6 cách khắc phục lỗi “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)” trong Windows 10

Khi bạn kết nối thiết bị USB với PC của mình, bộ mô tả thiết bị USB sẽ giúp xác định thiết bị được kết nối. Điều này giúp hệ thống xác định trình điều khiển thiết bị cần tải.

Nhưng nếu bộ mô tả thiết bị USB bị trục trặc, PC của bạn sẽ không nhận ra thiết bị ngoại vi đã kết nối của bạn. Thay vào đó, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi có nội dung “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)” hoặc “Yêu cầu trình mô tả thiết bị USB không thành công”.

Nếu bạn đang gặp sự cố này, hãy đọc để tìm hiểu cách khắc phục lỗi “Yêu cầu trình mô tả thiết bị USB không xác định không thành công” trên Windows 10.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi thiết bị USB không xác định?

Lỗi “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)” có thể xảy ra do sự cố phần cứng hoặc hệ thống cụ thể. Dưới đây là các nguyên nhân khác nhau của vấn đề này:

• Bản cập nhật phần mềm mới nhất của bạn gặp sự cố và làm hỏng trình điều khiển USB.
• Đã xảy ra lỗi khi bạn thay thế một số bộ phận của PC.
• Bạn đã mắc lỗi khi định cấu hình cài đặt trình điều khiển USB.
• Cổng USB bị hỏng.
• Thiết bị USB bị hỏng, bị hỏng hoặc bị nhiễm phần mềm độc hại.
• Trình điều khiển USB bị hỏng hoặc lỗi thời.
• Hệ thống BIOS cần được cập nhật.

Bây giờ bạn đã biết nguyên nhân gây ra lỗi này, đây là sáu cách để giải quyết nó.

1. Các bản sửa lỗi nhanh cho lỗi “Yêu cầu trình mô tả thiết bị USB không xác định không thành công”

Trước khi bạn áp dụng các phương pháp chi tiết trong bài viết này, đây là một số thủ thuật nhanh mà bạn có thể thử:

1. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu điều này có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
2. Cắm thiết bị USB của bạn vào một cổng USB khác. Nếu điều này giải quyết được sự cố của bạn, thì rất có thể cổng USB ban đầu đã bị hỏng.
3. Cắm thiết bị USB của bạn vào một máy tính khác. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố đến từ thiết bị USB hay PC của bạn.
4. Tắt cài đặt khởi động nhanh của Windows. Cài đặt này khởi động PC của bạn nhanh chóng và có thể gây ra một số vấn đề về hiệu suất hệ thống. Vì vậy, vô hiệu hóa nó và khởi động lại PC của bạn có thể hữu ích.

Nếu các bản sửa lỗi nhanh này không giải quyết được sự cố “Bộ mô tả thiết bị USB không thành công”, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

2. Quét PC của bạn để tìm các thay đổi phần cứng

Phương pháp tiếp theo bạn có thể thử là quét PC của mình để tìm bất kỳ thay đổi phần cứng nào. Khi quá trình quét hoàn tất, PC của bạn sẽ có thể nhận dạng thiết bị USB được kết nối.

1. Để bắt đầu, hãy cắm thiết bị USB vào PC của bạn.
2. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn Thắng + X và lựa chọn Quản lý thiết bị.
3. Trong menu tiêu đề của Trình quản lý Thiết bị, hãy nhấp vào Hoạt động tab và chọn Quét các thay đổi phần cứng khỏi danh sách.

Chờ hệ thống nhận ra tất cả các thay đổi phần cứng và xem liệu điều này có giải quyết được sự cố của bạn hay không.

3. Cài đặt lại Trình điều khiển USB

Trình điều khiển USB bị lỗi có thể gây ra lỗi này. Để giải quyết vấn đề, bạn cần gỡ cài đặt Thiết bị USB không xác định (Lỗi bộ mô tả thiết bị) trình điều khiển và cài đặt lại chúng.

Đây là cách bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển USB:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn Thắng + X và lựa chọn Quản lý thiết bị.
2. Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng tiết diện.
3. Nhấp chuột phải vào Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công) trình điều khiển và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.

Khởi động lại hệ thống của bạn khi quá trình quét hoàn tất. Thao tác này sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển USB và sẽ giúp loại bỏ lỗi.

4. Cập nhật Trình điều khiển Hub USB Chung

Nếu phương pháp trước đó không hoạt động, bạn có thể thử cập nhật Trung tâm USB chung trình điều khiển. Có khả năng trình điều khiển USB này đã lỗi thời và là lý do khiến bạn gặp sự cố.

Vì vậy, đây là cách bạn có thể cập nhật trình điều khiển Chung USB Hub:

1. Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn Thắng + X và lựa chọn Quản lý thiết bị.
2. Mở rộng Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng tiết diện.
3. Nhấp chuột phải vào Trung tâm USB chung và nhấp vào Cập nhật driver lựa chọn.

Trong cửa sổ mới, hãy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.

PC của bạn sẽ tìm kiếm các trình điều khiển tương thích trực tuyến. Khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy cắm thiết bị USB của bạn và kiểm tra xem việc này đã giải quyết được sự cố của bạn chưa.

Bạn cũng có thể khắc phục lỗi “Thiết bị USB không xác định” bằng cách sử dụng trình khắc phục sự cố Thiết bị và Phần cứng của Windows. Đây là một công cụ Windows được tích hợp sẵn giúp bạn tìm kiếm và khắc phục các sự cố hệ thống khác nhau.

Vì vậy, đây là cách bạn có thể loại bỏ sự cố “Lỗi bộ mô tả thiết bị USB không xác định” bằng cách sử dụng công cụ này:

1. Mở trình gỡ rối bằng cách nhập Khắc phục sự cố trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu và chọn Trận đấu hay nhất.
2. Lựa chọn Phần cứng và Thiết bị và sau đó chọn Chạy trình gỡ rối để bắt đầu quá trình.

Khi bạn hoàn tất, hãy đóng trình khắc phục sự cố và khởi động lại PC của bạn để thực hiện các bản sửa lỗi này. Điều này sẽ giải quyết lỗi “bộ mô tả thiết bị USB không xác định không thành công” và các sự cố khác liên quan đến phần cứng.

6. Tắt cài đặt tạm ngưng có chọn lọc USB

Một phương pháp khác có thể giải quyết sự cố của bạn là tắt cài đặt Tạm ngưng có chọn lọc USB.

Dưới đây là một số bước để làm theo:

1. Mở Bảng điều khiển bằng cách nhập Bảng điều khiển trong Thanh Tìm kiếm của Windows và chọn Trận đấu hay nhất.
2. Hướng đến Hệ thống và Bảo mật> Tùy chọn Nguồn> Thay đổi cài đặt gói.
3. Chọn Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao trong cửa sổ tiếp theo.
4. Xác định vị trí và mở rộng Cài đặt USB bên trong Tùy chọn năng lượng màn hình.
5. Mở rộng Đình chỉ có chọn lọc USB cài đặt và tắt cả hai Trên pin và Cắm vào tùy chọn.
6. Nhấp chuột Nộp đơn và sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI.

Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi này. Cắm thiết bị USB của bạn vào và kiểm tra xem điều này đã giải quyết được sự cố của bạn chưa.

Cách dễ dàng sửa lỗi thiết bị USB không xác định

Bây giờ, lỗi “Thiết bị USB không xác định (Yêu cầu trình mô tả thiết bị không thành công)” sẽ được giải quyết. Cũng giống như hầu hết các sự cố liên quan đến USB, bạn có thể giải quyết lỗi này bằng cách cài đặt lại trình điều khiển USB. Nếu điều đó không hữu ích, hãy thử bất kỳ bản sửa lỗi nào khác mà chúng tôi đã đề xuất.

Đọc tiếp

Giới thiệu về tác giả