Bạn nên Dọn dẹp, Cách ly hay Xóa Virus?

Nhiều khả năng thiết bị của bạn sẽ bị nhiễm phần mềm độc hại (tức là phần mềm độc hại) vào một thời điểm nào đó, cho dù bạn có cẩn thận đến đâu.

Đương nhiên, có nhiều cách để đối phó với phần mềm độc hại và bảo vệ bản thân, nhưng đâu là cách tốt nhất khi phần mềm chống vi-rút của bạn phát hiện ra một tệp độc hại? Tốt hơn là làm sạch, cách ly hoặc xóa vi-rút?

Có thể làm sạch vi-rút không?

Nếu sản phẩm chống vi-rút bạn đang sử dụng tốt, thì sản phẩm đó có bảo vệ theo thời gian thực, một tính năng ngăn phần mềm độc hại được cài đặt trên thiết bị.

Ví dụ: nhờ tính năng bảo vệ theo thời gian thực, một chương trình chống vi-rút tốt sẽ ngăn chặn việc tải xuống tệp có khả năng độc hại và do đó giúp bạn không gặp phải rắc rối khi phải đối phó với vi-rút. Tuy nhiên, vi-rút có thể — và làm — lọt vào tầm ngắm. Chẳng hạn, một số phần mềm sẽ không thể phát hiện ra phần mềm độc hại ẩn bên dưới nhiều lớp tệp ZIP, đặc biệt nếu không được cập nhật thường xuyên.

Hãy tưởng tượng một tình huống trong đó phần mềm chống vi-rút của bạn không ngăn tải xuống bởi vì nó không tìm thấy vấn đề gì với nó, nhưng khi bạn giải nén tệp có vẻ như là một tệp ZIP hợp pháp, máy tính của bạn bắt đầu hoạt động; hiển thị cửa sổ bật lên, đẩy thông báo lạ, hiển thị thông báo lỗi, chạy chậm, nóng máy — hoặc các dấu hiệu khác cho thấy thiết bị có vi-rút. Điều đầu tiên bạn sẽ làm trong những trường hợp này là khởi chạy và cập nhật chương trình chống vi-rút của bạn, sau đó để nó quét toàn bộ máy tính của bạn. Sau khi hoàn tất, phần mềm rất có thể sẽ hiển thị cho bạn tùy chọn “làm sạch” vi-rút.

Không có hại gì khi để phần mềm chống vi-rút làm sạch các tệp bị nhiễm. Trong một số trường hợp hiếm hoi, sản phẩm chống vi-rút sẽ làm sạch thành công tệp bị nhiễm vi-rút. Điều này rõ ràng là hữu ích nếu bạn cần giữ lại tệp bị nhiễm, nhưng nếu tệp được đề cập là vi-rút Trojan hoặc sâu, thì không có ích gì khi làm sạch nó, vì toàn bộ tệp là độc hại.

Cách ly Virus có nghĩa là gì?

Sản phẩm chống vi-rút của bạn cũng có thể đề nghị cách ly tệp bị nhiễm hoặc tự làm như vậy. Nhưng chính xác thì cách ly vi rút có nghĩa là gì, và khi nào thì bạn nên làm điều đó? Quan trọng hơn, cách ly vi-rút giúp bảo vệ thiết bị của bạn như thế nào?

Hãy nói theo cách này: khi mọi người bị nhiễm COVID-19, họ được yêu cầu cách ly và tự cách ly, để không lây nhiễm sang người khác. Virus máy tính cũng vậy. Nói cách khác, cách ly vi-rút có nghĩa là cô lập một tệp độc hại trong một khu vực cụ thể, an toàn trên thiết bị của bạn để sự lây nhiễm không lây lan sang các tệp khác trên đó.

Khi phần mềm chống vi-rút cách ly một tệp, các chương trình khác không thể truy cập tệp đó. Vì vậy, mặc dù vi-rút có thể không lây lan trên thiết bị của bạn, nhưng việc cách ly tệp bị nhiễm trong và của chính nó sẽ không làm sạch vi-rút. Tuy nhiên, có thể cách ly và sau đó làm sạch tệp. Tùy chọn này đặc biệt hữu ích khi một tệp quan trọng bị nhiễm – ví dụ: tài liệu công việc hoặc tệp hệ thống mà thiết bị của bạn cần để chạy đúng cách.

Ngoài ra, luôn có khả năng sản phẩm chống vi-rút của bạn xác định nhầm một chương trình hoàn toàn hợp pháp là vi-rút, vì vậy việc cách ly thay vì xóa hoàn toàn đôi khi là cách gọi phù hợp.

Bây giờ, bạn có thể tự hỏi liệu có thể giữ một tệp trong vùng cách ly vô thời hạn hay không. Về mặt kỹ thuật là có, nhưng xóa một tệp đáng ngờ luôn tốt hơn là giữ nó trên thiết bị của bạn.

Cách loại bỏ và xóa vi-rút máy tính

Xóa là tùy chọn cuối cùng, nhưng có lẽ là lựa chọn an toàn nhất. Nói rõ hơn, việc xóa vi-rút không đơn giản như xóa một tệp bạn nghi ngờ có chứa phần mềm độc hại. Phần mềm độc hại rất phức tạp và có thể lây lan sang các phần khác nhau trong hệ điều hành của bạn, để lại dấu vết ở khắp mọi nơi. Nếu bạn chỉ xóa tệp đáng ngờ, phần mềm độc hại có thể sẽ tiếp tục tự cài đặt lại và tiếp tục gây ra thiệt hại cho thiết bị của bạn.

Điều này không có nghĩa là không thể xóa vi rút máy tính theo cách thủ công – chúng có thể, nhưng đây là một quá trình rất phức tạp đòi hỏi nhiều thời gian và công sức. Và ít nhất, trừ khi bạn là một chuyên gia CNTT hoặc một người yêu thích máy tính đặc biệt có năng lực, nếu không thì có lẽ bạn sẽ không thể làm điều đó một cách chính xác. Tất nhiên, đây là nơi các sản phẩm chống vi-rút xuất hiện.

Sau khi phát hiện ra phần mềm độc hại, phần mềm chống vi-rút của bạn sẽ tự động cố gắng xóa phần mềm đó hoặc ít nhất là đẩy một thông báo cho bạn biết bạn đã bị nhiễm. Như đã nêu ở trên, bạn có thể quét thiết bị của mình và sau đó cách ly các tệp đáng ngờ trước khi thực hiện thêm hành động. Tuy nhiên, cuối cùng, bạn rất có thể sẽ phải xóa các tệp có vấn đề.

Ví dụ: giả sử bạn đã tải xuống những gì bạn nghĩ là một tệp hợp pháp từ một trang web chia sẻ tệp và phần mềm chống vi-rút của bạn không thể nhận dạng nó là phần mềm độc hại; nhưng khi bạn chạy nó, nó đã triển khai một con ngựa thành Troy. Trong trường hợp này, bạn sẽ quét bằng phần mềm chống vi-rút của mình, phần mềm này sau đó sẽ cách ly và loại bỏ phần mềm độc hại.

Trong một số tình huống, con ngựa thành Troy sẽ gây ra thiệt hại lớn cho hệ thống của bạn. Ở những người khác, sự lây nhiễm sẽ dẫn đến mất quyền truy cập vào các tài liệu quan trọng. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, phần mềm chống vi-rút sẽ làm những gì nó được thiết kế để làm: loại bỏ vi-rút và bảo vệ bạn khỏi tội phạm mạng.

Nếu vi-rút đặc biệt cứng đầu và phần mềm chống vi-rút của bạn đang gặp khó khăn để xóa nó, hãy khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn và tiếp tục từ đó. Nếu không thành công, bạn có thể chạy Khôi phục Hệ thống (một tính năng của Windows cho phép bạn hoàn nguyên PC về thời điểm trước đó) hoặc thực hiện đặt lại hoàn toàn Windows.

Khá nhiều điều tương tự cũng áp dụng cho các thiết bị di động, đặc biệt là điện thoại Android. Đôi khi, điều duy nhất bạn có thể làm là thực hiện khôi phục cài đặt gốc và hy vọng phần mềm độc hại không gây ra thiệt hại không thể khắc phục được. Hãy nhớ rằng bạn sẽ mất tất cả dữ liệu nếu bạn làm điều này, nếu nó không được sao lưu ở đâu đó, vì vậy đây là phương pháp cuối cùng.

Đối phó với một cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại

Quay trở lại câu hỏi ban đầu, tốt hơn là làm sạch, cách ly hay xóa vi-rút? Không có câu trả lời đơn giản. Nó phụ thuộc vào tình huống và loại phần mềm độc hại mà bạn đang xử lý. Trong mọi trường hợp, để bảo vệ thiết bị và dữ liệu của bạn, bạn nên khám phá cả ba tùy chọn và nếu không có gì hoạt động, hãy yêu cầu trợ giúp chuyên nghiệp.

Tất cả điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cài đặt phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy trên tất cả các thiết bị của bạn. May mắn thay, bạn không cần phải chi một tấn tiền để bảo vệ bản thân. Trên thực tế, có rất nhiều tùy chọn miễn phí để bạn lựa chọn.