5 sự cố với bóng đèn Philips Hue và cách khắc phục chúng

Bóng đèn thông minh cho phép bạn tự động hóa ánh sáng trong nhà và điều khiển không dây từ các thiết bị khác, như điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Một số bóng đèn thông minh phổ biến nhất trên thị trường là bóng đèn Philips Hue, nhưng ngay cả những bóng đèn này cũng có thể gặp sự cố kỹ thuật theo thời gian.

Bất cứ điều gì xảy ra với bóng đèn Philips Hue của bạn, bạn sẽ có thể khắc phục chúng bằng một số mẹo khắc phục sự cố cơ bản. Dưới đây là cách khắc phục tất cả các sự cố phổ biến nhất của Philips Hue, từ bóng đèn mới không kết nối với đèn Hue hiện có hoàn toàn không thể kết nối được.

1. Bạn không thể thêm bóng đèn Philips Hue mới

Trước khi có thể bắt đầu sử dụng bóng đèn Philips Hue, bạn cần ghép nối chúng với ngôi nhà thông minh của mình bằng ứng dụng Hue miễn phí dành cho Android và iOS.

Để thêm một bóng đèn mới vào thiết lập đèn của bạn, hãy mở Huế ứng dụng và đi đến Cài đặt> Đèn và nhấn vào Thêm (+) cái nút. Ứng dụng sẽ tìm kiếm đèn mới trên mạng của bạn và cho phép bạn thêm chúng.

Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau nếu ứng dụng Hue không tìm thấy bóng đèn Philips Hue mới của bạn:

• Bật đèn: Bóng đèn Philips Hue chỉ hoạt động khi bật công tắc đèn mà chúng được kết nối với nhau. Kiểm tra tường hoặc công tắc đèn cho tất cả các bóng đèn của bạn.
• Kiểm tra nhãn hiệu: Bạn chỉ có thể thêm bóng đèn tương thích với Hue vào ứng dụng Hue. Bóng đèn chính thức cho biết Philips Hue trên chính bóng đèn và bóng đèn của bên thứ ba tương thích với Hue phải có logo Hue trên bao bì. Đảm bảo rằng bạn không mua nhầm một loại bóng đèn Philips khác.
• Thêm bóng đèn theo cách thủ công: Nếu ứng dụng Hue không tự động tìm thấy bóng đèn của bạn, bạn có thể thêm bóng đèn theo cách thủ công. Từ Thêm đèn màn hình, chạm vào Sử dụng số sê-risau đó nhập các ký tự được in trên bóng đèn của bạn.
• Chuyển sang ứng dụng Hue Bluetooth: Nếu bạn đã mua bóng đèn Bluetooth và không có Philips Hue Bridge, thay vào đó, bạn cần sử dụng ứng dụng Hue Bluetooth miễn phí dành cho Android hoặc iOS.

2. Bạn Không Tìm Được Cầu Huế

Nếu bạn muốn có nhiều bóng đèn thông minh hoặc bạn định tạo các thiết bị tự động hóa Philips Hue với chúng, bạn cần sử dụng Hue Bridge. Điều này hoạt động như một trung tâm thông minh cho thiết lập ánh sáng của bạn, kết nối tất cả các bóng đèn của bạn với internet và cho phép bạn điều khiển chúng khi bạn vắng nhà.

Hầu hết các bộ khởi động Philips Hue đều đi kèm với Hue Bridge, nhưng bạn có thể phải mua riêng một bộ nếu không có. Chúng có thể hơi đắt, đó là một trong những lý do khiến chúng tôi không phải lúc nào cũng yêu thích các sản phẩm của Philips Hue.

Để kết nối với Cầu Huế của bạn, hãy mở ứng dụng Huế và đi tới Cài đặt> Hệ thống My Huechạm vào Thêm (+) và nhấn Thêm một cây cầu Huế. Sau đó bấm vào nút tròn trên đầu cầu Huế để vào chế độ ghép nối.

Nếu bạn không tìm thấy Cầu Huế của mình:

• Đảm bảo rằng nó được bật nguồn: Kết nối Cầu Huế của bạn với nguồn điện bằng cáp đi kèm. Bạn sẽ thấy đèn xuất hiện trên cầu khi nó bật sáng.
• Kết nối nó với bộ định tuyến của bạn: Sử dụng cáp Ethernet để kết nối Hue Bridge trực tiếp với bộ định tuyến của bạn, cho phép bộ định tuyến kết nối với internet.
• Kết nối với cùng một mạng: Đảm bảo rằng thiết bị bạn đang sử dụng được kết nối với cùng một mạng mà Hue Bridge của bạn đã được cắm vào. Bạn thường cần kết nối qua Wi-Fi ngay cả khi cây cầu kết nối bằng cáp.
• Khởi động lại Cầu Huế: Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy Cầu nối để ghép nối với nó, hãy rút dây nguồn và đợi 30 giây trước khi cắm lại. Sau đó, đợi hai phút để Cầu nối khởi động trước khi thử ghép nối lại.

3. Không thể kết nối được với đèn Philips Hue của bạn

Sau khi ghép nối các bóng đèn Philips Hue với ứng dụng, bạn có thể thấy đèn báo “Không thể kết nối được” sau đó và bạn không thể bật hoặc tắt chúng bằng điện thoại thông minh hoặc các thiết bị khác của mình nữa.

Đây là một sự cố phổ biến mà bạn thường có thể khắc phục bằng một trong các thủ thuật nhanh sau:

• Đảm bảo rằng đèn được bật: Bạn hoặc người khác trong nhà có thể đã tắt bóng đèn Philips Hue bằng công tắc đèn vật lý. Đảm bảo rằng tất cả các công tắc cho bóng đèn Hue của bạn được bật để điều khiển chúng từ ứng dụng.
• Giữ bóng đèn của bạn trong phạm vi: Bạn vẫn có thể sử dụng bóng đèn Huế ở xa Cầu miễn là có các bóng đèn Huế khác ở giữa để hoạt động như một liên kết. Nếu bạn có một bóng đèn ở xa tất cả các bóng đèn khác, hãy di chuyển nó đến gần cầu hơn hoặc thêm một bóng đèn khác ở giữa để giữ cho nó trong phạm vi.

4. Bóng đèn Philips Hue của bạn nhấp nháy hoặc rung

Điều cuối cùng bạn muốn từ một bóng đèn Philips Hue đắt tiền là ánh sáng nhấp nháy hoặc rung. Nếu điều đó xảy ra với bóng đèn của bạn, thường là do bạn đã kết nối chúng với công tắc điều chỉnh độ sáng.

Mặc dù bạn có thể làm mờ bóng đèn Philips Hue bằng ứng dụng, đây là một trong những ưu điểm của bóng đèn thông minh, nhưng chúng không hoạt động tốt với công tắc điều chỉnh độ sáng vật lý. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để khắc phục nếu trường hợp đó xảy ra:

• Thay đổi sang một ổ cắm khác: Di chuyển bóng đèn Philips Hue của bạn đến một ổ cắm không sử dụng công tắc điều chỉnh độ sáng để xem liệu công tắc đó có khắc phục được hiện tượng nhấp nháy hoặc ù không.
• Loại bỏ công tắc điều chỉnh độ sáng: Nếu bạn muốn giữ bóng đèn Philips Hue trong ổ cắm đó, bạn có thể cần phải quấn lại công tắc để loại bỏ bộ điều chỉnh độ sáng. Thay vào đó, bạn có thể đổi sang công tắc đèn Wi-Fi.
• Hãy thử một bóng đèn khác: Nếu bóng đèn của bạn tiếp tục nhấp nháy hoặc kêu vo ve, bạn có thể cần phải thay thế bóng đèn. Liên hệ trực tiếp với Philips để xem họ có thể đổi nó theo bảo hành hay không.

5. Bạn không thể kiểm soát đáng tin cậy bóng đèn Philips Hue của mình

Đôi khi bóng đèn Philips Hue của bạn dường như kết nối liền mạch, nhưng khi bạn cố gắng điều khiển chúng, chúng không hoạt động bình thường. Bạn có thể thấy bóng đèn Hue của mình tự bật, không đổi màu hoặc không phản hồi lệnh thoại.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong số này, hãy thử một vài thủ thuật sau:

• Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm trong ứng dụng Hue: Bóng đèn thông minh chạy phần mềm của riêng chúng, có nghĩa là bạn có thể cần cập nhật chúng. Mở ứng dụng Hue và truy cập Cài đặt> Cập nhật phần mềm để cài đặt các bản cập nhật mới. Hãy chuẩn bị để đợi vài giờ nếu bạn có nhiều bóng đèn để cập nhật.
• Loại bỏ và thêm lại bóng đèn của bạn: Nếu một bóng đèn cụ thể đang phát sáng, hãy chuyển đến Cài đặt> Đèn sau đó nhấn vào đèn phù hợp và chọn Xóa bỏ nó từ ứng dụng Hue. Bây giờ hãy rút phích cắm của bóng đèn khỏi ổ cắm, kết nối lại và ghép nối lại với ứng dụng.
• Thay đổi phòng và khu vực của bạn: Có thể ứng dụng Hue không thể điều khiển đèn của bạn đúng cách vì nó không biết chúng ở đâu. Đi đến Nhà trong ứng dụng Hue, chạm vào Phòngchạm vào Tùy chọn (…) sau đó chọn Chỉnh sửa phòng để thêm hoặc bớt bóng đèn.

Có lẽ đã đến lúc bắt đầu từ Scratch

Bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố với bóng đèn Philips Hue của mình bằng cách sử dụng các mẹo khắc phục sự cố ở trên. Nhưng nếu bóng đèn Philips Hue của bạn vẫn không được kết nối, không kết nối được hoặc nhấp nháy, bạn có thể cần phải hủy ghép nối mọi thứ và bắt đầu lại từ đầu.

Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng Hue và đi tới Cài đặt> Cài đặt Cầu Huế> Dọn dẹp. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi cầu nối của bạn, bao gồm cả tự động hóa đã lưu và các bóng đèn ghép nối. Bạn cũng có thể sử dụng nút đặt lại vật lý ở mặt sau của cây cầu để thực hiện việc này.

Sau đó, loại bỏ và thêm lại mọi bóng đèn trong nhà của bạn và làm theo hướng dẫn thiết lập ban đầu một lần nữa. Điều đó sẽ khắc phục mọi sự cố bạn đang gặp phải với bóng đèn Philips Hue của mình.