Cách khắc phục AirPlay khi nó không hoạt động

Tính năng AirPlay tiện dụng của Apple đôi khi có thể khá kỳ quặc. Và nếu đó là trải nghiệm hiện tại của bạn, bạn thật may mắn khi chúng tôi ở đây để trợ giúp.

Có nhiều lý do khiến AirPlay không phát trực tuyến nội dung âm thanh hoặc video từ thiết bị của bạn. Đôi khi, nó có thể là do kết nối Internet bị lỗi, trong khi những lần khác, thiết bị Apple của bạn sẽ không gửi nội dung của bạn đến đích mong muốn một cách chính xác.

Bất kể, bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố AirPlay bằng một số phương pháp dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét một số cách khắc phục AirPlay khi nó không hoạt động.

1. Kiểm tra khả năng tương thích AirPlay

AirPlay không hoạt động trên tất cả các thiết bị hiện có, vì vậy trước tiên bạn cần kiểm tra xem thiết bị của mình có hỗ trợ tính năng này hay không. Apple đã công bố danh sách các thiết bị bạn có thể sử dụng AirPlay, bao gồm những điều sau:

Các thiết bị bạn có thể phát trực tuyến âm thanh bằng AirPlay:

• iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 11.4 trở lên
• Apple TV HD hoặc Apple TV 4K chạy tvOS 11.4 trở lên
• HomePod chạy iOS 11.4 trở lên
• Mac có iTunes 12.8 trở lên HOẶC macOS Catalina trở lên
• PC chạy Windows với iTunes 12.8 trở lên

Các thiết bị bạn có thể phát trực tuyến video bằng AirPlay:

• iPhone, iPad hoặc iPod touch chạy iOS 12.3 trở lên
• Máy Mac chạy macOS Mojave 10.14.5 trở lên

Ngoài việc phát trực tuyến video / âm thanh từ thiết bị hỗ trợ AirPlay, bạn cũng có thể AirPlay nội dung tới máy Mac từ iPhone (hoặc iPad), miễn là máy Mac của bạn có cài đặt Bộ thu AirPlay mà chúng ta sẽ thảo luận ngay bên dưới.

Hãy nhớ rằng thiết bị bạn đang phát trực tuyến nội dung cũng phải tương thích với AirPlay. Nhiều thiết bị tương thích có nhãn hỗ trợ AirPlay, vì vậy bạn biết chúng hoạt động với tính năng này.

2. Điều chỉnh Cài đặt Bộ thu AirPlay trong macOS

Bạn không cần Apple TV để sử dụng AirPlay — máy Mac của bạn là bộ thu AirPlay. Theo mặc định, chỉ các thiết bị đã đăng nhập Apple ID của bạn mới có thể AirPlay nội dung tới máy Mac của bạn, nhưng bạn có thể thay đổi điều đó.

Đi đến Tùy chọn hệ thống> Chia sẻ và chọn hộp bên cạnh Bộ thu AirPlay. Trong phần bên phải, bỏ chọn Yêu cầu mật khẩu vì vậy các thiết bị mới có thể AirPlay tới máy Mac này mà không cần xác minh mật khẩu. Nếu thích, hãy chọn Tất cả mọi người kế bên Cho phép Airplay cho để cho phép bất kỳ ai ở gần đây xem máy Mac này là mục tiêu của AirPlay.

Apple đề xuất sử dụng iPhone hiện đại (iPhone 7 trở lên) và máy Mac (được giới thiệu vào năm 2018 trở lên) để có trải nghiệm tốt nhất. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể sử dụng tính năng này trên các dòng máy cũ hơn ở độ phân giải video thấp hơn. Ví dụ: chúng tôi có thể AirPlay từ iPhone 6s, không có trong danh sách được đề xuất của Apple.

3. Đánh thức thiết bị và giữ chúng ở gần

Nếu nó không đủ rõ ràng, hãy nhớ rằng tất cả các thiết bị của bạn phải được bật và mở khóa để sử dụng AirPlay.

Khi sử dụng AirPlay trong tvOS, hãy đảm bảo Apple TV không ở chế độ ngủ bằng cách nhấp vào điều khiển từ xa để đưa thiết bị ra khỏi đó. Apple khuyên bạn nên đặt các thiết bị của bạn càng gần nhau càng tốt. Nếu các thiết bị AirPlay của bạn ở quá xa, hãy giữ chúng trong phạm vi Bluetooth (33 feet hoặc 10 mét) để tăng cường độ kết nối.

4. Bật Chỉ báo AirPlay trên Thanh trạng thái

Khi macOS phát hiện một thiết bị AirPlay trên mạng, biểu tượng AirPlay sẽ xuất hiện trên thanh menu. Nếu không có biểu tượng nào hiển thị, bạn có thể đã tắt nó đi.

Bạn có thể đi đến Tùy chọn hệ thống> Dock & Thanh menu. Lựa chọn Phản chiếu màn hình ở phía bên trái để thêm nó trở lại. Ở phía bên phải, đánh dấu Hiển thị trong thanh menu và lựa chọn Tất cả mọi người từ menu. Giờ đây, bạn có thể nhanh chóng bắt đầu hoặc dừng AirPlay, phản chiếu màn hình hoặc sử dụng iPad gần đó làm màn hình thứ hai — tất cả từ thanh menu.

5. Tắt AirPlay tự động cho TV

IPhone hoặc iPad có thể tự động phát nội dung AirPlay tới Apple TV hoặc TV thông minh tương thích với AirPlay của bạn mỗi khi bạn sử dụng tính năng này. Để ngăn điều đó xảy ra, hãy truy cập Cài đặt> Chung> AirPlay & Handoff> Tự động phát AirPlay tới TV và lựa chọn Không bao giờ.

Làm như vậy sẽ ngăn iPhone của bạn tự động kết nối với Apple TV gần đó bất cứ khi nào bạn muốn truyền nội dung nào đó trên máy Mac.

6. Tắt Chế độ trên máy bay

Bật Chế độ trên máy bay trong iOS / iPadOS sẽ tắt tất cả đài không dây ngoại trừ Bluetooth. AirPlay yêu cầu cả Wi-Fi và Bluetooth, vì vậy bạn sẽ cần thoát khỏi Chế độ trên máy bay để sử dụng AirPlay.

Mở Trung tâm điều khiển trên iPhone hoặc iPad của bạn bằng cách vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải, sau đó chạm vào biểu tượng máy bay nhỏ để chuyển đổi Chế độ trên máy bay. Ngoài ra, hãy truy cập Cài đặt> Chế độ trên máy bay để bật hoặc tắt nó.

7. Bật Bluetooth

Apple khuyên bạn nên bật Bluetooth để sử dụng AirPlay trên các thiết bị chạy iOS của mình. Bạn có thể bật Bluetooth bằng một số cách trên iPhone và iPad của mình.

Một cách là kéo xuống từ trên cùng bên phải và chạm vào Bluetooth trong Trung tâm điều khiển. Làm như vậy sẽ bật hoặc tắt Bluetooth. Một cách khác là đi đến Cài đặt> Bluetooth trên điện thoại của bạn và sử dụng nút gạt để tắt tính năng này.

8. Sử dụng cùng một mạng Wi-Fi

Cả hai thiết bị phải trên cùng một mạng Wi-Fi để AirPlay hoạt động, đặc biệt nếu tính năng khám phá ngang hàng không hoạt động với bạn.

Để kiểm tra mạng bạn đang sử dụng trên iOS, hãy truy cập Cài đặt> Wi-Fi để xem tên mạng hiện tại. Để kiểm tra mạng Wi-Fi trên macOS, hãy nhấp vào biểu tượng Wi-Fi trong thanh menu để xem tên mạng bạn đang sử dụng (tham khảo hướng dẫn chuyên dụng của chúng tôi để được tư vấn về những việc cần làm nếu máy Mac của bạn không kết nối với Wifi)

Người dùng Apple TV có thể kiểm tra mạng hiện tại của họ trong Cài đặt> Mạng thực đơn. Nếu TV của bạn sử dụng kết nối Ethernet, hãy kết nối nó với cùng một bộ định tuyến tạo kết nối Wi-Fi của bạn.

9. Khởi động lại thiết bị của bạn

Đôi khi giải pháp tốt nhất là khởi động lại tất cả các thiết bị bạn muốn sử dụng với AirPlay. Trên iOS / iPadOS, hãy chọn Cài đặt> Chung> Tắt máy. Trên tvOS, chọn Cài đặt> Hệ thống> Khởi động lại. Để khởi động lại máy Mac của bạn, hãy nhấp vào menu Apple và chọn Khởi động lại.

10. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Một trong những lý do khiến AirPlay không thể phát trực tuyến nội dung của bạn có thể là sự cố với bộ định tuyến của bạn. Có thể bộ định tuyến của bạn đang hạn chế nội dung do vấn đề nhỏ với phần sụn của nó.

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại bộ định tuyến. Hướng dẫn của chúng tôi chỉ cho bạn cách khởi động lại hầu hết các bộ định tuyến — tắt và bật lại bộ định tuyến sẽ khắc phục được nhiều sự cố mạng phổ biến.

11. Tinh chỉnh cài đặt tường lửa của bạn trong macOS

Nếu sự cố AirPlay của bạn là dành riêng cho Mac, rất có thể tường lửa đang sử dụng quy tắc chặn kết nối AirPlay. May mắn thay, bạn có thể sửa đổi tất cả các tùy chọn tường lửa macOS trong một vài cú nhấp chuột.

Đi qua Tùy chọn hệ thống> Bảo mật và quyền riêng tư trong macOS. Bây giờ, hãy đi đến Bức tường lửa tab và nhấp vào Tùy chọn tường lửa (bạn có thể cần phải nhấp vào biểu tượng ổ khóa và cung cấp mật khẩu Mac của mình để mở khóa các cài đặt này).

Bây giờ, hãy bỏ chọn Chặn tất cả các kết nối đến tùy chọn và đánh dấu Tự động cho phép phần mềm đã ký đã tải xuống nhận các kết nối đến.

Cuối cùng, nhấn vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi của bạn.

12. Cập nhật thiết bị của bạn lên phần mềm mới nhất

Tất cả các thiết bị AirPlay phải đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất có sẵn cho chúng. Điều đó không chỉ bao gồm Apple TV mà còn bao gồm iPhone, iPad và Mac. Bạn có thể xem các hướng dẫn sau đây để hướng dẫn bạn cách sử dụng tính năng Cập nhật phần mềm của Apple.

Nếu bạn muốn tóm tắt nhanh quy trình, đây là những gì bạn cần làm:

Trên iOS, tham gia vào Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Và để cập nhật macOS, hãy truy cập Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm. Để cập nhật HomePod, hãy mở cài đặt của nó trong Nhà ứng dụng cho iOS / iPadOS và chọn Cập nhật phần mềm.

Cuối cùng, người dùng Apple TV có thể truy cập Cài đặt> Hệ thống> Cập nhật phần mềm trong tvOS bất cứ khi nào họ muốn cập nhật thiết bị của mình.

Các tùy chọn khác để kết nối thiết bị Apple

Bạn có thể bực bội khi AirPlay ngừng hoạt động khi bạn cần nhất. Thử các mẹo được nêu ở trên sẽ khắc phục được các tai ương trên AirPlay của bạn. Nếu không, có lẽ đã đến lúc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.

AirPlay không phải là cách duy nhất để kết nối iPhone hoặc iPad của bạn với TV thông minh. Có nhiều cách khác để đưa nội dung của thiết bị lên TV và bạn nên cân nhắc khám phá chúng bất cứ khi nào AirPlay không hoạt động vì lý do này hay lý do khác.