ phần trăm và độ phân giải màn hình đến giá trị được đề xuất hoặc sửa đổi chúng khi cần thiết.
- Sau đó, đảm bảo các Độ sáng và màu sắc cài đặt không được đặt quá cao.
Hầu hết các nhà sản xuất GPU cho phép bạn thay đổi tỷ lệ GPU riêng biệt với phần mềm chuyên dụng. Vì vậy, nếu bạn hoặc ai đó mà bạn chia sẻ thiết bị của mình đã thay đổi cài đặt tỷ lệ hoặc độ phân giải, điều này cũng có thể gây ra sự cố. Do đó, bạn nên xem lại cài đặt GPU của mình để đảm bảo không phải như vậy.
Kiểm tra xem việc giảm độ phân giải và tỷ lệ có giúp giải quyết lỗi đang thảo luận hay không. Nếu việc điều chỉnh cài đặt hiển thị của bạn không mang lại bất kỳ kết quả nào, hãy tiếp tục áp dụng các cách khắc phục còn lại.
6. Đảm bảo dịch vụ SysMain đang chạy
SysMain là một dịch vụ Windows giúp duy trì và cải thiện hiệu suất của hệ điều hành. Khi tắt, bạn có thể gặp các sự cố về hiệu suất hệ thống, điều này có thể dẫn đến lỗi khi chơi các trò chơi sử dụng nhiều tài nguyên. Thực hiện theo các bước sau để đảm bảo nó đang chạy:
- Tìm kiếm “Dịch vụ” trong Windows Search và mở Dịch vụ ứng dụng.
- Xác định vị trí và bấm đúp vào Hệ thống chính service để mở thuộc tính của nó.
- Nếu dịch vụ đã bị dừng, hãy nhấp vào Bắt đầu để khởi động lại nó.
- Nhấp chuột VÂNG sau đó.
Chơi lại trò chơi. Nếu bạn gặp phải lỗi tương tự, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
7. Cập nhật hoặc cài đặt lại Overwatch 2
Nếu không có cách khắc phục nào hiệu quả và bạn gặp phải lỗi tương tự ở giữa phiên chơi trò chơi của mình, bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật mới cho trò chơi hay không. Cập nhật trò chơi nếu nó đã lỗi thời và mọi thứ sẽ ổn thôi. Nếu trò chơi đã được cập nhật, bạn nên thử cài đặt lại trò chơi như là phương án cuối cùng.
Chơi Overwatch 2 mà không gặp lỗi trên PC của bạn
Các sự cố với trò chơi có thể làm hỏng ngày nghỉ làm hoặc nghỉ học của chúng ta. Sau khi bạn áp dụng các bản sửa lỗi được đề cập trong bài viết, bạn sẽ có thể khắc phục lỗi “Thiết bị kết xuất của bạn đã bị mất”. Hơn nữa, bạn nên tối ưu hóa PC của mình để chơi game để tránh gặp phải các sự cố tương tự liên quan đến hiệu suất trong tương lai.