9 lý do tại sao bạn không thể gắn thẻ ai đó trên Instagram (Và cách khắc phục của họ)

Instagram là một trong những ứng dụng truyền thông xã hội phổ biến nhất hiện có và nó đã tồn tại trong nhiều năm. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gặp phải các lỗi và sự cố khi sử dụng nó.

Khi nói đến việc gắn thẻ tài khoản khác trong một bài đăng, có thể có một số vấn đề kỹ thuật khiến bạn không thể sử dụng tính năng này, nhưng cũng có thể bạn đang mắc lỗi. Cũng có thể có một số vấn đề với tài khoản bạn đang cố gắng gắn thẻ.

Bài viết này thảo luận về các vấn đề có thể khiến bạn không gắn thẻ ai đó trên Instagram — cùng với các bản sửa lỗi tiềm năng.

Những sai lầm bạn có thể mắc phải khi gắn thẻ ai đó

Dưới đây là danh sách 9 sai lầm mà bạn nên kiểm tra nếu không thể gắn thẻ hoặc đề cập đến ai đó trên Instagram.

1. Gắn thẻ mọi người khi Instagram ngừng hoạt động

Có khả năng vấn đề ngăn cản bạn gắn thẻ mọi người trên bài đăng đang ở trên Instagram. Instagram có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc gặp trục trặc. Điều quan trọng là phải loại trừ khả năng này trước.

Bạn có thể kiểm tra xem Instagram có bị lỗi Downdetector hay không bằng cách tìm kiếm Instagram.com. Nếu trang web không hoạt động, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi nó hoạt động trở lại. Nếu không, có thể có một vấn đề khác được liệt kê bên dưới.

2. Gắn thẻ khi không có kết nối Internet

Bắt đầu bằng cách kiểm tra kết nối internet của điện thoại. Có thể duyệt Instagram ngoại tuyến vì nó lưu trữ nội dung đã tải trước đó. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể nhận xét hoặc đề cập đến mọi người trên câu chuyện và bài đăng trên Instagram khi ngoại tuyến.

Khi bạn đã xác nhận rằng Internet đang hoạt động bình thường, bạn có thể kiểm tra các lỗi khác có thể xảy ra.

3. Gắn thẻ tài khoản cá nhân

Nếu bạn gắn thẻ ai đó có tài khoản ở chế độ riêng tư, Instagram sẽ không cho phép bạn đề cập đến họ trong Câu chuyện, gắn thẻ họ trong bài đăng, nhận xét hoặc bất kỳ nơi nào khác. Bạn có thể tránh điều này bằng cách gửi cho họ một yêu cầu và nếu họ chấp nhận, bạn có thể gắn thẻ họ.

4. Nhập sai chính tả

Tên người dùng Instagram có thể khác với tên tài khoản thực. Chúng có thể phức tạp và khó nhớ. Nếu Instagram không cho phép bạn gắn thẻ người mà bạn biết đã chấp nhận yêu cầu của bạn hoặc người có tài khoản không riêng tư, hãy kiểm tra lại tên người dùng. Có thể người bạn đang gắn thẻ đã thay đổi tên người dùng của họ.

Nếu bạn cảm thấy khó nhớ chính tả, hãy mở hồ sơ của họ và sao chép trực tiếp tên người dùng từ đó.

5. Không thêm “@”

Instagram yêu cầu người dùng thêm một @ biểu tượng trước tên người dùng để gắn thẻ ai đó. Nếu bạn nhập tên người dùng trống, Instagram sẽ không chọn tài khoản để gắn thẻ.

Nếu bạn đang viết đúng tên người dùng và cố gắng gắn thẻ ai đó đã chấp nhận yêu cầu của bạn, đừng quên ký hiệu này.

Ngoài ra, nếu bạn muốn gắn thẻ nhiều người, bạn sẽ phải thêm “@” riêng cho từng tài khoản.

Liên quan: Các vấn đề khó chịu của Instagram và cách khắc phục chúng

6. Gắn thẻ tài khoản bị vô hiệu hóa hoặc bị chặn

Ngay sau khi ai đó chặn bạn hoặc hủy kích hoạt tài khoản của họ, bạn sẽ không thể đề cập đến họ trong một bài đăng. Do đó, ngay cả khi bạn không mắc phải bất kỳ lỗi nào được liệt kê ở trên, bạn vẫn có thể không đề cập đến một ai đó.

Bạn có thể thử kiểm tra xem tài khoản của họ có không còn hoạt động hay không hoặc tìm các dấu hiệu cho thấy họ đã chặn bạn trên Instagram.

7. Gắn thẻ quá nhiều người

Theo mặc định, Instagram cho phép bạn gắn thẻ tối đa 20 người trên mỗi bài đăng. Nếu vượt quá con số đó, bạn sẽ không thể gắn thẻ bất kỳ ai. Kiểm tra xem bạn đã vượt quá số lượng tối đa chưa. Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần xóa một số thẻ và giữ số lượng dưới 20.

8. Gắn thẻ bằng tài khoản mới

Instagram tạm thời hạn chế các tài khoản mới để đảm bảo chúng không được sử dụng để tự động hóa hoặc gửi thư rác để tránh bị lạm dụng. Nếu bạn không thể gắn thẻ ai đó trên tài khoản mới, điều đó cho thấy Instagram đã xử lý tài khoản của bạn tương tự.

Trong trường hợp này, sẽ mất một vài ngày để tài khoản của bạn “đáo hạn”. Ngay sau khi các hạn chế được gỡ bỏ, bạn có thể gắn thẻ bất kỳ ai một cách tự do.

9. Gắn thẻ một cách quyết liệt

Nếu bạn tải lên quá nhiều hình ảnh cùng một lúc hoặc gắn thẻ mọi người nhiều hơn bình thường, hành động của bạn có thể bị Instagram coi là spam. Điều này có thể dẫn đến tài khoản của bạn bị hạn chế.

Nếu bạn đã gắn thẻ nhiều người và đột nhiên không thể gắn thẻ nữa, có thể bạn đã bị hạn chế. Bạn sẽ cần đợi một vài tuần cho đến khi chức năng tài khoản của bạn trở lại bình thường.

8 cách khắc phục bạn nên thử nếu không thể gắn thẻ mọi người trên Instagram

Nếu bạn chắc chắn rằng mình không mắc phải bất kỳ lỗi nào ở trên, hãy thử các bản sửa lỗi này. Hy vọng rằng họ có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào bạn đang gặp phải với ứng dụng.

1. Xóa bộ nhớ cache của bạn

Đó là một quan niệm sai lầm phổ biến rằng xóa bộ nhớ cache sẽ dẫn đến việc xóa dữ liệu cần thiết của bạn. Khi xóa bộ nhớ cache, bạn sẽ xóa các tệp cũ và rác mà ứng dụng không cần. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache của mình một lần để xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố hay không.

Xóa bộ nhớ cache của Instagram trên Android:

Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache trong Android:

1. Bấm vào Quản lý ứng dụng trong Cài đặt. (Trình quản lý ứng dụng trên điện thoại của bạn có thể được gọi là Trình quản lý ứng dụng, Ứng dụng, Trình quản lý ứng dụng, v.v., tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn.)

2. Đi đến Danh sách ứng dụng.

3. Từ danh sách các ứng dụng khác, hãy tìm Instagram.

4. Đi đến Sử dụng bộ nhớ tùy chọn trên Instagram.

5. Bấm vào Xóa bộ nhớ cache.

Xóa bộ nhớ cache của Instagram trên iOS:

Nếu bạn có iPhone, bạn cũng có thể xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache bằng cách làm theo các bước sau:

1. Đi đến Cài đặt (biểu tượng bánh răng) trên điện thoại của bạn.

2. Bấm vào Chung.

3. Đi đến Bộ nhớ iPhone.

4. Bấm vào Instagram khi bạn tìm thấy nó.

Tại đây, bạn sẽ thấy hai tùy chọn cho bạn lựa chọn; hãy kiểm tra ngắn gọn những gì họ làm:

1. Giảm tải ứng dụng: Mặc dù tùy chọn này sẽ xóa ứng dụng Instagram, nhưng nó sẽ không xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache và các thông tin khác được lưu trữ trên điện thoại. Đó là một cách tuyệt vời để cài đặt lại một ứng dụng mà không ảnh hưởng đến thông tin bổ sung.
2. Xóa ứng dụng: Tùy chọn này sẽ xóa ứng dụng và dữ liệu ứng dụng có liên quan khác được lưu trữ trên iPhone. Do đó, để xóa bộ nhớ cache, bạn có thể sử dụng tùy chọn này. Tuy nhiên, làm như vậy cũng sẽ yêu cầu bạn cài đặt lại ứng dụng.

2. Cập nhật ứng dụng Instagram

Có khả năng bạn chưa cập nhật ứng dụng Instagram của mình và điều này đang gây ra sự cố. Đi đến cửa hàng ứng dụng của bạn để kiểm tra.

Nếu ứng dụng chưa được cập nhật, bạn sẽ thấy tùy chọn cập nhật. Nếu nó đã được cập nhật, bạn sẽ không phải làm bất cứ điều gì.

3. Đăng xuất và Đăng nhập lại

Nói chung, đăng xuất khỏi tài khoản Instagram của bạn có thể giúp sửa các lỗi như ứng dụng không hiển thị nguồn cấp dữ liệu hoặc không nhận được thông báo.

Ngay cả khi ứng dụng của bạn đã được cập nhật đầy đủ, hãy thử đăng xuất khỏi Instagram rồi đăng nhập lại để xem điều đó có tạo nên sự khác biệt hay không.

Liên quan: Ứng dụng web miễn phí để phá vỡ các hạn chế của Instagram

4. Khởi động lại điện thoại của bạn

Mặc dù điều này có vẻ vô lý, nhưng việc khởi động lại thiết bị của bạn thường có thể xảy ra hầu hết các sự cố ứng dụng. Tắt điện thoại di động của bạn gần như dừng tất cả các hoạt động phụ trợ.

Khởi động lại các ứng dụng mang lại cho chúng một khởi đầu mới. Do đó, có khả năng thủ thuật nhỏ đơn giản này sẽ giải quyết được vấn đề của bạn.

5. Cài đặt lại Instagram

Nếu không có bản sửa lỗi nào được liệt kê ở trên hoạt động, tốt nhất bạn nên gỡ cài đặt Instagram và cài đặt lại nó.

Để gỡ cài đặt Instagram trên Android, hãy làm theo các bước sau:

1. Điều hướng đến điện thoại của bạn Cài đặt.

2. Hướng đến Quản lý ứng dụng> Danh sách ứng dụng. (Việc truy cập danh sách ứng dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào điện thoại bạn đang sử dụng).

3. Tìm thấy Instagram trong danh sách và nhấp vào nó.

4. Nhấp chuột Gỡ cài đặt.

Bạn có thể gỡ cài đặt Instagram trong iPhone của mình bằng cách truy cập Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone> Instagram. Khi đó, hãy nhấp vào Xóa ứng dụng.

Cài đặt lại Instagram từ App Store (dành cho iPhone) hoặc Play Store (dành cho Android) và đăng nhập lại. Hy vọng rằng sau đó bạn sẽ có thể gắn thẻ mọi người một cách chính xác.

Nếu nó vẫn không hoạt động thì rất có thể tài khoản của bạn đã bị hạn chế tạm thời.

6. Rời khỏi Instagram trong vài ngày

Bạn có thể muốn thử một vài tuần mà không cần sử dụng tài khoản của mình. Hãy kiểm tra lại sau một vài tuần để xem liệu các hạn chế có còn hiệu lực hay không. Điều tương tự cũng áp dụng cho các tài khoản bị giới hạn do spam.

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể tạo và sử dụng một tài khoản mới. Khi chức năng của tài khoản chính của bạn đã trở lại bình thường, đừng tích cực gắn thẻ mọi người một lần nữa, mà hãy giữ nó tự nhiên.

7. Tạm thời chuyển sang Instagram Web

Khi bạn gặp khó khăn khi gắn thẻ trên ứng dụng Instagram và bạn chắc chắn đó là sự cố từ phía cuối ứng dụng, hãy tạm thời chuyển sang ứng dụng web. Cách khắc phục này cũng áp dụng theo cách khác: tức là nếu bạn đang gặp sự cố chỉ trên web của Instagram, bạn có thể chuyển sang ứng dụng Instagram.

Khi trình duyệt bị lỗi, điều cần thiết là phải loại trừ các vấn đề về trình duyệt. Để loại trừ sự can thiệp của trình duyệt dưới bất kỳ hình thức nào, hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, tạm thời vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo và các tiện ích mở rộng mạng xã hội khác mà bạn sử dụng, thay đổi trình duyệt và đặt lại trình duyệt. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cài đặt lại trình duyệt.

Trong khi bạn sử dụng tài khoản chính của mình (nếu nó hoạt động tốt) hoặc tài khoản mới trên web Instagram, bạn cũng nên báo cáo vấn đề với Trung tâm trợ giúp của Instagram.

8. Liên hệ với Trung tâm trợ giúp của Instagram

Sau khi thử mọi cách, nếu vẫn không giải quyết được sự cố, bạn có thể liên hệ với đường dây trợ giúp của Instagram theo số 650-543-4800 hoặc qua email tại support@instagram.com.

Nếu bạn là một người có ảnh hưởng và có vấn đề về việc đề cập đến các thương hiệu cụ thể cho các bài đăng quảng cáo, bạn có thể phải nhờ những người làm PR của thương hiệu đó tiếp cận với Instagram.

Những quy tắc khác cần biết về gắn thẻ Instagram

Dưới đây là một số điều khác mà bạn có thể muốn biết khi nói đến việc gắn thẻ trên Instagram.

Đầu tiên, bạn có thể tự xóa mình khỏi bài đăng mà bạn đã được gắn thẻ.

Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến ảnh hoặc video mà bạn đã được gắn thẻ.

2. Nhấn vào của bạn tên tài khoản.

3. Vô nhẹ Xóa tôi khỏi bài đăng.

Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt hiển thị cho các bài đăng mà bạn được gắn thẻ.

Khi ai đó đề cập đến bạn trên Instagram, điều đó sẽ xuất hiện trên hồ sơ của bạn. Nếu bạn thay đổi cài đặt hiển thị của mình, bạn có thể kiểm soát những ai có thể thấy rằng bạn được gắn thẻ.

Trong cài đặt hiển thị, bạn sẽ tìm thấy hai tùy chọn:

• Công cộng: Mọi người trên Instagram đều có thể nhìn thấy những hình ảnh mà bạn được gắn thẻ.
• Riêng tư: Chỉ một số người theo dõi được chọn mới có thể nhìn thấy nó.

Giải quyết vấn đề đề cập trên Instagram

Bạn có thể gặp lỗi trên Instagram khi cố gắng đề cập đến ai đó trong bài đăng hoặc trong Câu chuyện và Instagram không nhận tên người dùng.

Nếu bạn gặp sự cố như vậy, bạn nên thử các bản sửa lỗi ở trên để đảm bảo không có sự cố nào xảy ra với bạn hoặc người được gắn thẻ.

Đọc tiếp

Thông tin về các Tác giả