9 Các vấn đề về màn hình và kết nối máy tính từ xa thường gặp (Với các bản sửa lỗi)

Mọi người đam mê công nghệ dành cho gia đình được chỉ định đều đã nhận được cuộc gọi từ dì Ethel yêu cầu giúp đỡ về máy tính của họ, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu họ sống quá xa để đi du lịch thực tế ở đó? May mắn thay, bạn có thể sử dụng kết nối máy tính để bàn từ xa để sửa máy tính từ sự thoải mái trên ghế của chính bạn.

Thật không may, các kết nối máy tính từ xa không phải lúc nào cũng hoạt động theo cách bạn muốn. Dưới đây là một số mẹo về cách khắc phục sự cố máy tính từ xa để bạn có thể tiếp tục vai trò quản trị viên hệ thống gia đình, bất kể bạn ở đâu.

1. Bạn không thể kết nối với máy tính từ xa

Trước tiên, hãy kiểm tra cài đặt mạng của bạn. Cả hai máy tính có kết nối mạng không? Nó luôn luôn là vấn đề kết nối dễ dàng nhất nằm trong tầm ngắm!

Nếu cả hai máy tính đều có kết nối mạng, bạn có thể tiếp tục. Kết nối Máy tính Từ xa của Windows yêu cầu địa chỉ IP hoặc tên cho bảng điều khiển mà bạn đang cố xem và điều quan trọng là bạn phải thiết lập Kết nối Máy tính Từ xa để bắt đầu.

Đảm bảo rằng bạn có địa chỉ IP chính xác cho máy tính từ xa. Trên máy tính từ xa, bạn có thể truy cập whatismyip và sao chép địa chỉ. Nếu bạn không sử dụng máy tính từ xa, bạn phải yêu cầu ai đó tại vị trí thực hiện việc này cho bạn, sau đó gửi địa chỉ IP.

Tương tự, để tìm ra tên máy tính của thiết bị từ xa, hãy truy cập Start Menu> Control Panel> System và xem tên máy tính và nhóm làm việc.

2. Kết nối từ xa không được phép

Bạn có thể thấy rằng các kết nối từ xa bị tắt trên thiết bị đầu cuối mà bạn đang cố gắng kết nối. Bạn có thể thay đổi cài đặt này trên cùng một Hệ thống trang như trên. Ở bên phải của tên máy tính và nhóm làm việc, hãy chọn Thay đổi cài đặt để mở Thuộc tính hệ thống thực đơn. Chọn Xa chuyển hướng.

Windows 10 cung cấp các tùy chọn Kết nối Máy tính Từ xa giống như các phiên bản Windows cũ hơn. Dưới Máy tính từ xacó hai tùy chọn:

• Cho phép kết nối từ xa với máy tính này
• Chỉ cho phép kết nối từ các máy tính chạy Máy tính Từ xa với Xác thực Cấp độ Mạng (được khuyến nghị)

Khi bạn cho phép kết nối từ xa, bạn cũng có tùy chọn chỉ chấp nhận các kết nối từ xa bằng Xác thực cấp độ mạng. Như đã nêu trên Cộng đồng Microsoft, Xác thực Cấp độ Mạng là “một phương pháp xác thực hoàn thành xác thực người dùng trước khi bạn thiết lập kết nối Máy tính Từ xa đầy đủ và màn hình đăng nhập xuất hiện.”

Nó cung cấp một lớp bảo mật bổ sung khỏi phần mềm độc hại và người dùng trong khi sử dụng ít tài nguyên hơn trong quá trình này. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn trong việc tạo kết nối máy tính để bàn từ xa sau khi bật Xác thực cấp độ mạng, hãy thử tắt tính năng này.

Bạn có thể kiểm tra xem phiên bản Máy tính Từ xa của mình có hỗ trợ Xác thực Cấp độ Mạng hay không bằng cách nhấp vào phía trên bên trái của hộp thoại và chọn Về.

3. Kết nối Máy tính Từ xa cho Windows 10 Home bằng Thư viện gói RDP

Người dùng Windows 10 Home gặp khó khăn với Máy tính từ xa. Tại sao? Vì Windows 10 Home không hỗ trợ các kết nối đến. Ít nhất, không phải tự nhiên.

Người dùng Windows 10 Home có thể thực hiện kết nối Máy tính từ xa đi với một máy tính khác (không chạy Windows 10 Home!), Nhưng không thể ngược lại. Rất may, một bản sửa lỗi đơn giản dựa trên phần mềm đã khắc phục được sự cố: Thư viện trình bao bọc RDP.

Thư viện gói RDP sử dụng Dịch vụ đầu cuối Windows hiện có và thêm các quy tắc Tường lửa của Windows mới vào các kết nối máy tính từ xa. Thư viện RDP Wrapper cũng cung cấp một giao diện để quản lý các kết nối máy tính để bàn từ xa, vì Windows 10 Home không có giải pháp tích hợp.

Đây là cách bạn cho phép kết nối máy tính từ xa trên Windows 10 Home và Windows 11 Home bằng Thư viện gói RDP:

1. Đi tới trang Bản phát hành GitHub của Thư viện gói RDP.
2. Tải xuống tệp RDPWInst.zip. Sau khi tải xuống, nhấp chuột phải vào tệp và giải nén tệp lưu trữ vào một thư mục mới. Ví dụ: sử dụng 7-Zip, tôi sẽ chọn 7-Zip> Giải nén thành RDPWrap-v1.6.2.
3. Mở thư mục mới, sau đó chạy Tải về.con dơi.
4. Sau khi cài đặt, chạy cập nhật.con dơi.
5. Bây giờ, chạy Kiểm tra RDP.exe để đảm bảo quy trình đang hoạt động.
6. Bạn có thể dùng RDPConf.exe để quản lý cài đặt cấu hình nâng cao.

Bối rối? Kiểm tra video sau đây. Nó sẽ hướng dẫn bạn các bước cài đặt phức tạp cũng như cách thiết lập kết nối từ xa Windows 10 Home RDP Wrapper Library.

Hãy nhớ rằng, Windows Remote Desktop không phải là ứng dụng duy nhất bạn có thể sử dụng để điều khiển từ xa vào một máy tính khác. Nếu bạn không thể thiết lập và chạy Máy tính từ xa, tại sao không xem danh sách phần mềm chia sẻ màn hình và truy cập từ xa tốt nhất của chúng tôi để có giải pháp thay thế?

4. Bạn không thể sao chép văn bản từ máy tính từ xa

Bạn có thể sử dụng Kết nối Máy tính Từ xa để sao chép văn bản từ một thiết bị đầu cuối sang thiết bị đầu cuối của riêng bạn. Nếu tính năng sao chép văn bản không hoạt động, bạn cần bật chức năng chuyển hướng Clipboard để sử dụng nó trên máy tính từ xa.

1. Mở hộp thoại Kết nối Máy tính Từ xa bằng cách nhập Xa xôi trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, sau đó chọn Kết quả phù hợp nhất.
2. Lựa chọn Hiển thị các tùy chọn. Đi đến Tài nguyên địa phương chuyển hướng. Dưới Các thiết bị và tài nguyên cục bộhãy kiểm tra Bảng tạm hộp. Tùy chọn này sẽ được bật theo mặc định.

5. Cửa sổ từ xa không có kích thước chính xác

Kích thước cửa sổ không chính xác là một sự cố Kết nối Máy tính Từ xa phổ biến khác. Khi bạn tạo kết nối máy tính từ xa, cửa sổ quá lớn, quá nhỏ hoặc không tương quan với cài đặt bạn nhập.

Bạn có hai bản sửa lỗi tiềm năng ở đây. Đầu tiên, bạn có thể buộc kết nối Máy tính Từ xa sử dụng một kích thước cụ thể thông qua chức năng Chạy. Đánh Phím Windows + Rsau đó nhập:

mstsc.exe /h:X /w:X

Trong đó “X” là chiều cao và chiều rộng của cửa sổ xem Máy tính Từ xa mà bạn mong muốn. Kết nối Máy tính Từ xa sẽ ghi nhớ cài đặt của bạn cho các cài đặt xem từ xa trong tương lai.

Thứ hai, ứng dụng Kết nối Máy tính Từ xa có thanh trượt độ phân giải màn hình tiện dụng cuộn từ 640×480 lên đến Toàn màn hình cho màn hình của bạn. Đảm bảo đặt thanh trượt thành Toàn màn hình nếu bạn muốn kết nối từ xa toàn màn hình cho mỗi kết nối.

6. Xóa thông tin đăng nhập của bạn để đặt lại đăng nhập kết nối máy tính từ xa

Đôi khi, Windows Remote Desktop Connection nhận thấy thông tin đăng nhập của bạn khó hiểu. Cũng có khả năng chi tiết đăng nhập cho hệ thống của bạn hoặc hệ thống từ xa khác với kết nối từ xa cuối cùng của bạn. Bạn có thể xóa và thay thế thông tin đăng nhập hiện có của mình để thử và khắc phục sự cố.

1. Trong ứng dụng Kết nối Máy tính Từ xa, hãy đi tới Nâng cao chuyển hướng.
2. Lựa chọn Cài đặtsau đó đảm bảo Tự động phát hiện cài đặt máy chủ RD Gateway đã được chọn.

7. Cách Lưu Cài đặt Tùy chỉnh Kết nối Máy tính Từ xa của Bạn

Nếu bạn thường xuyên kết nối với một số máy chủ hoặc máy khách khác nhau, việc lưu cấu hình tùy chỉnh cho từng Máy tính Từ xa sẽ tiết kiệm thời gian trong tương lai. Bạn có thể đặt cài đặt chiều rộng, chiều cao và màu tối ưu cho từng máy chủ hoặc thiết bị đầu cuối.

1. Mở hộp thoại Kết nối Máy tính Từ xa, sau đó chọn Hiển thị các tùy chọn.
2. Bây giờ bạn sẽ thấy Cài đặt kết nối tùy chọn. Lựa chọn Lưu thànhchỉ định vị trí lưu của bạn, sau đó chọn Tiết kiệm để tạo tệp Kết nối Máy tính Từ xa (.RDP) tùy chỉnh. Lưu nó vào một vị trí đáng nhớ vì bạn sẽ cần nó ngay lập tức.
3. Bây giờ, hãy duyệt đến tệp cấu hình Kết nối Máy tính Từ xa. Bạn có thể chỉnh sửa tệp cấu hình bằng trình soạn thảo văn bản, chẳng hạn như Notepad hoặc Notepad ++. Nhấp chuột phải vào tệp cấu hình và chọn Mở vớisau đó chọn trình soạn thảo văn bản của bạn.

Bốn dòng đầu tiên hiển thị các tùy chọn kích thước màn hình kết nối từ xa của bạn (cộng với việc có sẵn chế độ đa màn hình hay không). Bạn có thể chỉnh sửa chế độ màn hình để đặt xem phiên cửa sổ từ xa có xuất hiện toàn màn hình hay không. Ví dụ, id: i: 2 đặt toàn màn hình, trong khi id: i: 1 đặt kết nối từ xa xuất hiện trong một cửa sổ.

Nếu bạn đặt chế độ màn hình thành “2” cho toàn màn hình, băng thông màn hình và màn hình nền giá trị tự động khớp với kích thước màn hình của máy khách lưu trữ. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng chế độ màn hình “1”, bạn có thể sử dụng cài đặt màn hình nền và độ sáng màn hình để đặt kích thước cửa sổ cụ thể.

Sau khi bạn xác nhận cài đặt của mình, hãy thêm chuỗi sau vào cuối tệp:

smart sizing:i:1

Định cỡ thông minh cho phép bạn tự động thay đổi cài đặt màn hình của mình mà không làm xáo trộn các tệp cấu hình trong khi kết nối Máy tính Từ xa đang hoạt động. Tuy nhiên, bạn phải thêm chuỗi cho mỗi cấu hình tùy chỉnh mà bạn tạo.

Nếu bạn muốn tùy chỉnh thêm tệp cấu hình máy tính từ xa của mình, hãy xem tổng quan về cài đặt tệp Donkz Remote Desktop.

8. Cách giải quyết xung đột chỉ định cổng kết nối máy tính từ xa

Microsoft đặt cổng TCP 3389 làm cổng tiêu chuẩn cho Kết nối Máy tính Từ xa. Điều đó có nghĩa là mỗi lần bạn sử dụng RDC để điều khiển từ xa vào một máy tính khác, quyền truy cập mạng của bạn sẽ sử dụng cổng 3389 cho các kết nối. Tuy nhiên, đôi khi một cái gì đó hoặc ai đó có thể vô tình gán một dịch vụ khác cho cổng 3389 hoặc một dịch vụ khác trên máy chủ Máy tính Từ xa đang sử dụng cổng. Trên một số hệ thống, bạn thực sự có thể thấy cổng 3389 bị chặn vì lý do bảo mật.

Khi điều đó xảy ra, bạn có thể thay đổi cổng Kết nối Máy tính Từ xa bằng Windows PowerShell. Đầu tiên, sử dụng lệnh sau để kiểm tra cổng mà bạn hiện đang sử dụng.

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber"

Bây giờ, sử dụng lệnh sau để thay đổi cổng của bạn thành 3390.

$portvalue = 3390
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber" -Value $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-TCP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol TCP -LocalPort $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-UDP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol UDP -LocalPort $portvalue

9. Các phím tắt kết nối máy tính từ xa tiện dụng

Bạn có thể tăng năng suất Kết nối Máy tính Từ xa của mình bằng cách sử dụng một số phím tắt. Các phím tắt này được thiết kế để hoạt động khi bạn truy cập Máy tính Từ xa bằng hộp thoại Chạy.

• Khởi động Máy tính Từ xa ở chế độ toàn màn hình: mstsc / f
• Khởi động Máy tính Từ xa ở Chế độ Quản trị viên: mstsc / admin
• Khớp phiên Máy tính từ xa của bạn với máy tính ảo cục bộ: mstsc / span
• Đối sánh phiên Máy tính Từ xa của bạn với Bố cục Máy khách: mstsc / multimon
• Mở tệp .RDP để chỉnh sửa — thay đổi “tệp kết nối” thành tên tệp của bạn trước khi chạy lệnh: mstsc / chỉnh sửa “tệp kết nối”

Bạn có thể sử dụng các phím tắt Máy tính Từ xa sau khi kết nối Máy tính Từ xa của bạn hoạt động:

• Chuyển ứng dụng Máy tính Từ xa của bạn giữa chế độ toàn màn hình và chế độ cửa sổ: Ctrl + Alt + Pause
• Buộc Màn hình Từ xa ở chế độ toàn màn hình: Ctrl + Alt + Ngắt
• Chụp ảnh màn hình của cửa sổ Máy tính Từ xa đang hoạt động: Ctrl + Alt + Dấu trừ
• Chụp ảnh màn hình của toàn bộ Máy tính Từ xa: Ctrl + Alt + Plus
• Khởi động lại máy tính từ xa: Ctrl + Alt + End

Đừng quên, các phím tắt này cũng sẽ hoạt động trong Remote Desktop trên Windows 11.

Giải quyết vấn đề kết nối máy tính từ xa cho Windows 10

Giờ đây, bạn có thể kết nối với máy tính của dì Ethel thân yêu từ sự thoải mái tại nhà riêng của mình bằng Kết nối Máy tính Từ xa trong Windows 10. Bạn đang tiết kiệm thời gian và công sức cho mình trong khi hy vọng có thể sắp xếp cho mình một chiếc áo len dệt tay thú vị khác.

May mắn thay, nếu bạn muốn trợ giúp từ xa ai đó trên máy tính Windows bằng PC Mac, bạn cũng có thể làm điều đó. Điều này rất hữu ích nếu bạn là một fan cuồng của macOS nhưng phần còn lại của gia đình bạn chạy các máy Windows.