Cách sửa lỗi win32kfull.sys BSOD trong Windows 10
Các lỗi Windows phổ biến như Màn hình xanh chết chóc có thể khá khó chịu. Windows gặp phải những sự cố này khi nó gặp phải lỗi mà nó không thể tự giải quyết và chúng thường không liên quan đến phần cứng hoặc trình điều khiển phần cứng.
Một trong những lỗi dừng như vậy là BSOD của win32kfull.sys, thường bật lên khi bạn có RAM bị xâm phạm, trình điều khiển lỗi thời hoặc tệp hệ thống bị hỏng. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả có thể thực hiện thủ thuật cho bạn nếu bạn đang gặp phải màn hình xanh chết chóc của win32kfull.sys.
Mục Lục
1. Chạy trình khắc phục sự cố Màn hình xanh
Vì BSOD khá phổ biến trong Windows, hệ điều hành hiện đi kèm với trình khắc phục sự cố BSOD được phát triển đặc biệt để xác định các vấn đề tiềm ẩn có thể gây ra sự cố. Nếu bất kỳ sự cố nào được xác định, trình khắc phục sự cố sẽ đề xuất các bản sửa lỗi và sau đó áp dụng chúng mà không có nhiều sự can thiệp của người dùng.
Đây là cách bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố BSOD:
- Khởi chạy Cài đặt Windows bằng cách nhấn Thắng lợi + Tôi cùng với nhau.
- Bên trong cửa sổ Cài đặt, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật tiết diện.
- Sau đó chọn Khắc phục sự cố từ ngăn bên trái và nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung ở phía bên phải của cửa sổ.
- Trong cửa sổ sau, nhấp vào Màn hinh xanh ở phía bên phải của cửa sổ.
- Chọn Chạy trình gỡ rối cái nút.
- Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình quét tìm kiếm các vấn đề trong hệ thống. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ đưa ra các khuyến nghị để khắc phục chúng. Sau đó, bạn sẽ cần phải nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này và đợi quá trình kết thúc.
- Cuối cùng, đóng cửa sổ và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại hay không.
2. Cài đặt các bản cập nhật tùy chọn
Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố sau khi cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý, thì sự cố có thể do bản cập nhật gây ra. Trong những trường hợp như vậy, Microsoft thường nhận thức được sự cố và phát hành bản cập nhật với một hotfix để khắc phục sự cố.
Các bản cập nhật này được gọi là bản cập nhật “Ngoài băng tần” và có thể được tìm thấy trong phần Cập nhật & Bảo mật của Cài đặt Windows. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới để cài đặt các bản cập nhật tùy chọn:
- Khởi chạy Cài đặt Windows và điều hướng đến Cập nhật & Bảo mật tiết diện.
- Lựa chọn cập nhật hệ điều hành Window từ ngăn bên trái.
- Bây giờ, hãy nhấp vào Xem tất cả liên kết cập nhật tùy chọn ở phía bên phải của cửa sổ.
- Trong cửa sổ sau, hãy đánh dấu chọn các bản cập nhật bạn muốn cài đặt và nhấp vào Tải xuống và cài đặt cái nút.
Sau khi bạn đã cài đặt các bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3. Sửa chữa các tập tin hệ thống
Một lý do phổ biến khác đằng sau BSOD trên Windows là các tệp hệ thống bị hỏng.
Các tệp trong hệ thống của bạn chứa rất nhiều thông tin, được sắp xếp theo một cách cụ thể nhất định để nó biết mọi thứ ở đâu. Trong trường hợp cấu trúc thông tin bị lộn xộn hoặc tệp nhận được một số thông tin không chính xác, tệp sẽ ngừng hoạt động bình thường và bị hỏng. Điều này áp dụng cho mọi loại tệp và tài liệu trong hệ thống của bạn.
Với các tệp bị hỏng, bạn có khả năng gặp phải các vấn đề như vấn đề đang xảy ra. Các tệp có thể bị hỏng do một số lý do bao gồm lỗi cập nhật, sự cố hệ thống, mất điện và phần mềm độc hại.
May mắn thay, việc sửa chữa các tệp hệ thống rất dễ dàng và cách hiệu quả nhất để làm điều đó là chạy tiện ích SFC do Microsoft cung cấp thông qua Command Prompt. Nó sẽ quét hệ thống để tìm các tệp bị hỏng. Nếu bất kỳ tệp nào được xác định, nó sẽ thay thế chúng bằng các tệp khác lành mạnh hơn.
Nếu việc chạy lệnh SFC không hiệu quả với bạn, hãy thử thực hiện quét DISM.
4. Cập nhật trình điều khiển
Bạn cũng có thể gặp phải BSOD của win32kfull.sys do trình điều khiển liên quan bị hỏng hoặc lỗi thời. Các trình điều khiển như vậy trở nên không tương thích với phần cứng hệ thống.
Thông thường, vấn đề liên quan đến trình điều khiển màn hình và mạng, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ cập nhật tất cả các trình điều khiển lỗi thời có liên quan để khắc phục Màn hình xanh chết chóc.
Làm theo các bước sau để tiếp tục:
- Gõ phím Quản lý thiết bị trong Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Mở.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows trên thanh tác vụ và chọn Quản lý thiết bị từ menu ngữ cảnh.
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy mở rộng mọi phần trình điều khiển và tìm kiếm những trình điều khiển có dấu chấm than màu vàng đối với chúng.
- Nếu bạn tìm thấy bất kỳ trình điều khiển nào như vậy, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục và khi trình điều khiển được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn. Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất.
Trong trường hợp bạn không tìm thấy các trình điều khiển như vậy, bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển mạng theo cách thủ công như đã thực hiện thủ thuật đối với một số người dùng. Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị, hãy mở rộng Trình điều khiển mạng lựa chọn.
- Tìm trình điều khiển mạng của bạn và nhấp chuột phải vào nó.
- Chọn Cập nhật driver từ menu ngữ cảnh.
- Trong hộp thoại sau, nhấp vào Tự động tìm kiếm trình điều khiển và nếu bất kỳ bản cập nhật nào được xác định, hãy dành thời gian của bạn để cài đặt nó.
5. Kiểm tra RAM hệ thống
Lỗi màn hình xanh cũng thường do RAM bị lỗi. Nếu các phương pháp được đề cập ở trên không hiệu quả với bạn, bạn có thể thử sử dụng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows để xác định xem có phải RAM đang gây ra sự cố hay không.
Dưới đây là những gì bạn cần làm:
- Gõ phím Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán trong tìm kiếm Windows và nhấp vào Mở.
- Trong hộp thoại sau, nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị). Máy tính của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và khi khởi động lại, công cụ sẽ bắt đầu quá trình của nó.
- Bấm vào F1 để mở các tùy chọn và trong cửa sổ tiếp theo, hãy nhấp vào Mở rộng.
- Sau đó nhấn vào F10 để áp dụng các thay đổi.
Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows bây giờ sẽ bắt đầu tiến hành kiểm tra mở rộng sẽ kéo dài trong vài phút. Sau khi quá trình hoàn tất, nhấp vào ESC để thoát khỏi công cụ.
Không còn win32kfull.sys BSOD
Các phương pháp nêu trên có thể sửa lỗi BSOD của win32kfull.sys trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, nếu bạn là một phần của nhóm không may mắn đã đi xa đến mức này mà không tìm ra giải pháp, bạn có thể liên hệ với nhóm Microsoft về lỗi bằng cách truy cập trang Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Đọc tiếp
Giới thiệu về tác giả