Ứng dụng Phim & TV không hoạt động trên Windows 11? Hãy thử 7 bản sửa lỗi này

Ứng dụng Phim & TV là ứng dụng video mặc định của bạn trong Windows 11. So với người tiền nhiệm của nó, Windows Media Player, ứng dụng này có nhiều tính năng hơn và khả năng sử dụng tốt hơn. Thật không may, đối với nhiều người dùng, Film & TV không hoạt động trên PC chạy Windows 11 của họ.

Nếu Phim & TV trên hệ thống của bạn hoạt động chậm hoặc hoàn toàn không hoạt động, đây là một số cách giúp bạn làm cho nó hoạt động trở lại.

1. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Microsoft Store

Cổng gọi đầu tiên để khắc phục sự cố Phim & TV là trình khắc phục sự cố Windows được tích hợp sẵn cho các ứng dụng UWP. Trình khắc phục sự cố sẽ quét các tệp ứng dụng để tìm các sự cố thường gặp và đề xuất các giải pháp cho phù hợp.

Để chạy trình gỡ rối Microsoft Store Apps, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt hệ thống bằng cách nhấn Win + I các phím nóng.
2. Trong tab Hệ thống, cuộn xuống và chọn Khắc phục sự cố quyền mua.
3. Chọn Trình gỡ rối khác trong cửa sổ sau.
4. Cuộn xuống Ứng dụng Microsoft Store và nhấp vào Chạy nút bên cạnh nó.

Trình khắc phục sự cố sẽ quét hệ thống của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào có sẵn và đề xuất các bản sửa lỗi. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện các bản sửa lỗi thành công.

2. Kiểm tra mọi bản cập nhật ứng dụng có sẵn

Windows thường xuyên nhận được các bản cập nhật cho tất cả các ứng dụng UMP. Các bản cập nhật mới nâng cao hiệu suất của ứng dụng và loại bỏ lỗi.

Bạn có thể cập nhật ứng dụng Phim & TV bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Mở Microsoft Store.
2. Loại hình Phim & TV trong thanh tìm kiếm và nhấn Enter.
3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, bạn sẽ thấy Cập nhật dưới tên ứng dụng. Nhấp vào nó để tải xuống bản cập nhật.

Sau khi bản cập nhật được tải xuống và cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra sự cố.

3. Kiểm tra cài đặt hệ thống của bạn

Hầu hết các ứng dụng UWP, bao gồm cả ứng dụng Phim & TV, sẽ không hoạt động nếu cài đặt thời gian, ngôn ngữ ngày tháng và khu vực trên máy tính của bạn không chính xác. Bạn sẽ phải định cấu hình chính xác các cài đặt này để ứng dụng hoạt động trở lại. Đây là cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt hệ thống và chọn Thời gian và ngôn ngữ từ bảng điều khiển bên trái. Nếu bạn không biết cách đến đó, hãy xem cách mở Cài đặt hệ thống trên Windows.
2. Lựa chọn Ngày giờvà sau đó thay đổi ngày và giờ theo cách thủ công (xem cách thay đổi ngày và giờ trên Windows 11.)
3. Tiếp theo, chọn Ngôn ngữ và khu vựcvà chọn quốc gia và ngôn ngữ của bạn.

Đó là nó. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

4. Xóa các tệp tạm thời trên máy tính của bạn

Các chương trình và ứng dụng lưu trữ các tệp tạm thời của chúng trong thư mục Temp. Nhưng đôi khi, thư mục này có thể bị hỏng và gây ra nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề đang xảy ra.

Giải pháp, trong trường hợp này, là xóa nội dung của thư mục Temp. Đây là cách thực hiện:

1. Mở hộp thoại Run (xem cách mở Run để biết thêm thông tin,) nhập Nhiệt độ trong thanh tìm kiếm và nhấp vào ĐƯỢC RỒI.
2. Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp và thư mục, sau đó nhấn Shift + Delete để xóa chúng vĩnh viễn.

5. Khôi phục các thư viện mặc định

Phim & TV sẽ gặp sự cố hoặc hoàn toàn không mở nếu bạn đã xóa một trong các thư viện mặc định. Bạn sẽ phải khôi phục các thư viện mặc định để khắc phục sự cố. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây:

1. Nhấn Thắng + E mở Windows Explorer.
2. Bấm vào Ba chấm ở trên cùng và chọn Tùy chọn.
3. Chuyển sang Lượt xem chuyển hướng.
4. bên trong Cài đặt nâng cao cuộn xuống và kiểm tra Hiển thị thư viện quyền mua.

5. Nhấp chuột Ứng dụng > ĐƯỢC RỒI.
6. Nhấp chuột Thư viện trong bảng điều khiển bên trái.
7. Nhấp chuột phải vào từng thư viện và chọn Xóa bỏ từ menu ngữ cảnh.
8. Nhấp chuột phải vào Thư viện một lần nữa trong bảng điều khiển bên trái, chọn Hiển thị thêm các tùy chọn và sau đó chọn Khôi phục các thư viện mặc định.

Tất cả dữ liệu thư viện hiện đã được khôi phục. Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

6. Đặt lại ứng dụng Phim & TV

Windows 11 đi kèm với một tùy chọn đặt lại mà bạn có thể sử dụng để loại bỏ hầu hết các sự cố ứng dụng UWP. Khi bạn đặt lại ứng dụng UWP, ứng dụng đó sẽ tự động được khôi phục về cài đặt mặc định.

Bạn có thể đặt lại ứng dụng Phim & TV bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Cài đặt Hệ thống và chọn Ứng dụng từ bảng điều khiển bên trái.
2. Chọn Ứng dụng đã cài đặt trong cửa sổ sau.
3. Xác định vị trí và nhấp vào Ba chấm bên cạnh ứng dụng Phim & TV.
4. Chọn Tùy chọn nâng cao từ menu ngữ cảnh.
5. Cuộn xuống và nhấp vào Cài lại cái nút. Sau đó, nhấp vào Cài lại một lần nữa để xác nhận lựa chọn của bạn.

Đó là nó. Khởi chạy ứng dụng Phim & TV và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy sử dụng tùy chọn Sửa chữa. Tùy chọn sửa chữa cho phép bạn sửa chữa cài đặt chương trình mà không gặp rắc rối khi cài đặt lại.

Để sửa ứng dụng Phim & TV, hãy đi tới Bắt đầu > Cài đặt hệ thống > Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng. Tại đây, tìm và nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh ứng dụng Phim & TV. Lựa chọn Tùy chọn nâng cao từ menu bật lên.

Tiếp theo, cuộn xuống và nhấp vào Sửa chữa để bắt đầu quá trình. Sau khi ứng dụng được sửa chữa, bạn sẽ thấy dấu kiểm bên cạnh nút Sửa chữa.

7. Cài đặt lại ứng dụng Phim & TV

Khả năng cao là ứng dụng Phim & TV không phản hồi do tệp của nó bị hỏng. Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này là cài đặt lại ứng dụng.

Thật không may, các ứng dụng UWP không có nút Gỡ cài đặt cổ điển. Vì vậy, bạn sẽ phải sử dụng một công cụ dòng lệnh như Windows PowerShell để gỡ cài đặt ứng dụng Phim & TV. Đây là cách thực hiện:

1. Khởi chạy Menu bắt đầu bằng cách nhấn Thắng lợi Chìa khóa.
2. Trong thanh tìm kiếm, hãy nhập Windows PowerShell và lựa chọn Chạy như quản trị viên từ ngăn bên phải.
3. Trong cửa sổ PowerShell nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter. Lệnh này sẽ gỡ cài đặt ứng dụng Phim & TV khỏi máy tính của bạn.

   get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage

4. Tiếp theo, mở Microsoft Store và tìm kiếm ứng dụng Phim & TV.
5. Nhấn vào Lấy bên cạnh ứng dụng Phim & TV để bắt đầu quá trình tải xuống.

Sau khi ứng dụng được cài đặt trên máy tính của bạn, hãy khởi chạy nó và kiểm tra sự cố.

Sửa ứng dụng Phim & TV trong Windows 11

Bạn có thể làm được nhiều điều trên ứng dụng Phim & TV được cải tiến. Nó có giao diện người dùng hoàn toàn mới và cho phép bạn phát video trực tuyến cũng như ngoại tuyến. Tuy nhiên, ứng dụng đôi khi có thể không tải được video hoặc ngừng hoạt động hoàn toàn.

Rất may, bạn có thể nhanh chóng đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng Phim & TV để đưa ứng dụng trở lại trạng thái hoạt động. Ngoài ra, bạn có thể thử các trình phát đa phương tiện khác dành cho Windows 11.