Tại sao Riot Games đang ghi lại các cuộc trò chuyện bằng giọng nói hữu ích của bạn

Hành vi gây rối là một trong những vấn đề khiến trải nghiệm chơi game trở nên khó chịu và Riot Games muốn giải quyết vấn đề này bắt đầu từ tháng 7 năm 2022.

Riot Games sẽ bắt đầu ghi lại các cuộc trò chuyện bằng giọng nói, nhưng nó sẽ không theo dõi các tương tác của bạn. Vì vậy, tại sao công ty trò chơi lại làm điều này, và nó có ý nghĩa gì đối với người chơi?

Riot Games sẽ bắt đầu ghi lại các cuộc trò chuyện bằng giọng nói hữu ích của bạn

Riot Games — công ty mẹ của các trò chơi nổi tiếng như Valorant, League of Legends và Teamfight Tactics — đã chia sẻ rằng họ sẽ bắt đầu ghi âm các cuộc trò chuyện thoại bắt đầu từ ngày 13 tháng 7 năm 2022.

Thông báo được đưa ra trong một bài đăng trên blog của Riot Games, trong đó lưu ý rằng nó sẽ chỉ ghi lại những người chơi Valorant nói tiếng Anh có trụ sở tại Bắc Mỹ vào thời điểm này.

Riot Games trước đó đã công bố kế hoạch bắt đầu ghi nhận người chơi vào tháng 4 năm 2021, nói rằng họ nhằm giải quyết nạn quấy rối trong cộng đồng của mình. Bây giờ nó đang tiến hành những kế hoạch đó, nhưng nó sẽ không ghi nhận các game thủ cụ thể để xem xét các báo cáo về hành vi quấy rối hoặc bất kỳ hình thức hành vi gây rối nào.

Tại sao Riot Games sẽ bắt đầu ghi lại các cuộc trò chuyện bằng giọng nói hữu ích của bạn

Riot Games muốn thử nghiệm mô hình đào tạo ngôn ngữ của mình trước khi triển khai trên các trò chơi khác nhau. Như đã nêu trong thông báo về quyền riêng tư và tài liệu điều khoản dịch vụ của Riot Games:

Chúng tôi đã xem xét các hành vi gây rối trong trò chơi của mình trong một thời gian và đánh giá bằng giọng nói chỉ là một trong những cách chúng tôi muốn làm cho trò chơi của mình tốt hơn cho tất cả những người chơi chúng. Hành vi gây rối trên hệ thống thoại là một điểm đau khổ lớn đối với nhiều người chơi. Và chúng tôi tin rằng một trong những cách để chống lại vấn đề này là cung cấp các cách nhanh chóng và chính xác để báo cáo lạm dụng hoặc quấy rối để chúng tôi biết khi nào cần hành động. Chúng tôi cũng cần bằng chứng rõ ràng để xác minh các hành vi vi phạm chính sách hành vi trước khi thực hiện hành động và giúp chúng tôi chia sẻ với người chơi về lý do tại sao một hành vi cụ thể có thể dẫn đến hình phạt.

Về bản chất, đây là một thử nghiệm beta nhằm cải thiện công nghệ cần thiết để xem xét các trường hợp quấy rối trong tương lai nhằm đảm bảo rằng công nghệ này hoạt động hiệu quả và các cuộc điều tra được kỹ lưỡng và công bằng.

Sự phát triển này rất quan trọng để ngăn chặn quấy rối trực tuyến, đặc biệt là đối với trẻ em. Nếu bạn có con là người chơi game, hãy đọc những mẹo này để giúp con bạn chơi game trực tuyến an toàn hơn. Nó cũng hữu ích để biết họ đang tiếp xúc với những gì bằng cách tự mình thử các trò chơi.

Điều này có ý nghĩa gì đối với người chơi

Riot Games sẽ không nghe hoặc theo dõi các cuộc trò chuyện trực tiếp của bạn. Nó sẽ chỉ kéo các bản ghi âm của bạn nếu bạn bị báo cáo là quấy rối để điều tra các khiếu nại chống lại bạn và thực hiện hành động nếu cần.

Và nếu bạn lo lắng về cách nó sẽ xử lý dữ liệu của bạn, Riot Games hứa sẽ chỉ thu thập dữ liệu “tối thiểu tuyệt đối”. Công ty đảm bảo với bạn rằng họ sẽ xử lý dữ liệu của bạn một cách cẩn thận nhất. Nó sẽ giữ cho bạn biết những gì nó làm với nó, không lưu trữ nó lâu hơn mức cần thiết và bảo vệ nó như của riêng nó.

Tuy nhiên, bạn có thể chỉ cần tắt tính năng trò chuyện thoại nếu bạn vẫn còn lo ngại về quyền riêng tư. Valorant sẽ chia sẻ thêm chi tiết về thử nghiệm beta trước khi nó bắt đầu.

Riot Games đang làm cho trò chơi của mình trở nên an toàn hơn cho người chơi

Tất cả các nền tảng trực tuyến đều có nguy cơ bị lạm dụng và quấy rối. Việc làm cho chúng an toàn hơn cho người dùng là tùy thuộc vào chủ sở hữu của các nền tảng đó. Riot Games đang làm điều đó.

Nó đang làm cho các trò chơi của mình an toàn hơn và dễ chịu hơn cho cộng đồng của mình bằng cách cải thiện hệ thống xử lý các báo cáo lạm dụng. Nhưng điều này cần có thời gian, vì vậy đừng mong đợi công ty sẽ làm được ngay trong một sớm một chiều.