Cách khắc phục các sự cố khởi động Windows 11 thường gặp

Khi Windows 11 gặp sự cố khi khởi động, nó có thể rất căng thẳng. Nó có thể tạm dừng tất cả các kế hoạch của bạn, cho dù chúng dành cho công việc hay giải trí.

Sự cố khởi động của Windows 11 có thể do một số nguyên nhân, cả bên trong và bên ngoài. Dưới đây liệt kê các trường hợp khác nhau mà Windows 11 có thể không khởi động được, nguyên nhân của chúng và các phương pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.

1. Tìm các vấn đề bên ngoài

Điều đầu tiên bạn nên làm nếu Windows 11 không khởi động được sau khi cài đặt bản cập nhật hoặc thậm chí vừa mới ra khỏi hộp là kiểm tra xem có bất kỳ cáp lỏng lẻo hoặc bị lỗi nào có thể gây ra sự cố hay không.

Bắt đầu bằng việc kiểm tra xem cáp kết nối với màn hình hoặc nguồn điện của máy tính có bị lỏng không. Bạn cũng có thể thử thay thế chúng nếu bạn có thêm cáp ở nhà.

Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng vấn đề không phải do chính màn hình. Đôi khi bạn không thể khởi động vào Windows chỉ vì có vấn đề phần cứng với màn hình.

Khi bạn chắc chắn rằng sự cố không liên quan đến phần cứng, bạn có thể tiến hành các phương pháp khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm được liệt kê bên dưới.

2. Khởi động vào Chế độ An toàn

Chế độ An toàn là một nơi tốt để khắc phục các sự cố khởi động Windows. Chế độ An toàn khởi chạy hệ điều hành chỉ với các trình điều khiển và chương trình cơ bản, cho phép bạn xác định thủ phạm mà không gặp phải cách khắc phục sự cố.

Nếu hệ thống khởi chạy thành công ở Chế độ an toàn, điều đó ngụ ý rằng một quy trình nền của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Trong trường hợp này, bạn có thể tiếp tục gỡ cài đặt bất kỳ chương trình nào mà bạn có thể đã cài đặt gần đây. Nếu bạn không chắc chắn về nó, bạn có thể thu hẹp thủ phạm bằng cách làm theo các bước mà chúng tôi đề cập sau trong phương pháp này.

Đây là tất cả những gì bạn cần làm:

1. Nếu PC của bạn đang bật, hãy buộc tắt nó bằng cách nhấn nút nguồn.
2. Sau đó, bật lại PC của bạn và buộc tắt nó một lần nữa.
3. Làm điều này tổng cộng ba lần và để PC khởi động vào Môi trường Khôi phục Windows lần thứ ba.
4. Trong Môi trường khôi phục, hãy đi tới Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao.

5. Chọn Cài đặt khởi động và sau đó nhấp vào Khởi động lại.

6. Bây giờ, nhấn bất kỳ phím 4, 5 và 6 nào để khởi động vào Chế độ an toàn.

Nếu bạn có thể khởi chạy vào Chế độ an toàn, thì điều này có nghĩa là sự cố đang được gây ra bởi phần mềm của bên thứ ba. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành từng bước sau:

1. Đầu tiên, gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào mà bạn có thể đã cài đặt gần đây. Có thể một ứng dụng bị hỏng hoặc bị lỗi đang can thiệp vào các quy trình của hệ thống của bạn, gây ra sự cố.
2. Sau đó, chạy quét để loại bỏ bất kỳ vi-rút hoặc lỗi tham nhũng nào khỏi hệ thống. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với việc chạy quét SFC và DISM, điều này sẽ giúp xác định sự không nhất quán và lỗi trong hệ thống và khắc phục chúng mà không cần sự tham gia của người dùng. Bạn cũng có thể quét bằng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.
3. Nếu hai bước đầu tiên không xác định và khắc phục được sự cố thì bạn có thể thử tìm phần mềm có vấn đề theo cách thủ công. Tuy nhiên, làm điều này có thể sẽ mất một thời gian!

Bạn cũng có thể sử dụng tiện ích khôi phục hệ thống trong Chế độ An toàn để hoàn nguyên hệ thống về trạng thái mà mọi thứ đều hoạt động tốt. Tiện ích này hoạt động bằng cách tạo các điểm khôi phục trong hệ thống theo thời gian để bạn luôn có tùy chọn quay lại trạng thái không bị lỗi trong trường hợp có sự cố.

Điều gì xảy ra nếu bạn không thể khởi động vào chế độ an toàn?

Nếu bạn không thể khởi động vào Chế độ an toàn, thì vấn đề bạn đang gặp phải có thể liên quan đến trình điều khiển hệ thống. Trong trường hợp đó, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft và báo cáo vấn đề với họ.

Hy vọng rằng họ sẽ có thể tìm ra nguyên nhân của vấn đề và đề xuất các bước có liên quan để thực hiện.

Phải làm gì nếu Windows 11 không khởi động được sau khi cài đặt

Dưới đây là một số lý do khiến Windows 11 có thể không khởi động ngay sau khi cài đặt:

• PC của bạn không đáp ứng các yêu cầu cài đặt Windows 11 tối thiểu.
• Mô-đun nền tảng đáng tin cậy đã bị vô hiệu hóa hoặc lỗi thời.
• Khởi động an toàn bị tắt.

Nói chung, Windows 11 sẽ không khởi động sau khi cài đặt nếu các yêu cầu tối thiểu không được đáp ứng hoặc nếu các dịch vụ liên quan bị vô hiệu hóa. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê các bước bạn có thể thực hiện nếu điều đó xảy ra.

1. Đảm bảo rằng PC của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu

Windows 11 khá nghiêm ngặt về phần cứng mà nó chạy trên nền tảng nào. Nếu PC của bạn không tuân thủ các yêu cầu hệ thống tối thiểu của Windows 11, thì bạn có khả năng gặp phải các vấn đề giống như vấn đề đang xảy ra.

Chúng tôi cũng có hướng dẫn về cách bỏ qua các yêu cầu cài đặt tối thiểu của Windows 11 mà bạn có thể kiểm tra nếu muốn cài đặt Windows 11 trên PC không tương thích.

2. Bật TPM

Mô-đun nền tảng đáng tin cậy là một chip trên bo mạch chủ của máy tính, chịu trách nhiệm làm cho PC của bạn an toàn hơn. Để có thể chạy Windows 11, PC của bạn phải có TPM 2.0 trở lên.

Đây là cách bạn có thể bật TPM nếu nó bị tắt:

1. Mở Run bằng cách nhấn Thắng lợi + R và nhập “tpm.msc” vào trường văn bản.
2. Nhấp chuột đi vào.
3. Trong hộp thoại sau, hãy kiểm tra xem TPM đã được bật chưa.

Nếu không, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất để tìm hiểu cách bật TPM trên thiết bị của bạn, vì các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất thiết bị của bạn.

3. Bật Khởi động An toàn

Khởi động an toàn ngăn hệ thống của bạn tải phần mềm không được nhà sản xuất tin cậy khi bạn khởi động PC.

Đây là cách bạn có thể kích hoạt khởi động an toàn:

1. Mở Run bằng cách nhấn Thắng lợi + Rnhập msinfo32 vào trường văn bản và nhấn đi vào.
2. Bây giờ, hãy tìm trạng thái của Trạng thái khởi động an toàn. Nếu nó bị vô hiệu hóa, hãy khởi động PC của bạn vào BIOS.

3. Đi tới tab Khởi động và nhấp vào Chế độ nâng cao.
4. Tại đây, tìm tùy chọn Khởi động an toàn và kích hoạt nó.
5. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Vấn đề khởi động Windows, đã được giải quyết

Việc nhấn chế độ hoảng loạn khi hệ điều hành của bạn đột ngột không khởi động được là điều bình thường nhưng hy vọng, các phương pháp khắc phục sự cố trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trong thời gian ngắn. Khi bạn xác định được nguyên nhân của sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các biện pháp thận trọng có liên quan để đảm bảo các lỗi như thế này không xuất hiện trong tương lai.