12 cách nhanh chóng để khắc phục sự cố Bluetooth trên thiết bị Android
Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối Bluetooth hoặc ghép nối trên điện thoại Android của mình, đừng lo lắng — bạn không đơn độc. Nhiều người đã phải vật lộn để Bluetooth hoạt động bình thường trên điện thoại Android của họ. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tự khắc phục sự cố và chẩn đoán các sự cố Bluetooth.
Mục Lục
Một số vấn đề về kết nối Bluetooth thường gặp là gì?
Có một số loại sự cố Bluetooth mà người dùng Android thường gặp phải. Chúng tôi đã nêu ra một số vấn đề phổ biến nhất bên dưới:
- Điện thoại Android sẽ không kết nối với các thiết bị khác
- Điện thoại của bạn sẽ không kết nối với ô tô; có lẽ Android Auto không hoạt động
- Phát lại âm thanh bị gián đoạn
- Điện thoại tiếp tục ngắt kết nối
Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào được liệt kê ở trên, hãy đọc để biết các mẹo khắc phục sự cố mà bạn cần làm theo để khắc phục chúng.
1. Cố gắng kết nối với một thiết bị khác
Nếu điện thoại của bạn không kết nối với thiết bị Bluetooth, điều đầu tiên bạn nên thử là kết nối nó với một thiết bị khác. Điều này sẽ giúp bạn loại trừ xem sự cố xảy ra với điện thoại của bạn hay với thiết bị khác mà bạn đang cố kết nối.
Nếu sự cố xảy ra với thiết bị khác, bạn nên áp dụng các bản sửa lỗi bên dưới trên thiết bị đó.
2. Tắt Bluetooth rồi bật lại
Một trong những mẹo đơn giản nhất mà bạn có thể thử là tắt Bluetooth rồi bật lại. Để thực hiện việc này, hãy mở bảng thông báo bằng cách vuốt xuống từ đầu màn hình của bạn. Sau đó, tìm biểu tượng Bluetooth và nhấn vào biểu tượng đó để tắt Bluetooth. Chờ một phút rồi nhấn lại vào biểu tượng để bật lại Bluetooth.
3. Hủy ghép nối các thiết bị và thử ghép nối chúng lại
Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối điện thoại Android của mình với các thiết bị khác, hãy thử hủy ghép nối chúng rồi ghép nối lại. Để hủy ghép nối, hãy chuyển đến cài đặt Bluetooth trên điện thoại của bạn và tìm thiết bị bạn muốn hủy ghép nối. Nhấn vào nó và chọn Quên đi. Sau khi nó được hủy ghép nối, hãy đợi một phút và thử ghép nối lại thiết bị của bạn với điện thoại Android bằng Bluetooth.
4. Kiểm tra khoảng cách giữa các thiết bị
Một cách khắc phục nhanh chóng khác là đảm bảo rằng các thiết bị bạn đang cố kết nối đủ gần nhau. Phạm vi tối đa cho các kết nối Bluetooth là khoảng 30 feet. Nếu các thiết bị nằm ngoài phạm vi này với nhau, chúng có thể sẽ không kết nối. Ngoài ra, các chướng ngại vật như tường có thể cản trở tín hiệu Bluetooth và gây ra sự cố.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng phát lại âm thanh bị rè qua Bluetooth, có thể do nhiễu từ các thiết bị khác. Hãy thử di chuyển thiết bị Bluetooth của bạn ra khỏi các thiết bị điện tử khác để xem điều đó có cải thiện chất lượng kết nối hay không.
5. Đảm bảo rằng thiết bị khác có thể phát hiện được
Nếu bạn đang cố gắng kết nối điện thoại Android của mình với một điện thoại hoặc máy tính khác, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị kia có thể phát hiện được. Nếu không, điện thoại của bạn sẽ không thể tìm thấy nó. Để đặt thiết bị có thể phát hiện được, hãy chuyển đến cài đặt Bluetooth trên thiết bị đó và bật bất kỳ tùy chọn nào để Đặt ở chế độ có thể khám phá hoặc Hiển thị.
Bạn cũng nên kiểm tra điện thoại của mình xem có cài đặt này không. Nếu điện thoại của bạn có phiên bản Android 11 hoặc 12, bạn có thể không tìm thấy cài đặt này trong điện thoại của mình vì Bluetooth có thể phát hiện theo mặc định.
6. Khởi động lại điện thoại của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại điện thoại của mình. Thao tác này sẽ đóng tất cả các ứng dụng và quy trình nền và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại. Trong hầu hết các trường hợp, giải pháp này sẽ hoạt động nếu sự cố xảy ra với kết nối Bluetooth của điện thoại.
7. Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ Bluetooth
Một cách khắc phục tiềm năng cho các sự cố Bluetooth là xóa bộ nhớ đệm Bluetooth. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu tạm thời của Bluetooth đã được lưu trữ trên bộ nhớ của điện thoại. Để xóa bộ nhớ cache Bluetooth, hãy mở Cài đặt ứng dụng và đi đến Quản lý ứng dụng> Danh sách ứng dụng. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng Bluetooth, hãy nhấn vào Ba chấm ở góc trên bên phải của màn hình và chọn Hiển thị hệ thống. Nó sẽ hiển thị tất cả các ứng dụng hệ thống bao gồm cả ứng dụng Bluetooth.
Cuộn xuống và tìm Bluetooth ứng dụng. Nhấn vào nó và sau đó chọn Lưu trữ và bộ nhớ cache. Trong menu Bộ nhớ và bộ nhớ cache, bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn để xóa bộ nhớ cache và bộ nhớ Bluetooth.
8. Đặt lại Cài đặt Bluetooth
Một giải pháp khác là đặt lại cài đặt Bluetooth của điện thoại. Thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt Bluetooth tùy chỉnh của bạn và khôi phục chúng về mặc định.
Để đặt lại cài đặt Bluetooth, hãy truy cập Cài đặt> Hệ thống. Sau đó, nhấn vào Đặt lại điện thoại hoặc Đặt lại các tùy chọn. Các tùy chọn khả dụng có thể phụ thuộc vào thương hiệu điện thoại bạn đang sử dụng. Vỗ nhẹ Đặt lại cài đặt Wi-Fi và chọn thẻ SIM mà bạn muốn đặt lại cài đặt. Cuối cùng, chọn Đặt lại cài đặt. Thao tác này sẽ đặt lại cài đặt Wi-Fi và Bluetooth của bạn.
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy thử kết nối lại các thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
9. Kiểm tra xem bản cập nhật hệ thống có đang chờ xử lý không
Nếu có một bản cập nhật hệ thống đang chờ xử lý, nó có thể gây ra sự cố Bluetooth trên điện thoại của bạn. Để kiểm tra các bản cập nhật hệ thống, hãy truy cập Cài đặt> Hệ thống. Tại đây, hãy nhấn vào Cập nhật hệ thống. Sau đó, chạm vào Cập nhật trực tuyến. Nếu có bản cập nhật, hãy làm theo hướng dẫn cài đặt trên màn hình. Nếu không có bản cập nhật nào ở đó, bạn sẽ thấy thông báo, “Hệ thống của bạn đã được cập nhật.”
10. Quét vi rút và phần mềm độc hại
Điện thoại của bạn có thể đã bị nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại. Vi rút và phần mềm độc hại có thể can thiệp vào hệ điều hành điện thoại của bạn và gây ra tất cả các loại vấn đề.
Để kiểm tra phần mềm độc hại, bạn có thể sử dụng phần mềm chống vi-rút hoặc ứng dụng quét phần mềm độc hại. Hầu hết các điện thoại Android đều có ứng dụng chống vi-rút cài sẵn hoạt động tốt nhất. Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng của bên thứ ba, Malwarebytes Mobile Security là một lựa chọn tốt. Sau khi bạn đã quét điện thoại của mình và loại bỏ mọi vi-rút hoặc phần mềm độc hại Android, hãy thử kết nối lại các thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
11. Kiểm tra các ứng dụng Gỡ rối
Đôi khi, ứng dụng của bên thứ ba có lỗi có thể cản trở kết nối Bluetooth của điện thoại và gây ra sự cố. Để loại bỏ ứng dụng rắc rối, bạn có thể phải trải qua quá trình tốn thời gian được giải thích bên dưới.
- Mở Cài đặt> Quản lý ứng dụng> Danh sách ứng dụng.
- Từ đây, hãy tắt ứng dụng đầu tiên, khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu Bluetooth hiện đang hoạt động, điều đó có nghĩa là đây là một ứng dụng rắc rối.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tắt ứng dụng thứ hai và khởi động lại điện thoại của bạn. Sau đó kiểm tra lại Bluetooth.
- Tiếp tục cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng gây ra sự cố.
Nếu ứng dụng có vấn đề quan trọng với bạn và bạn không thể xóa ứng dụng đó, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng về lỗi. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng thay thế cho đến khi nhà phát triển giải quyết vấn đề.
12. Giải pháp cuối cùng: Đặt lại điện thoại của bạn
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không có kết quả, thì biện pháp cuối cùng của bạn là đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên điện thoại của bạn. Vì vậy, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn trước khi khôi phục cài đặt gốc.
Để đặt lại điện thoại Android của bạn, hãy truy cập Cài đặt> Hệ thống> Đặt lại điện thoại. Bây giờ hãy nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu. Trên màn hình tiếp theo, một lần nữa hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc thiết lập lại. Vỗ nhẹ Xóa tất cả dữ liệu làm như vậy.
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và tất cả dữ liệu sẽ bị xóa. Điều này sẽ khắc phục mọi sự cố Bluetooth mà bạn đang gặp phải.
Nếu sự cố Bluetooth vẫn tồn tại, đã đến lúc tìm đến kỹ thuật viên điện thoại đáng tin cậy vì có thể có vấn đề với phần cứng Bluetooth của bạn.
Khắc phục sự cố Bluetooth trên Android của bạn
Bluetooth là một cách tuyệt vời để giữ cho các thiết bị của bạn được kết nối, nhưng khi nó không hoạt động bình thường, nó có thể gây khó chịu vô cùng. May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố Bluetooth trên điện thoại của mình bằng một số giải pháp đơn giản.
Nếu không có vấn đề gì về phần cứng, một trong các giải pháp trên chắc chắn sẽ khắc phục được sự cố Bluetooth trên điện thoại Android của bạn. Nếu không có mẹo nào trong số đó hiệu quả thì thay vào đó bạn cần phải sửa chữa phần cứng.